農(nóng)產(chǎn)品供應鏈中物流與電商協(xié)同發(fā)展研究

摘要：我國作為傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)大國，在現(xiàn)代信息科技的應用加持下，逐步形成了完整的供應鏈條，尤其是物流和電商行業(yè)的發(fā)展，極大促進了農(nóng)業(yè)經(jīng)濟增長。時至今日，物流與電商在農(nóng)產(chǎn)品供應鏈中占有越發(fā)重要的地位，兩者之間能否協(xié)同發(fā)展，不但關(guān)系到其各自的發(fā)展水平，同時還影響了整個農(nóng)產(chǎn)品供應鏈的平穩(wěn)運行，相關(guān)建設(shè)勢在必行。本文基于對農(nóng)產(chǎn)品供應鏈中物流與電商協(xié)同發(fā)展相關(guān)的概述解析，著重就其運行策略進行了探究。

關(guān)鍵詞：農(nóng)產(chǎn)品供應鏈;物流與電商協(xié)同發(fā)展;策略

中圖分類號：F323.3;U652.1 文獻識別碼：A 文章編號：2096-3157（2020）11-0031-02

農(nóng)產(chǎn)品供應鏈作為一個龐雜的系統(tǒng)構(gòu)成，關(guān)聯(lián)到多個節(jié)點企業(yè)的協(xié)同參與，對其進行有效管理，從而產(chǎn)生供應效應。物流與電商作為農(nóng)產(chǎn)品供應鏈中不可或缺的兩個子系統(tǒng)，兩業(yè)協(xié)同可驅(qū)動農(nóng)業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展，對實現(xiàn)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略意義非凡。改革開放40多年，我國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)代化水平越來越高，專業(yè)化、自動化、信息化建設(shè)均取得了顯著成效，但是相比之下農(nóng)產(chǎn)品的流通渠道卻略顯滯后，市場配置農(nóng)業(yè)資源的基礎(chǔ)作用薄弱，嚴重制約著農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展，其中核心問題在于物流與電商協(xié)同缺失，相關(guān)類課題研究備受關(guān)注。

一、農(nóng)產(chǎn)品供應鏈中物流與電商協(xié)同發(fā)展概述

1.基本內(nèi)涵

所謂協(xié)同發(fā)展，即是指協(xié)同兩個及以上的不同資源或個體相互協(xié)作完成某一目標，達到共同發(fā)展的雙贏效果，現(xiàn)已被確定為實現(xiàn)社會可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)，猶如優(yōu)勝劣汰理論一般，是自然法則對人類的貢獻。農(nóng)產(chǎn)品供應鏈中，物流與電商本身作為兩個無序發(fā)展的子系統(tǒng)，兩者協(xié)同實現(xiàn)了有序運作的轉(zhuǎn)化，達到整體和諧，以求更高質(zhì)量的服務輸出。綜合來講，農(nóng)產(chǎn)品供應鏈中物流與電商協(xié)同應是多重因素作用的結(jié)果，包括利益協(xié)同、信息協(xié)同、能力協(xié)同以及業(yè)務協(xié)同等。其中，利益協(xié)同亦稱利益分享，需要參與者制定合理的分配方案，并根據(jù)市場、企業(yè)等情況做出動態(tài)調(diào)整，從而雙方都能獲得更多利益;信息協(xié)同則包括產(chǎn)品供求信息、客戶信息、訂單信息以及物流信息等，旨在實現(xiàn)資源配置最優(yōu)化;能力協(xié)同主要體現(xiàn)在基礎(chǔ)設(shè)施和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)兩個方面，且現(xiàn)階段電商已然獲得了突破性的成就，因此主要針對物流行業(yè)而言;業(yè)務協(xié)同則突出了物流與電商在行業(yè)標準化與規(guī)范化的匹配程度上，實現(xiàn)全流程合作。

2.現(xiàn)實價值

協(xié)同發(fā)展理論下，物流與電商之間存在互為條件、互為動力、相互制約的關(guān)系，如若處理得當勢必能夠產(chǎn)生共榮發(fā)展的效果，反之亦可能會互相牽制。對于電商而言，面對愈加激烈的行業(yè)競爭環(huán)境，價格與服務是影響其生死存亡的關(guān)鍵所在，與物流協(xié)同發(fā)展，進一步提升了客戶體驗，從而帶動著電商整體服務水平改善。而對現(xiàn)代物流來講，電商發(fā)展為之提供了更為廣闊的表演舞臺，延長了產(chǎn)業(yè)鏈條，甚者可能將直接面對消費者，不可謂一次難得的機會。農(nóng)產(chǎn)品供應鏈中物流與電商協(xié)同發(fā)展，其最突出的價值在于實現(xiàn)了整體利益的最大化。具體而言，協(xié)同運作視角下，農(nóng)產(chǎn)品物流與電商之間的交易費用逐步內(nèi)化，尋找成本、談判成本等流通過程中的總成本明顯降低。同時，企業(yè)生存與發(fā)展的本質(zhì)是追求利益最大化。如果通過上游壓價、下游提價的方式擴大利潤空間，其增長只是短期的、不穩(wěn)定的。而基于協(xié)同發(fā)展，制定科學的利益分配方案，有助于物流與電商均獲得更高的利潤，對廣大消費者而言亦是一種隱形的福利。

3.既有困境

如上分析，農(nóng)產(chǎn)品供應鏈中物流與電商協(xié)同發(fā)展，包含多重方面的協(xié)同建設(shè)，從而促進兩個子系統(tǒng)的有機融合。從兩者的相互關(guān)系來講，電商發(fā)展帶動了物流行業(yè)發(fā)展，反之物流發(fā)展又影響著電商的服務水平。在當前高速發(fā)展的社會信息化生態(tài)下，我國網(wǎng)購用戶的數(shù)量持續(xù)攀升，電商交易金額以年均34%的速度增長，物流行業(yè)亦是展示出了趨同的發(fā)展勢頭。但是客觀維度上講，受多重因素影響，目前多數(shù)農(nóng)產(chǎn)品物流與電商都是基于某項特定的業(yè)務，尚未建立完善的綜合服務體系，對各項資源的整合力度不足，包括信息流、資金流以及業(yè)務流等，兩者的協(xié)同效應缺乏。具體而言，相較于快速發(fā)展的電商行業(yè)，農(nóng)產(chǎn)品物流服務質(zhì)量仍舊存在一定的欠缺，其發(fā)展受外部宏觀因素的影響較大。同時，農(nóng)產(chǎn)品供應鏈中物流與電商之間的互信度不足，存在一定的信息交互障礙，降低了消費者的服務體驗，由于缺乏合理的利益分配機制和合作信任，導致兩業(yè)發(fā)展受限。

二、農(nóng)產(chǎn)品供應鏈中物流與電商協(xié)同發(fā)展策略

1.加大政策聚焦

改革開放40多年，我國社會主義市場經(jīng)濟體制建設(shè)日臻成熟，政府職能定位發(fā)生了根本性轉(zhuǎn)變，愈加重視宏觀層面的設(shè)計與把控，在充分尊重市場規(guī)律的基礎(chǔ)上，以改革為主抓手，用政策引導市場預期，并通過強有力的監(jiān)管，促進社會公平正義、增進人民福祉。如此在提高資源配置效率的同時，反過來亦能更好的保證市場在資源配置中的決定性作用發(fā)揮。因此，政府在農(nóng)產(chǎn)品供應鏈中物流與電商協(xié)同發(fā)展中的支持滲透勢在必行，對推進鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的實施有著非凡的現(xiàn)實意義。國務院辦公廳發(fā)布的《國務院辦公廳關(guān)于推進電子商務與快遞物流協(xié)同發(fā)展的意見》，更是將兩業(yè)的協(xié)同發(fā)展上升至國家層面。在具體的踐行過程中，綜合區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展特性及水平，統(tǒng)籌規(guī)劃農(nóng)產(chǎn)品供應鏈中物流與電商協(xié)同發(fā)展，加強宏觀政策引導，規(guī)范市場經(jīng)濟參與行為，同步引導產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，進而使之反哺區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展。同時，通過專項資金注入，推進農(nóng)產(chǎn)品供應鏈標準化、信息化建設(shè)，并充分發(fā)揮經(jīng)濟市場的調(diào)節(jié)功能，改善金融服務配套，拓寬農(nóng)產(chǎn)品物流企業(yè)的融資渠道，為之服務升級奠定基礎(chǔ)。除此之外，加強政府各職能部門之間的動態(tài)聯(lián)結(jié)，以農(nóng)產(chǎn)品供應鏈轉(zhuǎn)型升級為切入要點，在土地、稅收、交通管理等方面予以惠利支持，改善基礎(chǔ)設(shè)施環(huán)境。

2.建立忠誠關(guān)系

農(nóng)產(chǎn)品供應鏈中物流與電商協(xié)同發(fā)展的首要基礎(chǔ)是互信，在高度忠誠的伙伴關(guān)系上加強合作，才能實現(xiàn)利益供應，提升自身在整個經(jīng)濟市場中的競爭力水平。如上分析，在整個農(nóng)產(chǎn)品供應鏈中，物流與電商之間存在著緊密的相互關(guān)系，對其各自的發(fā)展有著十分重要的促進作用和現(xiàn)實意義。為此，在秉持合作共贏、互利互惠的原則基礎(chǔ)上，農(nóng)產(chǎn)品物流與電商應進一步加強戰(zhàn)略層面上的協(xié)同，選擇合適的方式建立合作伙伴關(guān)系，并就具體的實施計劃進行協(xié)商和對接。在此基礎(chǔ)上，規(guī)范整個運行系統(tǒng)的操作流程，明確農(nóng)產(chǎn)品供應鏈戰(zhàn)略合作中雙方享有的權(quán)利和承擔的義務，并簽訂合法且詳細的合同條款內(nèi)容，強化供應商管理，以誠信為基礎(chǔ)推進相互穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作關(guān)系，打造利益共同體。如此，唯有在堅實的忠誠關(guān)系保障下，才能更好的推動農(nóng)產(chǎn)品供應鏈中物流與電商協(xié)同發(fā)展。另外，農(nóng)產(chǎn)品供應鏈中物流與電商協(xié)同發(fā)展的目的是促進資源配置最優(yōu)化，而良好的信息交互必不可少。在良好的合作關(guān)系下，農(nóng)產(chǎn)品物流與電商應整合雙方的信息系統(tǒng)，依托現(xiàn)代高科技支持，提升信息透明度，有效促進信息數(shù)據(jù)流的順暢傳輸，從而更加積極快速地響應客戶需求，增強他們的滿意度，如此才是實現(xiàn)物流與電商協(xié)同可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵一環(huán)。

3.優(yōu)化電商運營

農(nóng)產(chǎn)品供應鏈中物流與電商協(xié)同發(fā)展，要形成互補優(yōu)勢，從而更好的服務客戶，并從中抽取應得的利益，實現(xiàn)自身向更高層級的發(fā)展邁進。如上解析，我國當前階段的農(nóng)產(chǎn)品物流與電商協(xié)同發(fā)展尚處于初級階段，信息的不完全對稱，加之高昂的外部交易成本，導致很多農(nóng)產(chǎn)品電商更偏向于自營物流，將之作為銷售業(yè)務的末端環(huán)節(jié)和輔助工作對待。在現(xiàn)行的農(nóng)產(chǎn)品電商自營物流模式下，所含涉的內(nèi)容包括倉儲、分揀、包裝、配送等，有著相對完整的活動流程，形成了與農(nóng)產(chǎn)品物流之間同質(zhì)化競爭的局面。受此影響，農(nóng)產(chǎn)品供應鏈中物流與電商協(xié)同發(fā)展的需求并不明顯，很難達到穩(wěn)定的平衡支點，進而限制了雙方發(fā)展。宏觀市場經(jīng)濟體制改革背景下，社會分工愈加明確，專業(yè)的企業(yè)做專業(yè)的事情，才能產(chǎn)出最大效益。同時，農(nóng)產(chǎn)品供應鏈中物流的專業(yè)支持，有助于降低電商服務成本，將更多資源集聚在運營創(chuàng)新上，保持和發(fā)展自身競爭優(yōu)勢。為此，農(nóng)產(chǎn)品供應鏈中物流與電商協(xié)同發(fā)展勢在必行，電商應充分做好企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃，從專業(yè)分工的角度切入，聚焦自身核心業(yè)務，以服務外包的形式釋放物流需求，加強與專業(yè)物流企業(yè)的合作。事實上，唯有轉(zhuǎn)變農(nóng)產(chǎn)品物流與電商單純競爭的關(guān)系，才能有效提升兩者產(chǎn)出之間的貢獻度，進而提高協(xié)同發(fā)展的可靠性和穩(wěn)定性。

4.改善物流服務

四川物流產(chǎn)業(yè)研究院認為，電子商務崛起迅速，加快了全球商品貿(mào)易流通速度，對物流企業(yè)服務質(zhì)量水平提出了更高要求，并成為了制約電子商務發(fā)展的一大瓶頸，因而，電子商務與快遞物流的協(xié)同發(fā)展是兩業(yè)轉(zhuǎn)型升級、提質(zhì)增效的有效手段，未來兩業(yè)的協(xié)同將不斷增強，共生效果將逐步凸顯。由于農(nóng)產(chǎn)品的保質(zhì)特性，服務作為物流的核心，亦是電商競爭力的重要組成。為此，農(nóng)產(chǎn)品物流企業(yè)要竭力加強自身專業(yè)化服務水平建設(shè)，為與電商協(xié)同發(fā)展奠基。在具體的踐行過程中，物流企業(yè)應逐步加強信息化裝備，積極引入先進科技應用，包括大數(shù)據(jù)、云計算、機器人等，建立自動化系統(tǒng)，攜手電子商務大力推進庫存前置、智能分倉、科學配載、線路優(yōu)化，最終提高服務質(zhì)量。另外，知識經(jīng)濟時代，人才作為現(xiàn)代企業(yè)競爭的核心資本，是高質(zhì)量物流服務輸出的關(guān)鍵支撐。對此，物流企業(yè)還需樹立高度的人才戰(zhàn)略意識，加強員工繼續(xù)教育，強化其服務意識，建立他們與電商協(xié)同發(fā)展的良好思維，不斷充實其學識構(gòu)成，使之具備一定的信息技術(shù)素養(yǎng)，實現(xiàn)工作價值最大化。同時，物流企業(yè)還可加強與高等院校之間的合作，細化人才需求，推動產(chǎn)學研一體化鏈接，繼而從中獲得足夠的人力資源支持，努力開創(chuàng)行業(yè)發(fā)展新生態(tài)。

三、結(jié)語

綜上所述，農(nóng)產(chǎn)品供應鏈中物流與電商協(xié)同發(fā)展勢在必行，且尤為緊迫，是加速我國農(nóng)業(yè)經(jīng)濟現(xiàn)代化建設(shè)的關(guān)鍵一環(huán)，其本身作為一項龐雜的系統(tǒng)工程，在實際踐行過程中，應當依托良好的政策配套環(huán)境，不斷優(yōu)化兩業(yè)之間的忠誠關(guān)系，結(jié)合實際情況，有效釋放電商物流需求，同步加強物流服務水平發(fā)展，創(chuàng)造更大的協(xié)同效應。希望學術(shù)界持續(xù)關(guān)注此類課題研究，從不同的維度視角切入，針對性地提出更多農(nóng)產(chǎn)品供應鏈物流與電商協(xié)同發(fā)展的策略建議。

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作者簡介：

顏耀懿，綿陽職業(yè)技術(shù)學院講師;研究方向：物流工程。