[摘 要]農(nóng)業(yè)供給側(cè)改革的不斷深化促使現(xiàn)階段制定以消費(fèi)者為核心的農(nóng)產(chǎn)品C2B定制服務(wù)成為產(chǎn)銷的重點(diǎn)內(nèi)容,尤其是對于果蔬類農(nóng)產(chǎn)品來說,具有積極的意義。文章從蔬果類農(nóng)產(chǎn)品C2B定制概念入手,深入進(jìn)行分析,明確現(xiàn)階段供給側(cè)改革背景下蔬果類農(nóng)產(chǎn)品C2B定制存在的問題與挑戰(zhàn),探索全新的發(fā)展策略,以供參考。
[關(guān)鍵詞]供給側(cè)改革;果蔬類農(nóng)產(chǎn)品;C2B定制
1 引言
隨著時(shí)代不斷發(fā)展,市場的需求變化促使顧客逐漸成為市場導(dǎo)向,為C2B定制模式的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ),根據(jù)消費(fèi)者需求進(jìn)行生產(chǎn),以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ),為人們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?,F(xiàn)階段我國C2B定制服務(wù)尚處于發(fā)展階段,需要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行創(chuàng)新,以滿足供給側(cè)改革背景下人們多樣化需求。
2 蔬果類農(nóng)產(chǎn)品C2B定制概述
我國蔬果類農(nóng)產(chǎn)品數(shù)量較多,資源豐富,屬于農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售、消費(fèi)大國,但在該環(huán)節(jié)中,由于信息時(shí)滯性因素影響,導(dǎo)致蔬果類農(nóng)產(chǎn)品容易出現(xiàn)腐爛,造成嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。C2B(Customers To Business)定制模式主要是指以消費(fèi)者實(shí)際需求為基礎(chǔ),靈活應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢制定商業(yè)模式,引導(dǎo)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者進(jìn)行生產(chǎn)與電商平臺(tái)的反采購,將農(nóng)產(chǎn)品與互聯(lián)網(wǎng)思維相結(jié)合,減少中間環(huán)節(jié)產(chǎn)生的影響,優(yōu)化升級(jí)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)銷售鏈條,提升行業(yè)的發(fā)展活力。在C2B定制模式實(shí)際應(yīng)用過程中,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢,適應(yīng)時(shí)代發(fā)展。[1]
3 供給側(cè)改革下蔬果類農(nóng)產(chǎn)品C2B定制存在的問題
(1)未能建立規(guī)范的市場體系。由于現(xiàn)階段我國C2B定制模式尚處于發(fā)展初期階段,在發(fā)展過程中未能建立規(guī)范的市場體系,電子信息技術(shù)滲透不足,在某一環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題時(shí)難以及時(shí)有效進(jìn)行處理,模式內(nèi)容不完善,質(zhì)量監(jiān)督力度較小,最終阻礙企業(yè)發(fā)展。
(2)整體規(guī)模較小發(fā)展不均衡。當(dāng)前,蔬果類農(nóng)產(chǎn)品C2B定制模式在市場中的應(yīng)用不足,呈現(xiàn)出明顯的地域性,整體發(fā)展不均衡,部分城市的資源與條件不具備,導(dǎo)致蔬果類農(nóng)產(chǎn)品C2B定制模式常見于一線城市,二、三線城市較為少見。[2]
(3)模式中網(wǎng)絡(luò)安全難以保障。蔬果類農(nóng)產(chǎn)品C2B定制模式應(yīng)用過程中,需要以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ),利用數(shù)據(jù)信息進(jìn)行處理,但現(xiàn)階段在實(shí)踐過程中,網(wǎng)絡(luò)安全成為主要的問題,銷售過程中難以保證信息的準(zhǔn)確性,難以保障消費(fèi)者利益,增大交易風(fēng)險(xiǎn)。
(4)個(gè)性化C2B定制模式不完善。受蔬果類農(nóng)產(chǎn)品自身的因素影響,現(xiàn)階段在應(yīng)用C2B定制模式過程中個(gè)性化不足,未能根據(jù)市場實(shí)際需求進(jìn)行多態(tài)化發(fā)展,導(dǎo)致產(chǎn)品的種類特色性難以發(fā)揮,難以滿足消費(fèi)者的品質(zhì)需求。[3]
4 供給側(cè)改革下蔬果類農(nóng)產(chǎn)品C2B定制策略
4.1 制定完善的質(zhì)量系統(tǒng)規(guī)范產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)
在當(dāng)前的時(shí)代背景下,蔬果類農(nóng)產(chǎn)品在生產(chǎn)銷售過程中,應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行完善,制定C2B定制模式,靈活利用其模式減少中間環(huán)節(jié),進(jìn)而降低成本,滿足消費(fèi)者的實(shí)際需求,深入挖掘市場潛力,為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。從多個(gè)方面進(jìn)行創(chuàng)新,制定符合市場發(fā)展的質(zhì)量系統(tǒng),對產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范,從根本上提升蔬果類農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量,以保證消費(fèi)者購買到高質(zhì)量產(chǎn)品。例如,建立蔬果類農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量追溯體系,明確農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),注重整體質(zhì)量,技術(shù)處理C2B定制模式中存在的問題,優(yōu)化消費(fèi)者與農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者之間的關(guān)系,加強(qiáng)雙方的信任度,保證雙方的合法權(quán)益,并促使我國蔬果類農(nóng)產(chǎn)品C2B定制模式逐漸完善,適應(yīng)新時(shí)代發(fā)展。[4]
4.2 根據(jù)消費(fèi)者需求實(shí)現(xiàn)定制方式多元化
注重消費(fèi)者對蔬果類農(nóng)產(chǎn)品C2B定制模式的信任度,不斷進(jìn)行完善,促使制定方式逐漸多元化,實(shí)現(xiàn)多層次發(fā)展。例如,以消費(fèi)者作為導(dǎo)向,深入調(diào)查消費(fèi)者對蔬果類農(nóng)產(chǎn)品C2B定制模式的需求,實(shí)現(xiàn)多層次定制,綜合進(jìn)行分析,并促使各個(gè)環(huán)節(jié)得到優(yōu)化,從生產(chǎn)、運(yùn)輸、銷售、外觀、質(zhì)量、口感等多方面定制,不斷提升產(chǎn)品的品質(zhì),滿足現(xiàn)階段需求。以市場供給側(cè)改革為基礎(chǔ),全面進(jìn)行深化,適應(yīng)供給側(cè)改革趨勢,進(jìn)一步進(jìn)行服務(wù)優(yōu)化,通過消費(fèi)者對產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)因素的敏感性,提升服務(wù)質(zhì)量,例如根據(jù)現(xiàn)階段的實(shí)際情況豐富產(chǎn)品種類,并提升性價(jià)比,優(yōu)化現(xiàn)有的物流鏈,進(jìn)一步提升C2B定制模式的完整性,為人們提供高質(zhì)量產(chǎn)品。與此同時(shí),生產(chǎn)者應(yīng)注重蔬果類農(nóng)產(chǎn)品的營養(yǎng)性與綠色性,利用網(wǎng)絡(luò)促使其產(chǎn)品質(zhì)量更加透明,營造優(yōu)質(zhì)的發(fā)展環(huán)境。
4.3 充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢合理進(jìn)行鏈條管理
蔬果類農(nóng)產(chǎn)品C2B定制模式發(fā)展中,需要以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ),形成完善的發(fā)展鏈條,根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行創(chuàng)新,優(yōu)化現(xiàn)階段的發(fā)展理念,營造良好的發(fā)展環(huán)境,實(shí)現(xiàn)全面創(chuàng)新。蔬果類農(nóng)產(chǎn)品具有明顯的易腐性和時(shí)效性,銷售商在進(jìn)行銷售過程中應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況分析,積極與上游供應(yīng)鏈成員進(jìn)行協(xié)調(diào),完善整體的商業(yè)價(jià)值體系,促使銷售鏈條完整。企業(yè)還應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理的信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),提升消費(fèi)者與生產(chǎn)企業(yè)之間的關(guān)聯(lián)性,實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的供應(yīng)鏈管理,從生產(chǎn)端進(jìn)行創(chuàng)新完善。改變傳統(tǒng)的模式,注重個(gè)性化定制的發(fā)展,加強(qiáng)對質(zhì)量的監(jiān)管與控制,獲得消費(fèi)者認(rèn)可,進(jìn)而滿足農(nóng)產(chǎn)品的類型與品質(zhì)需求,為消費(fèi)者提供高品質(zhì)、安全的農(nóng)產(chǎn)品。突破蔬果類農(nóng)產(chǎn)品自身的限制,優(yōu)化運(yùn)輸鏈條,融入網(wǎng)絡(luò)因素,從多個(gè)角度進(jìn)行創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量銷售。與此同時(shí),保證網(wǎng)絡(luò)安全,健全現(xiàn)有的法律法規(guī),保證線上交易中實(shí)物與圖片一致,營造良好的線上環(huán)境,保證消費(fèi)者權(quán)益。[5]
4.4 因地制宜制定完善的C2B經(jīng)營定制模式
根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況與地域因素進(jìn)行分析,明確其政策、自然環(huán)境、經(jīng)濟(jì)等因素產(chǎn)生的影響,合理進(jìn)行優(yōu)化,充分發(fā)揮出其技術(shù)優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的全面發(fā)展。深入挖掘蔬果類農(nóng)產(chǎn)品的潛力,規(guī)劃市場范圍,進(jìn)行高質(zhì)量市場開發(fā)。以現(xiàn)有的政策為基礎(chǔ),積極進(jìn)行合理的深化,實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的全面滲透,加快各個(gè)環(huán)節(jié)的完善優(yōu)化,擴(kuò)大蔬果類農(nóng)產(chǎn)品C2B定制模式的市場空間。例如,可以根據(jù)現(xiàn)階段的發(fā)展情況進(jìn)行完善,通過C2B定制模式的發(fā)展趨勢進(jìn)行模式分析,注重蔬果類農(nóng)產(chǎn)品C2B定制模式的多層次,與企業(yè)的產(chǎn)品種類相契合,制定不同的體系,以實(shí)現(xiàn)多元化。與此同時(shí),充分發(fā)揮出蔬果類農(nóng)產(chǎn)品C2B定制模式的鮮明性與優(yōu)越性,凸顯出個(gè)體消費(fèi)者的需求度,為其提供新鮮營養(yǎng)的農(nóng)產(chǎn)品,減少其中存在的風(fēng)險(xiǎn),以便消費(fèi)者合理進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避,滿足當(dāng)前時(shí)代發(fā)展的需求,并帶動(dòng)現(xiàn)階段的農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
5 結(jié)論
綜上所述,在當(dāng)前的供給側(cè)改革背景下,應(yīng)深入探索蔬果類農(nóng)產(chǎn)品C2B定制模式的重要性,明確其影響因素,根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理的創(chuàng)新,適應(yīng)消費(fèi)者的個(gè)性化需求,并靈活應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行信息處理,適應(yīng)供給側(cè)改革趨勢,建立互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)體系,營造優(yōu)質(zhì)的環(huán)境,促使我國蔬果類農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)銷模式實(shí)現(xiàn)多元化發(fā)展,帶動(dòng)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定增長。
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[作者簡介]郝婧(1985—)女,漢族,內(nèi)蒙古巴彥淖爾人,西北工業(yè)大學(xué)碩士,河套學(xué)院,講師,研究方向:行政管理、鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)、新零售模式研究。