雙創(chuàng)產(chǎn)業(yè)園區(qū)的構(gòu)建要素及軟硬件環(huán)境建設(shè)

石建瑩　舒潔　張舵

摘 ? 要： 雙創(chuàng)產(chǎn)業(yè)園區(qū)的定位，無(wú)論從世界實(shí)施實(shí)況看，從國(guó)家戰(zhàn)略方向角度看，抑或從陜西省發(fā)展態(tài)勢(shì)看，還是從西安的落地實(shí)踐看，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)新產(chǎn)城的氣息撲面而來(lái)，地市顏質(zhì)、氣質(zhì)、品質(zhì)更加凸顯。雙創(chuàng)產(chǎn)業(yè)園區(qū)的類型可分為單一總部型、科創(chuàng)型、樓宇型、郊區(qū)型和小鎮(zhèn)型，產(chǎn)業(yè)園區(qū)的功能配置主要由生產(chǎn)系統(tǒng)、生活系統(tǒng)、生態(tài)系統(tǒng)三大系統(tǒng)構(gòu)成，各系統(tǒng)既相對(duì)獨(dú)立，又相互融合，形成互為補(bǔ)充的關(guān)系。全鏈條貫通、全要素融合、全智慧生態(tài)是未來(lái)雙創(chuàng)產(chǎn)業(yè)園區(qū)的發(fā)展方向。

關(guān)鍵詞： 雙創(chuàng); 產(chǎn)業(yè)園區(qū); 構(gòu)建要素; 軟硬件; 生態(tài)環(huán)境

中圖分類號(hào)： TU984.13 ? ? ? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： ?A ? ? ? ? ? ? DOI：10.13411/j.cnki.sxsx.2020.02.015

The Building ?Essentials of Industrial Parks of Mass Entrepreneurship and

Innovation and the Construction of the Software and Hardware Environment

SHI Jian-ying ， SHU Jie ， ZHANG Duo

（Xian Academy of Governance， Xian 710054， China）

Abstract： The new industrial cities of innovation and entrepreneurship take on a new look ， standing out the local appearance， temperament and quality ， as for the orientation of the innovation and entrepreneurship Industrial Park， whether from the perspective of the implementation of the world， the national strategic direction， or the development trend of Shaanxi Province， from the perspective of Xians implementation practice. The types of mass entrepreneurship and innovation industrial park can be divided into single headquarters type， science and technology innovation type， building type， suburb type and small town type. The functional configuration of the industrial park is mainly composed of three systems： production system， living system and ecological system. Each system is relatively independent and integrated with each other， forming a complementary relationship. The development direction of the future innovation and entrepreneurship Industrial Park is to link up the whole chain， integrate all elements and build a smart ecosystem.

Key words： mass entrepreneurship and innovation; industrial park; construction elements; software and hardware; ecological environment

一、雙創(chuàng)產(chǎn)業(yè)園區(qū)的定位

當(dāng)下，潮涌般的新一輪科技革命正以前所未有的氣勢(shì)澎湃而來(lái)，推動(dòng)著社會(huì)發(fā)展?jié)L滾向前，隨之而來(lái)的新經(jīng)濟(jì)、新業(yè)態(tài)風(fēng)發(fā)泉涌，產(chǎn)業(yè)園區(qū)創(chuàng)新發(fā)展迎來(lái)了無(wú)與比倫的機(jī)遇與空間。

（一）從世界實(shí)施實(shí)況看

各發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)的產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)，不再沿襲傳統(tǒng)物理空間的相對(duì)隔離與自我發(fā)展方式，而是轉(zhuǎn)向充滿現(xiàn)代要素的城市綜合功能與開放性的“城區(qū)”模式。順從適應(yīng)創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)的特質(zhì)，強(qiáng)化以人為本的實(shí)質(zhì)，更加凸顯城市的“顏質(zhì)、氣質(zhì)、品質(zhì)”，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)園區(qū)與城市人文融合成為價(jià)值取向。

（二）從國(guó)家戰(zhàn)略方向看

面對(duì)新一輪科技革命、產(chǎn)業(yè)變革以及全球經(jīng)濟(jì)關(guān)系重塑所帶來(lái)的挑戰(zhàn)與機(jī)遇，我國(guó)提出了創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略。2014年，李克強(qiáng)總理在夏季達(dá)沃斯論壇開幕式致辭中，提出借改革創(chuàng)新的東風(fēng)，要在我國(guó)掀起“大眾創(chuàng)業(yè)”的新浪潮，形成“人人創(chuàng)新”的新勢(shì)態(tài)。2015年，李克強(qiáng)總理在政府工作報(bào)告中指出“推動(dòng)大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”，此后又強(qiáng)調(diào)“持續(xù)推動(dòng)大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”。2016年，李克強(qiáng)總理在政府工作報(bào)告中持續(xù)強(qiáng)調(diào)：“推動(dòng)新技術(shù)、新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)加快成長(zhǎng)”， 雙創(chuàng)成為了國(guó)家“十三五”時(shí)期主要目標(biāo)任務(wù)和重大措施。2017年，全國(guó)大眾創(chuàng)業(yè)萬(wàn)眾創(chuàng)新活動(dòng)周在上海啟動(dòng)。2018年，國(guó)務(wù)院下發(fā)《關(guān)于推動(dòng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展打造“雙創(chuàng)”升級(jí)版的意見》。雙創(chuàng)產(chǎn)業(yè)園區(qū)作為推動(dòng)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展的中堅(jiān)力量和典型代表，是實(shí)踐創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)和高質(zhì)量發(fā)展的急先鋒，是率先突破核心技術(shù)、攻克關(guān)鍵壁壘的突擊隊(duì)，是培育孵化新興產(chǎn)業(yè)的載體和溫床，成為了當(dāng)下產(chǎn)業(yè)園區(qū)適應(yīng)新政策環(huán)境、新科技水平發(fā)展以及新型人才需求的新趨勢(shì)，從而為雙創(chuàng)主體在新時(shí)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供更優(yōu)質(zhì)的雙創(chuàng)環(huán)境，這是一流的雙創(chuàng)產(chǎn)業(yè)園區(qū)的歷史使命和責(zé)任。

（三）從陜西省發(fā)展態(tài)勢(shì)看

深入實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略，將“雙創(chuàng)”作為培育經(jīng)濟(jì)發(fā)展新增長(zhǎng)、新動(dòng)能、新路徑，進(jìn)而推動(dòng)和實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的重要抓手，以“一院一所”模式深入實(shí)施“1155”工程，發(fā)展“三個(gè)經(jīng)濟(jì)”，深度融入“一帶一路”建設(shè)，致力于打造市場(chǎng)化、專業(yè)化孵化鏈，提高創(chuàng)新體系整體效能。雙創(chuàng)產(chǎn)業(yè)園區(qū)作為陜西圍繞創(chuàng)新鏈條興業(yè)釋能的先導(dǎo)，在發(fā)揮園區(qū)輻射帶動(dòng)作用，將技術(shù)平臺(tái)作為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心，聚合各種創(chuàng)新資源，構(gòu)建科研與產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展的產(chǎn)業(yè)生態(tài)，促進(jìn)科技和經(jīng)濟(jì)緊密結(jié)合、創(chuàng)新成果和產(chǎn)業(yè)發(fā)展緊密對(duì)接等方面具有重要作用。因此，從探索雙創(chuàng)主體以及產(chǎn)業(yè)發(fā)展所需的功能構(gòu)成要素出發(fā)，以“產(chǎn)城融合、人才聚集、企業(yè)成長(zhǎng)、生態(tài)健康”為目標(biāo)指引，依照城市產(chǎn)業(yè)發(fā)展不同需求，拓展良好多樣的創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)空間，創(chuàng)建更加完美的生產(chǎn)、生活、生態(tài)等基礎(chǔ)設(shè)施，升級(jí)公共服務(wù)層次、效能和品質(zhì)，調(diào)整空間組織方式、協(xié)調(diào)空間組織方式，加大雙創(chuàng)產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)，從而形成吸引力強(qiáng)的專業(yè)人才、技術(shù)人才、管理人才聚集區(qū)，促進(jìn)更多資源要素從低質(zhì)低效領(lǐng)域向優(yōu)質(zhì)高效領(lǐng)域流動(dòng)，爭(zhēng)取更多國(guó)家級(jí)創(chuàng)新平臺(tái)和資源布局陜西。

（四）從西安市落地實(shí)踐看

在國(guó)家中心城市和國(guó)際化大都市的建設(shè)戰(zhàn)略機(jī)遇期，西安圍繞“聚焦三六九，振興大西安”的奮斗目標(biāo)，要建設(shè)以高新技術(shù)開發(fā)區(qū)為引領(lǐng)、“高新區(qū)+航天基地+灃東新城+大學(xué)城+科研院所”諸區(qū)域?yàn)橹黧w的科創(chuàng)大走廊，做大做強(qiáng)絲路科創(chuàng)中心，助力“五大創(chuàng)業(yè)經(jīng)濟(jì)”發(fā)展新突破。高新區(qū)作為“一帶一路”創(chuàng)新之都、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展引領(lǐng)區(qū)、大眾創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)生態(tài)區(qū)、軍民融合創(chuàng)新示范區(qū)、對(duì)外開放合作先行區(qū)，在構(gòu)建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)生態(tài)，優(yōu)化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境，激發(fā)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活力等方面具備了雙創(chuàng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。因此，雙創(chuàng)產(chǎn)業(yè)園區(qū)的建設(shè)發(fā)展需要更加注重地方政府創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造的城市品牌和城市IP，為雙創(chuàng)群體提供健康、和諧、公平、綠色的成長(zhǎng)平臺(tái)，為雙創(chuàng)主體提供產(chǎn)品創(chuàng)新服務(wù)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)服務(wù)、產(chǎn)品發(fā)展服務(wù)、產(chǎn)品營(yíng)銷服務(wù)和智慧生態(tài)環(huán)境等園區(qū)創(chuàng)新服務(wù)，借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和人工智能技術(shù)，提升園區(qū)虛擬空間配套服務(wù)，進(jìn)而通過(guò)提高研發(fā)和創(chuàng)新氛圍、提供雙創(chuàng)空間以及全要素服務(wù)吸引企業(yè)集聚，并通過(guò)完善自身服務(wù)體系來(lái)推動(dòng)雙創(chuàng)產(chǎn)業(yè)園區(qū)的高質(zhì)量發(fā)展。[1]

二、雙創(chuàng)產(chǎn)業(yè)園區(qū)主要類型分析

（一）單一總部型產(chǎn)業(yè)園區(qū)

阿里巴巴西溪園區(qū)位于杭州市余杭區(qū)，是互聯(lián)網(wǎng)電商巨頭阿里巴巴集團(tuán)的總部所在地。該園區(qū)規(guī)劃總占地約26萬(wàn)平方米，總建筑面積約29萬(wàn)平方米。園區(qū)由8棟單體建筑和1個(gè)規(guī)劃展示廳組成，主要設(shè)施包括辦公區(qū)、報(bào)告廳、員工食堂、健身房等基礎(chǔ)設(shè)施。

阿里巴巴西溪園區(qū)就園區(qū)類型來(lái)看屬于典型的單一總部型產(chǎn)業(yè)園區(qū)。高度的組織化，完備的功能配置，突出的經(jīng)濟(jì)效益以及單位面積的高產(chǎn)值、高效益是其不同于其他的突出特點(diǎn)。作為公司總部，出于安全角度考慮，園區(qū)實(shí)行嚴(yán)格的門禁制度。因此，整個(gè)園區(qū)開放度較低，封閉性較強(qiáng)。空間尺度較大，阿里巴巴西溪園區(qū)通過(guò)八棟超大型建筑體相互連接構(gòu)成，它可以同時(shí)容納約2萬(wàn)多人同時(shí)辦公。整個(gè)建筑主體的半包圍空間形態(tài)的呈現(xiàn)，與園區(qū)內(nèi)“濕地”系統(tǒng)錯(cuò)落有致、渾然一體空間布局，形成大氣、維美、和諧、呼應(yīng)的建筑景觀體系。

阿里巴巴西溪園區(qū)內(nèi)具備科研、休閑、商務(wù)、辦公等功能，同時(shí)還配備公共活動(dòng)中心，將園內(nèi)主要功能構(gòu)成進(jìn)行梳理，可以將功能區(qū)劃分為生產(chǎn)、生活、生態(tài)三個(gè)系統(tǒng)。

在生產(chǎn)系統(tǒng)方面：園區(qū)主要由商務(wù)辦公、技術(shù)配套、商務(wù)配套三方面構(gòu)成。作為互聯(lián)網(wǎng)龍頭企業(yè)，阿里巴巴以電子商務(wù)、云計(jì)算等產(chǎn)業(yè)為核心，商務(wù)辦公自然是園區(qū)的主要功能。除此之外，在技術(shù)配套方面園區(qū)擁有阿里云、達(dá)摩院等技術(shù)研發(fā)中心。在商務(wù)配套方面，園區(qū)擁有企業(yè)文化展示中心、教育培訓(xùn)中心、商務(wù)會(huì)議中心等。

在生活系統(tǒng)方面：園區(qū)內(nèi)未配備相應(yīng)的人才公寓及住宿設(shè)施。其住宿功能主要以周邊社區(qū)進(jìn)行承載。阿里巴巴西溪園區(qū)分布著主要的住宅區(qū)，包括富力西溪悅居和海創(chuàng)園人才公寓等在內(nèi)，以東南西三個(gè)走向圍攏在其周邊。

在生態(tài)系統(tǒng)方面：河塘、濕地、竹林、農(nóng)田、古橋等等，這些具體傳統(tǒng)生態(tài)意義的自然地貌和人文建筑，在阿里巴巴西溪園區(qū)中心空間都以原有的形態(tài)完整保留著，形成了自然和諧、妙趣橫生的超大開放空間，充滿自然人文相互交融氛圍使辦公環(huán)境變得非常愜意舒適、富有情趣。除了自然生態(tài)系統(tǒng)以外，阿里巴巴西溪園區(qū)的智慧生態(tài)也非常完善。作為互聯(lián)網(wǎng)巨頭，阿里巴巴在園區(qū)建設(shè)上充分運(yùn)用了最新的智能技術(shù)，園區(qū)通過(guò)“阿里巴巴信息平臺(tái)”實(shí)現(xiàn)了從智能門禁、停車到智慧辦公、取餐、環(huán)境監(jiān)測(cè)、安防監(jiān)控等員工生活各方面的智能信息全覆蓋。

（二）科創(chuàng)型產(chǎn)業(yè)園區(qū)

海創(chuàng)園全稱為海外高層次人才創(chuàng)新園。它位于杭州城西的科創(chuàng)大走廊核心區(qū)塊，規(guī)劃面積約10平方公里，2012年建成投入使用。作為浙江省與杭州市著重打造的海外高層次人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，服務(wù)于海外人才和高新科技產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新綜合體是其主要定位。

就園區(qū)類型來(lái)看，屬于典型的科技型產(chǎn)業(yè)園區(qū)。其主要特點(diǎn)：一是相比于單一的總部型園區(qū)，企業(yè)混合度較高，表現(xiàn)為總部辦公、混合辦公等各異辦公形式;企業(yè)所具有的規(guī)模大小存在差異，類型以“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)為主，較高的混合度有利于雙創(chuàng)企業(yè)形成較強(qiáng)的集聚效應(yīng)。二是園區(qū)包含企業(yè)孵化器、加速器等基本設(shè)施，并能為雙創(chuàng)企業(yè)提供一般性的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)。因此，更加適合創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新群體的生活需要。三是海創(chuàng)園的開放度較高，園區(qū)本身設(shè)置有銀行、醫(yī)院、健身房等，顯現(xiàn)了齊全的公共服務(wù)功能，細(xì)致、周到、愜意服務(wù)不斷向周邊社區(qū)輻射，強(qiáng)力吸引著廣大的人群進(jìn)入園區(qū)之中，使園區(qū)具有相當(dāng)?shù)幕盍Α?/p>

在生產(chǎn)系統(tǒng)方面：海創(chuàng)園通過(guò)“兩鏈一網(wǎng)”構(gòu)筑了完善的產(chǎn)業(yè)服務(wù)體系。所謂“兩鏈”指的是產(chǎn)業(yè)發(fā)展服務(wù)鏈和空間運(yùn)營(yíng)服務(wù)鏈，“一網(wǎng)”指的是智慧服務(wù)網(wǎng)。園區(qū)通過(guò)“產(chǎn)業(yè)發(fā)展服務(wù)鏈”為企業(yè)提供：產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)招商、創(chuàng)業(yè)孵化、科技創(chuàng)新、人才引培、產(chǎn)業(yè)金融、政策宣貫、產(chǎn)業(yè)公共等八大類服務(wù)。通過(guò)“空間運(yùn)營(yíng)服務(wù)鏈”，為企業(yè)提供：空間運(yùn)營(yíng)策劃、品牌包裝推廣、商業(yè)配套招商、資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理、物業(yè)服務(wù)管理、生活配套服務(wù)、會(huì)務(wù)參觀接待、文體活動(dòng)組織等服務(wù)。同時(shí)，園區(qū)通過(guò)“智慧服務(wù)網(wǎng)”對(duì)園區(qū)進(jìn)行綜合管理。

在生活和生態(tài)系統(tǒng)方面：海創(chuàng)園依照余杭塘河濕地的良好生態(tài)，營(yíng)造出面積廣大的濕地和風(fēng)光秀美的水景，使生態(tài)景觀資源相對(duì)豐富，這在一定程度上有利于為創(chuàng)業(yè)者營(yíng)造一個(gè)輕松、舒適的創(chuàng)業(yè)環(huán)境。在智慧園區(qū)生態(tài)建設(shè)方面，園區(qū)通過(guò)對(duì)超過(guò)300家入園企業(yè)進(jìn)行綜合數(shù)據(jù)分析，建立了包含企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)、園區(qū)數(shù)據(jù)庫(kù)、招商項(xiàng)目庫(kù)、產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)在內(nèi)的大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)。通過(guò)大數(shù)據(jù)分析，將園區(qū)的招商需求與企業(yè)的選址需求進(jìn)行智能匹配，從而為產(chǎn)業(yè)導(dǎo)入和產(chǎn)業(yè)招商提供服務(wù)。同時(shí)園區(qū)還推出了一站式服務(wù)平臺(tái)“云助”，通過(guò)APP、Web、H5、公眾號(hào)/小程序等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接入口，為園區(qū)企業(yè)及員工提供包括：物業(yè)服務(wù)、生活服務(wù)、協(xié)同辦公、產(chǎn)業(yè)服務(wù)、數(shù)據(jù)分析等在內(nèi)的業(yè)務(wù)服務(wù)。“云助”通過(guò)整合政務(wù)服務(wù)、產(chǎn)業(yè)服務(wù)、行政后勤服務(wù)、生活服務(wù)、社交服務(wù)等資源，實(shí)現(xiàn)線上線下互動(dòng)，應(yīng)該說(shuō)在促進(jìn)產(chǎn)業(yè)集聚與共榮、企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展、員工安居樂(lè)業(yè)方面提供了極大的便利。

（三）樓宇型產(chǎn)業(yè)園區(qū)

樓友會(huì)成立于2014年，是國(guó)內(nèi)雙創(chuàng)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商之一，其總部坐落于杭州文三街。樓友會(huì)主要圍繞“創(chuàng)新”和“人才”兩大核心，整合國(guó)內(nèi)外投資機(jī)構(gòu)、行業(yè)導(dǎo)師、服務(wù)機(jī)構(gòu)、媒體等圈層資源，打造創(chuàng)新孵化平臺(tái)、人力資源平臺(tái)和大數(shù)據(jù)云平臺(tái)，構(gòu)建包括眾創(chuàng)空間、人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園、海外孵化器等在內(nèi)的創(chuàng)新生態(tài)體系。目前，樓友會(huì)在全國(guó)投入運(yùn)營(yíng)的創(chuàng)新平臺(tái)遍布浙江、江蘇、湖南等25個(gè)省60多個(gè)城市，其中包括了6個(gè)人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園，4個(gè)國(guó)家級(jí)科技企業(yè)孵化器，9個(gè)國(guó)家備案眾創(chuàng)空間，19個(gè)省級(jí)眾創(chuàng)空間，30個(gè)市級(jí)眾創(chuàng)空間。

樓友會(huì)就園區(qū)類型來(lái)看屬于典型的樓宇型產(chǎn)業(yè)園區(qū)。其主要特點(diǎn)：一是建筑以高密度的獨(dú)棟樓宇為主，樓內(nèi)以眾創(chuàng)空間、創(chuàng)業(yè)咖啡、創(chuàng)業(yè)投資、創(chuàng)業(yè)公寓、創(chuàng)業(yè)服務(wù)等為載體。創(chuàng)業(yè)資源、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目、創(chuàng)業(yè)者、投資人可以便利地搭建起一個(gè)創(chuàng)業(yè)生態(tài)圈。二是在投資方式上，樓友會(huì)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的微股東一同投資打造科技型園區(qū)和新型孵化器運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。

在生產(chǎn)系統(tǒng)方面，樓友會(huì)擁有孵化中心、加速中心、眾創(chuàng)空間等主要雙創(chuàng)園區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施，但樓宇本身是為眾多中小企業(yè)服務(wù)，并未配備獨(dú)立的科研機(jī)構(gòu)及公共研發(fā)中心。

在生活系統(tǒng)方面，“樓友會(huì)”借助樓友電商平臺(tái)，建立樓宇白領(lǐng)圈，形成以生活、創(chuàng)業(yè)與樓宇文化三位一體的線上線下互動(dòng)的樓宇服務(wù)業(yè)模式。在住宿方面，樓友會(huì)面向創(chuàng)業(yè)群體提供可創(chuàng)業(yè)與居住的服務(wù)式公寓，樓宇負(fù)責(zé)提供管家式服務(wù)，創(chuàng)業(yè)者只需拎包入住即可。

在生態(tài)系統(tǒng)方面，樓友會(huì)已經(jīng)構(gòu)建了“數(shù)據(jù)云平臺(tái)”中心，目前該平臺(tái)總體架構(gòu)主要由基礎(chǔ)支撐、大數(shù)據(jù)中心、大數(shù)據(jù)管理、大數(shù)據(jù)服務(wù)等部分組成。該平臺(tái)依托大數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、數(shù)據(jù)交換集成平臺(tái)、數(shù)據(jù)治理監(jiān)控平臺(tái)、數(shù)據(jù)共享開放平臺(tái)、數(shù)據(jù)分析挖掘平臺(tái)等，綜合運(yùn)用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、輿情分析等技術(shù)，在進(jìn)行樓宇管理的同時(shí)可以為創(chuàng)業(yè)企業(yè)發(fā)展、區(qū)域引才及人才服務(wù)、雙創(chuàng)孵化平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)管理提供技術(shù)支撐。

（四）郊區(qū)型產(chǎn)業(yè)園區(qū)

武漢花山軟件新城位于武漢東湖國(guó)家級(jí)自主創(chuàng)新示范區(qū)內(nèi)，是花山生態(tài)新城的核心產(chǎn)業(yè)區(qū)，總用地3.4平方公里，計(jì)劃總投資超200億元，建設(shè)規(guī)模約320萬(wàn)平方米，15分鐘到達(dá)武漢光谷圈、武漢火車站、花山港，3分鐘接駁武漢三環(huán)，50分鐘可達(dá)武漢天河機(jī)場(chǎng)，是中部地區(qū)最大規(guī)模、最具國(guó)際化特征的IT服務(wù)基地、高新技術(shù)研發(fā)基地和創(chuàng)新創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)。

園區(qū)主要特點(diǎn)：一是打造高科技產(chǎn)業(yè)集群。目前，已形成新一代信息技術(shù)、智慧健康、文化與科技融合三大產(chǎn)業(yè)集群于一體的科技園區(qū)，包括人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、生命科學(xué)、文創(chuàng)傳媒、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等熱門行業(yè)。二是開辟武漢生物產(chǎn)業(yè)新陣地。已與光谷生物城聯(lián)合，共同打造世界級(jí)智慧健康產(chǎn)業(yè)基地——光谷智慧健康園。三是匯聚萬(wàn)名科技創(chuàng)新型人才。

在生產(chǎn)系統(tǒng)方面：一是園區(qū)由一家中資企業(yè)和兩個(gè)家國(guó)有企業(yè)共同打造，建設(shè)有寫字樓為主的高層辦公產(chǎn)品，獨(dú)棟、雙拼或聯(lián)排等多層為主的商墅類辦公產(chǎn)品，目的是為雙創(chuàng)個(gè)體等服務(wù)對(duì)象提供面積配置靈活、配套服務(wù)設(shè)施完善、滿足他們的基本需求的辦公環(huán)境。二是建立武漢首個(gè)企業(yè)管家+產(chǎn)業(yè)顧問(wèn)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，針對(duì)企業(yè)的生長(zhǎng)周期提供一站式服務(wù)，涵蓋人力資源、創(chuàng)業(yè)孵化、投融資對(duì)接、品牌營(yíng)銷等企業(yè)運(yùn)營(yíng)各方面內(nèi)容，為園區(qū)入駐企業(yè)提供保姆式管家服務(wù)，集大創(chuàng)投基金、大創(chuàng)業(yè)孵化平臺(tái)、大服務(wù)于一體的產(chǎn)業(yè)顧問(wèn)服務(wù)。三是打造智慧園區(qū)，為企業(yè)提供全周期服務(wù)、智慧民生服務(wù)、智慧園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)、智慧園區(qū)運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)。

在生活系統(tǒng)方面：一是配備千余套員工公寓、人才公寓和專家樓，配備獨(dú)立單間、一室一廳及兩室一廳房型，以滿足多元化住宿需求。二是園區(qū)建立有完善的通勤管理體系，共有27條園區(qū)班車線路48臺(tái)車，日服務(wù)2500人，通達(dá)武漢三鎮(zhèn)。三是片區(qū)內(nèi)有希爾頓等中高端商務(wù)休閑酒店品牌，同時(shí)配套建設(shè)簡(jiǎn)歐風(fēng)情商業(yè)街、下沉式美食廣場(chǎng)、特色美食城，配套涵蓋健身會(huì)所、籃球場(chǎng)、足球場(chǎng)、游泳館等的商業(yè)中心以及涵蓋超市便利店、母嬰、咖啡館等類別的商鋪。四是規(guī)劃布局幼兒園、小學(xué)、中學(xué)、高中等教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。

在生態(tài)系統(tǒng)方面：園區(qū)依托周圍生態(tài)農(nóng)莊、茶園、山林公園和嚴(yán)西湖濕地公園，建設(shè)花城大道兩側(cè)的綠化帶和與花城大道垂直相交的綠化走廊，營(yíng)造了豐富的自然景觀。

（五）小鎮(zhèn)型產(chǎn)業(yè)園區(qū)

杭州夢(mèng)想小鎮(zhèn)是國(guó)內(nèi)最早建設(shè)、最先使用的特色小鎮(zhèn)之一，現(xiàn)已建成的互聯(lián)網(wǎng)村、天使村、創(chuàng)業(yè)集市與創(chuàng)業(yè)大街四個(gè)區(qū)塊。其依托杭州未來(lái)科技城得天獨(dú)厚、開放包容的政務(wù)服務(wù)生態(tài)優(yōu)勢(shì)，阿里巴巴西溪園區(qū)產(chǎn)業(yè)要素集聚、發(fā)展要素強(qiáng)勁的區(qū)域優(yōu)勢(shì)，倉(cāng)前老街深厚的歷史文化生態(tài)與自然環(huán)境生態(tài)優(yōu)勢(shì)，重點(diǎn)發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)與天使投資，引進(jìn)創(chuàng)業(yè)孵化平臺(tái)和中介服務(wù)機(jī)構(gòu)，打造國(guó)際一流、享譽(yù)世界的“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)業(yè)高地。[2]夢(mèng)想小鎮(zhèn)是信息服務(wù)類小鎮(zhèn)，以發(fā)展創(chuàng)新創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)為核心，作為全國(guó)特色小鎮(zhèn)的典型代表有著獨(dú)特的建設(shè)風(fēng)格和園區(qū)發(fā)展特點(diǎn)。一是其運(yùn)營(yíng)模式為“政府主導(dǎo)、市場(chǎng)化運(yùn)作、業(yè)主開發(fā)”。這種運(yùn)營(yíng)模式就是一步到位的政府主導(dǎo)規(guī)劃，分步實(shí)施的業(yè)主開發(fā)，相互結(jié)合的公益、出租式滾動(dòng)發(fā)展范式。如在倉(cāng)前老街改造過(guò)程中，原住民房屋仍歸他們所有，政府對(duì)其進(jìn)行相關(guān)改造，并以租用的方式盤下這些房屋，將之作為眾創(chuàng)空間出租給入駐企業(yè)。[2]二是建構(gòu)全景式孵化鏈條。小鎮(zhèn)按照有核無(wú)邊、輻射帶動(dòng)的建設(shè)發(fā)展思路，以小鎮(zhèn)建設(shè)為重點(diǎn)、兼顧周邊區(qū)域建設(shè)，點(diǎn)面結(jié)合，主動(dòng)打通小鎮(zhèn)與周邊區(qū)域之間的隔膜，構(gòu)筑 “孵化—加速—產(chǎn)業(yè)化”接力式產(chǎn)業(yè)鏈條和企業(yè)遷徙圖。[3]三是多維度促進(jìn)項(xiàng)目產(chǎn)業(yè)化。項(xiàng)目產(chǎn)業(yè)化過(guò)程是個(gè)復(fù)雜的過(guò)程，多維度促進(jìn)是其高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵。小鎮(zhèn)孵化出項(xiàng)目后，將其主動(dòng)推介到周邊科技園和存量空間中，使之加速落地和產(chǎn)業(yè)化;小鎮(zhèn)騰退出來(lái)的發(fā)展空間，又將繼續(xù)引入新項(xiàng)目孵化，這樣便促成了滾動(dòng)開發(fā)的產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展路徑?，F(xiàn)正在申報(bào)小鎮(zhèn)拓展區(qū)，有周邊15個(gè)產(chǎn)業(yè)園，他們都期望在小鎮(zhèn)政策支撐和品牌引領(lǐng)下，面向新型孵化器和加速器轉(zhuǎn)型，手游、電商、健康產(chǎn)業(yè)、物聯(lián)網(wǎng)等村已初步成型。[3]

在生產(chǎn)系統(tǒng)方面：一是小鎮(zhèn)將12幢“四無(wú)糧倉(cāng)”改造升級(jí)為創(chuàng)新孵化器，并在其周邊建設(shè)同樣尺度的圍合式辦公建筑，以研發(fā)孵化與旅游休閑為功能導(dǎo)向，吸引創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者入駐，與此同時(shí)，配套以帶有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)特質(zhì)的居住功能的U+創(chuàng)客公寓，為創(chuàng)業(yè)者與投資者提供創(chuàng)業(yè)聚集公寓，這些突出表現(xiàn)了小鎮(zhèn)的研發(fā)孵化辦公功能。二是小鎮(zhèn)以夢(mèng)想長(zhǎng)廊與接待中心作為重要的展示空間，向游客、訪客詳細(xì)推介夢(mèng)想小鎮(zhèn)的發(fā)展歷程與成就，展示科技資訊、“互聯(lián)網(wǎng)+”企業(yè)的研發(fā)成果等，在游客、訪客游覽參觀的同時(shí)，潛移默化地進(jìn)行小鎮(zhèn)文化傳播與經(jīng)驗(yàn)推廣，并將其作為創(chuàng)業(yè)大街中企業(yè)與外界交流的重要平臺(tái)，所有這些皆展示了小鎮(zhèn)作為生產(chǎn)服務(wù)配套的交流展示功能。通過(guò)搭建世界專利信息服務(wù)平臺(tái)和引進(jìn)科技文獻(xiàn)查詢系統(tǒng)，集中購(gòu)買基礎(chǔ)軟件和購(gòu)置服務(wù)器，向阿里購(gòu)買云服務(wù)，面向創(chuàng)客免費(fèi)開放。同時(shí)引進(jìn)各類中介服務(wù)機(jī)構(gòu)，組成以財(cái)務(wù)、法務(wù)、人力資源、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、商標(biāo)代理等為內(nèi)容的“服務(wù)超市”，并且面向初創(chuàng)企業(yè)發(fā)放創(chuàng)新券，鼓勵(lì)和支持企業(yè)購(gòu)買中介服務(wù)，這些都展示了小鎮(zhèn)整合利用市場(chǎng)資源、開發(fā)公共技術(shù)平臺(tái)的功能。

在生活系統(tǒng)方面：小鎮(zhèn)園區(qū)依托倉(cāng)前鎮(zhèn)商業(yè)街，配套有餐飲購(gòu)物休閑街，包含中式餐館、酒吧、奶茶店等餐飲為主的服務(wù)，夢(mèng)嵐文化為代表的文創(chuàng)購(gòu)物服務(wù)，高端民宿為主的休閑服務(wù)，等等，營(yíng)造了內(nèi)容各異、對(duì)象不同、層次豐富的功能配置，總體商業(yè)服務(wù)數(shù)量多、項(xiàng)目齊、質(zhì)量高，為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者的精神生活滿足和物質(zhì)生活便利提供條件。同時(shí)配套建設(shè)兩塊濱水廣場(chǎng)，采用鋪設(shè)木棧道，布置座椅等休憩娛樂(lè)設(shè)施，結(jié)合自然景觀配置咖啡廳、快餐店與書店等服務(wù)，為園區(qū)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供較好的休閑交際場(chǎng)所。

在生態(tài)系統(tǒng)方面：夢(mèng)想小鎮(zhèn)四個(gè)園區(qū)均與余杭塘河相鄰，余杭塘河濕地植被景觀得以保留，主要包括濱水帶狀綠化與建筑周邊塊狀綠化，綠化多以點(diǎn)狀植被形式出現(xiàn)，這為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者提供了優(yōu)美的生態(tài)環(huán)境。此外，夢(mèng)想小鎮(zhèn)非常保護(hù)和十分尊重歷史文化遺產(chǎn)，使倉(cāng)前老街、“四無(wú)糧倉(cāng)”、章太炎故居與錢愛(ài)仁堂等得以保留，地域文化根脈得以留存，使倉(cāng)前老街配套公共服務(wù)內(nèi)容味道十足，物質(zhì)生活與精神文化有機(jī)融合，再加之以余杭塘河風(fēng)光無(wú)限的自然景觀，形成了豐富、大美、和諧的活力單元，在園區(qū)空間上杜絕“千城一面”現(xiàn)象，為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供適宜、愜意、富饒地域文化土壤，也為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)主體營(yíng)造滿足、愉悅、幸福的文化感與歸屬感。[4]

總之，夢(mèng)想小鎮(zhèn)作為幅度嬌小、低層級(jí)、高密度、功能混合的“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園區(qū)，史無(wú)前例地將傳統(tǒng)綜合性人居環(huán)境與“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)渾然一體地結(jié)合在一起，完全是已顯現(xiàn)無(wú)窮潛力未來(lái)可期辦公園區(qū)的形態(tài)雛形。

三、雙創(chuàng)產(chǎn)業(yè)園區(qū)的構(gòu)建要素

如表1所示：產(chǎn)業(yè)園區(qū)的功能配置主要由生產(chǎn)系統(tǒng)、生活系統(tǒng)、生態(tài)系統(tǒng)三大系統(tǒng)構(gòu)成，各系統(tǒng)既相對(duì)獨(dú)立，又相互融合，形成互為補(bǔ)充的關(guān)系。其中生產(chǎn)系統(tǒng)包含商務(wù)辦公、生產(chǎn)研發(fā)、孵化機(jī)構(gòu)、生產(chǎn)服務(wù)配套四大部分，生活系統(tǒng)包括生活配套和公共配套兩大模塊，生態(tài)系統(tǒng)則包含自然生態(tài)和智慧生態(tài)兩個(gè)部分。

（一）生產(chǎn)系統(tǒng)

生產(chǎn)系統(tǒng)貫穿于企業(yè)運(yùn)行的各個(gè)環(huán)節(jié)，是三大系統(tǒng)中的核心。商務(wù)辦公作為其中的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)本身與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)園區(qū)并無(wú)區(qū)別。而對(duì)于生產(chǎn)研發(fā)環(huán)節(jié)來(lái)講，主要指高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)、技術(shù)創(chuàng)新所必需的實(shí)驗(yàn)空間，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)所必需的創(chuàng)作空間，這種空間既具體又抽象。生產(chǎn)研發(fā)按照隸屬關(guān)系可分為工作站、研發(fā)中心、獨(dú)立科研機(jī)構(gòu)、公共研發(fā)中心等。企業(yè)工作站功能主要依托技術(shù)人才為企業(yè)服務(wù)，在“產(chǎn)-學(xué)-研”融合政策指導(dǎo)下，是一種新興的促進(jìn)和推動(dòng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的場(chǎng)所。研發(fā)中心與企業(yè)工作站的功能類似，一般歸企業(yè)所有，開拓新市場(chǎng)、開發(fā)新產(chǎn)品是其主要職責(zé)，研發(fā)中心是企業(yè)技術(shù)革新的核心場(chǎng)所。工作站和研發(fā)中心均依托于企業(yè)，其功能配置以滿足企業(yè)生產(chǎn)創(chuàng)新需求為要旨。獨(dú)立科研機(jī)構(gòu)最大特點(diǎn)是其獨(dú)立性，是獨(dú)立進(jìn)行科創(chuàng)研究與技術(shù)開發(fā)的機(jī)構(gòu)。公共研發(fā)中心隸屬于園區(qū)，由園區(qū)運(yùn)營(yíng)，是雙創(chuàng)個(gè)體以租用的方式進(jìn)行研發(fā)、創(chuàng)新的場(chǎng)所。獨(dú)立科研機(jī)構(gòu)及公共研發(fā)中心均為個(gè)體創(chuàng)新者提供科研、實(shí)驗(yàn)、檢測(cè)等場(chǎng)地。

孵化機(jī)構(gòu)的主要服務(wù)對(duì)象為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者個(gè)體，機(jī)構(gòu)配套服務(wù)設(shè)施較為完善、內(nèi)部空間配置相對(duì)靈活、自由創(chuàng)業(yè)者的基本需求能夠得到滿足。相較于孵化機(jī)構(gòu)，加速器的主要服務(wù)對(duì)象則是生長(zhǎng)迅速的企業(yè)，物理空間更加完善，配套設(shè)施更加完備。孵化中心和加速中心作為雙創(chuàng)園的核心功能部分，均需注重在功能空間上的彈性設(shè)計(jì)，最大限度地滿足各類企業(yè)在不同成長(zhǎng)階段對(duì)于辦公的需求，以及對(duì)創(chuàng)新個(gè)體的個(gè)性需求。眾創(chuàng)空間屬雙創(chuàng)園中新興功能的組成部分，創(chuàng)業(yè)孵化方式與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)園中的孵化方式有顯著不同。通過(guò)資源共享，眾創(chuàng)空間為創(chuàng)業(yè)者不但營(yíng)造協(xié)同互助的工作環(huán)境，而且還通過(guò)“聚合” 效應(yīng)產(chǎn)生“聚變” 效應(yīng)。

生產(chǎn)服務(wù)配套的主要功能是綜合保障，即為園區(qū)中使用人員在工作上提供相應(yīng)的配套服務(wù)，它是產(chǎn)業(yè)園正常運(yùn)轉(zhuǎn)、健康成長(zhǎng)的重要因素。生產(chǎn)服務(wù)配套功能可以集中建設(shè)，也可以與辦公建筑結(jié)合設(shè)置，形成不同的服務(wù)組團(tuán)。生產(chǎn)服務(wù)配套一般在園區(qū)內(nèi)集中布置。主要包含會(huì)議室、展示中心、交易中心、學(xué)術(shù)報(bào)告廳、教育培訓(xùn)中心等設(shè)施。

（二）生活系統(tǒng)

生活系統(tǒng)主要包括生活配套和公共配套兩個(gè)部分。在生活配套方面園區(qū)主要為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者提供住宿及其他生活必要設(shè)施。住宿主要包括住宅、公寓、宿舍等居住空間，同時(shí)還包括居住生活所必需的相關(guān)生活設(shè)施與室內(nèi)外環(huán)境。其他生活必要設(shè)施主要指面向周邊城市人群和園區(qū)人群的餐飲、購(gòu)物、健身等需求功能，區(qū)域級(jí)別不同，內(nèi)部的生活配套服務(wù)設(shè)施也存在差異。城市配套功能不斷完善的同時(shí)，生活配套設(shè)施也為城市和園區(qū)創(chuàng)造了自由自在交流場(chǎng)所。自由自在的交流空間促進(jìn)了辦公人員的感情與信息的傳遞和反饋，推動(dòng)了新知識(shí)、新技術(shù)、新創(chuàng)造在整個(gè)園區(qū)之中的擴(kuò)散與發(fā)展。

公共配套在園區(qū)處于中樞地位，整個(gè)產(chǎn)業(yè)園的管理部門和業(yè)務(wù)支持機(jī)構(gòu)，如物業(yè)公司、保險(xiǎn)公司、銀行、信息中介機(jī)構(gòu)等都被其容納，為園內(nèi)企業(yè)提供物業(yè)管理、保險(xiǎn)、注冊(cè)、財(cái)稅等公共服務(wù)。在園區(qū)的中心區(qū)域，作為整個(gè)園區(qū)控制的樞紐，公共配套一般集中設(shè)置;在規(guī)模較大的園區(qū)中，公共配套也可采用分散模式布局，依據(jù)一定的服務(wù)半徑，在不同辦公組團(tuán)中多點(diǎn)集中布置，形成既嚴(yán)密又緊湊的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

（三）生態(tài)系統(tǒng)

生態(tài)系統(tǒng)在雙創(chuàng)園主要包括自然生態(tài)和智慧生態(tài)兩個(gè)子系統(tǒng)。自然生態(tài)主要指自然景觀要素，包括山林、綠地、水系、道路等。雙創(chuàng)園通過(guò)設(shè)施建設(shè)，對(duì)交通、道路、水系、綠地等要素充分考慮與利用，恰如其分地在建設(shè)過(guò)程中植入生活、娛樂(lè)等設(shè)施，使雙創(chuàng)人員在商務(wù)辦公、研發(fā)創(chuàng)新、休閑娛樂(lè)、信息交流中充分感知環(huán)境的舒適愜意。

智慧生態(tài)則是依托于物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新技術(shù)對(duì)園區(qū)進(jìn)行管理的生態(tài)系統(tǒng)。一般而言，智慧生態(tài)由中樞系統(tǒng)、功能模塊和用戶端口三部分構(gòu)成，其中中樞系統(tǒng)一般包括數(shù)據(jù)平臺(tái)、智慧云等，它是整個(gè)智慧園區(qū)的大腦，主要負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的采集、整理、計(jì)算、分析等工作。而功能模塊一般包含：運(yùn)營(yíng)、通訊、安防、管理等實(shí)現(xiàn)具體功能的系統(tǒng)，主要為園區(qū)的運(yùn)維服務(wù)。用戶端口則包括網(wǎng)頁(yè)、APP、H5、公眾號(hào)、小程序等接入端口，主要為用戶操作提供服務(wù)。相較于傳統(tǒng)園區(qū)“服務(wù)體驗(yàn)差、管理效率低、運(yùn)營(yíng)成本高、能源浪費(fèi)大”的痛點(diǎn)，智慧生態(tài)可以為園區(qū)在空間運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)業(yè)服務(wù)等方面提供“一站式”解決方案。

四、雙創(chuàng)產(chǎn)業(yè)園區(qū)的發(fā)展方向

萬(wàn)物互聯(lián)時(shí)代在加速進(jìn)行中，將引發(fā)創(chuàng)新創(chuàng)造模式發(fā)生巨大轉(zhuǎn)變，這些轉(zhuǎn)變對(duì)雙創(chuàng)產(chǎn)業(yè)園區(qū)提出了新需求，無(wú)論園區(qū)科創(chuàng)能力的提升、用戶創(chuàng)新的涌現(xiàn)，還是協(xié)同、開放創(chuàng)新等全新創(chuàng)新模式都涵蓋其中。因此，在雙創(chuàng)產(chǎn)業(yè)園區(qū)的未來(lái)發(fā)展中，需要以“引力”發(fā)展、“合力”做強(qiáng)、“借力”出海的理念來(lái)增強(qiáng)雙創(chuàng)產(chǎn)業(yè)園區(qū)的活力。

（一）全鏈條貫通

未來(lái)，雙創(chuàng)產(chǎn)業(yè)園區(qū)將沿著全鏈條貫通的方向穩(wěn)步發(fā)展，雙創(chuàng)園區(qū)將迭代為產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新服務(wù)綜合體。產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新服務(wù)綜合體，就是在整合、提升、完善科技創(chuàng)新服務(wù)平臺(tái)的基礎(chǔ)上，政府大力引導(dǎo)，企業(yè)、高?？蒲性核皩I(yè)機(jī)構(gòu)等共同參與，面向現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)集群、特定塊狀經(jīng)濟(jì)，集聚人才、科技、數(shù)據(jù)、金融等資源要素的綜合型創(chuàng)新載體。產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新服務(wù)綜合體具備以下幾個(gè)顯著特征。

第一，整合各類資源，形成創(chuàng)新合力。園區(qū)將整合龍頭企業(yè)、高?？蒲性核约皩I(yè)機(jī)構(gòu)等各類創(chuàng)新資源，明確在創(chuàng)新鏈不同環(huán)節(jié)各類創(chuàng)新主體的功能定位，形成產(chǎn)業(yè)鏈整合、上下游互動(dòng)、產(chǎn)學(xué)研合作的運(yùn)行機(jī)制，讓各類主體各顯神通、形成合力。

第二，集合全產(chǎn)業(yè)鏈，為全面創(chuàng)新提供服務(wù)。產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新服務(wù)綜合體將會(huì)集全產(chǎn)業(yè)鏈公共服務(wù)于一體，涵蓋科技創(chuàng)新、業(yè)態(tài)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新等，將產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新有效供給及持續(xù)增加作為根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，其核心要素是科技創(chuàng)新，其主要功能定位是為產(chǎn)業(yè)發(fā)展解決關(guān)鍵核心和共性技術(shù)難題。同時(shí)，又集聚整合工業(yè)設(shè)計(jì)、檢驗(yàn)檢測(cè)、標(biāo)準(zhǔn)信息、成果轉(zhuǎn)化、創(chuàng)業(yè)孵化、展示培訓(xùn)等創(chuàng)新要素，為中小微企業(yè)開展技術(shù)創(chuàng)新、業(yè)態(tài)創(chuàng)新等以科技創(chuàng)新為核心的全面創(chuàng)新提供服務(wù)。

第三，構(gòu)建高效孵化體制機(jī)制，完善創(chuàng)新服務(wù)體系。產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新服務(wù)綜合體將構(gòu)建有利于創(chuàng)新成果高效孵化的體制機(jī)制，打造技術(shù)創(chuàng)新高地，形成全產(chǎn)業(yè)鏈集聚、創(chuàng)新鏈協(xié)同發(fā)展格局。特別是圍繞企業(yè)在關(guān)鍵環(huán)節(jié)不斷完善創(chuàng)新服務(wù)體系，比如在科技成果轉(zhuǎn)化、人才招引、實(shí)驗(yàn)研究、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等環(huán)節(jié)，推動(dòng)創(chuàng)新資源諸如企業(yè)、人才、設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)、金融資本、中介組織等形成合力，輻射帶動(dòng)中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新與健康發(fā)展。

（二）全要素融合

第一，培育創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)集群，釋放雙創(chuàng)產(chǎn)業(yè)園區(qū)集約融合效應(yīng)。雙創(chuàng)產(chǎn)業(yè)園要具備較強(qiáng)的資源要素整合能力，在把握區(qū)域整體布局和未來(lái)走向的基礎(chǔ)上，充分利用公共空間把割裂的物理空間打造成跨平臺(tái)融合化發(fā)展的園區(qū);培育引進(jìn)市場(chǎng)化的新興產(chǎn)業(yè)組織，通過(guò)借力國(guó)際高科技企業(yè)孵化器和加速器、大學(xué)科技園、留學(xué)生創(chuàng)業(yè)園等，集聚一批高校院所、科研機(jī)構(gòu)能夠?yàn)榭萍紙@區(qū)提供創(chuàng)新源頭供給，從而吸引高知識(shí)群體聚集;推進(jìn)人才、技術(shù)、資本、市場(chǎng)等要素的深入融合，促進(jìn)資源要素有效流動(dòng)、合理配置，確保土地、信息、勞動(dòng)力、管理等要素充分供應(yīng)，“加強(qiáng)園區(qū)內(nèi)外公共服務(wù)設(shè)施的無(wú)縫對(duì)接，推動(dòng)城市與園區(qū)融合共生”[5]，使得園區(qū)的發(fā)展在生產(chǎn)與生活疊加的綜合性活動(dòng)中實(shí)現(xiàn)“高科技”和“現(xiàn)代城”“生態(tài)城”相融合，同時(shí)，融入“一帶一路”國(guó)家倡議，參與“一帶一路”沿線國(guó)家境外產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)與經(jīng)濟(jì)合作區(qū)建設(shè)，不斷提升雙創(chuàng)產(chǎn)業(yè)園區(qū)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)綜合服務(wù)能力、服務(wù)品質(zhì)、品牌集約效應(yīng)。

第二，加快公共創(chuàng)新資源的整合集聚，打造協(xié)同創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)生態(tài)。要在規(guī)劃和引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化創(chuàng)新鏈、做優(yōu)數(shù)據(jù)鏈、完善資本鏈、構(gòu)筑服務(wù)鏈，最終實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈、創(chuàng)新鏈、數(shù)據(jù)鏈、資本鏈、服務(wù)鏈融合發(fā)展。[6]注重各類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)主體之間的關(guān)系鏈接，集聚整合產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新要素，促進(jìn)政府、企業(yè)、高校院所、金融和中介機(jī)構(gòu)緊密合作，構(gòu)建起支撐創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的活動(dòng)空間、交互平臺(tái)以及文化氛圍。對(duì)接多層次資本市場(chǎng)，建立市場(chǎng)化、社會(huì)化、多元化的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)投融資服務(wù)體系，從多元化信貸服務(wù)、多層次資本市場(chǎng)、政策性融資擔(dān)保、互聯(lián)網(wǎng)金融、特色信貸、投貸聯(lián)動(dòng)、政策擔(dān)保等渠道聯(lián)合發(fā)力，打造全生命周期科技投融資服務(wù)鏈。[6]在發(fā)揮市場(chǎng)主導(dǎo)作用的同時(shí)，以政府服務(wù)功能的發(fā)揮和政府大平臺(tái)的建設(shè)為引領(lǐng)，積極導(dǎo)入優(yōu)質(zhì)公共服務(wù)設(shè)施，優(yōu)先布局優(yōu)質(zhì)教育資源、國(guó)際學(xué)校、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等，打造生態(tài)、生產(chǎn)、生活三生融合的新型城市創(chuàng)新空間，[6] 以“磁石效應(yīng)”將雙創(chuàng)產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)成聯(lián)合開發(fā)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、成果共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的具有協(xié)同效應(yīng)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。

（三）全智慧生態(tài)

隨著大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈、5G、物聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域的運(yùn)用，雙創(chuàng)產(chǎn)業(yè)園區(qū)發(fā)展成為“智慧園區(qū)”有了可能，這是未來(lái)城市產(chǎn)城融合發(fā)展科學(xué)、協(xié)調(diào)的途徑。對(duì)產(chǎn)業(yè)新城來(lái)說(shuō)，通過(guò)大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈、5G、物聯(lián)網(wǎng)等智慧技術(shù)的應(yīng)用，可以精準(zhǔn)地分析掌控從業(yè)人才數(shù)據(jù)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)等，不斷推動(dòng)科技創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。[7]未來(lái)雙創(chuàng)產(chǎn)業(yè)園區(qū)的發(fā)展將具備如下特征。

第一，園區(qū)將提供360度全生命周期企業(yè)服務(wù)。在未來(lái)園區(qū)扮演更多的將是企業(yè)助理角色，它們會(huì)依據(jù)大數(shù)據(jù)分析成果為企業(yè)提供量身定制的私人專屬服務(wù)，助力企業(yè)發(fā)展成長(zhǎng)。在企業(yè)初創(chuàng)期，園區(qū)會(huì)在場(chǎng)地選址、辦公應(yīng)用、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等方面提供更多的差異化專屬服務(wù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)一站式拎包入住。在企業(yè)初具規(guī)模時(shí)，園區(qū)將會(huì)從企業(yè)資源管理和企業(yè)辦事行政兩方面入手，為企業(yè)提供包括人力資源、企業(yè)采購(gòu)、資產(chǎn)代管、項(xiàng)目申報(bào)、法律咨詢等全方位服務(wù)，為企業(yè)運(yùn)營(yíng)解決后顧之憂。在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，園區(qū)將會(huì)在投融資服務(wù)、企業(yè)孵化、宣傳推廣、供求對(duì)接方面提供服務(wù)，助力企業(yè)健康成長(zhǎng)。

第二，360度以“人”為本的智慧民生服務(wù)。在未來(lái)園區(qū)不僅是滿足工作需要的主要場(chǎng)所，也將是滿足人們生活需要的生存棲息地。通過(guò)大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)，園區(qū)將會(huì)針對(duì)包括生活服務(wù)、社區(qū)安全、身份識(shí)別、家庭金融、醫(yī)療健康、交通出行在內(nèi)的日常生活場(chǎng)景，提供個(gè)性化、差異化的解決方案，更好地滿足人們的存在需求。通過(guò)5G等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，幫助人們實(shí)現(xiàn)求職應(yīng)聘、征婚交友、社區(qū)活動(dòng)等溝通需求。通過(guò)智慧云等云端存儲(chǔ)技術(shù)，幫助人們開展遠(yuǎn)程教育、繼續(xù)教育等人才服務(wù)，以滿足不同人群的成長(zhǎng)需求。

第三，提供智能便捷的智慧園區(qū)基礎(chǔ)服務(wù)。在未來(lái)，園區(qū)不再簡(jiǎn)單地是物理意義上的土地集合，而更多是一個(gè)自我監(jiān)測(cè)、自我運(yùn)維的智能生態(tài)系統(tǒng)。園區(qū)的主辦方可以綜合運(yùn)用智慧云、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)，實(shí)現(xiàn)園區(qū)在交通信息、能源監(jiān)測(cè)、節(jié)能減排、供水排水、環(huán)衛(wèi)環(huán)保、安全防衛(wèi)、通信網(wǎng)絡(luò)等方面的自我管理。

第四，移動(dòng)化大數(shù)據(jù)智慧園區(qū)運(yùn)營(yíng)管理。隨著5G技術(shù)的出現(xiàn)和普及，園區(qū)的運(yùn)營(yíng)管理將逐步向移動(dòng)化、可視化、便利化的方向轉(zhuǎn)變。未來(lái)的園區(qū)管理者只需要借助手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)端口就可以實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略決策和運(yùn)營(yíng)管理的操作。在戰(zhàn)略決策層，管理者只需要一張資源視圖、一套監(jiān)控指標(biāo)、一套指揮體系就可以實(shí)現(xiàn)園區(qū)內(nèi)跨領(lǐng)域的智能綜合分析。在運(yùn)營(yíng)管理層，管理者只需要通過(guò)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)監(jiān)測(cè)、服務(wù)需求響應(yīng)與效果評(píng)估、資源調(diào)度與指揮就能輕松實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理。

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[責(zé)任編輯、校對(duì)：楊栓保]