特殊兒童教育需求調(diào)查

姚雪芹 秦金亮

摘??要：家長是特殊兒童最具代表性的發(fā)言人，基于家長視角的特殊兒童教育需求表達(dá)相對更切合。對杭州市102名特殊兒童家長的教育需求進(jìn)行問卷調(diào)查，研究發(fā)現(xiàn)，特殊兒童家長對學(xué)校教育多方面需求表達(dá)迫切，呈現(xiàn)特點如下：（1）生活是特殊兒童家長需求的中心;（2）聚焦于集體的缺失性需求，忽視特殊兒童的個體差異訴求;（3）缺失補(bǔ)償需求愿望強(qiáng)烈。

關(guān)鍵詞：特殊兒童??家長??教育需求

中圖分類號：G42???????????文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A????????????文章編號：1672-4437（2020）01-0094-05

20世紀(jì)70年代以來，伴隨全納教育思想的深化、推廣以及對特殊教育的反思，特殊教育需求（需要）成為提供教育服務(wù)的重要依據(jù)。“世界各國紛紛以教育需求的概念為特殊教育學(xué)生提供服務(wù)，包括服務(wù)的評估、個別化教育計劃的推展、轉(zhuǎn)銜方案的建立等等”“實務(wù)上喜歡以教育需求的滿足程度來成為特殊教育質(zhì)量的指標(biāo)?！盵1]1978年，英國發(fā)布《沃諾克報告》，首次提出該術(shù)語，報告認(rèn)為，每個兒童都有自己的獨特需要，特殊兒童與普通兒童的特殊需要只有量的區(qū)別，而沒有本質(zhì)的區(qū)別。但是該報告對“特殊教育需要”缺少界定，學(xué)術(shù)界對其概念和內(nèi)涵難以達(dá)成共識，關(guān)于其“內(nèi)容”有些需要深入研究的問題仍是空白，因此實踐操作仍缺少“憑據(jù)”。

與普通兒童不同的是，特殊兒童自身的教育需求難以表達(dá)，在回歸主流和融入社會的基本愿景背景下，零星的研究者聚焦于聽障生此類具有“發(fā)聲”能力的特殊兒童的教育需求[2][3]。臺灣學(xué)者則將大專特殊教育學(xué)生的需求總結(jié)歸納為十類[4]。此外為保障殘疾兒童的受教育權(quán)益，提出為殘疾兒童供給以需求為中心的教育形式[5][6]。而大多數(shù)不同障礙類型的特殊兒童對于自身需求則無法“發(fā)聲”。家長是對特殊兒童關(guān)注度最高和最熟悉的群體，家長的教育需求不等于特殊兒童的需求，不是特殊兒童需求的全部表達(dá)，但卻是重要參照點，在某種意義上，家長是特殊兒童的“代言人”，家長視角的需求與特殊兒童的教育需求最切合。此外，“家長是學(xué)生需要發(fā)生的給定者和創(chuàng)造者之一，制造出學(xué)生的教育需求?！盵7]而當(dāng)下只有一些特殊兒童家庭教育需求的研究中涉及家長的教育需求。家長的教育需求多指的是家長希望獲取的家庭內(nèi)和家庭外的支持，而非家長對特殊學(xué)校的教育需求，而這正是我們研究的問題。那么，家長對特殊孩子的學(xué)校教育需求有哪些？家長教育需求的聚焦點是什么？這些仍是一個不甚清晰的謎團(tuán)。鑒于此，圍繞特殊兒童家長的需求“內(nèi)容”，從需求角度思考特殊學(xué)校教育的方向、重點，以增強(qiáng)教育的適切性。

一、研究對象和方法

（一）研究對象

選取杭州地區(qū)兩所培智學(xué)校的特殊兒童家長作為被試，共發(fā)放問卷121份，回收有效問卷102份，其余19份問卷存在較多空缺信息，故作為無效問卷。樣本中智力障礙家長62人，自閉癥家長19人，多重障礙家長16人，其他類型障礙家長5人。

（二）研究方法

以課題組《特殊兒童家長教育需求調(diào)查問卷》作為研究工具進(jìn)行調(diào)查。該問卷具有較高的信度，半分信度為0.848;該問卷也具有良好的結(jié)構(gòu)效度，每項指標(biāo)在其對應(yīng)的維度上的負(fù)荷值為0.400-0.858。問卷由39道封閉型問題組成，采用五點式調(diào)查法調(diào)查家長的特殊教育需求。

二、研究結(jié)果與分析

（一）特殊兒童家長教育需求狀況

從表1可以看出，特殊兒童家長的教育需求表達(dá)非常強(qiáng)烈，總問卷平均得分4.12。其中，家長對教師素質(zhì)寄予最大期望，需求最強(qiáng)烈，在該維度上得分最高（4.72）。其次，該群體家長對學(xué)校教育內(nèi)容和日常生活護(hù)理的需求也較為迫切，得分較高。而對于學(xué)校提供便利性服務(wù)方面，特殊兒童家長的需求最?。?.80），“不太需要”學(xué)校的此項服務(wù)。

表1?特殊兒童家長教育需求的得分

（二）特殊兒童家長教育需求各項目狀況

1.學(xué)校便利性服務(wù)需求

進(jìn)一步細(xì)致考察項目中每個問題的得分。從表2可以看出，家長“不太需要”學(xué)校的便利性服務(wù)，或者對此抱有可有可無的模糊心理。其中，家長對孩子在校午睡的需求最大，為兒童提供午睡服務(wù)，即符合兒童的生長節(jié)律，又方便了家長。而家長對學(xué)校的晚間延時服務(wù)需求最小，家長晚上也具有較多空閑時間和孩子生活在一起，能夠滿足家長和孩子親情的需要。

表2?學(xué)校便利性服務(wù)需求得分

為探明特殊兒童家長的需求聚集點，同時驗證以上評分結(jié)果，問卷中還請家長從每一項目中選出自己認(rèn)為最重要的三個題項，并按從高到低的重要性排序。重要性選擇是硬性的的擇取，在家長權(quán)衡取舍的過程中，更能突出家長需求的聚焦點，更具有代表性。在重要性排序中，第一重要的題項權(quán)重相對較大，因此第一重要賦值3，第二重要賦值2，第三重要賦值1。特殊兒童家長便利需求主要聚焦在早送晚接服務(wù)、寒暑假服務(wù)、上下學(xué)交通和午睡服務(wù)。早送晚接寒暑假送孩子去學(xué)校兩個題項的本質(zhì)屬于是延時服務(wù)的范疇，周末和晚間的延時服務(wù)則不是家長需求聚焦點。此外，家長需求聚焦于上下學(xué)交通，這與特殊兒童的生活自理能力有關(guān)，在調(diào)查中，60.8%的兒童屬于智力障礙，不具備自己獨立上下學(xué)的能力，因此家長認(rèn)為交通服務(wù)很重要。

2.日常生活護(hù)理需求

從表3可以看出，學(xué)校的生活護(hù)理中，家長對學(xué)校膳食管理的需求表達(dá)迫切，膳食管理包括飯菜的質(zhì)量、分量和口味，特殊兒童家長在這三方面的得分均較高。其次，家長關(guān)注學(xué)校的入廁和飲水護(hù)理。最后，家長希望學(xué)校提供個別化輔助設(shè)施，這種對特殊兒童具有關(guān)懷和方便性的物質(zhì)設(shè)施也被家長所關(guān)注和重視。

與上文數(shù)據(jù)結(jié)果基本一致，特殊兒童家長對生活護(hù)理的需求顯著聚焦于學(xué)校飯菜的質(zhì)量上，食品安全問題是家長最關(guān)心的護(hù)理內(nèi)容，關(guān)乎孩子的生命健康，是孩子健康成長和學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)。除此之外，家長對其他生活護(hù)理題項的得分均較低，如在飯菜的口味、飲水護(hù)理和入廁護(hù)理、輔助設(shè)施上，得分均無明顯區(qū)分，表明除飯菜質(zhì)量外，特殊兒童家長對日常生活護(hù)理的需求聚焦點分散，不同特點家長的護(hù)理側(cè)重點也不同。

表3?日常生活護(hù)理需求得分

3.教師素質(zhì)需求

從表4可以看出，特殊兒童家長在教師素質(zhì)項目中各題項上的得分均較高，其中家長對安全問題最重視，得分最高（4.85）。其次，教師是否具有愛心和耐心也是家長衡量教師素質(zhì)的一個重要指標(biāo)，家長對此方面的需求表達(dá)也十分迫切（4.84）。此外，教師專業(yè)素質(zhì)備受重視，家長強(qiáng)烈需要老師掌握一定的關(guān)于特殊兒童的專業(yè)知識和康復(fù)技能。在此項目當(dāng)中，家長對針對個人的，教師專門化的幫助需求相對最?。?.40）。

表4?教師素質(zhì)需求得分

從家長對教師素質(zhì)的重要性選擇結(jié)果可以看出，愛心和耐心是家長關(guān)注的焦點。與一般兒童相比，身心之間的巨大差異又決定了特殊需要兒童發(fā)展的特殊性。在發(fā)展的過程中，障礙給學(xué)生認(rèn)識活動活動帶來許多不便和困難，影響著發(fā)展的速度和深度[8]21。特殊需要兒童發(fā)展的特殊性也使得教師需要付出更多的愛心和耐心。家長對教師素質(zhì)需求的聚焦點也進(jìn)一步印證了上文數(shù)據(jù)結(jié)果。家長對教師需求也聚焦于家園溝通，特殊兒童家長希望老師多和家長交流孩子的情況。家庭和學(xué)校兩個微環(huán)境間及時、有效的溝通，既有助于特殊兒童的發(fā)展，也有助于家庭生活質(zhì)量的改善。

4.學(xué)校教育內(nèi)容需求

家長對特殊學(xué)校各方面教育內(nèi)容抱有較大期望。從表5可以看出，特殊兒童家長在學(xué)校教育內(nèi)容項目及具體題項上得分較高，需求迫切，這說明家長對孩子的學(xué)習(xí)寄予了較高的期望，希望他們能夠自理，甚至成才。這種學(xué)習(xí)傾向是積極可取的，但有忽略孩子自身素質(zhì)的傾向。這種情況出現(xiàn)的原因在于家長對孩子的殘疾認(rèn)識不足，在某種程度上對孩子的發(fā)展心存“幻想”，關(guān)心孩子學(xué)習(xí)的多是低年級學(xué)生家長[9]。教育內(nèi)容中，家長最關(guān)心孩子安全問題。安全是安身立命的根本，兒童期的健康發(fā)展是兒童今后發(fā)展的根本，安全是所有家長的美好愿望。所以自我保護(hù)能力是家長對孩子寄予的最基礎(chǔ)、也是最重要的教育需求。

“自我照顧是指人們?yōu)楠毩⑸疃磸?fù)進(jìn)行的、最基本的、具有共性的身體動作群，即衣、食、住、行、個人清潔等方面的基本動作和技巧?！盵8]40在本次調(diào)查中主要體現(xiàn)在日常生活自理能力上。特殊兒童家長對教育內(nèi)容需求主要聚焦于生活自理能力上，表明特殊兒童的自主獨立是照顧者們的最大心愿。此外，特殊兒童會出現(xiàn)溝通與社交障礙，家長需求聚焦的另一個重要技能是孩子交往的能力，包括言語和眼神方面的交流，在該題項上得分較高，表明家長對此寄予較高期望。

表5?學(xué)校教育內(nèi)容需求得分

三、討論

（一）生活是需求的中心

對于特殊兒童這個群體來說，由于受到身心障礙的影響，他們與普通兒童之間的差異性在現(xiàn)實情況下經(jīng)常會被放大，從而使他們的缺陷成為其身心成長中一個必須面對而又很難逾越的障礙。生活能力、獨立于社會的能力是特殊兒童生命意識和尊嚴(yán)的直接表達(dá)，關(guān)注特殊兒童的生命尊嚴(yán)和成長，也是家長需求中心。

依據(jù)前文數(shù)據(jù)結(jié)果，特殊兒童家長需求聚焦于食品安全問題，對常見生活活動較為重視;對教師隊伍素質(zhì)需求表達(dá)迫切，希望教師有愛心、耐心，具有特殊教育專業(yè)知識和康復(fù)技能，實現(xiàn)安全看護(hù)，同時注重兒童主體感受;對特殊學(xué)校各方面教育內(nèi)容抱有較大期望。最殷切地希望孩子能夠?qū)崿F(xiàn)基本生活自理，同時能夠?qū)崿F(xiàn)社會溝通和交往。從中可以窺探，特殊兒童家長對孩子的需求表達(dá)集中于生活，生活是家長關(guān)注的重心。

特殊兒童的障礙使得家長的期望聚焦于生活，特殊兒童要切實地步入社會、融入社會，除了社會需要調(diào)整環(huán)境、改變觀念以包容和接納特殊兒童外，特殊兒童自身生活能力的養(yǎng)成也是非常重要的。特殊兒童往往缺乏獨立生活能力和居家技能，常依賴他人的生活照顧，很難維持一定的生活品質(zhì)。因此，基于兒童的特殊需求，家長最大的期望就是孩子具有人的尊嚴(yán)，生活是直接體現(xiàn)。

（二）聚焦集體的缺失性需求，忽視個體差異訴求

馬斯洛需求模型中，“人具有五種基本需要，他著重闡述了五個需要層次之間的遞進(jìn)關(guān)系，其中最基本且似乎最明顯的是生理需要，因為人作為有機(jī)體而存在，不免需要飲食、居住和睡眠等，毋庸置疑，這些生理需要在所有需要中占絕對優(yōu)勢?！盵10]相對來說，生理、安全、歸屬和尊重的需要屬于人的行為的缺失性需求，這些需要能否得到滿足依賴于外部環(huán)境。

依據(jù)前文數(shù)據(jù)結(jié)果，特殊兒童家長重視幼兒缺失性需求，包括生理方面需求表達(dá)：“吃飽”“喝水”“入廁”;安全不僅包括生理，也包括心理安全，“孩子安全”“孩子開心”“孩子喜歡老師”;各方面教育內(nèi)容需求表達(dá)強(qiáng)烈。結(jié)合馬斯洛需求模型，可以窺探出特殊兒童家長的需求模式更多地聚焦在集體化的缺失性需求層面。而馬斯洛認(rèn)為，五個層次需求之間是遞升關(guān)系，其中最基本的是生理需要，只有低級生理需要得到滿足之后，人們才會關(guān)注高級需求?；诖耍厥鈨和娜笔孕枨箝L期得不到滿足，勢必影響家長更高層次的需求表達(dá)，滿足缺失性需求十分必要。

家長關(guān)注缺失性需求的同時，忽視孩子的個別化需求?！昂⒆釉诩彝キh(huán)境內(nèi)外獲取的獨特體驗，源自于僅被一個孩子體驗和經(jīng)歷過的事件或條件，稱之為非共享環(huán)境?！盵11]即便是全部因素完全相等地作用于所有孩子，環(huán)境的影響依舊是非共享的，個體有其獨特的遺傳結(jié)果和特有環(huán)境要素，每個孩子的個體差異主要是非共享因素所致[12]。重視對個體差異的甄別，并為特殊兒童提供補(bǔ)償?shù)?、支持性的學(xué)習(xí)環(huán)境十分必要。特殊兒童家長對幼兒生活上的個別化的、非集體活動的需求表達(dá)并不迫切，實質(zhì)是缺乏對生活和教育中兒童個體差異的重視。具體表現(xiàn)在：如孩子對某些食物過敏時，園所有替代性的食物給孩子;家長對此的需求程度較低并不能籠統(tǒng)代表這種個別化需求不被重視，可能也因為只有很小比例的兒童會對食物過敏，因此家長對此的需求不強(qiáng)烈。而“沒有到午餐時間，園所依然有食物提供給孩子”“孩子身體不方便時，教師有個別化的專門幫助”，原因可能在于部分家長認(rèn)為學(xué)校是集體性的教育場所，對于這種針對個人性質(zhì)的活動不是十分關(guān)注。結(jié)合馬斯洛需求理論，特殊兒童家長需求停留在集體組織形式的、缺失性需求層面，缺少對特殊兒童有差異的、個別化需求的重視，特殊教育需要的本源在于學(xué)生的個體差異[13]。滿足孩子個別化需求，關(guān)注個體的差異性訴求，更是高素質(zhì)教師和高品質(zhì)保育、教育應(yīng)有的表現(xiàn)。

（三）補(bǔ)償性需求愿望強(qiáng)烈

個體特殊需要的差異性，使得特殊需要兒童的發(fā)展各具特點，呈現(xiàn)出更為復(fù)雜多樣的特殊性。特殊需要兒童發(fā)展的特殊性又決定了他們發(fā)展中的特殊需要。從特殊教育的角度看，只有滿足這些特殊需要才能使其獲得良好的發(fā)展，重要的是認(rèn)識這些特殊性的表現(xiàn)、原因及差異的意義，努力創(chuàng)造條件，來滿足兒童的特殊教育需要，促進(jìn)他們的身心發(fā)展[8]21。因此，為特殊兒童提供具有補(bǔ)償性的支持環(huán)境十分必要，家長的需求表達(dá)也體現(xiàn)出該特點。在基本生理需求滿足的基礎(chǔ)上，特殊兒童家長希望學(xué)校給孩子提供個別化的輔助設(shè)置;希望教師有耐心、有愛心，具備關(guān)于特殊兒童的專業(yè)知識和康復(fù)技能，為孩子提供個別化的教育計劃和定時的心理輔導(dǎo)，同時教師對所有的學(xué)生采取平等的態(tài)度，尊重學(xué)生的個體差異;希望孩子自理，掌握職業(yè)技能，學(xué)會自我保護(hù)等。家長在這些方面需求表達(dá)迫切，與普通兒童相比，這些方面更體現(xiàn)出特殊兒童的需要，具有獨特的補(bǔ)償性特征，反映了特殊兒童的特殊要求。

教育活動中提供適宜的教育內(nèi)容和教育方式也是教育公平的體現(xiàn)。教育公平不僅意味著每個人具有平等的受教育機(jī)會，也意味著每個人具有相等的機(jī)會接受符合其能力發(fā)展的教育。在平等的基礎(chǔ)上以不同的方式對待不同的對象。而特殊教育的“因材施教”更多反映的是對待教育對象過程中幫助教育對象獲得最大利益的切合性平等，這是一種高期望值的教育[14]。從該角度出發(fā)，根據(jù)特殊兒童個體身心特征及特殊教育需要，提供滿足其特殊教育需要的教育，才能保證特殊兒童在教育中享受教育公平。教師素質(zhì)、特殊學(xué)校教育內(nèi)容、日常生活護(hù)理等都影響特殊兒童的教育公平，家長對此的需求表達(dá)都十分迫切。

特殊兒童相對處于不利的境遇中，針對其教育需求的補(bǔ)償措施尤為重要，面對特殊兒童自身需求無法“發(fā)聲”的現(xiàn)實，家長作為對特殊兒童需求最敏感和最重視的群體，家長視角的特殊兒童教育需求相對更具代表性和切合性。

參考文獻(xiàn)：

[1]陳麗如，BruderM?B，陳盈君，等.特殊教育需求滿足：從調(diào)整與修改思考課程學(xué)習(xí)的需求滿足[J].臺東特教，2011（33）：2.

[2]楊運強(qiáng).聽障生的特殊教育需求有哪些[J].中國特殊教育，2015（12）：37-41.

[3]楊運強(qiáng).夢想的隕落：特殊學(xué)校聾生教育需求研究[D].上海：華東師范大學(xué)，2013.

[4]陳麗如.大專校院不同障礙類別與障礙程度身心障礙學(xué)生教育需求分析[J].長庚人文社會學(xué)報，?2011（2）：70-111.

[5]許巧仙，詹鵬，孫計領(lǐng).殘疾兒童教育服務(wù)需求特征與供給優(yōu)化研究[J].現(xiàn)代特殊教育（高等教育研究），2017（6）：?69-75.

[6]陳云帆，周燕.以需求為中心：中國殘疾兒童義務(wù)教育政策創(chuàng)新研究[J].貴州師范大學(xué)學(xué)報（社會科學(xué)版），2018（3）：25-34.

[7]張旸.事實與可能：學(xué)生需要與成人的教育需要之關(guān)系[J].陜西師范大學(xué)學(xué)報（哲學(xué)社會科學(xué)版），2011，?40（2）：170-176.

[8]盛永進(jìn).特殊兒童教育導(dǎo)論[M].南京：南京師范大學(xué)出版社，2015.

[9]雷江華，鄔春芹.智力落后學(xué)生家長關(guān)心孩子的什么[J].中國特殊教育，2000（4）：16-17.

[10]胡家祥.馬斯洛需要層次論的多維解讀[J].哲學(xué)研究，?2015（8）：104-108.

[11]韓影.促進(jìn)個體差異：非共享環(huán)境理念的幼兒發(fā)展[J].教育學(xué)術(shù)月刊，2011（7）：12-18.

[12]張坤，李其維.遺傳與環(huán)境的相關(guān)及交互作用分析：兼評行為遺傳學(xué)研究方法的新進(jìn)展[J].心理學(xué)探析，

2006，26（2）：13-17.

[13]盛永進(jìn).人的特殊需要及其教育學(xué)意義[J].現(xiàn)代特殊教育，2008（1）：14-17.

[14]馬益珍.論義務(wù)教育階段學(xué)生受教育過程的公平問題[D].上海：上海師范大學(xué)，2005.

Investigation?on?the?Special?Childrens?Education?Needs

——from?the?perspective?of?parents

YAO?Xueqin，?QIN?Jinliang

（Fuyang?Preschool?Teachers?College，?Fuyang，?Anhui?236000，?China）

Abstract：?Parents?are?the?most?representative?spokesmen?for?special?children?and?the?expression?of?education?demand?of?special?children?from?the?perspective?of?parents?is?relatively?more?realistic.?By?using?questionnaires?to?make?a?survey?of?the?102?parents?of?special?children?in?Hangzhou，?the?results?finds?out?that?parents?of?special?children?have?urgent?demand?for?the?various?educations?of?school;?in?general，?the?presented?characteristics?of?the?demands?of?the?special?childrens?parents?are?as?following：?（1）?life?is?the?center?of?the?demand?among?special?childrens?parents;?（2）?focus?on?the?collective?lack?of?demand?and?neglect?the?individual?different?demand?of?special?children;?（3）?strong?desire?for?the?demand?of?loss?compensation.

Key?Words：?special?children;?parents;?education?needs