論教育培訓企業(yè)中行政管理的各項準則

【摘?要】行政管理作為企業(yè)中樞模塊，掌控著企業(yè)發(fā)展命脈，做為中后臺持續(xù)發(fā)展的根基，基于現目前各類教育培訓企業(yè)的蓬勃發(fā)展，教培行業(yè)整體快速進入穩(wěn)健迸發(fā)階段，那如何在教育培訓企業(yè)中樹立正確的行政管理準則在激烈的競爭中就尤為重要了。

【關鍵詞】行政管理;公共管理;教育培訓;教培行業(yè)

2020第四季度“大學生就業(yè)景氣較好的十個行業(yè)”排行榜中，教育培訓行業(yè)超越互聯網、房地產，位列第2位，2020年全年的招聘需求同比2019年漲幅達到36%。現如今教培行業(yè)如雨后春筍般崛起，不免讓人思考，教育培訓這個基于傳統(tǒng)學校學習的內容補充行業(yè)是如何躋身如今一線就業(yè)圈的？

一、以人為本的準則

值得肯定的是是教育培訓是近3-5年發(fā)展最迅猛的行業(yè)，同時也吸引了大量優(yōu)秀求職者的加入，那么對于紛至沓來的賢者，既要做好外部宣傳同時做好內部行政管理也是尤為重要。首先：樹立正確的企業(yè)人文意識形態(tài)，選擇志同相謀的伙伴，營造良好的工作氛圍，建立堅固的合作關系，要清楚地知曉當下就業(yè)大軍擇業(yè)的主要指標已經更多地偏重于工作成就感和內心舒適度，而不再單單僅限于工作種類以及內容形式，這與前幾年相比還是有很大不同的，而這種改變，源于當代社會壓力的不平衡以及人民思想的改變，工作不再單單是工作，努力工作的同時企業(yè)員工更需要保持身心愉悅以及心理健康，這看起來可能會有些困難，但我們只要選擇正確的可以持續(xù)交付的企業(yè)或行業(yè)，就可以做到不間斷付出的同時也可以滿足自己的內心需求，這正是現今社會求職的一大特點;其次：堅持以人為本仍然是當今社會最根本的準則和要求，以及一個新興產業(yè)人才競爭的強有力憑證。教培行業(yè)對于人才的渴求是正確且直觀的，尤其在教書育人方面，我們勢必要強調師資實力以及行業(yè)經驗，這在一定程度上促進了優(yōu)秀人才的快速流動，當然也側面體現了一個行業(yè)的吸引力、競爭力以及生命力，正所謂“良禽擇木而棲”，故越是優(yōu)秀的團隊，越是能快速吸納優(yōu)秀的成員加入，所以我們要始終堅持內部管理的重要性，且要牢記公共行政管理中人的全面而自由的發(fā)展宗旨，正因為如此，才會有更多自由的專業(yè)人才選擇可以全面展現自我價值的教育培訓行業(yè)發(fā)展;同時，教培行業(yè)要謹記時刻維護社會公平與民主，這樣一個代表未來發(fā)展方向的行業(yè)，不論是傳統(tǒng)教培行業(yè)，還是互聯網+教育行業(yè)，都要合理利用公共資源為公眾提供更多更好的公共福利，實現公共利益最大化，在這個創(chuàng)新型社會的驅動下，堅守自我認知以及社會良態(tài)，努力做到輸入最優(yōu)，輸出最大才會構建一個良性友好的環(huán)境。

二、公共利益至上的準則

說到公共利益，“公共”二字的分量太重，范圍太大，但我們就教育培訓行業(yè)來說，自然是要引申到公共資源。公共資源能為人類提供生存、發(fā)展、享受的自然物質與自然條件，這些資源的所有權由全體社會成員共同享有，是人類社會經濟發(fā)展共同所有的基礎條件，而現如今網絡信息公開化，很多公共的學習資源都可以自由取用，但正因為自由度的界限不夠明確，所以很大程度上導致對“公共所有、公共利益”的忽視比較嚴重，但是既然選擇享用公共資源，我們就有義務共同維護公共利益，在法律以及自我認知的程度上，最大可能地保護我們的公共資源，保護共同學習者的公共利益，維護我們賴以生存以及發(fā)展的公共資源。而教育培訓行業(yè)也同樣存在這個行政管理問題，如今教育培訓行業(yè)的興起，象征著國民對教育板塊的重視，越來越多的人不再單純追求成績的高低，而是重視多方面發(fā)展，所以教育培訓也不單單是課本固有知識的補充，越來越多的興趣培訓、專業(yè)技能培訓、高等教育培訓等涌現形成了如今豐富且多元化的學習環(huán)境，這是我們應該珍惜且彌足珍貴的思想進步。正因為教育板塊的更新迭代，所以我們在如今互聯網+的網絡環(huán)境下更要重視公共利益的重要性，因為面對的群體是所有公眾人員。不論是傳統(tǒng)教育培訓行業(yè)，還是互聯網教育，都要重視行政管理中的公共利益，我們不僅要維護網絡安全，更要加強心理安全、道德安全、思維安全以及觀念安全，只有高度一致，才能實現狀態(tài)一致。

三、公共參與的準則

公共管理準則之三是公共參與，對于教育培訓來說，公共參與則更多地側重于師資與學生方面的互相聯系，教育培訓行業(yè)對于師資的要求絕對是嚴格且專業(yè)的，且在內部培訓期間，也要積極貫徹落實行政管理的各項標準，要明確的認識到只有嚴格把控師資水平以及服務質量，才能實現公共參與的滿足感和提升公共滿意度。對于教育培訓行業(yè)來說，口碑的好壞直接決定了當下以及后期支持群眾的基數累積，所以時刻重視公共參與度，真正意義上實現師生同樂、良師益友、言傳身教、諄諄善誘，才會讓公眾在愿意相信交付的過程中更加確定自己的選擇無誤，學生群體的利益才會有更高的保障，交付過程才會更加順暢且公開透明。不論是k12還是高等教育培訓，術業(yè)有專攻，各個階段可能面向的學生群體不同，但相同的是交付過程的實現都是建立在彼此的信任上，所以信任的前提是什么？必然是看得見的成效以及潛移默化的影響，這是我們現如今教育培訓行業(yè)需要共同完成的基本任務。

其實，時代的進步帶給各個領域的影響肯定是不一樣的，有新興產業(yè)噴涌而發(fā)，也有傳統(tǒng)行業(yè)逆勢而為，我們不妄加評論于某個行業(yè)或者領域是否有天各一方的實力，因為每個行業(yè)都有必然存在的理由和原因，所以不論是現下炙手可熱的教育培訓行業(yè)，還是一如既往的互聯網、房地產行業(yè)，我們作為企業(yè)當中的一份子，必然要為實現自我價值而努力奮斗，也要以企業(yè)目標和愿景為己任，尤其是行政管理崗位，一定要時刻謹記行政管理各個方面的重要性以及實施方向，這樣才會是一個良性發(fā)展的企業(yè)。把教育培訓行業(yè)做到持續(xù)可發(fā)展，更好的為人民服務，為學生服務，為交付對象打一劑強心針，有利于提高公共管理的民主化程度，提高公共權力運行的透明度，增強公共管理的免疫力，防止公共管理過程中腐敗現象的發(fā)生，樹立正確的企業(yè)文化，傳達正確的人生觀、價值觀、世界觀，共建美好的社會環(huán)境。

參考文獻：

[1]《行政管理學》（第四版），郭小聰主編，中國人民大學出版社

[2]《公共行政學》（第四版），張國慶主編，北京大學出版社

[3]《人力資源開發(fā)與管理》（第二版）科學出版社

作者簡介：

薛培榮（1993-），女，內蒙古呼和浩特市人，教務主管，主要從事教務內部管理、課程安排、績效考核以及人員開發(fā)。

（作者單位：上海高頓教育培訓有限公司）