F公司電力設(shè)備營銷策略研究

王寧

【摘要】隨著時代的發(fā)展變化，在電力行業(yè)改革進程有序推進的新形勢下對于電力企業(yè)而言，加強設(shè)備營銷管理模式創(chuàng)新意義重大。本文分析了電力設(shè)備營銷的內(nèi)涵，對電力設(shè)備營銷實施現(xiàn)狀進行了探討，最后結(jié)合實際提出了F公司電力營銷管理的具體策略，以供參考。

【關(guān)鍵詞】電力? 營銷管理? 設(shè)備? 內(nèi)涵? 措施

隨著國家電力行業(yè)改革步伐的加快推進，電力企業(yè)在發(fā)展過程中面臨嚴峻的市場挑戰(zhàn)，一方面公眾對用電方面的需求不斷提高，另一方面行業(yè)競爭也日益激烈，只有不斷提升電力企業(yè)綜合競爭實力，才能更好地推動其實現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展。企業(yè)電力設(shè)備營銷管理是一項重要的基礎(chǔ)工作，目前F公司在電力設(shè)備營銷方面還存在一些問題，影響了工作成效。加強F公司電力設(shè)備營銷對策探析具有重要的現(xiàn)實意義。

一、電力設(shè)備營銷內(nèi)涵分析

電力設(shè)備營銷是電力企業(yè)一項重要的基礎(chǔ)管理工作，主要是以市場為導(dǎo)向，對市場形勢進行分析后通過制定相應(yīng)的營銷管理策略，進而推動企業(yè)電力設(shè)備有效流入市場并提高產(chǎn)品推廣水平的一種管理模式或手段。電力設(shè)備作為工業(yè)產(chǎn)品的一種，在進行營銷的過程中需要結(jié)合市場的需求以及客戶的定位等采取科學(xué)的營銷管理手段來進行銷售和服務(wù)，這樣才能不斷提升市場占有率。電力設(shè)備本身的生產(chǎn)和性能等都有嚴格的規(guī)范要求，包含很多技術(shù)性方面的內(nèi)容，并且電力設(shè)備通常價格比較高，還需要技術(shù)人員對電力設(shè)備的使用等方面進行服務(wù)指導(dǎo)，才能更好地確保電力設(shè)備營銷工作有序開展。所以對于電力設(shè)備技術(shù)和服務(wù)人員等方面的要求也不斷提高。

目前電力設(shè)備的營銷模式主要有直銷模式、代理營銷模式兩種。直銷模式主要是指企業(yè)不需要借助代理商或者經(jīng)銷商，而是直接和用戶進行對接并完成交易的活動，這樣可以提高企業(yè)的營銷效益，降低營銷成本。當(dāng)然也存在一定的局限性，比如信息不對稱，市場營銷渠道不夠?qū)挿海畔@取不及時等。代銷模式主要是企業(yè)將產(chǎn)品通過代理商的方式進行銷售，這樣可以發(fā)揮代理商的優(yōu)勢，他們往往對地區(qū)的實際以及產(chǎn)品情況等比較了解，從而更好地提高經(jīng)精準營銷水平。

二、F公司電力設(shè)備營銷現(xiàn)狀分析

目前F公司對電力設(shè)備營銷方式雖然也比較重視，開展了一系列舉措，但是總體上分析依然還存在一些不足，主要體現(xiàn)在：

（1）營銷理念不夠科學(xué)，相關(guān)的制度不夠完善。一方面公司電力設(shè)備營銷方面沒有及時引進現(xiàn)代化的營銷管理理念，沒有將營銷管理和其他環(huán)節(jié)進行有效融合，加強統(tǒng)一綜合管理，相關(guān)的制度體系不夠完善，從而不利于推動設(shè)備營銷工作的有序開展。

（2）注重市場開發(fā)，缺乏調(diào)研和深度分析，服務(wù)水平也有待提升。一方面電力設(shè)備營銷比較注重市場開拓，對訂單等方面比較關(guān)注，但是對市場缺乏深度全面的調(diào)查研究和分析，團隊凝聚力不夠，售后服務(wù)水平也有待加強。

三、F公司電力設(shè)備營銷策略分析

為了更好地提升F公司電力設(shè)備營銷水平，從以下幾個方面進行了實踐探索，取得了良好成效：

（1）加強管理模式的創(chuàng)新，并不斷完善營銷管理機制。一方面及時更新和轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理理念，加強現(xiàn)代化管理模式的研究探索，樹立以客戶為中心的服務(wù)模式，對客戶的需求等方面的信息進行全面研究，并結(jié)合不同地區(qū)的實際引入直銷、代銷等多種營銷模式，提高多元化營銷范圍。另一方面加強電力設(shè)備營銷管理體系建設(shè)，針對目前電力設(shè)備營銷方面發(fā)現(xiàn)的問題和薄弱環(huán)節(jié)進行全面排查，通過自查、專家評價等方式找出制約發(fā)展的問題，然后以制度的形式明確營銷管理目標、具體的工作標準和實施細則，細分專業(yè)領(lǐng)域和權(quán)責(zé)分工，確保營銷管理工作有序開展并形成暢通的溝通機制。定期通過開展調(diào)度會等方式全面了解電力設(shè)備營銷情況等，共同研究新方案和新辦法。

（2）加強競爭管理和精準服務(wù)。一方面樹立競爭意識，對目前電力設(shè)備營銷市場進行分析，對消費者的需求等進行預(yù)測研究，然后積極探索差異化競爭機制和綜合化服務(wù)模式，從而更好地結(jié)合客戶的需求提高服務(wù)能力，同時注重團隊合作，將電力設(shè)備營銷通過地區(qū)或者不同類型產(chǎn)品的方式進行團隊考核管理，這樣可以更好地提升團隊人員的工作能動性，形成有效的合作機制。另一方面實施多元化的營銷模式。隨著公眾對產(chǎn)品需求和要求不斷提高，電力設(shè)備營銷也面臨嚴峻的挑戰(zhàn)，為此公司探索了多元化的營銷模式，包含體驗性營銷、關(guān)系性營銷、品牌文化營銷等模式，注重從客戶的角度分析他們的需求，從提升服務(wù)質(zhì)量、增強個性化服務(wù)范圍、提升產(chǎn)品品牌競爭意識的角度，鼓勵客戶為產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā)等方面提供更多的建議，并通過有效的互動等方式，讓客戶更好地信賴產(chǎn)品，借助客戶的口碑等進一步加強產(chǎn)品的推廣。

此外針對電力設(shè)備的營銷，還需要進一步借助現(xiàn)代信息載體等進行產(chǎn)品的宣傳，注重管理人員和技術(shù)人員的全面培訓(xùn)和素質(zhì)提升，不斷提高他們的服務(wù)意識和技能。通過加強企業(yè)文化建設(shè)、打造品牌服務(wù)模式等方式，更好地對企業(yè)的產(chǎn)品以及服務(wù)等進行推廣，借助新媒體等對產(chǎn)品服務(wù)模式和營銷舉措等進行宣傳，并建立回訪機制、質(zhì)量反饋機制等，全面提高綜合營銷水平，這樣可以更好地樹立企業(yè)良好的社會形象，提升企業(yè)的知名度和營銷力。

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