企業(yè)人力資源培訓(xùn)創(chuàng)新途徑及開(kāi)發(fā)策略

王文軍

摘 要：人力資源是企業(yè)運(yùn)營(yíng)與發(fā)展的關(guān)鍵，在實(shí)施人力資源管理時(shí)，會(huì)通過(guò)培訓(xùn)方式幫助人員適應(yīng)企業(yè)各項(xiàng)需求，使其可以為企業(yè)提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，是保證企業(yè)順利發(fā)展的可靠保障。通過(guò)對(duì)人力資源培訓(xùn)創(chuàng)新必要性的分析，對(duì)創(chuàng)新具體操作原則展開(kāi)介紹，進(jìn)而對(duì)人力資源培訓(xùn)創(chuàng)新途徑與開(kāi)發(fā)策略展開(kāi)全面性探索，旨在改善人力資源培訓(xùn)現(xiàn)狀，實(shí)現(xiàn)理想化人力資源培訓(xùn)效果。

關(guān)鍵詞：創(chuàng)新原則;人力資源;培訓(xùn)觀念;人力資源培訓(xùn);培訓(xùn)需求

人力資源培訓(xùn)是企業(yè)對(duì)內(nèi)部人員實(shí)施有目的性的再教育活動(dòng)，是提升人員專業(yè)能力以及素質(zhì)素養(yǎng)的有效途徑，能夠達(dá)到切實(shí)提升人員工作效率、內(nèi)部團(tuán)結(jié)性的效果，會(huì)對(duì)企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極影響。就屬性而言，人力資源培訓(xùn)是企業(yè)管理重要內(nèi)容，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的必要手段，所以按照新時(shí)代發(fā)展各項(xiàng)需求，結(jié)合企業(yè)發(fā)展實(shí)際需要，對(duì)人力資源培訓(xùn)展開(kāi)開(kāi)發(fā)與創(chuàng)新顯得極為必要。

一、人力資源培訓(xùn)創(chuàng)新必要性

1.強(qiáng)化員工能力素質(zhì)

員工自身存在著一定的職業(yè)發(fā)展以及能力成長(zhǎng)需求，需要通過(guò)參與學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，獲得更多新的知識(shí)，以便幫助其更好地適應(yīng)崗位競(jìng)爭(zhēng)、社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)以及人才競(jìng)爭(zhēng)，確保其可以始終立于不敗之地，獲得更好的發(fā)展。實(shí)施培訓(xùn)創(chuàng)新，可以幫助員工更好地適應(yīng)社會(huì)以及企業(yè)發(fā)展新需求，能夠在切實(shí)強(qiáng)化人員專業(yè)能力以及專業(yè)素質(zhì)的同時(shí)，帶動(dòng)企業(yè)自身經(jīng)營(yíng)發(fā)展，能夠?yàn)槠髽I(yè)高效率發(fā)展提供更好的人力資源保障與支持，可實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工間的雙贏。

2.保證企業(yè)持續(xù)性發(fā)展

做好培訓(xùn)活動(dòng)創(chuàng)新與開(kāi)發(fā)，是保證企業(yè)人才儲(chǔ)備，拓展企業(yè)發(fā)展規(guī)模的重要途徑?？茖W(xué)展開(kāi)培訓(xùn)活動(dòng)開(kāi)發(fā)與創(chuàng)新，可以按照企業(yè)各個(gè)階段實(shí)際情況，有目的性展開(kāi)人才引進(jìn)與培養(yǎng)，可以為企業(yè)運(yùn)營(yíng)、發(fā)展提供可靠人才方面支撐，能夠幫助人員對(duì)企業(yè)改革和發(fā)展有更加深刻的認(rèn)知，保證員工對(duì)于企業(yè)的認(rèn)同感以及歸屬感，使其養(yǎng)成和企業(yè)一致的價(jià)值觀與發(fā)展觀，以為企業(yè)持續(xù)性發(fā)展奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。

3.保證企業(yè)資源整合質(zhì)量

現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部部門結(jié)構(gòu)相對(duì)較為復(fù)雜，人力資源管理難度相對(duì)較大，此時(shí)做好人力培訓(xùn)，可實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)資源的有效整合，能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)企業(yè)人力資源配置的切實(shí)優(yōu)化，可以更好地適應(yīng)企業(yè)改革發(fā)展各項(xiàng)要求，從人才角度著手，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

二、創(chuàng)新原則

1.實(shí)際性

所有創(chuàng)新活動(dòng)需要與企業(yè)實(shí)際需求與實(shí)際情況保持一致，不可直接照搬其他企業(yè)創(chuàng)新策略。企業(yè)應(yīng)從自身情況著手，科學(xué)展開(kāi)人才培養(yǎng)策略編制，以便將企業(yè)自身優(yōu)勢(shì)與不足更好地融合到培訓(xùn)計(jì)劃之中，真正做到查漏補(bǔ)缺，從而為培訓(xùn)活動(dòng)創(chuàng)新與創(chuàng)新目標(biāo)落實(shí)提供可靠保障。

2.目的性

企業(yè)實(shí)施員工培訓(xùn)是具備一定目的性的，即保證員工綜合素養(yǎng)品質(zhì)可以更加符合企業(yè)發(fā)展需要。企業(yè)會(huì)按照最終培訓(xùn)結(jié)果，對(duì)員工工作崗位展開(kāi)安排與調(diào)整，運(yùn)用工作實(shí)踐實(shí)施檢驗(yàn)。鑒于此，實(shí)施培訓(xùn)活動(dòng)創(chuàng)新時(shí)，需要以實(shí)踐為主要標(biāo)準(zhǔn)地線，按照工作崗位具體工作內(nèi)容、特征以及性質(zhì)等，有計(jì)劃、科學(xué)展開(kāi)培訓(xùn)規(guī)劃，保證規(guī)劃與實(shí)踐工作相符程度，進(jìn)而保證培訓(xùn)主要目標(biāo)，保障創(chuàng)新活動(dòng)質(zhì)量。

3.契合性

由于培訓(xùn)對(duì)象為企業(yè)員工，因此為保證培訓(xùn)活動(dòng)開(kāi)展質(zhì)量，需要從員工自身綜合情況著手，對(duì)培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容等展開(kāi)安排，保證培訓(xùn)內(nèi)容和員工愛(ài)好特長(zhǎng)、文化水平以及心理特征相符程度，進(jìn)而達(dá)到預(yù)期培訓(xùn)活動(dòng)開(kāi)展效果。同時(shí)需要對(duì)優(yōu)秀員工展開(kāi)重點(diǎn)培養(yǎng)，應(yīng)將其所具備的作用充分挖掘出來(lái)，以為企業(yè)發(fā)展提供更多助力。

三、人力資源培訓(xùn)創(chuàng)新途徑以及開(kāi)發(fā)策略

1.完善人力資源培訓(xùn)觀念

為改善人力資源培養(yǎng)現(xiàn)狀，獲得理想培訓(xùn)效果，在實(shí)施培訓(xùn)創(chuàng)新與開(kāi)發(fā)時(shí)，需要樹(shù)立起正確的培訓(xùn)觀念。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈程度不斷增加的今天，為獲得更大的生存空間，保證企業(yè)內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)速度，員工需要適應(yīng)企業(yè)變化與具體需要，應(yīng)保證自身和崗位的高度契合，以為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)出更大的力量。為保證人員培訓(xùn)質(zhì)量，確保人力資源培訓(xùn)可以發(fā)揮出更大的作用，企業(yè)一方面需要對(duì)人力資源管理重要性予以正確認(rèn)知，應(yīng)對(duì)培訓(xùn)工作予以更高的重視，將培訓(xùn)工作納入到日常管理工作之中;另一方面運(yùn)用合理手段改變員工固有培訓(xùn)觀念，使其可以自覺(jué)參與到培訓(xùn)工作之中，能夠真正認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)活動(dòng)對(duì)于自身發(fā)展所起到的積極影響，進(jìn)而形成良性循環(huán)。

2.掌握員工情況與需求

企業(yè)培訓(xùn)目前已經(jīng)從賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)化為買方市場(chǎng)，管理者需要從市場(chǎng)需要以及企業(yè)需求出發(fā)，對(duì)人才需求展開(kāi)全面考量，保證培訓(xùn)課程與企業(yè)各層次人才發(fā)展需求相符程度，以便真正做到因需施教，保證員工綜合素質(zhì)水平。企業(yè)可通過(guò)實(shí)際調(diào)查的方式，了解員工家庭、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃以及期望等一系列信息，以便以此為基礎(chǔ)展開(kāi)培訓(xùn)內(nèi)容、目標(biāo)設(shè)計(jì)，保證培訓(xùn)計(jì)劃與培訓(xùn)實(shí)際之間差距合理性，做好問(wèn)題總結(jié)與歸納，以便按照問(wèn)題有針對(duì)性展開(kāi)培訓(xùn)調(diào)整，構(gòu)建起最佳培訓(xùn)體系。同時(shí)需要對(duì)市場(chǎng)今后發(fā)展趨勢(shì)展開(kāi)預(yù)估，應(yīng)保證培訓(xùn)內(nèi)容前瞻性，做好教學(xué)需求深度挖掘，始終企業(yè)可以始終立于不敗之地。

3.創(chuàng)造良好文化氛圍

企業(yè)文化可將企業(yè)綜合實(shí)力、特色直觀體現(xiàn)出來(lái)，是企業(yè)文明程度直觀體現(xiàn)，代表著企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力以及形象。良好的文化氛圍構(gòu)建，可在提升企業(yè)凝聚力的同時(shí)，保證員工隊(duì)伍素質(zhì)，能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品形象以及其他綜合形象的切實(shí)優(yōu)化，保證企業(yè)發(fā)展健康性以及持續(xù)性。實(shí)施企業(yè)文化氛圍應(yīng)用時(shí)，需要通過(guò)宣傳等方式，幫助員工對(duì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略計(jì)劃、宗旨以及愿景等有更加清晰的認(rèn)知，并要利用文化載體，在培訓(xùn)中加入宣揚(yáng)企業(yè)文化方面的內(nèi)容，進(jìn)而幫助員工更加深刻地了解到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與宗旨。在實(shí)施培訓(xùn)時(shí)，可通過(guò)知識(shí)競(jìng)賽、有獎(jiǎng)問(wèn)答等手段對(duì)員工參與積極性形成帶動(dòng)，確?？梢栽谳p松、愉快的氛圍中幫助員工不斷提高自身實(shí)力。此外需要在職工宿舍、辦公區(qū)域等設(shè)置一些企業(yè)文化宣傳牌或理念宣傳標(biāo)識(shí)，并做好活動(dòng)中心以及閱覽室開(kāi)發(fā)與利用，以便在企業(yè)內(nèi)部形成良好氛圍，對(duì)員工形成潛移默化的影響。

4.創(chuàng)新培訓(xùn)教學(xué)手段

培訓(xùn)方式以及培訓(xùn)手段是保證培訓(xùn)活動(dòng)開(kāi)展質(zhì)量的關(guān)鍵要素，在實(shí)施培訓(xùn)創(chuàng)新時(shí)，需要做好培訓(xùn)手段創(chuàng)新與調(diào)整，應(yīng)按照前期做好培訓(xùn)計(jì)劃，科學(xué)展開(kāi)課程內(nèi)容調(diào)整，并在此基礎(chǔ)上結(jié)合員工具體情況，逐步展開(kāi)教學(xué)手段優(yōu)化與完善。目前企業(yè)常用培訓(xùn)模式，主要以脫產(chǎn)培訓(xùn)、遠(yuǎn)程教育以及在職培訓(xùn)各種模式為主，其中以在職培訓(xùn)、脫產(chǎn)培訓(xùn)使用頻率最高。其中脫產(chǎn)培訓(xùn)是針對(duì)較高職位員工實(shí)施的高層次管理受訓(xùn)課程，而在職培訓(xùn)是實(shí)施員工轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)以及新員工就職培訓(xùn)的有效手段，在具體展開(kāi)培訓(xùn)時(shí)，為不影響正常工作運(yùn)轉(zhuǎn)，需要提前做好計(jì)劃，避免出現(xiàn)員工邊做邊學(xué)的狀況。

在確定培訓(xùn)模式以后，企業(yè)需要通過(guò)科學(xué)篩選選擇出最佳的培訓(xùn)技術(shù)以及教學(xué)手段，以便獲得最佳的培訓(xùn)效果。現(xiàn)代常用的有效培訓(xùn)技術(shù)，主要有以下幾種：（1）工作教練法，此種方式實(shí)效性較高且可操作性較強(qiáng)，企業(yè)需要保證培訓(xùn)隨意性問(wèn)題處理質(zhì)量，保證標(biāo)準(zhǔn)化程度，才可保證培訓(xùn)手段作用發(fā)揮效果;（2）視聽(tīng)輔助培訓(xùn)技術(shù)，是運(yùn)用幻燈片、電視等實(shí)施培訓(xùn)的高效教育手段，培訓(xùn)人員可按照員工具體學(xué)習(xí)情況，靈活展開(kāi)內(nèi)容播放，整體培訓(xùn)個(gè)性化較強(qiáng);（3）商業(yè)博弈，是代替模型教學(xué)手段的實(shí)際情景演練技術(shù)，會(huì)通過(guò)小組間競(jìng)爭(zhēng)與對(duì)抗的方式，保證員工實(shí)踐應(yīng)用能力。

5.完善課程內(nèi)容與體系

實(shí)施員工專業(yè)化培訓(xùn)過(guò)程中，需要按照新時(shí)代發(fā)展方向以及以往培訓(xùn)情況，結(jié)合員工學(xué)習(xí)興趣以及職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，對(duì)課程內(nèi)容以及教學(xué)培訓(xùn)體系展開(kāi)設(shè)置，保證教學(xué)內(nèi)容豐富程度，以便以一種較為輕松、有趣的方式，幫助員工掌握更多專業(yè)技能，不斷強(qiáng)化自身工作薄弱點(diǎn)。培訓(xùn)課程內(nèi)容是對(duì)理論方面教育的有效補(bǔ)充，需要加入更多工作相關(guān)的內(nèi)容，可以實(shí)際問(wèn)題為引導(dǎo)，幫助學(xué)生找到更好的解決方式，進(jìn)而獲得更多新的解決方案。在實(shí)施具體案例分析時(shí)，培訓(xùn)人員需要為員工預(yù)留出更多的思考空間，引導(dǎo)其做好問(wèn)題剖析，進(jìn)而利用案例幫助員工找到更多更適合的內(nèi)容。同時(shí)需要對(duì)員工自覺(jué)學(xué)習(xí)能力與意識(shí)展開(kāi)培養(yǎng)，應(yīng)幫助其真正認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)活動(dòng)參與重要性，使其自覺(jué)參與到各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)之中，可以在對(duì)企業(yè)發(fā)展歷史有更加清晰認(rèn)知的同時(shí)，充分掌握企業(yè)未來(lái)發(fā)展方向，且能夠從案例中吸收更多教訓(xùn)，做好經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。企業(yè)需要通過(guò)對(duì)操作方式標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)格化改進(jìn)的方式，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)過(guò)程一體化目標(biāo)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)從理論到實(shí)際應(yīng)用系統(tǒng)化目標(biāo)。

6.優(yōu)化內(nèi)部相關(guān)規(guī)章機(jī)制

（1）優(yōu)化培訓(xùn)激勵(lì)制約機(jī)制

就目前員工參與培訓(xùn)活動(dòng)實(shí)際情況來(lái)看，部分員工參與培訓(xùn)活動(dòng)的熱情并不高，對(duì)員工培訓(xùn)工作開(kāi)展質(zhì)量形成了一定制約。為妥善解決這一問(wèn)題，在實(shí)施機(jī)制優(yōu)化時(shí)，需要做好獎(jiǎng)勵(lì)制約機(jī)制建設(shè)與優(yōu)化，應(yīng)通過(guò)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)等，對(duì)員工培訓(xùn)參與意愿形成有效帶動(dòng)，并利用處罰機(jī)制，幫助員工約束自身行為，防止其出現(xiàn)參與活動(dòng)態(tài)度不積極的狀況，進(jìn)而在企業(yè)內(nèi)部形成良好的培訓(xùn)參與氛圍。

（2）優(yōu)化部門協(xié)調(diào)機(jī)制

員工培訓(xùn)并不是某一部門的專屬責(zé)任，需要全企業(yè)內(nèi)部形成有效配合，所以在實(shí)施機(jī)制優(yōu)化時(shí)，還要對(duì)部門協(xié)調(diào)互動(dòng)機(jī)制展開(kāi)調(diào)整與完善，應(yīng)通過(guò)對(duì)機(jī)制的合理運(yùn)用，做好部門職能范圍劃分與調(diào)整，不斷提升部門全局意識(shí)視屏，進(jìn)而為培訓(xùn)活動(dòng)開(kāi)展提供可靠助力。同時(shí)需要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)人員和企業(yè)內(nèi)部間的相互聯(lián)系，保證其可以真正認(rèn)識(shí)到其他部門員工的困境，能夠做好培訓(xùn)時(shí)間以及內(nèi)容等協(xié)調(diào)工作，以對(duì)各部門發(fā)展形成有效促進(jìn)，確?？赏ㄟ^(guò)對(duì)各部門優(yōu)勢(shì)的合理運(yùn)用，做好部門間關(guān)系協(xié)調(diào)。

7.設(shè)置培訓(xùn)評(píng)估體系

培訓(xùn)評(píng)估以及培訓(xùn)后效工作開(kāi)展，是保證培訓(xùn)活動(dòng)開(kāi)展質(zhì)量的重要手段之一。在具體展開(kāi)培訓(xùn)評(píng)估時(shí)，一方面需要借助評(píng)估工作，對(duì)培訓(xùn)過(guò)程中存在的問(wèn)題展開(kāi)總結(jié)，幫助培訓(xùn)部門按照問(wèn)題做好具體調(diào)整，以為后續(xù)培訓(xùn)工作高質(zhì)量開(kāi)展奠定良好基礎(chǔ);另一方面需要對(duì)影響培訓(xùn)成效的各項(xiàng)因素展開(kāi)綜合分析，應(yīng)按照評(píng)估結(jié)果，適當(dāng)刪除不必要環(huán)節(jié)，保障培訓(xùn)成效。同時(shí)需要在培訓(xùn)后對(duì)員工展開(kāi)跟蹤服務(wù)，及時(shí)對(duì)其存在的錯(cuò)誤行為與思想展開(kāi)糾正，從而保證培訓(xùn)工作效力持續(xù)性。

四、結(jié)束語(yǔ)

通過(guò)本文對(duì)人力資源培訓(xùn)創(chuàng)新開(kāi)發(fā)相關(guān)內(nèi)容的論述，使我們對(duì)人力資源培訓(xùn)作用與創(chuàng)新必要性有了更加清晰的認(rèn)知。企業(yè)應(yīng)明確認(rèn)識(shí)到人力資源培訓(xùn)創(chuàng)新的重要性與作用，應(yīng)改變以往培訓(xùn)趨于形式化的問(wèn)題，做好培訓(xùn)原則分析，并在此基礎(chǔ)上按照企業(yè)發(fā)展規(guī)劃以及員工綜合情況，制定出可行性較高且針對(duì)性較強(qiáng)的人力資源培訓(xùn)優(yōu)化方案，確保可以通過(guò)優(yōu)化培訓(xùn)觀念以及其他有效手段，實(shí)現(xiàn)對(duì)人力資源培訓(xùn)現(xiàn)狀的妥善處理，進(jìn)而達(dá)到預(yù)期人才培養(yǎng)各項(xiàng)目標(biāo)，保證人力資源培訓(xùn)活動(dòng)所具備各項(xiàng)效能可以被充分激發(fā)出來(lái)，從而為企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)提供出更加優(yōu)質(zhì)的人力資源方面支持。

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