基于專業(yè)成長的“目標導(dǎo)向”式高職營銷人才培養(yǎng)實踐研究

摘 ?要：目標是動力之源與行為指引，市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)需針對目標主體的行為特性，結(jié)合專業(yè)人才培養(yǎng)目標的整體設(shè)計，幫助學(xué)生將專業(yè)培養(yǎng)目標與自我成長目標相結(jié)合，通過目標明確與設(shè)定、目標管理與執(zhí)行、目標監(jiān)督與考核等切實可行的路徑支撐，達到目標的實現(xiàn)，助力專業(yè)人才培養(yǎng)。

關(guān)鍵詞：目標導(dǎo)向;高職營銷;人才培養(yǎng)

基金項目：本文為2018年紹興市教育科學(xué)規(guī)劃課題《基于專業(yè)成長的“目標導(dǎo)向”式高職營銷人才培養(yǎng)實踐研究》（項目編號：02.SGJ19039）研究成果之一。

目標導(dǎo)向理論是一種重要的激勵理論，最早誕生于管理學(xué)領(lǐng)域，由多倫多大學(xué)的組織行為學(xué)教授羅伯特·豪斯（Robert House）最先提出。該理論認為，領(lǐng)導(dǎo)者的工作是幫助下屬設(shè)定目標，把握目標的價值，并提供必要的指導(dǎo)和支持，幫助部下實現(xiàn)目標。目前，該理論的應(yīng)用價值正被越來越多的人所重視，并被廣泛應(yīng)用于包括教育學(xué)、心理學(xué)的眾多領(lǐng)域。

一、營銷專業(yè)人才培養(yǎng)中目標導(dǎo)向行為要素分析

目標導(dǎo)向行為是人類行為類型之一，即為達成既定目標而形成的具有傾向性的有意識行為。它是在行為主體對行為目標已有深刻明確認識，具有能夠達成目標自信心的前提下出現(xiàn)的。促成目標導(dǎo)向行為的因素主要包括：行為主體的意志品質(zhì)，對達成目標的堅定信念，行為目標的吸引力，行為主體的素質(zhì)與能力以及相應(yīng)的行為環(huán)境等?；趯I(yè)成長的高職市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)“目標導(dǎo)向”設(shè)計應(yīng)首先對行為主體、行為目標、行為環(huán)境等進行分析。

基于目標導(dǎo)向的市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)，可針對市場營銷專業(yè)特有的人才培養(yǎng)定位，設(shè)計實踐以及監(jiān)督路徑，以“目標明確、目標設(shè)定、目標執(zhí)行、目標監(jiān)督與考核”四方面作為內(nèi)容，引領(lǐng)學(xué)生專業(yè)成長，助力學(xué)生職業(yè)生涯的可持續(xù)發(fā)展。

二、營銷專業(yè)人才培養(yǎng)中目標導(dǎo)向行為設(shè)計及實施途徑

在目標導(dǎo)向行為主體分析的基礎(chǔ)上，針對行為主體的特點，結(jié)合市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標與規(guī)劃，進行目標導(dǎo)向行為設(shè)計并實施。

（一）目標了解與確立

1、了解專業(yè)培養(yǎng)目標

通過專業(yè)導(dǎo)論、專業(yè)職業(yè)教育、講座等方式，讓學(xué)生了解近年來市場營銷職業(yè)供需、了解各級營銷人才目標規(guī)格與出口標準、知曉本專業(yè)人才培養(yǎng)目標及專業(yè)方向、知曉市場營銷專業(yè)職業(yè)大類及包含的三個方向：市場類、銷售類、客服類，三個方向包含的具體內(nèi)容，及各類型人才的職業(yè)級別層次。了解市場營銷崗位職業(yè)生涯發(fā)展情況，從推銷人員到銷售主管、銷售經(jīng)理、營銷總監(jiān)的職業(yè)崗位發(fā)展時段及相關(guān)能力要求。知曉專業(yè)人才培養(yǎng)方案中相關(guān)課程設(shè)置及實踐教學(xué)安排。

2、確立職業(yè)發(fā)展目標

在了解專業(yè)培養(yǎng)目標及專業(yè)特點、職業(yè)發(fā)展、行業(yè)需求的基礎(chǔ)上，以相關(guān)課程為載體（專業(yè)始業(yè)教育、職業(yè)規(guī)劃、職業(yè)核心能力訓(xùn)練等課程），引導(dǎo)學(xué)生進行職業(yè)價值觀的確定（想做什么），分析自身興趣、特長與性格（喜歡做什么，能做什么），挖掘其知識、能力、人脈與經(jīng)驗（做到什么位置），進行職業(yè)規(guī)劃及職業(yè)目標確定。

（二）目標執(zhí)行與管理

在對專業(yè)、行業(yè)、崗位整體了解的基礎(chǔ)上，在上一階段職業(yè)規(guī)劃的基礎(chǔ)上，將大目標分解成若干的小目標，并將導(dǎo)向過程分成幾步。通過逐步實現(xiàn)各個小目標的辦法，實行定向控制，最終達成大目標。基于專業(yè)成長的目標執(zhí)行包括兩大塊，一為基于專業(yè)成長的知識性學(xué)習(xí)目標，二為基于專業(yè)成長的技能訓(xùn)練目標，以一個學(xué)期為一個階段，一個年度做一次總結(jié)，通過“知行合一”，對目標進行有效推進。

1、完成基于專業(yè)成長的知識性學(xué)習(xí)目標

完成基于專業(yè)成長的知識性學(xué)習(xí)目標，包括專業(yè)各類先進理念學(xué)習(xí)、專業(yè)理論課程學(xué)習(xí)、各類拓展學(xué)習(xí)等。學(xué)習(xí)途徑和方法可以采用線上線下混合式學(xué)習(xí)，自主學(xué)習(xí)法，聯(lián)機學(xué)習(xí)法，任務(wù)驅(qū)動法等。

2、完成基于專業(yè)成長的技能訓(xùn)練目標

完成基于專業(yè)成長的技能訓(xùn)練目標，如社團活動參與、競賽活動參與、校內(nèi)實踐參與、校外實踐參與等。

（三）目標監(jiān)督與考核

研究基于專業(yè)成長的目標管理方法與目標考核標準。依據(jù)學(xué)生總目標設(shè)定（職業(yè)取向和職業(yè)規(guī)劃）和具體目標設(shè)定（課程計劃、榜樣學(xué)習(xí)計劃、實踐提升計劃）情況，明確目標責(zé)任，進行目標管理制度的制定。對管理目標進行分解，每學(xué)期分階段監(jiān)督學(xué)生的目標執(zhí)行進度及實踐執(zhí)行情況，并根據(jù)理論及實踐課程考核標準，進行考核等級的評定。

三、“目標導(dǎo)向”高職營銷人才培養(yǎng)需注意的問題

影響目標執(zhí)行效果的基本要素是目標的特性，包括明確度、清晰度和難度。目標不明確，就無法評價、衡量與執(zhí)行。把目標變成了“理想”，一下子夠不著，就會讓人失去斗志。因此目標的設(shè)計，一定要根據(jù)學(xué)生的個體情況，設(shè)計近期與遠期相結(jié)合的具體目標、設(shè)置具有高水平的但可以實現(xiàn)的學(xué)習(xí)目標，這是“目標導(dǎo)向”人才培養(yǎng)實施的關(guān)鍵。因此，專業(yè)在統(tǒng)一路徑的基礎(chǔ)上，可由專業(yè)教師分工定量，針對學(xué)生個體情況，做好每個學(xué)生初期定位的明確與后期目標執(zhí)行的指導(dǎo)。

另外，目標設(shè)置與結(jié)果反饋緊密相連，沒有反饋的目標設(shè)置是無效的。目標與反饋相結(jié)合更能提高執(zhí)行力，形成正循環(huán)。行為反饋包括與目標相關(guān)的結(jié)果反饋和過程反饋。因此，不管是對學(xué)生還是對指導(dǎo)教師，都要設(shè)計基于時間管理的階段考核標準及體系，并在群體中共享和激勵。

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作者簡介：

宋艷秋（1979-），女，黑龍江人，齊齊哈爾大學(xué)漢語言文學(xué)專業(yè)畢業(yè)，浙江大學(xué)教育史碩士。