陶聆之
摘 要:教育質(zhì)量是技工院校的生命線,而課程教學(xué)質(zhì)量在很大程度上決定著教育質(zhì)量。本文根據(jù)廣西技工院校一體化課程教學(xué)改革的實踐探索,從質(zhì)量管理的視角,進一步論述此項改革的本質(zhì)屬性和發(fā)展趨勢,幫助項目各方重新審視自身的定位,繼續(xù)推進項目有效實施。
關(guān)鍵詞:技工院校? ? 一體化課程教學(xué)? ? 質(zhì)量管理? ? 趨勢
國內(nèi)外各級各類教育機構(gòu)都重視課程教學(xué)改革,并將其作為教育改革的關(guān)鍵內(nèi)容。2009年人力資源社會保障部發(fā)布《技工院校一體化課程教學(xué)改革試點工作方案》(以下簡稱《方案》),到2018年全國180所院校分三批參與試點工作。當(dāng)前,針對一體化課程教學(xué)改革項目的研究與實踐也取得了一些階段性成果。本文立足廣西試點項目的實踐,基于質(zhì)量管理的視角,對改革的立意與趨勢展開初步的論述。
一、 一體化課程教學(xué)改革順應(yīng)了質(zhì)量管理的時代要求
按照國際標(biāo)準(zhǔn)和國家標(biāo)準(zhǔn)的定義,質(zhì)量管理是“在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)的活動”。一般認(rèn)為,質(zhì)量管理廣泛應(yīng)用企業(yè)管理領(lǐng)域,但針對教育領(lǐng)域質(zhì)量管理體系建設(shè)的探索同樣沒有停止過。技工院校在國內(nèi)率先引入ISO9000質(zhì)量管理體系,集中體現(xiàn)了全面質(zhì)量管理、PDCA循環(huán)、質(zhì)量螺旋、質(zhì)量控制等最通用、最普遍的規(guī)律對技工教育各領(lǐng)域的滲透。2000年前后,德國標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)會自主開發(fā)了一個針對教育領(lǐng)域的國際質(zhì)量管理體系,并最終推動了“ISO29990:2010”質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)。
(一)技工教育發(fā)展迎來了質(zhì)量管理的新時代
伴隨經(jīng)濟社會的發(fā)展,質(zhì)量管理始終占據(jù)重要的地位。進入21世紀(jì),無論是在傳統(tǒng)的制造業(yè),還是在現(xiàn)代服務(wù)業(yè),以及人們?nèi)粘I畹叵M選擇,追求高品質(zhì)已經(jīng)成為一種共識。在世界范圍內(nèi),領(lǐng)先發(fā)展的經(jīng)濟體也毫不例外在質(zhì)量規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)方面投入了更多的注意力,譬如歐洲的質(zhì)量管理基金會卓越獎、美國的波多里奇國家質(zhì)量獎、日本的戴明獎。與此同時,質(zhì)量管理的理論和方法也不斷地豐富,圍繞質(zhì)量發(fā)展、依靠質(zhì)量發(fā)展已經(jīng)成為經(jīng)濟社會發(fā)展遵循的基本共識。
我國已經(jīng)進入質(zhì)量時代,質(zhì)量提升已經(jīng)是國家戰(zhàn)略。黨的十九大報告中明確提出“我國經(jīng)濟已由高速增長階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段”。全國教育大會召開后,《國家職業(yè)教育改革實施方案》《中國教育現(xiàn)代化2035》等系列文件對新時代教育發(fā)展與質(zhì)量提升做出了系統(tǒng)設(shè)計和全面部署。
(二)技工教育質(zhì)量觀指引一體化課程教學(xué)改革的總方向
教育質(zhì)量是對教育水平高低和效果優(yōu)劣的評價,也是技工院校的生命線,提高人才培養(yǎng)質(zhì)量是技工院校永恒的追求。
時至今日,“技工院?!币呀?jīng)從過去主要由工廠辦學(xué)來訓(xùn)練技術(shù)工人的專門機構(gòu),衍生出“普通技工學(xué)校”“高級技工學(xué)?!薄凹紟煂W(xué)院”等較為獨立的辦學(xué)形態(tài)。技工院校教學(xué)內(nèi)容和學(xué)習(xí)形式不斷地經(jīng)歷變革,其中,課程建設(shè)的適切度與教學(xué)方式的適應(yīng)性都直接決定人才培養(yǎng)的質(zhì)量,也制約教育質(zhì)量高低?!斗桨浮匪_立的“以職業(yè)活動為導(dǎo)向、以校企合作為基礎(chǔ)、以綜合職業(yè)能力培養(yǎng)為核心的,理論教學(xué)與技能操作融會貫通的課程體系,提高技能型人才培養(yǎng)質(zhì)量,加快技能人才規(guī)模化培養(yǎng),探索中國特色的技工教育改革與發(fā)展之路”指導(dǎo)思想也充分印證了這一點。
(三)實施一體化課程教學(xué)本意上是質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)一體化
一體化課程教學(xué)改革有五個基本內(nèi)涵,即“學(xué)生中心”“課程體系” “師資隊伍”“實訓(xùn)場地”以及“質(zhì)量監(jiān)控評價”建設(shè)一體化。一體化有內(nèi)容上統(tǒng)一、融合,比如課程體系中教材保持理論教學(xué)和實踐教學(xué)融會貫通、知識傳授與技能訓(xùn)練有效結(jié)合,教師既能傳授知識、又能指導(dǎo)技能訓(xùn)練和生產(chǎn)實習(xí);一體化又有形式上的一致、相同,比如理論教學(xué)與實訓(xùn)場地合二為一,創(chuàng)設(shè)真實工作環(huán)境。
課程教學(xué)改革內(nèi)容與形式共同構(gòu)成的一體化,本質(zhì)上是質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的一體化。技工院校課程教學(xué)改革過程,同時也是建立質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)體系的過程。只有技工院校、學(xué)習(xí)者、用工單位等利益相關(guān)方緊密合作,教育質(zhì)量才能得到真正的保障。而質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)一體化就是為了保證這一點。
二、 一體化課程教學(xué)改革激活技工教育全面質(zhì)量
進入21世紀(jì)以來,高技能人才短缺直接制約著經(jīng)濟的發(fā)展,因此發(fā)展技工教育成為各級政府的共識。然而,脫離原有生存場景的技工教育,進入到仿真教育生態(tài),既不能照搬普通教育的辦學(xué)模式,也回不到師徒傳授技能的時代,教學(xué)體系滿足不了學(xué)生對技能學(xué)習(xí)的需求,于是出現(xiàn)教師難教、學(xué)生難學(xué)的兩難窘境。理論和實踐逐步證明,校企合作、工學(xué)一體的技工院校一體化課程教學(xué)改革,正在逐步提升技工教育全面質(zhì)量。
(一)強化新時代技工教育的價值
技工院校一體化課程教學(xué)改革成效初顯,并凸顯了兩種價值,即成就師生的人生價值和社會價值。所謂人生價值,是指除了精英教育的以外,技工教育同樣讓學(xué)生能實現(xiàn)自我的價值,得到社會的尊重,技能競賽、職稱評審讓技工院校師生也能成為技能明星、大國工匠。所謂社會價值,是指一體化教學(xué)讓學(xué)生擁有了就業(yè)技能,最終達到人職匹配,促進了畢業(yè)生高質(zhì)量就業(yè),學(xué)生、家長及企業(yè)的滿意度均有提高。
(二)彰顯技工院校技能強國的特色
新中國成立以來,技工院校雖然在辦學(xué)模式方面幾經(jīng)轉(zhuǎn)折,但是服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展、造福社會民生的終極目標(biāo)不曾改變。特別是改革開放以來,隨著我們現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷轉(zhuǎn)型、提升,技工院校專業(yè)型人才培養(yǎng)有效地解決了技工荒,讓我國成為一個真正意義上的制造業(yè)大國,并不斷成長為制造業(yè)強國。
(三)助推地方產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)優(yōu)化
技工院校培養(yǎng)的人才更多的是為地方經(jīng)濟社會發(fā)展服務(wù),為此需要堅持市場導(dǎo)向,突出專業(yè)特色,建立起與區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的專業(yè)格局。比如,廣西工業(yè)技師學(xué)院開設(shè)了石油化工、機械制造、電器、信息與服務(wù)四大類四十多個專業(yè),與自治區(qū)汽車、石化、有色金屬、冶金、機械、電子信息等六個千億元產(chǎn)業(yè)緊密對接,實現(xiàn)了技能型人才培養(yǎng)與地方經(jīng)濟發(fā)展的深度融合。
三、 “標(biāo)準(zhǔn)+”推動一體化課程教學(xué)改革迭代升級
上文探討了一體化課程教學(xué)改革的意義和價值,毋庸置疑,全國技工院校一體化課程教學(xué)改革在深化過程中,依然面臨巨大挑戰(zhàn)。
趙立衛(wèi)等研究者的研究結(jié)論表明,一體化課程改革的試點中存在的問題和不足,從技術(shù)實施的角度包括宏觀、中觀、微觀三個層面。特別是在宏觀層面,教材學(xué)材、教學(xué)設(shè)備和教學(xué)環(huán)境建設(shè)方面依然未能建立起全國范圍內(nèi)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程以及具體實施指南。與此同時,改革的社會基礎(chǔ)氛圍還比較薄弱,強有力的社會支持系統(tǒng)建設(shè)還在完善過程中,其中一個重要的表現(xiàn)是真正理解并對一體化課程改革進行有效研究的研究者依然不足。總結(jié)起來,相對于基礎(chǔ)教育課程教學(xué)改革,技工教育的一體化課程教學(xué)改革在理論政策研究、關(guān)鍵路徑、評價改進等諸多方面相當(dāng)薄弱,深化一體化課程教學(xué)改革的實踐尤其可貴。本文以廣西試點項目為例,探討質(zhì)量管理在區(qū)域深化一體化課程教學(xué)改革中的應(yīng)用,相關(guān)實踐研究成果獲得了2019年廣西壯族自治區(qū)教學(xué)成果獎一等獎。
(一)遵循“以顧客為關(guān)注焦點原則和管理的系統(tǒng)方法原則”,構(gòu)建“學(xué)校人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)+學(xué)生綜合職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)+企業(yè)人才標(biāo)準(zhǔn)”多標(biāo)一體的管理模式
技工教育是一種“就業(yè)教育”,為此,技工教育服務(wù)的對象不但包括學(xué)生還有學(xué)生就業(yè)的機構(gòu)。技工教育不但要面向?qū)W生能力提升、素養(yǎng)完善做足功課,而且要面向用工機構(gòu)研究需求,培養(yǎng)適合的技能型人才。唯有技工院校真正成為多標(biāo)一體的轉(zhuǎn)化器和催化劑,技工教育才可能實現(xiàn)“技能強國”的歷史擔(dān)當(dāng)。
廣西壯族自治區(qū)技工教研室以科研為抓手,以一體化教學(xué)改革試點院校為指導(dǎo)對象,通過一系列課題研究,完成從試點專業(yè)到崗位、工作支持服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)制定。其中,2012年廣西機械高級技工學(xué)校參與國家鉗加工《機械設(shè)備維修》專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定和課程標(biāo)準(zhǔn)制定,教研室以試點專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)在全區(qū)范圍內(nèi)推廣,其他專業(yè)也參照執(zhí)行。自治區(qū)職業(yè)技能鑒定中心對開展一體化課程教學(xué)改革試點院校,從學(xué)生入學(xué)到畢業(yè),通過過程化認(rèn)證平臺進行質(zhì)量監(jiān)控,對畢業(yè)生成績合格者,免技能鑒定,視同為職業(yè)技能鑒定合格,予以相應(yīng)職業(yè)和等級的國家職業(yè)資格證書。
(二)遵循 “領(lǐng)導(dǎo)原則、全員參與原則以及基于事實的決策方法”,構(gòu)建“政府主導(dǎo)+教研引導(dǎo)+校企主體”協(xié)同一體實踐模式
技工院校一體化課程教學(xué)改革是一項從上到下,覆蓋全國的綜合改革項目,創(chuàng)新人才培養(yǎng)項目,需要構(gòu)建協(xié)同創(chuàng)新的實踐模式。以校企合作為例,校企合作是技工教育創(chuàng)設(shè)真實職業(yè)場景、實施工作場所學(xué)習(xí)的重要路徑,也是一體化課程教學(xué)改革的重要支撐。然而,校企合作的基礎(chǔ)依然薄弱,成效不夠明顯。相關(guān)研究表明,我國現(xiàn)有的法律法規(guī)體系在保障和激勵企業(yè)支持職業(yè)教育方面有待完善,政策保障和文化傳統(tǒng)不足以廣泛、持久建立激勵作用。
廣西作為首批項目試點區(qū)域,已有8所院校、9個專業(yè)參與試點項目。在十余年的實踐過程中不斷摸索和總結(jié),廣西構(gòu)建起了“政府主導(dǎo)+教研引導(dǎo)+校企主體”協(xié)同一體實踐模式。
一是建立強有力的組織保障。自治區(qū)人社會廳政策制定、人事制度改革等配套措施的落地,給技工院校一體化課程教學(xué)改革注入動力,促進校企深度合作。比如,自治區(qū)人社廳組織職業(yè)技能鑒定中心從引導(dǎo)技工院校專業(yè)設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容與國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相銜接,切實提高技工院校職業(yè)技能鑒定質(zhì)量出發(fā),將一體化試點院校納入職業(yè)技能鑒定過程化考核認(rèn)定試點工作,在全區(qū)范圍內(nèi)進行一體化教師等級認(rèn)定工作,并進行職稱改革政策配套,極大地激發(fā)了技工院校教師參與改革的動力和信心。截至2019年,全區(qū)共有技工院校專業(yè)帶頭人800人、區(qū)市技術(shù)能手200人、區(qū)市優(yōu)秀教師500多人;全區(qū)共一體化教師370人,并且實習(xí)指導(dǎo)教師100%具有高級職業(yè)資格。
二是充分發(fā)揮自治區(qū)技工教研室在政策宣傳、專業(yè)引導(dǎo)方面的多重功能,指導(dǎo)試點院校做好工作。教研室首先收集試點院校的成果并進行研究,再通過研討會、匯報會和科研成果申報等形式,對成果進行推廣應(yīng)用,以點帶面推動一體化教學(xué)改革。同時,教研室通過研究對一體化教學(xué)改革提出合理建議,為政府決策提供支持,進而推動改革的深化。
三是調(diào)動各試點院校與合作企業(yè)的積極性。目前,美的集團、TCL集團、海爾集團、廣西華宜能源化工集團、中山聯(lián)合光電、廣西汽車集團、靖西天桂鋁業(yè)等國內(nèi)省內(nèi)名優(yōu)企業(yè)與試點院校圍繞人才培訓(xùn)達成合作共識,積極地參與一體化課程開發(fā)和教學(xué)空間的打造,為技工院校教師駐廠掛職等實踐活動提供支持。
(三)遵循“持續(xù)改進原則和關(guān)系管理原則”,構(gòu)建“校企共贏+師生發(fā)展+家庭脫貧”整體效益評價模式
當(dāng)前一體化課程教學(xué)的實施過程中,評價體系建設(shè)是最薄弱一環(huán)。關(guān)系管理是通過互利的關(guān)系,增強組織及其供方創(chuàng)造價值的能力;持續(xù)改進是組織永恒發(fā)展的目標(biāo)。遵循持續(xù)改進原則和關(guān)系管理原則,可構(gòu)建基于整體效益的一體化課程教學(xué)改革評價模式,主要體現(xiàn)在三個方面。第一是校、企雙方在改革中獲益:學(xué)校提供優(yōu)質(zhì)而精準(zhǔn)的教育服務(wù),培養(yǎng)職能匹配、綜合素質(zhì)優(yōu)秀的學(xué)生;企業(yè)招聘到優(yōu)質(zhì)的人才,提升產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,獲得良好的受益。第二是一體化課程教學(xué)改革提高了教師教學(xué)能力,增強了學(xué)生綜合能力;同時工匠精神、技能大師等技工教育文化建設(shè)讓師生在改革中獲得真正的發(fā)展。第三是學(xué)生發(fā)展帶來的高就業(yè)、優(yōu)質(zhì)就業(yè)以及自主創(chuàng)業(yè),實現(xiàn)“教育培訓(xùn)一人,就業(yè)創(chuàng)業(yè)一人,脫貧致富一戶”,助力國家扶貧攻堅戰(zhàn)略。
在技工院校一體化課程教學(xué)改革過程中,建設(shè)系統(tǒng)、科學(xué)、規(guī)范的教育質(zhì)量管理體系,讓制度運行成為機制,讓機制堅持成為能力,讓能力升華為文化,讓文化自覺成為行動,將推動我國技工院校邁向一個新的、追求高質(zhì)量發(fā)展的階段。
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(作者單位:廣西壯族自治區(qū)技工教育研究室)