淺談創(chuàng)新電力市場營銷策略

李京召

摘要：電力營銷是市場營銷的重要營銷項目，在市場營銷學(xué)中，電力營銷也是市場營銷學(xué)中重點學(xué)習(xí)的內(nèi)容。當(dāng)前，電力營銷包括電力設(shè)備的營銷、電力配電系統(tǒng)的監(jiān)測與管理以及電力營銷的售后和管理服務(wù)等。本文主要分析電力營銷在市場營銷中存在的問題，并提出創(chuàng)新電力市場營銷的策略，希望能為進(jìn)一步促進(jìn)電力市場營銷提供實用性的參考意見。

關(guān)鍵詞：電力營銷;市場營銷;電力市場營銷

隨著社會的不斷進(jìn)步，電力體制也將新時期的環(huán)境中不斷創(chuàng)新改革。電力作為供電企業(yè)最主要的業(yè)務(wù)，能否創(chuàng)新出符合社會發(fā)展需要的營銷方法，對供電企業(yè)的生存與發(fā)展起到重要影響。隨著人們的生活水平逐漸提高，對于電力資源的依賴也越來越強(qiáng)，因此供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)作出相應(yīng)的對策，如：加強(qiáng)企業(yè)的管理，提高服務(wù)意思、降低成本。目前，我國經(jīng)濟(jì)形式還未實現(xiàn)由粗放型經(jīng)濟(jì)向節(jié)約型經(jīng)濟(jì)的完全轉(zhuǎn)變，在生產(chǎn)過程中存在用電高投入、高消耗、高排放、低效率和少循環(huán)的問題。隨著新科技的發(fā)展，各國也開發(fā)了越來越多的新能源，新能源的開發(fā)改變了單一的供電資源模式，風(fēng)能、太陽能發(fā)電越來越常見。這些新能源為目前傳統(tǒng)用電模式向電力市場營銷的轉(zhuǎn)變提供了便利和前提。想要順利實現(xiàn)電力市場營銷的成功轉(zhuǎn)型，就必須創(chuàng)新電力市場營銷策略。另外，電力企業(yè)還應(yīng)當(dāng)改變以往的電力營銷觀念，由以往的生產(chǎn)為主要核心朝以顧客為核心的方向轉(zhuǎn)變。在新時期中結(jié)合消費者的實際需要，制定出符合新時期要求的營銷策略，最大程度的開拓市場、為企業(yè)創(chuàng)造更大收益。

一、電力市場營銷現(xiàn)狀及問題

隨著我國加入世界貿(mào)易組織，經(jīng)濟(jì)全球化的步伐進(jìn)一步加快，我國各行業(yè)的體制改革也進(jìn)一步深化，電力體制是一個國家重點關(guān)注的工作項目之一，改革勢在必行。經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程中，我國經(jīng)濟(jì)形式國有經(jīng)濟(jì)向市場自由運轉(zhuǎn)、國家宏觀調(diào)控的轉(zhuǎn)變。電力市場營銷也隨之出現(xiàn)并興起，但在市場營銷過程中，仍然存在營銷無法順利進(jìn)行、群眾購買力低下等現(xiàn)象。

1. 電力市場營銷的現(xiàn)狀

電力營銷作為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展中重要的營銷項目之一，對于我國國民經(jīng)濟(jì)水平的進(jìn)一步提高有巨大的經(jīng)濟(jì)潛力和貢獻(xiàn)力。正因為這一不容忽視的重要原因，國家、企業(yè)，甚至是個人對該項目的關(guān)注度越來越高，發(fā)展的勢頭越來越好。但在電力營銷中，市場競爭越來越激烈，很多參與電力市場營銷的公司或企業(yè)，營銷戰(zhàn)績已沒有剛開始的快速增長趨勢，電力營銷工作人員的信心也沒有剛?cè)胄袝r的強(qiáng)大，電力營銷在市場營銷中逐漸進(jìn)入了瓶頸期。

2. 電力市場營銷中的問題

現(xiàn)代電力市場營銷中，普遍存在參與營銷的工作人員工作積極性不高，信心不足;電力營銷沒有強(qiáng)有力的品牌，宣傳力度不夠;很多企業(yè)對市場動態(tài)把握不準(zhǔn)，沒有明確的市場營銷目標(biāo)和策略;用電價格越來越昂貴，群眾對于用電方面有猶豫心理等。這些問題容易導(dǎo)致現(xiàn)在電力市場營銷發(fā)展受阻。因此，創(chuàng)新電力市場營銷策略勢在必行。

二、電力市場營銷新策略

一種產(chǎn)品想要呈現(xiàn)出一種良好的銷售業(yè)績和銷售態(tài)勢，必定離不開一個優(yōu)秀的營銷團(tuán)隊，更加離不開一個響亮的、令大眾信服的品牌，離不開對產(chǎn)品實時的跟蹤調(diào)查，也離不開有效的營銷策略。

1. 培養(yǎng)高素質(zhì)的電力營銷人才，激發(fā)營銷熱情

創(chuàng)新電力市場營銷策略，首先應(yīng)該從培養(yǎng)高素質(zhì)的電力營銷人才開始，只有高素質(zhì)的工作人員，才能保證在電力市場營銷過程中保持強(qiáng)大的責(zé)任心，才能更好地服務(wù)于廣大人民群眾，才會更好地營造良好的工作氛圍。針對當(dāng)前電力市場營銷工作人員工作信心不強(qiáng)、工作積極性低下的問題，公司或企業(yè)還應(yīng)該制定相應(yīng)的獎勵制度。對于業(yè)績好的營銷人員進(jìn)行現(xiàn)金或福利上的嘉獎，對于營銷業(yè)績不好的員工，幫助其分析原因，并傳授相關(guān)營銷技巧，鼓勵其保持自信的心理，從而全面培養(yǎng)營銷人員的工作熱情。

2. 創(chuàng)建電力銷售品牌，加大廣告宣傳力度

營銷與其說銷售的是產(chǎn)品，不如說銷售的是品牌。現(xiàn)在越來越多的人看重產(chǎn)品的品牌，因為在大多數(shù)人心里，好的品牌意味著產(chǎn)品有信服力，意味著好的質(zhì)量和水準(zhǔn)。雖然電力銷售不分好壞，但是對于電力市場營銷企業(yè)來說，創(chuàng)建一個品牌有利于公司或企業(yè)在業(yè)界擁有一席之地，有利于弘揚(yáng)公司的知名度，一般來說，擁有知名度的公司或企業(yè)，其產(chǎn)品一般也會受到廣大群眾的追捧。銷售心理學(xué)上曾經(jīng)提到，產(chǎn)品的營銷狀態(tài)一部分取決于產(chǎn)品本身的質(zhì)量和人們對于產(chǎn)品的需求度，另一部分還取決于人們的從眾心理。電力市場營銷同樣適應(yīng)這樣的道理，創(chuàng)建電力市場營銷品牌，并加大對其廣告的宣傳力度，有利于為電力市場營銷創(chuàng)造良好的環(huán)境和條件，有利于電力市場營銷的順利進(jìn)行，有利于增加群眾對于企業(yè)的信賴，從而帶來經(jīng)濟(jì)效益。

3. 積極進(jìn)行市場跟蹤調(diào)查，把握用戶類型

積極進(jìn)行市場調(diào)查是掌握電力營銷市場的根本途徑，對市場進(jìn)行調(diào)查的目的，一部分是對同行業(yè)競爭力有一個明確地認(rèn)識，一部分是為了掌握潛在客戶，以及用電需求較大的客戶?，F(xiàn)在平民的用電水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于一個公司或企業(yè)的總體用電水平，對市場進(jìn)行跟蹤調(diào)查，有利于掌握市場中用電量較大的客戶，然后進(jìn)行歸納總結(jié)，并針對性地實施合適的營銷戰(zhàn)略，從而使公司的電力市場營銷有良好的銷售前景。

三、結(jié)語

當(dāng)前我國的電力市場仍在進(jìn)行不斷的調(diào)整，而電力能源作為供電企業(yè)最為主要的業(yè)務(wù)，而電力企業(yè)能否在新環(huán)境中創(chuàng)新出營銷策略，對企業(yè)的發(fā)展有著重要影響。文章針對當(dāng)前電力市場現(xiàn)狀，對于電力市場營銷的創(chuàng)新發(fā)展作出分析，為了能夠更好地應(yīng)對市場變化對電力企業(yè)的挑戰(zhàn)，因此企業(yè)自身需要進(jìn)行一定的營銷策略的調(diào)整，并積極創(chuàng)新，更好地提示先服務(wù)和銷售的質(zhì)量，從而保障企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。

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（作者單位：國網(wǎng)柏鄉(xiāng)縣供電公司）