關(guān)于電力營銷稽查監(jiān)控與防竊電應(yīng)對方法的探析

白慶偉

摘要：電力企業(yè)在目前的發(fā)展中都比較注重營銷工作，這是電力企業(yè)在市場競爭中立足的根本，現(xiàn)在的用電客戶也在不斷增多，電力設(shè)備的負(fù)擔(dān)在逐漸增加，同時(shí)也出現(xiàn)了諸多浪費(fèi)電能的情況，還有很多人利用各種手段對電能進(jìn)行竊取。本文分析了電力營銷稽查監(jiān)控技術(shù)的實(shí)際應(yīng)用，提出相關(guān)的防竊電措施。

關(guān)鍵詞：電力營銷;稽查監(jiān)控;防竊電

我國經(jīng)濟(jì)水平在不斷上升，人們對電能的需求量也在逐漸增加，電力企業(yè)在擴(kuò)大生產(chǎn)和營銷范圍的同時(shí)，也為竊電者留下一定的漏洞，讓他們有機(jī)可乘，對電能進(jìn)行竊取，電力營銷稽查監(jiān)控技術(shù)就此衍生，并在電力企業(yè)中得到有效的利用，它能讓電能不再過多地流失，對電力用戶和電力企業(yè)都有一定的安全保證，還對竊電現(xiàn)象進(jìn)行預(yù)防，控制竊電現(xiàn)象的發(fā)生幾率，讓電力企業(yè)不再蒙受較多的經(jīng)濟(jì)損失，電力企業(yè)對這項(xiàng)技術(shù)的應(yīng)用還是比較重視的。

一、防竊電的概念和竊電行為

現(xiàn)在的電力企業(yè)都在積極應(yīng)對竊電現(xiàn)象，采取防竊電措施。竊電行為是有很多種的，但最終的竊電目的都是一樣的，下面介紹一下常見的竊電行為，第一種是個(gè)人或者企業(yè)在供電企業(yè)架設(shè)的供電設(shè)施上私自連接電線，盜取電能;第二種是個(gè)人或者企業(yè)利用專業(yè)設(shè)備對電力計(jì)量裝置進(jìn)行破解，然后繞過電力企業(yè)的監(jiān)控系統(tǒng)私自用電。第三種是個(gè)人或者企業(yè)將供電企業(yè)給加封好的用電計(jì)量裝置進(jìn)行再次封存，或者是偽造封印，達(dá)到竊取電能的目的。第四種是個(gè)人或者企業(yè)會用電計(jì)量裝置進(jìn)行有意地破壞，讓其不能計(jì)量電能，然后達(dá)到竊電的目的[1]。第五種是利用技術(shù)手段對用電計(jì)量裝置進(jìn)行監(jiān)督，讓其不能正常記錄，或者記錄無效，從而達(dá)到的竊電目的?，F(xiàn)在的竊電行為有很多種形式，多數(shù)都是圍繞電力計(jì)量裝置進(jìn)行電能竊取的，從專業(yè)的竊電技術(shù)來看，其竊電種類主要表現(xiàn)在電壓異常、夾角異常以及電流異常，還有就是對電力計(jì)量裝置進(jìn)行破壞，更改電能表使其產(chǎn)生誤差。

二、防竊電措施

1營銷稽查監(jiān)控系統(tǒng)的應(yīng)用

通常情況下，竊電行為都有一定的隨機(jī)性和間斷性，而電力企業(yè)在進(jìn)行用電檢查的時(shí)候卻有一定的周期性和偶然性，這也就是說電力企業(yè)在進(jìn)行常規(guī)的用電檢查時(shí)并不一定會碰到竊電行為。這樣的話，電力企業(yè)要想將竊電行為徹底控制住，就要有一雙無形的眼睛，時(shí)刻盯住用戶計(jì)量裝置，在碰到竊電行為的時(shí)候能夠及時(shí)報(bào)警，這是電力企業(yè)最新的一個(gè)管理手段，現(xiàn)在有很多電力企業(yè)都已經(jīng)應(yīng)用這一系統(tǒng)[2]。營銷稽查監(jiān)控系統(tǒng)能對用電用戶的終端進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，還能對用戶的用電負(fù)荷以及實(shí)時(shí)用電信息進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，并有完善的用電分析功能，能對用戶竊電行為進(jìn)行制止，維護(hù)了電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益。

這個(gè)營銷稽查監(jiān)控系統(tǒng)下設(shè)三個(gè)層級，即省級、市級以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)。首先是省級電力企業(yè)應(yīng)用營銷稽查監(jiān)控系統(tǒng)，它能對市級供電公司所有的營銷數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控，并能監(jiān)測其營銷數(shù)據(jù)的實(shí)際運(yùn)行狀況，還能收集市級供電公司所監(jiān)測的用電用戶信息數(shù)據(jù)，并對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總，可以查詢用電用戶的實(shí)際的用電情況，對用戶用電情況進(jìn)行分析，還能指導(dǎo)市級供電公司異常的營銷稽查監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)，讓市級供電公司能正常運(yùn)行。其次是市級供電公司應(yīng)用營銷稽查監(jiān)控系統(tǒng)，該系統(tǒng)對整個(gè)轄區(qū)內(nèi)的用電用戶的實(shí)際用電情況進(jìn)行監(jiān)控，然后收集鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電公司所監(jiān)測出的用電用戶信息數(shù)據(jù)，并對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總，還能指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電公司異常的營銷稽查監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)，讓鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電公司的稽查監(jiān)控系統(tǒng)正常運(yùn)行[3]。最后是鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所應(yīng)用營銷稽查監(jiān)控系統(tǒng)，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所中，該系統(tǒng)的功能就沒有那么復(fù)雜，是比較單一的，它能讓將所監(jiān)控的異常數(shù)據(jù)向市級供電公司傳遞，并針對市級供電公司提供異常數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和整改，然后利用負(fù)控系統(tǒng)對本地的用電用戶進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，以防止竊電現(xiàn)象的發(fā)生。

2用電管理器

這種用電控制器能夠獨(dú)立安裝在用戶的用電裝置上，它在GSM卡的報(bào)警裝置基礎(chǔ)上，將電路傳感器加裝上去，然后利用控制繼電器去控制用電用戶的計(jì)量箱，最后完成開箱報(bào)警、開箱斷點(diǎn)等功能，要是計(jì)量箱被關(guān)閉了，那么繼電器的常閉觸電就會閉合，這時(shí)候電路無脈沖會發(fā)出，要是打開電路，繼電器的常閉觸點(diǎn)也就會隨之?dāng)嚅_，然后控制門電路所發(fā)出來的異常脈沖就會被控制線路給接受，在信號被放大之后繼電器就會被斷電，這種情況下用戶是不能自己恢復(fù)供電的。GSM卡會通過短信平臺向電力主管人員報(bào)警，從而能及時(shí)發(fā)現(xiàn)竊電行為，并對其制止。

3二次回路

許多竊電手段都是針對二次回路的。調(diào)查已經(jīng)改造的計(jì)量裝置后發(fā)現(xiàn)存在的問題。現(xiàn)有部分改造中，將二次絕緣線穿PV管進(jìn)入電能表箱。但是PV管在轉(zhuǎn)彎處易脆裂破損，這樣會導(dǎo)致二次回路后期裸露在外或引發(fā)二次回路隱蔽型竊電?？梢詫⒒ジ衅鞫位芈返倪B接導(dǎo)線應(yīng)采用銅質(zhì)單芯絕緣線，線中間禁止接頭，二次線必須經(jīng)鎧裝電纜進(jìn)入電能表箱。其次，互感器的二次回路不得安裝自動開關(guān)、輔助接點(diǎn)及熔斷器。

4.電能表

單相電能表。要求單相表具有自身防竊電功能。上進(jìn)下出式全電子單相電能表。它的防竊電功能包含兩個(gè)：一是電能表的大蓋采取一次性、無縫、無封技術(shù)，可防止更改電能表的取樣電阻來增大表誤差的竊電行為。二是“上進(jìn)”“下出”接入方式，這種結(jié)構(gòu)既可防范短接或反接電流線圈的竊電方式，又可減小分線盒外置安裝帶來的竊電風(fēng)險(xiǎn)。

三、結(jié)語

電力營銷工作是電力企業(yè)的核心，應(yīng)用營銷稽查監(jiān)控系統(tǒng)對竊電行為進(jìn)行控制能有效維護(hù)電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，但是在該系統(tǒng)的實(shí)際應(yīng)用中，要注意用電計(jì)量裝置的實(shí)際情況。通過對電力營銷稽查監(jiān)控技術(shù)在電力營銷業(yè)務(wù)之中的具體運(yùn)用，電力營銷稽查監(jiān)控可以真正地實(shí)現(xiàn)對電力營銷業(yè)務(wù)具體數(shù)據(jù)、信息及用戶等方面進(jìn)行高效地監(jiān)督，保證業(yè)務(wù)和信息的正確性和準(zhǔn)確度，進(jìn)而充分地增強(qiáng)電力營銷業(yè)務(wù)的工作速率，增加電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益。

參考文獻(xiàn)：

[1]孫新.電力營銷稽查監(jiān)控系統(tǒng)的建設(shè)與應(yīng)用[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息，2014（2）：1-7.

[2]蔣洪軍.電力營銷稽查精細(xì)化管理措施研究 [J].科技資訊，2013（8）：23-29.

[3]王連麗.淺議新形勢下電力營銷中的客戶關(guān)系管理[J].科技資訊，2014（20）：52-58.

（作者單位：國網(wǎng)河北省電力有限公司隆堯縣供電分公司）