電力營銷全過程電費風(fēng)險管理

邱麗

摘要：電力營銷是電力企業(yè)發(fā)展中不可缺少的一部分，做好電力營銷能夠促進(jìn)電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益增長，但電費管理中經(jīng)常出現(xiàn)各種各樣的風(fēng)險，而電費管理又是電力營銷中的重要組成部分，是增強電力企業(yè)市場競爭能力的關(guān)鍵?；诖?，本文將從電力營銷基本情況入手，結(jié)合電力營銷全過程電費管理的重要性，分析促使電費風(fēng)險產(chǎn)生的要素，從四方面提出電力營銷全過程電費風(fēng)險管理控制措施。

關(guān)鍵詞：電力營銷；全過程；電費風(fēng)險管理

中圖分類號：F407.61 文獻(xiàn)識別碼：A 文章編號：1001-828X（2016）025-000-01

前言

在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響下，我國對電力的需求不斷增多，促進(jìn)了電力事業(yè)發(fā)展，在電力企業(yè)競爭日益激烈的今天，怎樣做好電力營銷就成為現(xiàn)代電力企業(yè)最值得研究的問題。由于電力營銷經(jīng)常存在電費風(fēng)險，如果不能及時回收將給電力企業(yè)帶來嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失，限制電力企業(yè)發(fā)展，因此，有必要對如何做好電力營銷全過程電費風(fēng)險管理展開研究。

一、電力營銷概述

電力營銷是電力企業(yè)為通過出售自己的電力資源換取發(fā)展資金的過程，良好的電力營銷可以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益最大化，促進(jìn)電力企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展[1]。我國現(xiàn)代社會體制為市場經(jīng)濟(jì)體制，電力企業(yè)間的競爭也逐漸增多，為增強企業(yè)在市場上的競爭能力，就要構(gòu)建完善的電力營銷系統(tǒng)，加強對電費風(fēng)險的管理。同時，受宏觀經(jīng)濟(jì)低迷的影響、銀根逐漸緊縮，不少電力企業(yè)出現(xiàn)了資金周轉(zhuǎn)困難，電力企業(yè)為生存與發(fā)展，就出現(xiàn)了履責(zé)能力普遍降低的情況，進(jìn)而影響到電費回收，因此，怎樣從電力營銷中做好電費管理就成為現(xiàn)代電力企業(yè)最重要的工作。

二、電力營銷全過程電費管理的重要性分析

做好電力營銷全過程電費管理可以為電力企業(yè)及時、全部收回發(fā)展資金，促進(jìn)電力事業(yè)健康發(fā)展。電是一種特殊的商品，電力企業(yè)出售電能換取發(fā)展資金，這些資金不僅可以用于電力企業(yè)工作人員報酬支出，還能為電力企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展奠定基礎(chǔ)，電力企業(yè)也可以利用這部分資金采購與引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)與理念，更好的為人民服務(wù)，由此可見，電力營銷全過程電費管理十分重要，可以有效減少電費風(fēng)險所帶來的不良損失，因此，用重視電力營銷全過程電費管理。

三、促使電力營銷全過程電費風(fēng)險產(chǎn)生的要素分析

對于電力營銷來說，經(jīng)常會遇到電費風(fēng)險，通過研究發(fā)現(xiàn)，而促使電費風(fēng)險產(chǎn)生的要素包括業(yè)務(wù)拓展風(fēng)險、安全風(fēng)險、現(xiàn)場服務(wù)風(fēng)險與自動化風(fēng)險[2]。其中電力業(yè)務(wù)拓展風(fēng)險所帶來的后果最嚴(yán)重，是電力企業(yè)為促進(jìn)營銷主動與用電企業(yè)簽訂的合約，如有些用電企業(yè)與電力企業(yè)約定實行季度繳納電費的情況，但一些用電企業(yè)會在本季度效益不好時僅繳納部分電費，由于該部分電費沒有及時回收，就會給電力企業(yè)增加負(fù)擔(dān)，進(jìn)而帶來電費風(fēng)險。無論產(chǎn)生哪種電費風(fēng)險，都會影響電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益提升，這就需要電力企業(yè)聯(lián)系實際情況提出合理有效的解決措施。

四、電力營銷全過程電費風(fēng)險管理控制措施

（一）強化電費風(fēng)險管理意識

要做好電力營銷全過程電費風(fēng)險管理，就要有良好的電費管理意識，正確認(rèn)識電力風(fēng)險管理的價值所在。這就需要電力企業(yè)做好相關(guān)工作人員的培訓(xùn)工作，讓其了解到電費風(fēng)險管理的重要性，同時，將電費回收情況與業(yè)務(wù)人員工資聯(lián)系在一起，電費回收越多，業(yè)務(wù)人員工資越高，相反則越少。并盡量縮小電費損失范圍，要求所有業(yè)務(wù)人員都要做好合作企業(yè)的資質(zhì)審核，只有符合電力企業(yè)合作規(guī)定的企業(yè)才能簽約，且將即將簽約企業(yè)的所有有價值信息綜合在一起，交給相關(guān)評審部門審核，只有通過審核的才可以簽約。如果這些企業(yè)沒有按時繳納電費，可以適當(dāng)延長期限，但最長不能超過15天。這些都是逐步增強相關(guān)工作人員電費風(fēng)險管理意識的重要方式。同時將“一戶一策”與“一類一策”落實到電力營銷中，強化風(fēng)險控制，提高電費回收機(jī)率。

（二）構(gòu)建完善的電費管理機(jī)制

電費管理關(guān)系到電力企業(yè)未來發(fā)展，這就需要構(gòu)建完善的電費管理機(jī)制，并將電費風(fēng)險管理作為企業(yè)戰(zhàn)略管理一部分，讓更多人看到企業(yè)對電費風(fēng)險管理的重視，并組建專業(yè)管理部門，主要開展電費風(fēng)險管理工作，按照合適的工作人員，擬定詳細(xì)周到的管理細(xì)則，明確在風(fēng)險產(chǎn)生中應(yīng)采用哪種管理策略，最大程度的減少電力企業(yè)損失。如某些工作人員懈怠工作，沒有到自己所負(fù)責(zé)的企業(yè)催繳電費，輕者可以給予警告，重者可以實行“經(jīng)濟(jì)制裁”。這樣一來，就可以有效強化電費管理效率，提高電費管理質(zhì)量。

（三）注重信息化建設(shè)

現(xiàn)代社會已經(jīng)進(jìn)入信息化時代，電費風(fēng)險管理也要實現(xiàn)信息化，電力企業(yè)應(yīng)加大電費風(fēng)險信息化建設(shè)投入，采購?fù)晟频挠布O(shè)施，同時構(gòu)建完善的電費管理系統(tǒng)，強化電費管理質(zhì)量，并選用高素質(zhì)信息化管理人員，為電費風(fēng)險管理信息化建設(shè)奠定基礎(chǔ)[3]。此外，還要積極采購購電設(shè)備等，并將其應(yīng)用到實際工作中，只有這樣才能有效增強電費回收率。

（四）強化電費回收監(jiān)管機(jī)制

為增強電費回收效率，電力企業(yè)應(yīng)逐步拓寬電力繳納渠道，如除了必要的網(wǎng)點設(shè)置以外，還要實行網(wǎng)上繳費。為防止一些企業(yè)惡意拖欠電費的發(fā)生，電力企業(yè)可以與銀行等金融機(jī)構(gòu)構(gòu)建合作關(guān)系，如果企業(yè)長期拖欠電費，企業(yè)的信譽情況就會下降，銀行方面也會了解，企業(yè)也不會從銀行借貸發(fā)展資金，缺少了資金企業(yè)發(fā)展也會受到限制，只有在企業(yè)全部繳納電費以后，銀行可以適當(dāng)為其提供一定的資金。同時，電力企業(yè)還要用法律武器維護(hù)自己的合法權(quán)益，確保自身合法利益不受侵害[4]。此外，為保證企業(yè)按期繳納電費，在簽訂合約時可以讓企業(yè)將較為貴重的物品作為抵押，并約定期限，如六個月為期，估算企業(yè)在六個月內(nèi)的用電量，然后確定等價值的物品，如果企業(yè)六個月不繳納電費，該物品即為電力企業(yè)所有，電力企業(yè)有權(quán)出賣或轉(zhuǎn)讓該物品，這樣電力企業(yè)也不會蒙受經(jīng)濟(jì)損失。

五、結(jié)束語

電力營銷是電力企業(yè)發(fā)展中不可缺少的一部分，但電費風(fēng)險又很大，針對這種情況就要做好電力營銷全過程電費風(fēng)險管理，提高相關(guān)工作人員對電費風(fēng)險的認(rèn)識，構(gòu)建完善的電費管理機(jī)制，注重信息化建設(shè)以及強化電費回收監(jiān)管機(jī)制，只有這樣才能促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益增長，盡可能的減少不必要的損失，電力企業(yè)也將迎來新的發(fā)展機(jī)遇。

參考文獻(xiàn)：

[1]郭玉增.電力營銷全過程中電費風(fēng)險管理的探討[J].中國集體經(jīng)濟(jì)，2016，16：48-49.

[2]陳東梅.基于電力營銷全過程電費風(fēng)險管理的分析[J].通訊世界，2014，18：58-59.

[3]王慧.加強電力營銷全過程電費風(fēng)險管理的措施[J].科學(xué)中國人，2016，09：108.

[4]高曉歡.論述電力營銷全過程電費風(fēng)險管控體系[J].赤子（上中旬），2015，19：172.