略談班主任班級管理的溝通藝術(shù)

摘要：初中階段是學(xué)生們學(xué)習(xí)的關(guān)鍵階段，為了讓學(xué)生們擁有良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。初中班主任應(yīng)當(dāng)要重視班級管理方式的運用。溝通是班主任管理工作中相當(dāng)重要的一個環(huán)節(jié)。在具體的溝通工作中，初中班主任除了要和學(xué)生們進行溝通之外，也應(yīng)當(dāng)要注重和學(xué)生家長的溝通。就此本文結(jié)合實際，試論初中班主任班級管理的溝通藝術(shù)。

關(guān)鍵詞：初中;班主任;班級管理;溝通藝術(shù)

初中班主任是學(xué)生初中學(xué)習(xí)過程中接觸最多的教師，初中班主任對于學(xué)生的影響是相當(dāng)?shù)拇蟮?。初中階段的學(xué)生們正處于青春期開始的階段，這個階段的他們是性格和學(xué)習(xí)習(xí)慣形成的關(guān)鍵階段。因此，班主任在進行班級管理的時候要特別的注重溝通工作，在處理學(xué)生們的問題的時候要采用溝通的方式進入他們的內(nèi)心世界。除此之外，初中班主任在進行班級管理的時候也要和學(xué)生的家長進行溝通，要讓家長們配合自身的管理工作，從而為初中學(xué)生們營造出良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，讓他們形成正確的三觀和學(xué)習(xí)方式。

一、 和學(xué)生溝通時的溝通藝術(shù)

（一） 做好學(xué)生們的榜樣

古語有云“桃李不言，下自成蹊”。因此，作為初中學(xué)生們?nèi)粘Ｉ钪薪佑|最多的教師，初中班主任想要將溝通工作落實完善，就應(yīng)當(dāng)要成為學(xué)生的榜樣，這是溝通工作的前提。在日常的校園生活中，初中班主任應(yīng)當(dāng)要嚴(yán)于律己，要讓自身擁有著良好的教學(xué)能力的同時，也應(yīng)當(dāng)要在學(xué)生們的生活中起到示范的作用。只有這樣初中學(xué)生們才會信服班主任的管理，班主任和學(xué)生溝通的時候，學(xué)生們才能夠百分百的信任班主任，溝通的效果才能得到全方位的體現(xiàn)。

（二） 學(xué)會聆聽，善于表揚

初中階段的學(xué)生們正是自我意識開始覺醒的時候，這個階段的他們是性格形成的關(guān)鍵階段。初中班主任在和學(xué)生們進行溝通的時候要學(xué)會聆聽學(xué)生們想法。例如;初中階段許多女孩子們的愛美意識開始覺醒，一些自身外貌不佳的女孩子們往往會陷入極其自卑的情緒中去，從而影響她們的學(xué)習(xí)。教師們和這類女孩子溝通的時候，要做到和藹可親，要讓他們說出自身的想法，教師們在了解到它們的想法之后就應(yīng)當(dāng)鼓勵和表揚他們，要讓他們尋找到自信心，從而改變她們的心態(tài)。

（三） 公平的對待每一個學(xué)生

初中學(xué)生是極其敏感的，他們完全可以感受到班主任在與他們溝通的時候的態(tài)度。因此，初中班主任在和學(xué)生進行溝通的時候要使用相同的態(tài)度?，F(xiàn)今許多的班主任往往會依照學(xué)生們的學(xué)習(xí)成績將學(xué)生分類，這種管理理念是錯誤。因此，班主任在和初中學(xué)生溝通的時候要采用公正公平的態(tài)度，不能按照學(xué)習(xí)的成績來評價學(xué)生。除此之外，班主任在和學(xué)生溝通的時候也應(yīng)當(dāng)要學(xué)會因材施教，要注重個性的培養(yǎng)，不能采用千篇一律的溝通方式，這對于學(xué)生的成長是不利的。

二、 和家長溝通時的溝通藝術(shù)

家庭教育是初中階段學(xué)生教育中相當(dāng)重要的組成部分，班主任們應(yīng)當(dāng)要承擔(dān)起家長和學(xué)校之間溝通橋梁的作用，在進行班級學(xué)生管理工作的時候，要多多的和學(xué)生們的家長們進行溝通，要讓家庭教育和學(xué)校教育相互的結(jié)合，從而讓初中學(xué)生們擁有良好的成長環(huán)境。

（一） 班主任要了解到學(xué)生的家庭情況

想要將與家長的溝通工作充分的落實，現(xiàn)今的初中班主任們應(yīng)當(dāng)要做好學(xué)生們家庭情況的調(diào)查工作。所謂學(xué)生的家庭情況包括：學(xué)生們家庭成員的構(gòu)成、學(xué)生們的家境、學(xué)生家長們的工作情況等等。在了解到學(xué)生們的家庭情況之后，班主任們就可以結(jié)合這些信息進行溝通方式的研究，從而尋找到一條有效的溝通方式，然后進行家訪工作。除此之外，班主任在進行家訪工作之前，一定要和學(xué)生們家長們進行聯(lián)系，以免影響他們的工作和生活。

（二） 注意和家長溝通時候的語氣

良好的溝通語氣是可以讓溝通工作的工作效果得到提高的。因此，初中班主任在進行家訪溝通工作的時候要特別的注重溝通語氣的使用。在具體的溝通過程中，要盡量的委婉，例如在處理學(xué)生們違反校規(guī)事件的時候，班主任不能將責(zé)任全部讓學(xué)生們承擔(dān)，以免引起學(xué)生家長的反感。不可以使用傲慢的語氣如“你的孩子我們學(xué)校教不了了！”等等。在進行溝通的時候，班主任們要盡量的使用敬詞，要向家長們告知學(xué)生為什么違反校規(guī)，違反校規(guī)的危害性，要通過溝通尋找到解決事件的方式，從而讓學(xué)生們能夠走向正軌。除此之外，初中班主任們也可以采用多種溝通方式和家長們溝通，例如微信、電話等等，從而讓家長們了解學(xué)生們在校期間的學(xué)習(xí)和生活情況。

三、 結(jié)語

綜上所述，在現(xiàn)今的初中班級管理工作中，班主任的溝通能力是相當(dāng)?shù)闹匾?。在實際的班主任溝通工作中，班主任除了要落實好和學(xué)生之間的溝通工作之外，也要做好和學(xué)生家長的溝通工作，要讓家長成為班級管理工作中的一部分。在具體的溝通過程中，班主任們要投入精力和物力去尋找契合學(xué)生和學(xué)生家長的溝通方式，從而完善自身的溝通藝術(shù)。

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作者簡介：

何艷艷，四川省瀘州市，四川省瀘州市第二十八初級中學(xué)校。