中職班級(jí)人性化管理策略

張敏

[摘? ?要]在中職學(xué)生的發(fā)展過程中，班集體對(duì)學(xué)生人格的形成與發(fā)展都有著重大的影響。因此在班級(jí)管理中必須實(shí)施“人性化”的管理模式，以學(xué)生為本，把學(xué)生作為班級(jí)管理的出發(fā)點(diǎn)，在班級(jí)活動(dòng)中挖掘他們的潛能，從而實(shí)現(xiàn)學(xué)生的持續(xù)健康發(fā)展。

[關(guān)鍵詞]中職;班級(jí)管理;人性化

[中圖分類號(hào)]? ? G71? ? ? ? [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]? ? A? ? ? ? [文章編號(hào)]? ? 1674-6058（2019）24-0095-02

所謂人性化管理，就是指以學(xué)生為本，尊重理解學(xué)生，疏導(dǎo)矯正學(xué)生心理，培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì)，發(fā)現(xiàn)學(xué)生潛在的能力，給學(xué)生提供機(jī)會(huì)。學(xué)生是活生生的個(gè)體，他們來自不同的家庭，有著不同的家庭背景、性格特點(diǎn)、興趣愛好、天賦潛能等等，他們需要一個(gè)能夠自由發(fā)展的空間。所以，班級(jí)管理不應(yīng)是單純地以死板的制度去管理學(xué)生，壓抑學(xué)生的個(gè)性，約束學(xué)生的行為，否則教育出來的學(xué)生必定是冷漠、懶散、意志薄弱、技能低下的人。筆者認(rèn)為在中職班級(jí)管理中應(yīng)融入“以學(xué)生為本”的理念，尊重學(xué)生的現(xiàn)狀，把學(xué)生當(dāng)作親朋好友，急學(xué)生之所急，想學(xué)生之所想，全身心投入為學(xué)生服務(wù)的工作中來。

一、班級(jí)管理制度建設(shè)應(yīng)以學(xué)生為本

為了了解學(xué)生對(duì)班級(jí)管理的看法，筆者特別對(duì)本校不同專業(yè)的6個(gè)班247名中職生進(jìn)行了問卷調(diào)查。調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，96.7%的班規(guī)是由學(xué)校和教師制定的，學(xué)生只是被動(dòng)地遵守和執(zhí)行;有76.7%的學(xué)生認(rèn)為班規(guī)制定得太嚴(yán)格，自己被嚴(yán)重束縛了;65.3%的學(xué)生有故意違反班規(guī)的情況。皮亞杰認(rèn)為：任何強(qiáng)加給學(xué)生的紀(jì)律僅能停留在學(xué)生精神之外，基于相互合作和尊重的紀(jì)律才能植根于學(xué)生的心靈。但是，長(zhǎng)期以來，我們的班級(jí)管理仍然由班主任充當(dāng)主角，班主任是絕對(duì)權(quán)威的“家長(zhǎng)”，然后再制訂出一整套充滿著“禁止”和“不許”的班規(guī)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行統(tǒng)一的管理。當(dāng)學(xué)生經(jīng)常被迫地服從自己并不認(rèn)可的班規(guī)時(shí)，他會(huì)漠視甚至反抗。怎樣才能讓學(xué)生成為班級(jí)管理的主動(dòng)參與者，激發(fā)學(xué)生的自律意識(shí)呢？

1.班規(guī)的制訂應(yīng)讓學(xué)生積極參與。只有充分體現(xiàn)班級(jí)全體學(xué)生意志的規(guī)范才能有效地轉(zhuǎn)化為學(xué)生的自覺行動(dòng)。所以應(yīng)該把制定規(guī)章制度的權(quán)利交給學(xué)生，充分尊重他們的合理需求。因此，本校4個(gè)實(shí)驗(yàn)班讓學(xué)生分小組，自己討論制定班級(jí)公約。所有的學(xué)生都積極參與，班規(guī)實(shí)施效果好，其中14美音舞班、14汽車營(yíng)銷班、14服裝班每個(gè)月都獲得校“文明班級(jí)”的光榮稱號(hào)。

2.班規(guī)的內(nèi)容應(yīng)尊重學(xué)生。有學(xué)生提出：班規(guī)能不能不要總使用“不準(zhǔn)”“禁止”等一看就讓人想反抗的字眼;遲到被扣分了可不可以用做好事來抵消;在獎(jiǎng)勵(lì)方面，每個(gè)月遲到的次數(shù)都比上個(gè)月的少，可不可以得獎(jiǎng)勵(lì);等等。筆者認(rèn)為這些建議都可以采納。要貫徹“以學(xué)生為本”，我們的班規(guī)語言表達(dá)可以用學(xué)生容易接受的字眼，內(nèi)容也不應(yīng)該太絕對(duì)，而是引導(dǎo)他們向好的方向發(fā)展，這樣有利于學(xué)生朝自我教育、自我管理的方向發(fā)展。

3.班規(guī)的執(zhí)行要以學(xué)生為本。班級(jí)管理的最終目的是使每一位學(xué)生都養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，提高自身的道德修養(yǎng)，從而形成一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、和諧向上的班集體，以便更好地促進(jìn)每個(gè)學(xué)生的健康發(fā)展。處罰學(xué)生并不是制定班規(guī)的目的，因此，當(dāng)學(xué)生做錯(cuò)事的時(shí)候應(yīng)盡量給予學(xué)生補(bǔ)救的機(jī)會(huì)。例如，學(xué)生抽煙被老師發(fā)現(xiàn)的，可以請(qǐng)他充當(dāng)禁煙宣講員，到各個(gè)班去進(jìn)行宣講，而不是處分了之，等等。

4.班級(jí)實(shí)行全員性管理?！鞍嗉?jí)是我家，管理靠大家”，班級(jí)管理的事務(wù)要細(xì)分成若干項(xiàng)，讓學(xué)生根據(jù)自己的優(yōu)點(diǎn)、特長(zhǎng)，自主選擇管理角色，從而使全班“人人有事做，事事有人管”。這樣既改變過去干部“一任幾年不換”的情況，又給每一個(gè)學(xué)生提供充分發(fā)揮特長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，充分發(fā)揮全體學(xué)生的積極性和主動(dòng)性，讓絕大多數(shù)學(xué)生從實(shí)踐中了解管理班級(jí)的艱辛，這樣既培養(yǎng)了他們的責(zé)任感，又鍛煉了他們的管理能力，同時(shí)增強(qiáng)了他們履行班規(guī)的自覺性，而且有利于形成和諧、公平、人性化并具有高度凝聚力的班集體。

二、組織豐富多彩的班級(jí)活動(dòng)

班級(jí)活動(dòng)是學(xué)校教育活動(dòng)的重要組成部分，是班級(jí)集體教育的形式?；顒?dòng)和人的發(fā)展的關(guān)系已經(jīng)為心理學(xué)所證明，開展多種形式的班級(jí)活動(dòng)對(duì)促進(jìn)學(xué)生發(fā)展、加強(qiáng)班集體建設(shè)具有重要意義。但我們有些中職班主任常常會(huì)有這樣的困惑：為什么現(xiàn)在的中職學(xué)生讓他們參加活動(dòng)他們總是不情愿，為什么學(xué)生居然會(huì)不喜歡班級(jí)活動(dòng)了呢？

通過問卷調(diào)查學(xué)生對(duì)班級(jí)開展集體活動(dòng)的看法，分析發(fā)現(xiàn)：覺得班級(jí)活動(dòng)經(jīng)常開展的學(xué)生占15.9%，覺得不經(jīng)常開展的占67%;表示愿意參與班級(jí)活動(dòng)的學(xué)生占30%，54.2%表示不愿意;認(rèn)為活動(dòng)是班主任策劃的占94.8%。從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可以看出，班級(jí)活動(dòng)開展得不多，學(xué)生大部分對(duì)班級(jí)活動(dòng)不認(rèn)可，而且主要是班主任在主導(dǎo)策劃班級(jí)活動(dòng)。筆者與部分學(xué)生進(jìn)行座談了解到，學(xué)生其實(shí)并不是不喜歡參加活動(dòng)，他們只是不喜歡老師規(guī)定的某些活動(dòng)而已：詩歌朗誦比賽，為什么不允許讀愛情詩？歌唱比賽，為什么一定得唱革命歌曲？為什么這些班級(jí)活動(dòng)一定要有第一名？為什么我們不能進(jìn)行手游比賽？為什么活動(dòng)不能在校外進(jìn)行？……

所以，學(xué)生不喜歡參加班級(jí)活動(dòng)，我們班主任應(yīng)該多從自己身上找原因，應(yīng)該尊重學(xué)生的需要。班主任要大膽放權(quán)，把活動(dòng)的主動(dòng)權(quán)交給學(xué)生，“以學(xué)生為本”，主動(dòng)讓學(xué)生組織和策劃自己喜歡的班級(jí)活動(dòng)。這樣不僅有助于充分挖掘和調(diào)動(dòng)學(xué)生自我管理班級(jí)的積極性，有助于激發(fā)他們對(duì)班級(jí)的責(zé)任感和集體榮譽(yù)感，學(xué)生活動(dòng)起來也會(huì)更起勁兒。

豐富的班級(jí)活動(dòng)不管是對(duì)學(xué)生，還是對(duì)班集體，都有重要的意義。

1.有利于學(xué)生的發(fā)展。每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處，大多數(shù)中職學(xué)生只是沒有養(yǎng)成學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣，不擅長(zhǎng)文化課的學(xué)習(xí)，因而在我們“應(yīng)試教育”的體制下不被尊重，失去信心，進(jìn)而導(dǎo)致行為上的偏差。班級(jí)活動(dòng)內(nèi)容豐富，涉及的領(lǐng)域廣泛，多種多樣的活動(dòng)能為學(xué)生創(chuàng)造展現(xiàn)自己、發(fā)揮特長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。班主任也可以通過豐富多彩的班級(jí)活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點(diǎn)，借此多鼓勵(lì)、多表揚(yáng)學(xué)生，這樣有利于幫助他們樹立自信心，維護(hù)他們的自尊心，激發(fā)他們的進(jìn)取心。就像習(xí)總書記所說的，要“努力讓每個(gè)人都有人生出彩的機(jī)會(huì)”。 如班級(jí)“我是歌手”活動(dòng)邀請(qǐng)家長(zhǎng)來參加，學(xué)生和家長(zhǎng)都很激動(dòng)。有家長(zhǎng)更是拉著班主任的手說：“我都不知道我的孩子唱歌這么好聽，謝謝老師的培養(yǎng)?！必S富多彩的班級(jí)活動(dòng)還會(huì)增進(jìn)大家的認(rèn)識(shí)和了解，讓學(xué)生之間、師生之間加深理解，建立良好的人際關(guān)系。

2.有利于班級(jí)建設(shè)。一個(gè)很少開展活動(dòng)的班級(jí)是沒有凝聚力的，更不可能形成良好的班風(fēng)。多種集體活動(dòng)有利于培養(yǎng)學(xué)生的集體意識(shí)和集體榮譽(yù)感，使學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自己在集體中的位置和作用，認(rèn)清自己對(duì)集體的責(zé)任和義務(wù)，從而自覺地關(guān)心集體、愛護(hù)集體。在活動(dòng)中也能夠形成正確的集體輿論導(dǎo)向，形成良好的班風(fēng)。

三、建立亦師亦友的師生關(guān)系

班主任和學(xué)生之間應(yīng)該建立和諧的人際關(guān)系，這種關(guān)系是進(jìn)行班級(jí)管理的基礎(chǔ)，是教師與學(xué)生良好溝通的前提條件，也是尊重學(xué)生、關(guān)愛學(xué)生的體現(xiàn)。但我們從調(diào)查問卷統(tǒng)計(jì)的結(jié)果中，可以看出有86%的教師在班級(jí)管理中更重視學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)，有64.7%的學(xué)生認(rèn)為老師態(tài)度比較嚴(yán)厲，31.3%的學(xué)生認(rèn)為老師是自己的良師益友，師生關(guān)系不是那么和諧。那么如何才能建立亦師亦友的和諧師生關(guān)系呢？

1.實(shí)事求是地對(duì)待學(xué)生。中職學(xué)校入學(xué)門檻低，大多數(shù)的中職生是中考的失利者，甚至有相當(dāng)一部分學(xué)生連中考都沒有參加，在初中階段因缺乏有效的自我約束，形成了許多不良行為習(xí)慣。我們中職教師要正視并承認(rèn)學(xué)生的這些缺點(diǎn)，不能在學(xué)生一進(jìn)入學(xué)校就要求他們有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和行為習(xí)慣，要有耐心，要承認(rèn)他們部分人可能不擅長(zhǎng)文化課的學(xué)習(xí)，并允許他們用一定的時(shí)間來改正自己的一些不良行為習(xí)慣。例如，14美音班的黃某，剛來學(xué)校不久就被老師抓到抽煙3次。班主任找他談話，要求他戒煙，他一口拒絕。于是班主任開始找學(xué)生家長(zhǎng)，找學(xué)工科領(lǐng)導(dǎo)一起來教育學(xué)生，可是越教育學(xué)生越不配合，差點(diǎn)就退學(xué)了。后來在進(jìn)行班主任座談會(huì)時(shí)，有教師提出，其實(shí)這個(gè)學(xué)生應(yīng)該得到表揚(yáng)，因?yàn)樗f了大實(shí)話。在短時(shí)間內(nèi)被抓到抽煙3次，說明這個(gè)學(xué)生有煙癮了，作為一個(gè)有煙癮的人，要立刻戒煙，這是絕大多數(shù)成年人都做不到的事，更何況是一名未成年學(xué)生，所以這個(gè)學(xué)生一口拒絕。這其實(shí)說明他并沒有為了逃避老師的批評(píng)就敷衍老師。黃某的班主任受到啟發(fā)，從此改變教育的策略，向黃某道了歉，表揚(yáng)了他不敷衍了事的行為，并和黃某商量可不可以用一定的時(shí)間來戒煙。在老師的幫助下，黃某在畢業(yè)前成功戒煙。

2.尊重每一位學(xué)生。每個(gè)學(xué)生的性格、特長(zhǎng)、興趣、為人處事等都不盡相同，存在差異，我們作為班主任要尊重學(xué)生的這種差異，把學(xué)生作為一個(gè)獨(dú)立完整的社會(huì)人來看待，注意傾聽他們的想法和訴求。例如，表揚(yáng)學(xué)生要當(dāng)著全班的面，“大張旗鼓”地進(jìn)行表揚(yáng);而批評(píng)學(xué)生最好是單獨(dú)對(duì)犯錯(cuò)的學(xué)生進(jìn)行批評(píng)，特別要講究方式、方法，切不可簡(jiǎn)單粗暴。有很多教師經(jīng)常報(bào)怨，說學(xué)生都不和老師打招呼的。筆者認(rèn)為，“山”不就我，不要緊，我們可以就“山”。教師可以主動(dòng)和學(xué)生打招呼，叫出自己學(xué)生的名字。筆者發(fā)現(xiàn)，這么做了一陣子，學(xué)生也開始主動(dòng)向老師問好了。這種潛移默化的教育讓學(xué)生受益匪淺。

3.關(guān)愛每一位學(xué)生。教師還應(yīng)該關(guān)心、熱愛學(xué)生。班主任要經(jīng)常與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通，了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài);還要深入學(xué)生宿舍，了解他們?cè)谛Ｉ畹那闆r，及時(shí)幫他們解決遇到的困難;教育學(xué)生時(shí)，要設(shè)身處地地為學(xué)生著想，即使他們犯再大的錯(cuò)誤，也要堅(jiān)信他們也有優(yōu)點(diǎn)，他們的內(nèi)心深處也想做名好學(xué)生，要告訴他們?cè)鯓硬拍芨恼e(cuò)誤，而不是給個(gè)處分就解決問題了。

教育不僅是文化的傳遞，更是人格的塑造。喚醒人類的良知，這是教育工作的全部含義。中職班級(jí)管理更應(yīng)該著眼于“人”的內(nèi)在發(fā)展要求，把“育人”當(dāng)作教育的目的，以學(xué)生為本，使班級(jí)管理人性化真正落實(shí)到實(shí)處，這是對(duì)我們每一位中職班主任的要求。

[? 參? ? 考? ? 文? ? 獻(xiàn)? ]

[1]? 譚英華.人性化管理[M].大連：東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社，2006.

[2]? 陳顥.非理性管理：現(xiàn)代學(xué)校管理的新趨向[J].教學(xué)與管理，2001（2）：19-22.

（責(zé)任編輯? ? 周侯辰）