高校二手交易平臺模式探究

黃敏純　楊佩

摘 要：大學(xué)生購買能力較強(qiáng)，購買欲望強(qiáng)烈，且容易沖動消費，造成了大量的閑置物品。在綠色經(jīng)濟(jì)、循環(huán)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展下，高校二手交易市場為廣大師生提供了便利，但是仍存在很多問題。本文以廣州工商學(xué)院為例，結(jié)合微信公眾號平臺的發(fā)展優(yōu)勢，探索高校二手交易平臺新模式。

關(guān)鍵詞：高校;二手交易市場;微信平臺

一、二手交易市場發(fā)展背景

“十三五”時期，以體制機(jī)制創(chuàng)新，促進(jìn)分享經(jīng)濟(jì)發(fā)展。分享經(jīng)濟(jì)是一種“共享經(jīng)濟(jì)”，利用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)等整合分享分散的閑置資源，滿足多樣化市場需求的一種新型的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式。隨著分享經(jīng)濟(jì)與消費升級為二手交易釋放巨大供給存量，出行、居住、物品交易等方面的新經(jīng)濟(jì)模式讓分享觀念深入人心，二手交易正在成為新興消費方式。

隨著人們消費水平的普遍提高，物品的升級換代更新加快，特別是大學(xué)生，追求時尚潮流，容易沖動消費，從而產(chǎn)生了大量的閑置物品，因此高校二手市場有著廣泛的前景。相比其他的二手交易，校園二手交易市場是一個相對比較單純的市場，買賣雙方都是高校學(xué)生，更有安全保障[1]。

大學(xué)校園生活已進(jìn)入”微“時代，80%以上大學(xué)生關(guān)注校園微信公眾號，校園微信公眾號的使用已經(jīng)成為大學(xué)生的日常，超過半數(shù)學(xué)生每天查看半小時以上，微信公眾號已成為成為高校新媒體的重要載體。本文基于廣州工商學(xué)院二手市場的現(xiàn)狀，結(jié)合微信公眾號的便捷條件，我們建立了二手閑置物品公眾號平臺——校園閑余平臺，聯(lián)合校園二手閑置群，打造屬于廣州工商學(xué)院的二手交易市場。

二、校園二手交易市場的需求分析

校園二手交易市場已成為高校學(xué)生日常生活的一部分。選取廣州工商學(xué)院，通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問卷，我們獲取目前大學(xué)生對于校園二手交易的網(wǎng)絡(luò)平臺的了解程度和使用情況，同時，我們對公眾號平臺的設(shè)計、商品的分類、交易模式等進(jìn)行一個系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，方便后期平臺的搭建[2]。

調(diào)查問卷顯示大學(xué)生對于二手商品的需求是很大的，在微信公眾號上買賣閑置物品的接受度較高，主要包括書籍等學(xué)習(xí)用品、電子產(chǎn)品、日常百貨（化妝品、臺燈等小型家電）、學(xué)習(xí)用品、自行車等校園交通工具等，其中學(xué)習(xí)用品和日常百貨兩者占比60%以上。選擇電子產(chǎn)品和校園交通工具的人數(shù)相對較少。因此平臺產(chǎn)品的定位主要以書籍等學(xué)習(xí)用品和化妝品和臺燈等小型家電為主。廣州工商學(xué)院的宿舍區(qū)分為兩部分：教學(xué)樓附近和稱之為“郊區(qū)”的宿舍區(qū)，學(xué)校的環(huán)境造就了學(xué)生選擇自行車出行的必要性，自行車等交通工具也是今后公眾號平臺考慮的方向。

目前存在的很多二手交易平臺，例如：咸魚，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)等，沖擊著校園二手交易平臺。校園公眾號二手交易平臺仍有其獨特的優(yōu)勢：只針對高校，容易了解需求;立足于高校校園，買賣雙方距離較近，成本相對較低;公眾號的關(guān)注度很高，是宣傳的很好途徑，同時向同學(xué)們灌輸環(huán)保理念;基于公眾號的二手交易平臺是服務(wù)于學(xué)生的，買賣雙方都為高校學(xué)生，更有安全保障[1]。校園二手交易平臺還是存在一定的風(fēng)險，如競爭比較激烈，平臺的運營不如成熟的交易平臺等。

三、校園“閑余”平臺構(gòu)建

校園閑余公眾號平臺是基于新的思想，文化，理念的生活方式，為同學(xué)們提供校園閑置物品的一個二手交易平臺，校園閑余平臺能快速、便利、精準(zhǔn)地為大學(xué)生提供較高性價比的二手物品，既能滿足大學(xué)生日益增長的生活需要，又可促進(jìn)可利用資源的循環(huán)使用，減少資源的浪費。在注重商品交易的同時，更多的考慮到環(huán)境保護(hù)因素，貼合時下主流文化，讓每個人在交易的同時，能夠參與到環(huán)境保護(hù)。

注冊校園“閑余”公眾號平臺，平臺分為兩個模塊：商品展示和客服。商品通過化妝品專場、日常百貨、學(xué)習(xí)用品進(jìn)行展示。工作人員在校園閑置QQ群和微信群征集各種閑置物品，并查看物品質(zhì)量，溝通閑置物品的價位，及時公布物品的完整信息，有意購買者看到信息，聯(lián)系客服并購買，完成交易后將結(jié)果反饋到校園閑余平臺，公眾號的運營模式如圖1。

1.校園閑余公眾號平臺的推廣

校園閑余公眾號平臺定位在高校，對于宣傳和推廣有著很大的便利。采取線上和線下相結(jié)合的方式：線上可以聯(lián)合其他校內(nèi)公眾號，推送校園閑余平臺二維碼，同時利用朋友圈，QQ群，微信群等方式，進(jìn)行宣傳推廣;線下印刷宣傳頁，在教學(xué)樓、宿舍、食堂等同學(xué)聚集的地方發(fā)放，以贈送小禮品等方式宣傳。

2.校園閑余公眾號平臺的運營

公眾號平臺是買賣雙方的紐帶，公眾號的運營至關(guān)重要。首先，公眾號的內(nèi)容是非常重要的。了解同類相對比較成熟的公眾號的推文形式，前期模仿其風(fēng)格，對產(chǎn)品進(jìn)行有條理、分門別類的展示，并逐漸改進(jìn)、完善，形成校園閑余平臺的特色，吸引關(guān)注度。其次，了解客戶的需求。時刻留意留言區(qū)，與關(guān)注公眾號的同學(xué)們達(dá)成良好的溝通，了解他們對于二手物品的需求種類，有針對性的收集閑置的二手物品。最后，保障商品質(zhì)量，完成交易。

四、結(jié)語

微信公眾號與高校二手交易市場相結(jié)合的校園閑余平臺，充分發(fā)揮了微信平臺的優(yōu)勢，改善了傳統(tǒng)二手交易市場的信息不完善等缺點。相較其他的二手交易平臺，校園閑余平臺安全保障性更強(qiáng)，更加便利。雖然目前平臺管理還不成熟，但是在未來還是很有發(fā)展前景的。打造屬于廣州工商學(xué)院二手交易平臺，是符合當(dāng)前的綠色、環(huán)保理念，能夠讓閑置的物品有二次利用價值，發(fā)揮閑置物品的最大價值，培養(yǎng)學(xué)生的環(huán)保意識，樹立消費觀念。

參考文獻(xiàn)

[1]林高宇，葉雪佳，舒成燕.基于微信公眾號的線上跳蚤市場在高校中的應(yīng)用研究[J].時代金融，2019（13）：46-47

[2]萬宏恩，周潔.基于微信的高校跳蚤市場平臺搭建[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息，2016（7）：319

[3]白露露，倪彥佩，王亞楠.S2S模式下高校二手書交易平臺的設(shè)計與實現(xiàn)[J].現(xiàn)代商業(yè)，2018（4）：73-74

[4]魏一鵬，大學(xué)校園二手交易市場分析[J].經(jīng)貿(mào)實踐，2018（01）：105-107

作者簡介：

黃敏純，廣州工商學(xué)院會計系會計學(xué)本科在讀學(xué)生。

指導(dǎo)老師：楊佩，廣州工商學(xué)院會計系;楊雪菲，廣州工商學(xué)院會計系。

基金項目：本文系2018-2019校級大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目，大學(xué)生“閑余”平臺的研究成果，項目編號：xj20191371400