“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)模式探討

張婕

摘要：傳統(tǒng)的線下就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)模式存在著師資力量有限，很難滿足學(xué)生需求;指導(dǎo)形式單一，學(xué)生參與度受限等問題.在“互聯(lián)網(wǎng)+”大時(shí)代背景下，開創(chuàng)“互聯(lián)網(wǎng)+”就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)新型指導(dǎo)模式，整合輔導(dǎo)員、就業(yè)創(chuàng)業(yè)課教師、優(yōu)秀校友、“朋輩輔導(dǎo)員”等多種就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)資源，以互聯(lián)網(wǎng)為媒介來打破時(shí)空的局限性，從而實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)距離式的教學(xué)和指導(dǎo)，真正從根本上順應(yīng)歷史潮流解決大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)問題.

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+;就業(yè)創(chuàng)業(yè);模式構(gòu)建

中圖分類號(hào)：G646? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A? 文章編號(hào)：1673-260X（2019）08-0124-02

“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的興起與發(fā)展，大力推動(dòng)了就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育的創(chuàng)新發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)使得就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)方式更加多樣，教學(xué)資源更加豐富，教師知識(shí)得以共享.就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)教師們可以充分利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)師生的跨越時(shí)空無障礙互通，學(xué)生個(gè)性化指導(dǎo)，互聯(lián)網(wǎng)和就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育的跨界融合推動(dòng)了就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)模式的變革.

1 傳統(tǒng)的就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)模式存在的問題

傳統(tǒng)的線下就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)模式通過就業(yè)創(chuàng)業(yè)課程、就業(yè)創(chuàng)業(yè)校園活動(dòng)、講座或者面對(duì)面的指導(dǎo)等方式，但這種模式存在兩大問題：

1.1 受助學(xué)生群體數(shù)量龐大，就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)教師配備不足，很難滿足學(xué)生指導(dǎo)需求.主要原因：（1）輔導(dǎo)員、就業(yè)創(chuàng)業(yè)課教師數(shù)量有限，日常工作也較為繁重，指導(dǎo)學(xué)生的時(shí)間和數(shù)量都極大的受到了限制;（2）校友資源、校外專家受到空間、時(shí)間、經(jīng)費(fèi)等條件的制約，安排到校進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)的數(shù)量較少;（3）“朋輩輔導(dǎo)員”（一支由優(yōu)秀的高年級(jí)學(xué)生組成的志愿者隊(duì)伍）自身也有學(xué)習(xí)任務(wù)，教學(xué)時(shí)間較短;基于以上原因，高校就業(yè)創(chuàng)業(yè)師資力量普遍存在不足的現(xiàn)象，而增強(qiáng)師資力量是改革就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)模式重要的一環(huán).針對(duì)當(dāng)下就業(yè)創(chuàng)業(yè)咨詢需求量不能滿足在校大學(xué)生的現(xiàn)狀，需要成立一個(gè)多類型的教師指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行專業(yè)化的指導(dǎo)，達(dá)到協(xié)同育人的目標(biāo).

1.2 傳統(tǒng)的就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)基本上是以開設(shè)相關(guān)課程、講座，通過一些就業(yè)創(chuàng)業(yè)模擬活動(dòng)或者是比賽等線下活動(dòng)來開展.其形式較為單一，大學(xué)生的參與度相對(duì)有限，積極性欠缺.因聘請優(yōu)秀校友尤其是校外專家開設(shè)講座或者現(xiàn)場指導(dǎo)費(fèi)用較高，導(dǎo)致此類指導(dǎo)形式大量的現(xiàn)實(shí)活動(dòng)不能推動(dòng).通過調(diào)查我們可以發(fā)現(xiàn)，就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)對(duì)大學(xué)生來說是很重要的，大多數(shù)的學(xué)生希望自己在咨詢的時(shí)候可以通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)更加個(gè)性化，更加充分的指導(dǎo)，所以線下的指導(dǎo)已經(jīng)不能滿足當(dāng)前學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)的需求.

2 “互聯(lián)網(wǎng)+”就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)模式優(yōu)勢

“互聯(lián)網(wǎng)+”是將科學(xué)方法、信息資源和創(chuàng)新思想融合在一起，從而形成一種跨越、聯(lián)通、共享、協(xié)同的思維方式.而這樣的形式也給了教育行業(yè)一個(gè)發(fā)展機(jī)會(huì)，教育行業(yè)借助信息化的迅速發(fā)展趨勢，將教育與網(wǎng)絡(luò)連接在一起，實(shí)現(xiàn)兩者資源的融合與優(yōu)化.而且當(dāng)代大學(xué)生對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的依賴程度越來越強(qiáng)，這種依賴不僅變成一種學(xué)習(xí)生活方式，甚至逐漸成為一種大家的文化認(rèn)知.針對(duì)當(dāng)代大學(xué)生思想意識(shí)不斷變化的情況，創(chuàng)新就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)模式，將社會(huì)資源、校友資源、教師資源等連接在一起.根據(jù)學(xué)生自身的需求和社會(huì)就業(yè)創(chuàng)業(yè)的形勢，為每個(gè)學(xué)生提供個(gè)性化的指導(dǎo)與服務(wù)，這樣不僅可以實(shí)現(xiàn)育人的最終目的，而且還能幫助學(xué)生們主動(dòng)接受教育，提高學(xué)生素養(yǎng)和能力.[1]

在“互聯(lián)網(wǎng)+”大時(shí)代背景下，開創(chuàng)“互聯(lián)網(wǎng)+”就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)新型指導(dǎo)模式.打破地域和時(shí)間的局限性，使得這樣的指導(dǎo)應(yīng)用更加廣泛、便捷、高效，同時(shí)大大降低了指導(dǎo)經(jīng)費(fèi).調(diào)查顯示，如果學(xué)業(yè)指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建立，85%以上的學(xué)生愿意進(jìn)行線上就業(yè)創(chuàng)業(yè)咨詢.可見，“互聯(lián)網(wǎng)+”就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)這種新型的指導(dǎo)模式亟待在高校中進(jìn)行推廣.

3 “互聯(lián)網(wǎng)+”就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)模式構(gòu)建

在“互聯(lián)網(wǎng)+”大時(shí)代背景下，將輔導(dǎo)員、就業(yè)創(chuàng)業(yè)課教師、優(yōu)秀校友、“朋輩輔導(dǎo)員”等資源整合在一起，組建一支有一定規(guī)模且穩(wěn)定的線上指導(dǎo)教師團(tuán)隊(duì)，借助網(wǎng)絡(luò)資源互通的優(yōu)點(diǎn)，開創(chuàng)“互聯(lián)網(wǎng)+就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)”新型指導(dǎo)模式，是高校就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)發(fā)展的必然趨勢.

3.1 建成一個(gè)專業(yè)化的就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì).高校就業(yè)創(chuàng)業(yè)教師數(shù)量較少，所以需要重點(diǎn)整合輔導(dǎo)員、就業(yè)創(chuàng)業(yè)課教師、優(yōu)秀校友、“朋輩輔導(dǎo)員”作為就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)的師資力量，成立一支有一定規(guī)模且穩(wěn)定的線上指導(dǎo)老師團(tuán)隊(duì).聘請校內(nèi)外相關(guān)專家對(duì)工作室學(xué)業(yè)指導(dǎo)成員進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)，通過例會(huì)討論、師資培訓(xùn)、外出考察、企業(yè)實(shí)踐等方式提升就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)教師團(tuán)隊(duì)的指導(dǎo)質(zhì)量，探討大家在就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)中出現(xiàn)的問題和解決方法，從而總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷完善.由于“朋輩輔導(dǎo)員”與被指導(dǎo)者在價(jià)值觀、知識(shí)構(gòu)架等方面具有很多的共性，所以在實(shí)際的指導(dǎo)中交流效率高、被指導(dǎo)者的抵抗情緒較少，而且指導(dǎo)的互動(dòng)性好，使得指導(dǎo)更具時(shí)效、更有價(jià)值.加強(qiáng)對(duì)“朋輩輔導(dǎo)員”的業(yè)務(wù)能力、服務(wù)態(tài)度、人際溝通等方面的培訓(xùn)，發(fā)揮這支隊(duì)伍龐大且具有針對(duì)性的指導(dǎo)力量.成立一個(gè)指導(dǎo)能力強(qiáng)、教學(xué)理念先進(jìn)的就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成為構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+”就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)模式的迫切需要.

3.2 建立就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)網(wǎng)站，設(shè)立就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)在線答疑功能.設(shè)立職業(yè)生涯規(guī)劃、就業(yè)創(chuàng)業(yè)競賽、招聘信息等學(xué)業(yè)指導(dǎo)相關(guān)版塊，學(xué)生通過網(wǎng)站集中了解各類就業(yè)創(chuàng)業(yè)信息.同時(shí)，網(wǎng)站的一大特色是設(shè)立就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)在線答疑功能.主要由輔導(dǎo)員、就業(yè)創(chuàng)業(yè)課教師擔(dān)任指導(dǎo)教師，輪流排班網(wǎng)上答疑.[2]網(wǎng)站公布每位指導(dǎo)教師的專業(yè)領(lǐng)域，學(xué)生根據(jù)自己的問題，通過輸入學(xué)號(hào)、密碼選擇在線答疑或留言答疑.線上答疑創(chuàng)造了學(xué)生與就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)老師的溝通交流、答疑解惑的機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)了高效、便捷的指導(dǎo)模式.

3.3 依托校友網(wǎng)資源，發(fā)揮校友的榜樣作用.校友資源在就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育中占據(jù)著重要地位，對(duì)就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作具有重要作用.優(yōu)秀校友本身就具備豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，還擁有自己的人脈關(guān)系圈，在所屬專業(yè)中擁有豐富的人脈關(guān)系.這樣就可以為本校畢業(yè)生走向社會(huì)鋪墊一條道路，為畢業(yè)生就業(yè)構(gòu)造一座橋梁.校友可以根據(jù)自身經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)，為專業(yè)相同的學(xué)生提供相關(guān)就業(yè)方面的經(jīng)驗(yàn)的指導(dǎo)，使得在校學(xué)生能夠樹立正確的就業(yè)觀念，提升就業(yè)能力.[3]優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)校友可以為大學(xué)生提供實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)、就業(yè)機(jī)會(huì)，拓寬學(xué)生的就業(yè)渠道，既能滿足學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育的需求，又能解決公司勞動(dòng)力的問題，從而實(shí)現(xiàn)雙贏的目標(biāo).同時(shí)，創(chuàng)業(yè)校友可以為在校創(chuàng)業(yè)大學(xué)生提供相關(guān)的人脈、運(yùn)營、資金等創(chuàng)業(yè)資源.提高大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成功率.所以，通過分專業(yè)建立優(yōu)秀校友QQ群和創(chuàng)業(yè)校友QQ群，學(xué)生可以通過QQ向校友進(jìn)行就業(yè)創(chuàng)業(yè)咨詢，利用線上交流模式增加校友和在校大學(xué)生的交流和學(xué)習(xí).

3.4 主要依靠“朋輩輔導(dǎo)員”的力量建設(shè)微信平臺(tái)和微博，定時(shí)發(fā)布就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)相關(guān)訊息，增加就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)的覆蓋面和即時(shí)性，為學(xué)生提供就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)的交流平臺(tái).微信公眾平臺(tái)屬于自媒體，它所面對(duì)的群體是固定的，大學(xué)生可以通過關(guān)注就業(yè)創(chuàng)業(yè)微信公眾號(hào)，及時(shí)獲取就業(yè)信息.[4]微信本身就有很強(qiáng)的交流性，而公眾號(hào)讓單方面交流變成多方面交流，實(shí)時(shí)解答大學(xué)生關(guān)于就業(yè)信息的相關(guān)疑惑，可以有效解決大學(xué)生與就業(yè)單位或指導(dǎo)教師不在同一時(shí)空下的問題.在對(duì)大學(xué)生進(jìn)行就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)之后，學(xué)校往往缺乏跟蹤與反饋機(jī)制，利用公眾號(hào)的實(shí)時(shí)交流功能，了解大學(xué)生在指導(dǎo)之后的后續(xù)情況，以便及時(shí)了解就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)之后面臨的困難，并作出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施，以提高就業(yè)指導(dǎo)的效果與質(zhì)量.微信公眾平臺(tái)支持多種素材的上傳，比如文字、圖片、聲音、視頻等等.通過多種表現(xiàn)形式增強(qiáng)了就業(yè)創(chuàng)業(yè)內(nèi)容的趣味性與觀賞性，豐富了傳播的內(nèi)容，提高學(xué)生對(duì)就業(yè)創(chuàng)業(yè)信息關(guān)注度.

3.5 積極探索就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)直播的新形式.就業(yè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)體輔導(dǎo)、優(yōu)秀校友講座、學(xué)霸講堂等就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育活動(dòng)都可以依托網(wǎng)絡(luò)直播的形式開展，完善線上線下聯(lián)動(dòng)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)線上、線下全方位融合，跨越時(shí)間、空間、學(xué)識(shí)的限制.心理學(xué)的“高峰體驗(yàn)”理論是瞬間產(chǎn)生的情緒和感受.直播就可以憑借交流性、實(shí)時(shí)性、真實(shí)性和開放性使同學(xué)們能參與到直播中，往往能夠在某一關(guān)鍵時(shí)刻得到心靈震撼和思想升華.彈幕給了直播受眾在觀看之外及時(shí)輸出的機(jī)會(huì)，也就給他們提供了更加深入的參與途徑.而參與度的提高，也就相應(yīng)提升了直播受眾的體驗(yàn)，進(jìn)而使得網(wǎng)絡(luò)直播不斷受到追捧.在同一場域具有共同話題和情感體驗(yàn)提升了人們的分享熱情.[5]人人都有麥克風(fēng)的平臺(tái)為學(xué)生提供了極大的創(chuàng)新創(chuàng)作空間.即時(shí)、分享、互動(dòng)、活力等網(wǎng)絡(luò)直播形式特有的優(yōu)勢迎合了大學(xué)生群體的特點(diǎn)，有效提升就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育的功效.

3.6 實(shí)施就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)效果評(píng)估工作.在一個(gè)指導(dǎo)進(jìn)程結(jié)束之后，通過對(duì)被指導(dǎo)者進(jìn)行回訪調(diào)查，對(duì)之前的指導(dǎo)效果進(jìn)行專業(yè)化評(píng)估，針對(duì)評(píng)估結(jié)果中的問題進(jìn)行整改.通過評(píng)估加強(qiáng)指導(dǎo)的實(shí)效性，不斷提高網(wǎng)站的建設(shè)水平，強(qiáng)化指導(dǎo)功能，逐步提高網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)方面的中心和引領(lǐng)作用.

4 結(jié)語

“互聯(lián)網(wǎng)+”是就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育的發(fā)展趨勢，但其目前來說還處于起步階段.高校需要整合現(xiàn)有的各類資源，在傳統(tǒng)的就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育基礎(chǔ)上，創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+”就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)新模式，才能符合時(shí)代發(fā)展潮流，推動(dòng)高校就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育的發(fā)展.

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