淺談普通中學(xué)心理輔導(dǎo)師績效考評(píng)體系的構(gòu)建

摘?要：在中學(xué)階段，對(duì)于心理輔導(dǎo)教師的績效考評(píng)具有非常重要的意義，它能夠?qū)⑷肆Y源管理、教師的選拔和薪酬管理結(jié)合在一起。在對(duì)中學(xué)教師進(jìn)行考評(píng)的時(shí)候，要遵循定性和定量相結(jié)合，同時(shí)進(jìn)行分類測評(píng)和綜合測評(píng)，本文就簡要地分析了如何科學(xué)地構(gòu)建中學(xué)心理輔導(dǎo)教師的績效考評(píng)。

關(guān)鍵詞：普通中學(xué);心理輔導(dǎo)師;績效考評(píng);體系構(gòu)建

績效考評(píng)，是現(xiàn)代化的人力資源的一項(xiàng)管理手段，伴隨著中學(xué)階段教師薪酬體系的不斷構(gòu)建和完善，學(xué)校也需要構(gòu)建一個(gè)完整的教師績效考評(píng)體系，來合理地配置教學(xué)資源。在中學(xué)階段，學(xué)生處于青春期，他們的心理健康對(duì)于成長和學(xué)習(xí)來說具有舉足輕重的作用，因此心理教師扮演了非常重要的角色。

一、 明確績效考評(píng)體系構(gòu)建的價(jià)值

在中學(xué)階段，建立績效考評(píng)是科學(xué)的管理人力資源的依據(jù)。因?yàn)樾睦斫處熓潜容^特殊的員工，并且學(xué)校的經(jīng)營本質(zhì)與企業(yè)是有所差別的，但是作為一般的用人單位，學(xué)校也需要進(jìn)行人力資源的管理以及相應(yīng)的人員的配置。同企業(yè)一樣，在中學(xué)階段，不同的教學(xué)崗位對(duì)于教師的需求是不同的，因此邀請(qǐng)實(shí)現(xiàn)學(xué)校教師的最優(yōu)化配置，發(fā)揮每一位教師的最大價(jià)值，就必須要對(duì)教師的個(gè)人素質(zhì)和專業(yè)績效展現(xiàn)出具體和客觀的了解。尤其是對(duì)于心理教師來說，這種教學(xué)的獨(dú)特性是無法替代的，也是構(gòu)建績效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)中必須要考慮的。人力資源的管理是動(dòng)態(tài)化的，因此這種人員配置并不是一成不變的，教師的職業(yè)和崗位會(huì)隨著學(xué)校的需求變化而變化，而績效作為學(xué)校做出這種變化的依據(jù)之一，是具有決定性作用的。其次，構(gòu)建明確的績效考評(píng)體系也是選拔教師的依據(jù)。中學(xué)階段教師的績效考評(píng)具有兩面性，一面是結(jié)果性，另一面是發(fā)展性，績效考察的結(jié)果是選拔教師，并且進(jìn)行薪酬管理的依據(jù)，而從發(fā)展性的角度來說，是開發(fā)教師個(gè)人能力的依據(jù)。第三，進(jìn)行績效考評(píng)也是教師的薪酬管理的依據(jù)所在，對(duì)于心理教師來說即使是相同的崗位或是相同職稱的教師在教學(xué)的過程中也會(huì)展現(xiàn)出不同的績效，如果將這種績效表現(xiàn)在薪酬上，就能夠讓教師更看重績效的地位。第四，績效考評(píng)也是有效地開發(fā)心理教師在心理方面引導(dǎo)能力的依據(jù)。從這一角度來說，績效考評(píng)可以著重地考察心理教師在績效過程中表現(xiàn)出來的各個(gè)方面的綜合素質(zhì)，展現(xiàn)出自己的專業(yè)優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)，從而為開發(fā)教師的相應(yīng)技能提供依據(jù)。但是，績效考評(píng)強(qiáng)調(diào)的是教師自身的能力和結(jié)構(gòu)及在教學(xué)過程中的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，需要補(bǔ)充的重心和發(fā)展的方向，而并非教師個(gè)人能力的高低。

二、 遵循績效考評(píng)體系構(gòu)建的原則

在進(jìn)行績效考評(píng)體系構(gòu)建的過程中，要遵循以下四個(gè)方面的原則：首先要定性與定量相結(jié)合，對(duì)于各個(gè)類型的考察指標(biāo)都要結(jié)合實(shí)際的崗位和工作的性質(zhì)，制定量化的考核標(biāo)準(zhǔn)。但是對(duì)于心理教師而言，他們的工作績效難以量化，因此要在定性分析的基礎(chǔ)上，將定性與定量相結(jié)合，做到客觀公正地進(jìn)行評(píng)判。其次，要進(jìn)行分類測評(píng)與綜合測評(píng)的辦法相結(jié)合的原則。對(duì)教師進(jìn)行績效考核，要在崗位評(píng)價(jià)和職位的分析基礎(chǔ)上進(jìn)行，一方面不同崗位的教師應(yīng)該要做到相互之間的區(qū)分，例如心理教師具有管理崗位，也有思想政治工作崗位，對(duì)于不同性質(zhì)的崗位要有不同的考評(píng)原則。另一方面，教師的不同工作性質(zhì)也應(yīng)該有所區(qū)分，例如心理教師往往在學(xué)校里不止扮演這一個(gè)角色，還扮演了其他的工作，如管理工作，科學(xué)研究等等，這都是進(jìn)行綜合測評(píng)時(shí)需要考慮的因素。第三，要遵循客觀和主觀相結(jié)合的原則，績效考評(píng)主要采取客觀的方法，但是有的時(shí)候客觀的方法顯得拘謹(jǐn)，不靈活，需要的條件非常復(fù)雜，等等，這就需要?jiǎng)佑弥饔^的方法進(jìn)行額外的補(bǔ)充，只有將主觀和客觀的規(guī)則相結(jié)合在一起，才能對(duì)教師的績效進(jìn)行全面的綜合考察。第四，要采取客觀公正的民主態(tài)度。一般來說，所有的考核辦法，考核的標(biāo)準(zhǔn)以及考核的程序等等都需要經(jīng)過一定的民主化程序制定。并且制定好的程序也要向被考核者和考核的教師公開來看，考核要做到以事實(shí)為依據(jù)，避免個(gè)人的主觀色彩和情感色彩影響了判斷的結(jié)果，要做到公開，公正，公平。

三、 設(shè)計(jì)績效考評(píng)體系構(gòu)建的方式

根據(jù)以上提到績效考評(píng)體系構(gòu)建的原則，考評(píng)的過程中要采用多方面，多角度，多手段的綜合性考評(píng)。首先從考評(píng)手段的角度來說，要對(duì)于心理教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行的一對(duì)一輔導(dǎo)、教學(xué)的課時(shí)數(shù)以及班級(jí)的學(xué)生人數(shù)等進(jìn)行簡單的量化標(biāo)準(zhǔn)。這一標(biāo)準(zhǔn)可以直接由學(xué)校的評(píng)定小組成員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并且根據(jù)教師日常的工作日志統(tǒng)計(jì)，一對(duì)一輔導(dǎo)咨詢的學(xué)生數(shù)量。同時(shí)也可以采取半開放型的問卷形式，對(duì)接受這些一對(duì)一輔導(dǎo)咨詢的學(xué)生以及在日常的心理輔導(dǎo)課程開展的班級(jí)里隨機(jī)選擇學(xué)生進(jìn)行調(diào)查。其次，對(duì)于考察方法來說，必須要采用全面的考評(píng)方法。因?yàn)榻處煹目冃?nèi)容與一般企業(yè)來說，有非常明顯的差異，因此在中學(xué)階段對(duì)心理教師的考察要包括以下幾個(gè)方面。首先是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)價(jià)。這一評(píng)價(jià)由學(xué)科組長，主任，校長等上級(jí)管理人員進(jìn)行評(píng)價(jià)，尤其是對(duì)于心理教師來說，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)必須是熟悉心理教師的基本內(nèi)容，心理教師的工作方法的基礎(chǔ)上進(jìn)行篩選的。上次領(lǐng)導(dǎo)在考察過程中可以根據(jù)實(shí)際的情況對(duì)心理教師的工作內(nèi)容和工作方法進(jìn)行指導(dǎo)，提出相應(yīng)的工作建議。其次是同事評(píng)價(jià)。一方面，心理教師在一起工作的時(shí)間較長，相互之間接觸的時(shí)間也比較多，相互了解更是較為深入，因此他們的評(píng)價(jià)具有較高的可信度。另一方面，心理教師的教學(xué)具有很強(qiáng)的專業(yè)性，因此，同樣作為心理教師，他們對(duì)于彼此的教學(xué)內(nèi)容和對(duì)于學(xué)生的引導(dǎo)了解得更為深入，進(jìn)行的評(píng)價(jià)更為專業(yè)和準(zhǔn)確。這樣的評(píng)價(jià)也是具有很高的可信度的。第三，可以進(jìn)行學(xué)生評(píng)價(jià)，因?yàn)閷W(xué)生是教師進(jìn)行教學(xué)的直接對(duì)象，他們能夠更了解教學(xué)的過程，并且學(xué)生的角度是其他教師或是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)無法替代的角度，能夠更加深入地、全面地評(píng)估心理教師的教學(xué)。第四，要進(jìn)行自我評(píng)價(jià)。教師要根據(jù)自己在工作期間的績效進(jìn)行反思。在自我評(píng)價(jià)的過程中，教師可以結(jié)合自己過去一個(gè)周期的績效表現(xiàn)，跟這一個(gè)周期的績效表現(xiàn)進(jìn)行對(duì)比，可以評(píng)述自己在這一階段在哪一方面的工作能力，進(jìn)一步地提升了依然在哪些方面還存在潛能，也可以對(duì)未來的工作進(jìn)行目標(biāo)的設(shè)定和教學(xué)計(jì)劃的設(shè)計(jì)。在這種自我評(píng)價(jià)的過程中，教師不僅能夠?yàn)闃?gòu)建評(píng)價(jià)體系提供一個(gè)參考，將教師自我評(píng)價(jià)的指標(biāo)納入績效考核的指標(biāo)中，還能夠讓教師更加直接地審視自己的缺點(diǎn)，從而激發(fā)他們?cè)诠ぷ鞣矫娴姆e極性，讓他們能夠做到完善自我，開發(fā)自我。但是在最終的績效考評(píng)過程中，由于自我評(píng)價(jià)是教師自己完成的，因此必須要考慮到他們的主觀性差異。

最后要通過績效考評(píng)的結(jié)果進(jìn)行信息反饋，這也是進(jìn)行績效評(píng)估的根本目的。將評(píng)估的結(jié)果對(duì)教師進(jìn)行反饋能夠讓教師明確外界對(duì)于自己教學(xué)方法的根本意見，并在這一基礎(chǔ)上進(jìn)行自己教學(xué)思路，改進(jìn)教學(xué)方法，從而消除分歧和矛盾，使得考評(píng)的結(jié)果變得更加的精準(zhǔn)。與此同時(shí)，結(jié)果也能夠進(jìn)一步的鼓勵(lì)心理教師，使得他們認(rèn)識(shí)到自己在教學(xué)過程中的優(yōu)點(diǎn)以及自己不可替代的地方，從而對(duì)于他們?yōu)榱斯ぷ髌鸬揭欢ǖ募?lì)作用?？荚u(píng)的結(jié)果能夠讓教師根據(jù)自己在教學(xué)過程中出現(xiàn)的問題與同級(jí)的或是同學(xué)科的教師進(jìn)行溝通和分析，找到造成這些問題的原因，并且根據(jù)學(xué)生的發(fā)展以及學(xué)校的發(fā)展目標(biāo)，共同確定下一個(gè)階段需要改進(jìn)的內(nèi)容。判斷這些改進(jìn)內(nèi)容的優(yōu)先順序和重點(diǎn)的對(duì)象。使得教師能夠有針對(duì)性地、有計(jì)劃地對(duì)未來的教學(xué)進(jìn)行目標(biāo)的設(shè)定，從而促進(jìn)教師自身的發(fā)展和教學(xué)質(zhì)量的提高。

總之，在中學(xué)階段，對(duì)于教師進(jìn)行績效考核是具有非常重要的意義的。尤其是對(duì)于心理教師這種專業(yè)性極強(qiáng)的角色來說，更是需要他們不斷地完善自己的教學(xué)，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，才能夠及時(shí)的有效地對(duì)學(xué)生進(jìn)行清理符的確保學(xué)生能夠保持在一個(gè)健康的心理狀態(tài)。

作者簡介：

薛罕藝，福建省南平市，福建省南平市南平第一中學(xué)。