探究肢體語(yǔ)言溝通與個(gè)性化護(hù)理結(jié)合應(yīng)用在小兒護(hù)理工作中的臨床效果

代鄭玲

【摘要】 目的： 探究肢體語(yǔ)言溝通與個(gè)性化護(hù)理結(jié)合應(yīng)用在小兒護(hù)理工作中的應(yīng)用效果。 方法： 選取2017年9月至2018年9月期間收治的82例兒科患兒作為此次研究對(duì)象，以隨機(jī)數(shù)字分組法作為分組依據(jù)，分別將單數(shù)、雙數(shù)患兒納入對(duì)照組（接受肢體語(yǔ)言溝通）、觀(guān)察組（接受肢體語(yǔ)言溝通與個(gè)性化護(hù)理），各為 41例。評(píng)估兩組護(hù)理依從性。 結(jié)果： 對(duì)比兩組數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)觀(guān)察組護(hù)理依從性（97.56%）高于對(duì)照組（70.73%），且組間數(shù)據(jù)差異檢驗(yàn)值為P<0.05。 結(jié)論： 在小兒護(hù)理工作中應(yīng)用肢體語(yǔ)言溝通聯(lián)合個(gè)性化護(hù)理，可通過(guò)消除患兒對(duì)治療的抗拒感提升其護(hù)理依從性，故值得應(yīng)用。

【關(guān)鍵詞】 肢體語(yǔ)言溝通；個(gè)性化護(hù)理；小兒；護(hù)理工作

【中圖分類(lèi)號(hào)】R473.72 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B 【文章編號(hào)】2095-6851（2019）05-130-01

前言

因患兒年紀(jì)尚幼，在患病后無(wú)法的通過(guò)語(yǔ)言準(zhǔn)確表達(dá)出自己的身心感受，導(dǎo)致患兒在治療期間普遍出現(xiàn)抗拒治療的現(xiàn)象，進(jìn)而顯著增加了臨床醫(yī)護(hù)人員的工作量[1]，并且不利于醫(yī)護(hù)工作的順利開(kāi)展。臨床考慮到應(yīng)用肢體語(yǔ)言溝通雖然緩和護(hù)患之間的關(guān)系，但無(wú)法兼顧患兒的實(shí)際護(hù)理需求，若是在肢體語(yǔ)言溝通基礎(chǔ)上結(jié)合個(gè)性化護(hù)理，可消除患兒對(duì)治療的抗拒情緒，促使患兒消除陌生感與抗拒感真正接受治療[2]?；诖耍以涸谑罩蔚?1例患兒中主要實(shí)施肢體語(yǔ)言溝通與個(gè)性化護(hù)理，并與單一應(yīng)用肢體語(yǔ)言溝通的臨床效果進(jìn)行對(duì)比，得出結(jié)論總結(jié)如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取2017年9月至2018年9月期間收治的82例兒科患兒作為此次研究對(duì)象，納入標(biāo)準(zhǔn)：于我院兒科接受治療的1～9歲患兒；患兒家屬知曉此次研究，并同意加入。排除標(biāo)準(zhǔn)：合并全身傳染性疾病或血液疾病患兒；合并精神疾病患兒。以隨機(jī)數(shù)字分組法作為分組依據(jù)，分別將單數(shù)、雙數(shù)患兒納入對(duì)照組、觀(guān)察組，各為 41例。對(duì)照組男女比例為24：17，年齡范圍在2～9歲之間，平均年齡為5.14±1.67歲。其中，腹瀉12例，肺炎11例，腦炎9例，其他9例。觀(guān)察組男女比例為26：15，年齡范圍在2～9歲之間，平均年齡為5.23±1.73歲。其中，腹瀉10例，肺炎13例，腦炎11例，其他7例。兩組在一般資料（性別、年齡與疾病類(lèi)型）比較上不存在顯著差異（P>0.05）。

1.2 方法

在對(duì)照組中應(yīng)用肢體語(yǔ)言溝通，即護(hù)理人員在護(hù)理過(guò)程中面帶微笑，態(tài)度溫和，應(yīng)用手勢(shì)與面部表情等肢體語(yǔ)言與患兒進(jìn)行溝通，注意通過(guò)眼神向患兒傳遞友善的信息，逐漸緩解患兒的抗拒感。同時(shí)，在溝通過(guò)程中認(rèn)真傾聽(tīng)患兒的想法，并予以肯定的眼神予以其鼓勵(lì)，從而拉近護(hù)患之間的距離。此外，在患兒服藥治療或接受過(guò)程中護(hù)理人員適當(dāng)撫摸患兒，為患兒提供支持與鼓勵(lì)，消除患兒對(duì)治療的恐懼感。

觀(guān)察組則在肢體語(yǔ)言溝通基礎(chǔ)上應(yīng)用個(gè)性化護(hù)理，具體內(nèi)容：詳細(xì)記錄患兒入院治療期間生命體征變化情況，向患兒家屬講解患兒病情與治療方法等，借助患兒家屬的力量平復(fù)患兒緊張的情緒，并且隨時(shí)為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)與實(shí)際幫助。同時(shí)，每日保持患兒病房的安靜與整潔，通過(guò)良好的病房環(huán)境消除患兒入院后的陌生感。由護(hù)理人員結(jié)合患兒的病情合理制定膳食計(jì)劃，叮囑家屬以清淡、富含營(yíng)養(yǎng)的食物為患兒主食，禁止食用油膩與辛辣等食物。在患兒無(wú)法進(jìn)食的情況下，護(hù)理人員可通過(guò)注射葡萄糖補(bǔ)充患兒體內(nèi)的水分與糖分。最后，在患兒服藥治療過(guò)程中，護(hù)理人員應(yīng)有耐心的使用通俗易懂的語(yǔ)言指導(dǎo)患兒服藥，在患兒服藥后予以肯定與鼓勵(lì)，并且觀(guān)察患兒服藥后有無(wú)不良反應(yīng)發(fā)生，一旦出現(xiàn)異常則停止用藥，遵醫(yī)囑進(jìn)行處理。

1.3 觀(guān)察指標(biāo)

觀(guān)察兩組護(hù)理依從性，評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)[3]：若患兒在護(hù)理過(guò)程中完全配合醫(yī)護(hù)人員開(kāi)展醫(yī)護(hù)工作，視為完全依從；若患兒在護(hù)理過(guò)程中存在小部分不夠配合的現(xiàn)象，視為部分依從；若患兒在護(hù)理過(guò)程中不配合醫(yī)護(hù)人員，產(chǎn)生抵觸治療的情緒，視為不配合。依據(jù)完全與部分依從例數(shù)計(jì)算護(hù)理依從性。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)處理

本研究數(shù)據(jù)均采用SPSS20.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件處理。計(jì)量指標(biāo)采用（x ±s）表示，行t檢驗(yàn)，計(jì)數(shù)指標(biāo)采用（%）表示，行X2檢驗(yàn)；若檢驗(yàn)結(jié)果顯示P<0.05說(shuō)明組間差異存在統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

對(duì)比表1兩組數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)觀(guān)察組護(hù)理依從性（97.56%）高于對(duì)照組（70.73%），且組間數(shù)據(jù)差異檢驗(yàn)值為P<0.05。

3 討論

研究表明，雖然護(hù)理人員在小兒護(hù)理工作中，通過(guò)肢體語(yǔ)言溝通可拉近護(hù)患之間的關(guān)系，但并不能夠根據(jù)患兒的實(shí)際情況提供必需幫助[4]，甚至有部分患兒仍然存在抵抗治療的情緒。因此，我院護(hù)理人員為提高患兒的護(hù)理依從性，在肢體語(yǔ)言溝通基礎(chǔ)上開(kāi)展個(gè)性化護(hù)理，以促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量與患兒依從性的共同提升。同時(shí)，在個(gè)性化護(hù)理過(guò)程中，均由護(hù)理人員結(jié)合患兒的實(shí)際需求制定個(gè)性化的護(hù)理方案，以實(shí)現(xiàn)提高患兒護(hù)理依從性的目的[5]。例如：制定科學(xué)的膳食計(jì)劃，一方面是避免飲食不當(dāng)而加重患兒病情，另一方面則是補(bǔ)充患兒治療期間缺失的能量與營(yíng)養(yǎng)。同時(shí)，在服藥治療過(guò)程中予以患兒支持與鼓勵(lì)，消除患兒對(duì)服藥治療的抗拒感，確?；純悍幹委熀蟊M快恢復(fù)健康的狀態(tài)。結(jié)合本研究數(shù)據(jù)，對(duì)比兩組數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)觀(guān)察組護(hù)理依從性（97.56%）高于對(duì)照組（70.73%），且組間數(shù)據(jù)差異檢驗(yàn)值為P<0.05。由此可見(jiàn)，聯(lián)合應(yīng)用肢體語(yǔ)言溝通與個(gè)性化護(hù)理于小兒護(hù)理工作中，有助于促進(jìn)患兒護(hù)理依從性的全面提高，值得推廣。

參考文獻(xiàn)：

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