常青
【摘要】 ?隨著以“大智移云物”為特征的信息技術(shù)的應(yīng)用和不斷升級,以及外部競爭的不斷加劇,企業(yè)集團(tuán)財務(wù)管理面臨著越來越復(fù)雜多變的環(huán)境。隨著企業(yè)集團(tuán)多元化發(fā)展戰(zhàn)略的實施和成員企業(yè)數(shù)量的不斷增加,企業(yè)集團(tuán)面臨的經(jīng)營風(fēng)險越來越大,亟需制定適合自身發(fā)展的財務(wù)管理模式,以加強(qiáng)對成員企業(yè)的業(yè)務(wù)管控和財務(wù)支持。在此背景下,越來越多的企業(yè)集團(tuán)通過建立財務(wù)共享中心進(jìn)行財務(wù)管理模式創(chuàng)新,借助信息技術(shù)來推動業(yè)財深度融合,通過財務(wù)轉(zhuǎn)型升級來落實企業(yè)集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略并獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢。
【關(guān)鍵詞】 ?財務(wù)共享中心;企業(yè)集團(tuán);財務(wù)管理;大智移云物;業(yè)財融合;財務(wù)轉(zhuǎn)型
【中圖分類號】 ?F233 ?【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】 ?A ?【文章編號】 ?1002-5812(2019)23-0015-05
近幾年來,隨著以大數(shù)據(jù)、人工智能、移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算和物聯(lián)網(wǎng)為特征的信息技術(shù)的不斷發(fā)展和創(chuàng)新,世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的不斷加速,我國企業(yè)面臨著日趨復(fù)雜多變的國內(nèi)、國際競爭環(huán)境,倒逼企業(yè)不斷提高決策效率和價值創(chuàng)造能力。企業(yè)集團(tuán)比單一企業(yè)具有更加松散的股權(quán)結(jié)構(gòu),是不同層次企業(yè)契約的集合。隨著企業(yè)集團(tuán)的發(fā)展,組織變得越來越龐雜,信息溝通的時間越來越長,管理效率低下。在此背景下,企業(yè)集團(tuán)亟需克服傳統(tǒng)財務(wù)管理方式的弊端,倒逼財務(wù)部門在業(yè)財融合的基礎(chǔ)上創(chuàng)新財務(wù)管理模式,找到適合企業(yè)集團(tuán)發(fā)展的管理模式。財務(wù)共享模式通過集中核算,大幅提高了企業(yè)集團(tuán)的工作效率,降低了成本,釋放了大量的財務(wù)人員去研究業(yè)務(wù),并從戰(zhàn)略的高度提供有效的財務(wù)支持,是企業(yè)集團(tuán)財務(wù)管理模式創(chuàng)新的必然選擇。
一、集團(tuán)財務(wù)共享中心產(chǎn)生的背景
財務(wù)共享源自共享服務(wù)的概念,最早是由Robert Gunn等人于1993年提出的,認(rèn)為共享的核心在于提供服務(wù)時共享組織的人員和技術(shù)等資源,可以使公司從分散管理中取得競爭優(yōu)勢。Barbara E. Quinn在《共享服務(wù):攫取企業(yè)黃金》一書中指出共享服務(wù)是一項商業(yè)經(jīng)營。哈佛大學(xué)教授Bergeron Bryan在《共享服務(wù)精要》中也指出,共享服務(wù)作為一種創(chuàng)新理念和協(xié)助企業(yè)成長的平臺,其涵蓋的內(nèi)容應(yīng)該從財務(wù)服務(wù)領(lǐng)域延伸到信息技術(shù)、人力資源和采購等領(lǐng)域。我國學(xué)者張瑞君、陳虎(2018)認(rèn)為共享服務(wù)是跨國企業(yè)集團(tuán)一種新的管理模式,可以顯著降低業(yè)務(wù)的處理成本,提高效率,并支持企業(yè)集團(tuán)戰(zhàn)略的有效執(zhí)行,而財務(wù)共享服務(wù)是在財務(wù)組織深度變革的基礎(chǔ)上建立起來的管理模式,使得分支機(jī)構(gòu)的財務(wù)組織合并劃歸到財務(wù)共享中心,實現(xiàn)財務(wù)的集中管理和核算。從上述文獻(xiàn)可以看出,財務(wù)共享的概念源自共享服務(wù),通過整合各項財務(wù)工作并重新組合,以降低處理成本為初始目標(biāo),通過集中財務(wù)處理,更有效地為成員企業(yè)提供財務(wù)服務(wù),并加強(qiáng)集團(tuán)對成員企業(yè)的管控能力。
二、集團(tuán)財務(wù)共享中心的設(shè)置
財務(wù)共享本質(zhì)上是在經(jīng)營環(huán)境日趨復(fù)雜和競爭不斷加劇的背景下開展的一種商業(yè)模式創(chuàng)新,強(qiáng)調(diào)對成員企業(yè)的集中管控,確保其在集團(tuán)既定的戰(zhàn)略目標(biāo)內(nèi)發(fā)展業(yè)務(wù),不能脫離集團(tuán)盲目發(fā)展。而企業(yè)集團(tuán)本質(zhì)上是通過股權(quán)關(guān)系建立的多個法人企業(yè)的集合,這些法人企業(yè)習(xí)慣于固有的管理模式,難以從整體上保持與集團(tuán)的協(xié)同。因此,要建立財務(wù)共享模式,必須打破原有的企業(yè)邊界、組織結(jié)構(gòu)、人事關(guān)系、業(yè)務(wù)流程,打造信息協(xié)調(diào)和資源互補(bǔ)的一體化集團(tuán)管理平臺。本文認(rèn)為要建立集團(tuán)財務(wù)共享中心,必須從組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、績效考核、信息系統(tǒng)這幾個方面進(jìn)行制度性創(chuàng)新,才能發(fā)揮財務(wù)共享中心應(yīng)有的功能。
(一)集團(tuán)財務(wù)共享中心的組織架構(gòu)
現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán)面臨的是雙重壓力,一是日趨復(fù)雜多變和競爭不斷加劇的經(jīng)營環(huán)境,二是不斷膨脹的組織結(jié)構(gòu)造成的管理失控。因此財務(wù)共享中心的建設(shè)從一開始就要立足于集團(tuán)層面,一方面為整個集團(tuán)的戰(zhàn)略制定和風(fēng)險控制提供決策支持;另一方面通過財務(wù)集中加強(qiáng)對成員企業(yè)的管控,確保其業(yè)務(wù)活動是在風(fēng)險可控的范圍內(nèi),保持其經(jīng)營目標(biāo)與集團(tuán)的目標(biāo)相一致。財務(wù)共享中心的組織架構(gòu)必須具有較高的地位、獨立性和權(quán)威性,才能保證其有效運(yùn)行,因此應(yīng)在集團(tuán)董事會或者審計委員會下設(shè)立財務(wù)共享中心,從組織架構(gòu)上確保財務(wù)共享中心的權(quán)威性,不受成員企業(yè)管理層的行政干擾。財務(wù)共享中心通過參與制定集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)更好地理解戰(zhàn)略意圖,并把戰(zhàn)略目標(biāo)通過財務(wù)共享落實到各個成員企業(yè)。借鑒中興通訊財務(wù)共享中心的經(jīng)驗,可以按照共享財務(wù)、業(yè)務(wù)財務(wù)、戰(zhàn)略財務(wù)等不同層級設(shè)置共享財務(wù)部、業(yè)務(wù)財務(wù)部、戰(zhàn)略財務(wù)部和專家團(tuán)隊四大部門,并在共享財務(wù)部下設(shè)技術(shù)支持部、質(zhì)量控制部和數(shù)據(jù)中心三大輔助部門來支持業(yè)務(wù)的正常運(yùn)營和解決日常工作中遇到的問題,確保財務(wù)共享中心的高效運(yùn)營。財務(wù)共享中心的具體組織架構(gòu)見圖1,各部門的具體工作職能見圖2。
1.共享財務(wù)部。共享財務(wù)部最基本的職能就是集中財務(wù)核算,通過把集團(tuán)所有的財務(wù)核算人員集中到財務(wù)共享中心,充分發(fā)揮集中核算的規(guī)模效應(yīng),提升財務(wù)核算效率,主要涉及業(yè)務(wù)量大且重復(fù)性高、易標(biāo)準(zhǔn)化和批量化處理的核算業(yè)務(wù),如應(yīng)收管理、應(yīng)付管理、費(fèi)用報銷、資金管理、資產(chǎn)管理、總賬、財務(wù)報表等業(yè)務(wù)。財務(wù)共享中心借助現(xiàn)代信息技術(shù),通過ERP設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)流程和記賬規(guī)則,由業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)審核后下推生成財務(wù)數(shù)據(jù),集中化、標(biāo)準(zhǔn)化和流程化處理核算業(yè)務(wù),極大地提高了工作效率。
2.業(yè)務(wù)財務(wù)部。業(yè)務(wù)財務(wù)部集中了集團(tuán)內(nèi)的一批財務(wù)骨干人員,使其集中精力去了解行業(yè)背景和業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢,關(guān)注商業(yè)模式和經(jīng)營方式,利用管理會計提供的工具和手段去研究業(yè)務(wù),提供科學(xué)準(zhǔn)確的預(yù)測和決策結(jié)論,成為業(yè)務(wù)部門的新型商業(yè)伙伴。組織架構(gòu)上可以采用項目制方法,集中各類型財務(wù)骨干人員到集團(tuán),在成員企業(yè)保留適當(dāng)?shù)呢攧?wù)專員和稅務(wù)專員,但行政上統(tǒng)一由業(yè)務(wù)財務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)。業(yè)務(wù)財務(wù)部承擔(dān)了管理會計的重任,是推進(jìn)財務(wù)轉(zhuǎn)型的中堅力量,需要財務(wù)人員在復(fù)雜的經(jīng)營環(huán)境中深入了解業(yè)務(wù),綜合性運(yùn)用多種管理會計工具,為集團(tuán)業(yè)務(wù)的發(fā)展提供決策支持,進(jìn)行控制和規(guī)劃。
3.戰(zhàn)略財務(wù)部?,F(xiàn)如今企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入戰(zhàn)略競爭時代,企業(yè)之間的競爭在相當(dāng)程度上表現(xiàn)為企業(yè)戰(zhàn)略思維、戰(zhàn)略定位的競爭,因此戰(zhàn)略財務(wù)的重要性日益突出,需要運(yùn)用戰(zhàn)略地圖、價值鏈、戰(zhàn)略定位、戰(zhàn)略成本動因、客戶獲利能力、競爭對手分析、平衡計分卡等戰(zhàn)略管理工具,從發(fā)展戰(zhàn)略上來把握經(jīng)營過程中的各類潛在機(jī)會和風(fēng)險,為戰(zhàn)略管理提供有效的決策信息。戰(zhàn)略財務(wù)部是財務(wù)共享中心級別最高、最重要的部門,直接受集團(tuán)董事會領(lǐng)導(dǎo),全面參與集團(tuán)戰(zhàn)略的制定并提供戰(zhàn)略決策信息,負(fù)責(zé)推進(jìn)集團(tuán)部署的戰(zhàn)略目標(biāo)落地,協(xié)助各成員企業(yè)深入理解集團(tuán)的戰(zhàn)略意圖并有效實施,參與經(jīng)營計劃和績效考核,落實經(jīng)營目標(biāo),規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險。
4.財務(wù)專家團(tuán)隊。設(shè)立財務(wù)專家團(tuán)隊的意義在于,通過各類財務(wù)專家智囊團(tuán)的分析和決策,為集團(tuán)和成員企業(yè)提供專屬的財務(wù)判斷和建議,并集中各類專家的能力和經(jīng)驗去研究和突破集團(tuán)中出現(xiàn)的重大疑難財務(wù)問題。財務(wù)專家團(tuán)隊還負(fù)責(zé)對共享財務(wù)、業(yè)務(wù)財務(wù)和戰(zhàn)略財務(wù)等不同層次的財務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),拓展業(yè)務(wù)知識、提高業(yè)務(wù)能力。財務(wù)專家團(tuán)隊的組織架構(gòu)可以按照項目管理模式運(yùn)行,專職和兼職相結(jié)合。
5.技術(shù)支持部。技術(shù)支持部類似于集團(tuán)的IT中心,負(fù)責(zé)整個財務(wù)共享中心的信息化規(guī)劃、設(shè)計和實施,整合業(yè)務(wù)系統(tǒng)接口,和ERP系統(tǒng)對接,如項目管理系統(tǒng)、供應(yīng)鏈系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)、質(zhì)量管理系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)等,確保業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)驅(qū)動生成財務(wù)數(shù)據(jù)。技術(shù)支持部負(fù)責(zé)財務(wù)共享中心的業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)持續(xù)優(yōu)化,開發(fā)各類財務(wù)報表和管理報表,實現(xiàn)全面預(yù)算控制、移動報銷、影像系統(tǒng)、自動生成報表、商業(yè)智能分析、自動預(yù)警等功能。在資金管理和稅務(wù)管理方面,推動并優(yōu)化資金池、結(jié)算中心、銀企直聯(lián)、稅控系統(tǒng)等業(yè)務(wù)的IT方案。
6.質(zhì)量控制部。質(zhì)量控制部負(fù)責(zé)財務(wù)共享中心核算工作的質(zhì)量控制,通過制定各類核算崗位的工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)控各項業(yè)務(wù)處理的質(zhì)量、開展績效分析、監(jiān)控預(yù)警平臺的異常情況,確保核算業(yè)務(wù)的持續(xù)高效運(yùn)行。質(zhì)量控制部需配備精通財務(wù)核算業(yè)務(wù)并做過管理崗位的資深財務(wù)人員,因為這類人員比較熟悉各類財務(wù)核算崗位的工作內(nèi)容,并通過對比核算質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),及時核查出不規(guī)范的業(yè)務(wù)處理。質(zhì)量控制是保證財務(wù)共享中心高效運(yùn)作的重要手段,通過設(shè)置不相容崗位相互審核業(yè)務(wù),并由各崗位業(yè)務(wù)稽核人員日常檢查業(yè)務(wù)操作的規(guī)范性和正確性,確保核算業(yè)務(wù)和會計信息的質(zhì)量。
7.數(shù)據(jù)中心。建立數(shù)據(jù)中心的目的是通過大數(shù)據(jù)提供的技術(shù)手段,對財務(wù)共享中心生成的各類數(shù)據(jù)進(jìn)行分類整理,確保各類數(shù)據(jù)的安全存儲,包括財務(wù)數(shù)據(jù)和非財務(wù)數(shù)據(jù)、結(jié)構(gòu)性數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)性數(shù)據(jù)、影像資料和非影像資料。數(shù)據(jù)中心是集團(tuán)的數(shù)據(jù)倉庫,通過外部數(shù)據(jù)的輸入、數(shù)據(jù)處理和數(shù)據(jù)輸出,為集團(tuán)內(nèi)外部數(shù)據(jù)的需求者提供全方位、定制化、可視化的綜合數(shù)據(jù)。在大數(shù)據(jù)時代,企業(yè)可以更加便捷地收集、處理、分析和利用內(nèi)外部數(shù)據(jù)、財務(wù)數(shù)據(jù)和非財務(wù)數(shù)據(jù)、結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),通過大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行建模與分析,提供數(shù)據(jù)需求方需要的分析結(jié)果,并把這種結(jié)果通過可視化數(shù)據(jù)語言進(jìn)行展示。
(二)集團(tuán)財務(wù)共享中心的業(yè)務(wù)流程
財務(wù)共享中心業(yè)務(wù)流程設(shè)置的科學(xué)性和標(biāo)準(zhǔn)化是影響財務(wù)共享模式運(yùn)行成敗的關(guān)鍵因素,必須從一開始就高度重視業(yè)務(wù)流程的設(shè)計,以業(yè)務(wù)流程為中心設(shè)計財務(wù)共享中心的運(yùn)行規(guī)則、工作標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)流程,并制定標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)流程操作手冊,明確不同崗位的職責(zé)劃分和考核指標(biāo)。在信息化技術(shù)日趨成熟的背景下,財務(wù)共享中心的業(yè)務(wù)流程應(yīng)按照“業(yè)務(wù)制度化、制度流程化、流程表單化、表單信息化”原則進(jìn)行業(yè)務(wù)流程再造,理順業(yè)務(wù)、制度、表單對應(yīng)的財務(wù)核算規(guī)則,形成業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和財務(wù)記賬的自動對接,這樣才能確保財務(wù)共享中心的有效運(yùn)行和提供高質(zhì)量的財務(wù)信息。財務(wù)共享中心業(yè)務(wù)流程的設(shè)置可從以下幾方面著手:首先,全面梳理集團(tuán)各種業(yè)務(wù)類型,形成具體的操作制度。其次,對梳理的業(yè)務(wù)制度按照流程化的要求進(jìn)行整理和優(yōu)化,確定“三重一大”事項的處理流程和審批權(quán)限。再次,在梳理業(yè)務(wù)類型的基礎(chǔ)上,按照業(yè)務(wù)流程設(shè)計對應(yīng)的表單,這些表單應(yīng)涵蓋所有的業(yè)務(wù)類型(包括特殊事項和業(yè)務(wù)),并且與預(yù)算控制、記賬規(guī)則相關(guān)聯(lián)。最后,所有表單必須予以信息化和數(shù)字化,打通業(yè)務(wù)系統(tǒng)和財務(wù)系統(tǒng)的接口,通過業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)驅(qū)動財務(wù)數(shù)據(jù),按照預(yù)先設(shè)定的業(yè)務(wù)流程、審批權(quán)限、預(yù)算控制、記賬規(guī)則、往來核銷、資金結(jié)算等進(jìn)行操作。
(三)集團(tuán)財務(wù)共享中心的績效考核
財務(wù)共享中心集中管理集團(tuán)內(nèi)各成員企業(yè)的財務(wù)人員,必須打破固有的工作流程和思路方式,是一次徹底的組織和人事變革,因此科學(xué)設(shè)置財務(wù)共享中心績效考核指標(biāo)及相關(guān)說明是維持財務(wù)共享中心高效運(yùn)行的重要保障。崗位績效考核需要針對共享財務(wù)、業(yè)務(wù)財務(wù)、戰(zhàn)略財務(wù)、資金管理、稅務(wù)管理等不同職能部門分別制定指標(biāo)。由于財務(wù)共享中心本身具有完善的信息系統(tǒng),可以把細(xì)化的考核指標(biāo)嵌入信息系統(tǒng),并按照考核周期分別統(tǒng)計考核指標(biāo)結(jié)果。鑒于財務(wù)共享中心的大量業(yè)務(wù)是重復(fù)性、程序性的工作,考核周期可以根據(jù)崗位類型和崗位級別分別設(shè)定,建議基礎(chǔ)人員按季度考核,中層管理人員按半年度考核,高層及專家團(tuán)隊按年度考核。
(四)集團(tuán)財務(wù)共享中心的信息系統(tǒng)
企業(yè)設(shè)立財務(wù)共享中心之前,往往獨立建設(shè)業(yè)務(wù)信息系統(tǒng),沒有考慮業(yè)務(wù)與業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)與財務(wù)系統(tǒng)之間的融合性,包括企業(yè)資源計劃(ERP)、辦公自動化(OA)、人事系統(tǒng)、項目系統(tǒng)、研發(fā)系統(tǒng)、企業(yè)信息門戶等。財務(wù)共享中心高效運(yùn)行的前提就是信息系統(tǒng),作為集團(tuán)統(tǒng)一的信息化平臺,必須打破各自為政和業(yè)財分割導(dǎo)致的信息孤島現(xiàn)象,進(jìn)行整體規(guī)劃和設(shè)計,確保業(yè)務(wù)和財務(wù)對接或預(yù)留接口,通過業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)驅(qū)動財務(wù)數(shù)據(jù),形成業(yè)務(wù)與財務(wù)之間的良性互動。在設(shè)計信息系統(tǒng)時,應(yīng)重點考慮以下兩方面因素:
1.業(yè)務(wù)信息統(tǒng)一。業(yè)務(wù)部門的信息化建設(shè)要由集團(tuán)統(tǒng)一進(jìn)行規(guī)劃,既要考慮和財務(wù)系統(tǒng)的對接,也要考慮與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)的對接,做到統(tǒng)一部署、統(tǒng)一設(shè)計、統(tǒng)一建設(shè)。以集團(tuán)ERP系統(tǒng)為主線,對辦公自動化、人事系統(tǒng)、項目管理、研發(fā)系統(tǒng)、供應(yīng)鏈系統(tǒng)、合同管理、企業(yè)門戶等系統(tǒng)進(jìn)行整合和對接,實現(xiàn)不同業(yè)務(wù)之間、不同層級之間信息互通,確保業(yè)務(wù)與財務(wù)系統(tǒng)的自動對接,形成基礎(chǔ)層、平臺層、財務(wù)操作層和決策分析層一體化信息平臺,如下頁圖3所示。
2.業(yè)財主數(shù)據(jù)建設(shè)。財務(wù)共享中心信息化建設(shè)中的重要內(nèi)容是數(shù)據(jù)規(guī)劃,其基礎(chǔ)是主數(shù)據(jù)規(guī)劃,只有主數(shù)據(jù)設(shè)計口徑一致才能確保整個集團(tuán)具有統(tǒng)一的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),為不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)的互聯(lián)互通創(chuàng)造前提條件。主數(shù)據(jù)建設(shè)就是統(tǒng)一基礎(chǔ)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和財務(wù)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),打破信息孤島,從根本上解決因為基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不一致導(dǎo)致的業(yè)務(wù)和財務(wù)系統(tǒng)難以整合和對接的難題。
三、集團(tuán)財務(wù)共享中心的功能定位
隨著以“大智移云物”為特征的新一代信息技術(shù)的發(fā)展和集團(tuán)面臨的競爭環(huán)境日趨復(fù)雜,集團(tuán)管理層必然要求財務(wù)部門在提高核算效率的基礎(chǔ)上,向輔助經(jīng)營決策轉(zhuǎn)型,這種財務(wù)轉(zhuǎn)型的壓力倒逼財務(wù)共享中心的功能不斷延伸和拓展,本文認(rèn)為財務(wù)共享中心的功能至少體現(xiàn)在以下五大方面:
(一)財務(wù)會計的核算中心
財務(wù)共享模式最初就是以集中核算為目的,旨在通過把大量重復(fù)性、統(tǒng)一性和標(biāo)準(zhǔn)化的核算型業(yè)務(wù)進(jìn)行集中處理,最大限度地提高處理效率和降低成本。集中核算既是財務(wù)共享中心最基本的功能,也是其安身立命之所在。借助于“云計算”和“云服務(wù)”技術(shù)的不斷更新和業(yè)務(wù)流程的不斷優(yōu)化,越來越多的財務(wù)核算內(nèi)容會進(jìn)入財務(wù)共享中心,從傳統(tǒng)的費(fèi)用報銷、資金結(jié)算、應(yīng)收應(yīng)付、總賬系統(tǒng)、財務(wù)報告等基本功能,拓展到資產(chǎn)核算、薪酬管理、預(yù)算管理、成本管理、供應(yīng)鏈管理、項目管理及合并報表等新型業(yè)務(wù),財務(wù)共享中心的核算業(yè)務(wù)不斷拓展,及時為業(yè)務(wù)部門提供準(zhǔn)確、全面、可理解的財務(wù)會計信息。
(二)管理會計的決策中心
隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加劇,企業(yè)集團(tuán)面臨著更加復(fù)雜多變的營商環(huán)境,要想獲得持續(xù)競爭力,必然要求財務(wù)轉(zhuǎn)型升級,突出財務(wù)的預(yù)測和決策、控制和評價功能,也就是突出管理會計的功能,而新一代信息技術(shù)的發(fā)展也推動著管理會計的職能發(fā)展得更加深入。因此財務(wù)共享中心在強(qiáng)化集中核算功能后,必然要把工作重心轉(zhuǎn)移到計劃、預(yù)算、預(yù)測、決策、控制、分析、評價上來,更好地推動集團(tuán)業(yè)務(wù)的發(fā)展,為企業(yè)創(chuàng)造價值。財務(wù)共享中心從一開始就必須堅持財務(wù)會計和管理會計并重的發(fā)展思路,在提高財務(wù)核算效率的基礎(chǔ)上,突出管理會計對于集團(tuán)業(yè)務(wù)的預(yù)測與決策、控制和評價功能。
(三)集團(tuán)司庫管理平臺
財務(wù)共享中心天然具有司庫管理的條件。首先,財務(wù)共享中心具有信息技術(shù)優(yōu)勢,可以實現(xiàn)集團(tuán)內(nèi)集中賬戶管理、集中資金收付、銀企直聯(lián)、資金池、票據(jù)池等功能,實現(xiàn)集團(tuán)整體流動性管理和理財功能。其次,通過集中設(shè)立資金池、票據(jù)池等金融工具,為成員企業(yè)進(jìn)行統(tǒng)一授信,爭取最大的信用額度并降低融資成本。最后,通過設(shè)立司庫指標(biāo)體系,對集團(tuán)總體流動性、負(fù)債率、金融投資和各類財務(wù)風(fēng)險進(jìn)行監(jiān)控,為集團(tuán)投融資決策提供財務(wù)支持。財務(wù)共享中心作為新型司庫管理平臺,由于其信息化程度更高、業(yè)務(wù)量更多、數(shù)據(jù)量更豐富,將成為集團(tuán)資金管控、投融資決策、風(fēng)險管控的一體化平臺。
(四)集團(tuán)稅務(wù)管理平臺
稅務(wù)管理是現(xiàn)代企業(yè)管理中一個重要的價值管理體系,是對稅務(wù)活動全過程自覺地進(jìn)行規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督,在遵循國家政策、法規(guī)、制度的基礎(chǔ)上,實現(xiàn)納稅人價值最大化。隨著我國不斷加強(qiáng)依法征稅、從嚴(yán)征收的治稅理念,稅務(wù)管理越來越重要,有助于企業(yè)實現(xiàn)價值管理和稅后利益最大化。目前從技術(shù)上看,稅務(wù)管理納入財務(wù)共享中心完全可行,信息化平臺能夠通過稅控系統(tǒng)集中處理業(yè)務(wù),提高集團(tuán)整體的稅務(wù)管理水平。另外,隨著我國稅收征管信息化水平的不斷提高,為集團(tuán)的稅務(wù)管理平臺提供了外部條件。稅務(wù)管理平臺可以設(shè)置申報部和籌劃部兩大部門,并在成員企業(yè)設(shè)立稅務(wù)專員負(fù)責(zé)日常稅務(wù)事項。申報部負(fù)責(zé)所有成員企業(yè)的稅務(wù)申報和發(fā)票開具;而稅務(wù)咨詢、稅務(wù)備案和稅務(wù)籌劃等事項納入籌劃部,通過集團(tuán)稅務(wù)專家提供方案,通過當(dāng)?shù)囟悇?wù)專員落實和反饋。
(五)集團(tuán)大數(shù)據(jù)管理平臺
財務(wù)共享中心天然就是數(shù)據(jù)匯集中心,在大數(shù)據(jù)時代如何有效地分析和挖掘數(shù)據(jù),特別是對非財務(wù)數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)性數(shù)據(jù)進(jìn)行深入研究,通過有效的數(shù)據(jù)治理為集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)的制定、業(yè)務(wù)預(yù)測和決策、新商業(yè)模式的選擇提供可視化的決策支持,是財務(wù)共享中心的核心價值所在。另外借助大數(shù)據(jù)平臺,可以把更多的管理職能納入財務(wù)共享中心,如內(nèi)部審計和內(nèi)部控制。目前企業(yè)不可避免地要面臨經(jīng)濟(jì)全球化和信息化環(huán)境,使得企業(yè)的運(yùn)行風(fēng)險更加復(fù)雜多變,內(nèi)部審計的重要性不斷顯現(xiàn),而大數(shù)據(jù)的運(yùn)用又為內(nèi)部審計和內(nèi)部控制帶來了發(fā)展機(jī)遇,具有收集更多審計證據(jù)的能力,提供了更多的數(shù)據(jù)分析技術(shù)和手段,增強(qiáng)了內(nèi)審和內(nèi)控的風(fēng)險管理能力。
四、集團(tuán)財務(wù)共享中心的未來展望
財務(wù)共享中心的發(fā)展離不開信息技術(shù)的大力支持和運(yùn)用,目前普遍使用的財務(wù)核算、預(yù)算管理、網(wǎng)絡(luò)報賬、影像系統(tǒng)、資金收付等都是基于已有的信息技術(shù)。展望未來,借助于“大智移云物”等信息技術(shù)的不斷創(chuàng)新發(fā)展,財務(wù)共享中心的發(fā)展方向體現(xiàn)在以下幾方面:
(一)“云計算”下的數(shù)據(jù)處理中心
隨著“云計算”及“云服務(wù)”的出現(xiàn),未來的財務(wù)共享中心必將成為集團(tuán)的數(shù)據(jù)處理中心和數(shù)據(jù)倉庫,這里的“數(shù)據(jù)”包括財務(wù)數(shù)據(jù)和非財務(wù)數(shù)據(jù)、結(jié)構(gòu)性數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)性數(shù)據(jù)。集團(tuán)內(nèi)所有用戶通過財務(wù)共享云平臺隨時可以從數(shù)據(jù)倉庫抽取所需的財務(wù)數(shù)據(jù)或非財務(wù)數(shù)據(jù),使用大數(shù)據(jù)技術(shù)提供的商業(yè)智能分析功能,為業(yè)務(wù)部門的預(yù)測和決策提供支持。
(二)大數(shù)據(jù)下的決策中心
當(dāng)今社會已經(jīng)進(jìn)入大數(shù)據(jù)時代,這是人類社會信息網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字化后的一次社會變革,提供了對海量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析的工具和方法,以獲得具有巨大價值的產(chǎn)品和服務(wù)。2012年美國政府率先公布了“大數(shù)據(jù)研究和發(fā)展計劃”,并把大數(shù)據(jù)上升到國家戰(zhàn)略層面,我國也于2015年印發(fā)了《促進(jìn)大數(shù)據(jù)發(fā)展行動綱要》,開始從國家戰(zhàn)略層面部署大數(shù)據(jù)發(fā)展計劃。財務(wù)共享中心天然是數(shù)據(jù)匯集中心,亟需通過大數(shù)據(jù)思維和技術(shù)手段對不同類型的數(shù)據(jù)進(jìn)行收集,利用大數(shù)據(jù)提供的工具和方法提取、處理、分析和挖據(jù)數(shù)據(jù),為集團(tuán)決策提供科學(xué)的依據(jù)和建議。
(三)移動互聯(lián)網(wǎng)下的運(yùn)營中心
移動互聯(lián)網(wǎng)是移動終端設(shè)備和互聯(lián)網(wǎng)融合的產(chǎn)物,目前正在建設(shè)中的5G網(wǎng)絡(luò)更是為移動互聯(lián)網(wǎng)的深度應(yīng)用提供了技術(shù)可能。通過移動終端進(jìn)行數(shù)據(jù)報表展示,也是財務(wù)共享服務(wù)的一種應(yīng)用形式。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,移動管理功能將越來越多地進(jìn)入財務(wù)共享中心,基于移動終端的數(shù)據(jù)發(fā)布將成為改善集團(tuán)內(nèi)外部客戶體驗的一種趨勢。根據(jù)安永2015年發(fā)布的財務(wù)共享調(diào)查報告,移動互聯(lián)網(wǎng)下的應(yīng)用場景包括移動審批、移動決策支持、移動報銷、移動運(yùn)營管理和移動客戶服務(wù)五大方面??梢灶A(yù)見未來移動運(yùn)營管理將成為常態(tài),管理層不再局限于時間和空間的束縛,從而實現(xiàn)實時、動態(tài)的運(yùn)營管理。
(四)高價值的專業(yè)服務(wù)中心
財務(wù)共享中心從一開始就具有財務(wù)核算、數(shù)據(jù)處理和分析的優(yōu)勢,特別是借助于信息技術(shù)的應(yīng)用,天然具有提供高價值財務(wù)服務(wù)的能力。從國內(nèi)外實踐來看,部分大型企業(yè)的財務(wù)共享中心在滿足基本的職能要求后,已經(jīng)轉(zhuǎn)型到提供高價值的專業(yè)服務(wù),成為企業(yè)新的利潤增長點,如財務(wù)外包服務(wù)、財務(wù)顧問、管理咨詢和培訓(xùn)業(yè)務(wù)等。
五、結(jié)論
當(dāng)今社會已經(jīng)進(jìn)入了以“大智移云物”為特征的信息化時代,這為企業(yè)加強(qiáng)財務(wù)管理提供了強(qiáng)大的信息工具和手段,而財務(wù)共享中心作為財務(wù)管理的一種創(chuàng)新模式為越來越多的企業(yè)集團(tuán)所采用。財務(wù)共享模式將積極推動財務(wù)全面轉(zhuǎn)型升級,實現(xiàn)“業(yè)財融合”下的價值型財務(wù)管理,樹立起財務(wù)共享中心為企業(yè)集團(tuán)發(fā)現(xiàn)價值、管理價值和創(chuàng)造價值的新型財務(wù)觀。一言以蔽之,財務(wù)共享將不斷發(fā)現(xiàn)價值、管理價值和創(chuàng)造價值。
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