新形勢下醫(yī)院政工工作的重要性及完善思考

張燦耀

中圖分類號：D641 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2018）4-121-02

摘要 在現(xiàn)代社會診療服務體系中，醫(yī)院占據著主體性地位，直接關系到百姓身體健康，是現(xiàn)代診療體系的核心。在醫(yī)院的發(fā)展過程中，政工工作是一項十分重要的工作，良好的政工工作制度是醫(yī)院得以生存和發(fā)展的重要保證，應該給予足夠的重視。在當前的醫(yī)院發(fā)展形勢下，傳統(tǒng)的政工工作模式已經呈現(xiàn)出一定的滯后性，給醫(yī)院發(fā)展帶來了一定的不利影響。本文較為詳細的分析和闡述了新形勢下醫(yī)院政工工作的問題與重要性，以及改革的方向，進而推動新形勢下醫(yī)院政工工作發(fā)展。

關鍵詞 新形勢 醫(yī)院工作 政工工作 管理創(chuàng)新

醫(yī)院管理和診療工作具有較強的體系性，通過開展政工工作，可以提升醫(yī)院綜合診療服務水平。醫(yī)院政工工作在醫(yī)院體系建設過程中發(fā)揮著十分重要的作用，通過開展醫(yī)院政工工作，可以滿足醫(yī)院發(fā)展目標，提升醫(yī)院管理的綜合水平。

一、政工工作在醫(yī)院工作體系中的作用

（一）提升醫(yī)院工作效率

從醫(yī)院140作職能來看，創(chuàng)新政工工作新模式，可以有效提高醫(yī)院的工作效率。在工作過程中，醫(yī)務人員容易出現(xiàn)工作積極性不高或者疏忽大意等問題，通過有效的政工工作，可以提升工作人員的工作積極性，保障各項制度的順暢、安全運行，提升總體工作效率和水平，保障醫(yī)院總體業(yè)務的正常發(fā)展。

（二）提升診療業(yè)務的穩(wěn)定性

在醫(yī)院整體工作體系中，政工工作占據著重要地位，對于保證醫(yī)院的正常運營，營造良好的診療環(huán)境，具有十分重要的意義。對于醫(yī)院而言，主營業(yè)務是開展醫(yī)療服務，通過開展政工工作，可以為醫(yī)療服務提供基礎和保障。通過有效的政工工作，可以讓醫(yī)院整體業(yè)務公開化和標準化。醫(yī)療工作事關國計民生，同時具有一定的專業(yè)性和危險性，基于此，強化政工工作，是推進整體工作穩(wěn)定有序發(fā)展的重要保障，對于醫(yī)院整體的健康水平具有至關重要的意義。

（三）保障醫(yī)院整體安全運營

醫(yī)院政工工作關系到醫(yī)院的整體運營，提升工作的科學性和針對性，對于提升醫(yī)院綜合管理水平，具有十分重要的意義。在醫(yī)院工作全局當中，政工工作意義重大，可以有效提升管理的安全性和穩(wěn)定性，可以為醫(yī)院診療工作體系奠定堅實的基礎。在工作實踐中，醫(yī)院政工工作仍存在很多盲點和誤區(qū)，針對工作中存在的問題與風險，進行有針對性的改進，是現(xiàn)代醫(yī)院工作發(fā)展的重要方向。

（四）明確醫(yī)院工作重心

在醫(yī)院政工工作實踐中，由于工作重心和工作理念的偏差，很多工作人員認識不到優(yōu)化政工工作的重要性，在開展工作過程中，固守傳統(tǒng)的工作方法和工作模式，工作總體效能不高，工作提升空間比較大。針對醫(yī)院政工工作的重要性和復雜性，提高醫(yī)院總體工作效率，具有十分重要的意義。

二、新形勢下醫(yī)院政工工作存在的主要問題

（一）重視程度不足

隨著我國經濟發(fā)展進入新常態(tài)，我國醫(yī)院也進入了新的發(fā)展階段，對于醫(yī)院政工工作而言，也提出了新的要求和挑戰(zhàn)。在我國現(xiàn)代經濟體系中，醫(yī)院占據著重要作用，發(fā)揮著服務社會百姓的重要意義。醫(yī)院政工工作對于思想政治工作而言，具有至關重要的價值。在醫(yī)院政工工作實踐中，由于缺乏正確的理念指引與人才支撐，政工工作仍存在諸多問題，亟待提檔升級。在醫(yī)院工作體系中，最為核心的也就是診療活動，在這種理念下，很多醫(yī)院管理者忽視了政工工作的重要價值，在人員調配和資源分配上，存在不平衡的現(xiàn)象。從醫(yī)院職工角度來講，很多職工認識不到政工工作的重要價值，認為都是傳統(tǒng)的說教內容的，無法直接提高經濟效益和個人收入，因此存在思想觀念上不重視的情況。

（二）政工工作水平有待提升

在開展醫(yī)院政工工作過程中，存在管理手段落后的問題。在開展工作過程中，很多醫(yī)院工作流程過于簡單，政工工作很多責任之多落實不到位，存在工作不規(guī)范的現(xiàn)象。與此同時，在開展醫(yī)院政工工作過程中，很多管理人員不注重工作創(chuàng)新，缺乏創(chuàng)新工作方法的積極性和主動性，整個工作體系相對比較落后，面對復雜的工作局面，容易出現(xiàn)工作盲點，總體工作能力和水平不高。在醫(yī)院政工工作實踐中，很多工作人員專業(yè)素養(yǎng)亟待提升。

三、新形勢下醫(yī)院政工工作的發(fā)展方向

（一）注重營造醫(yī)院政工工作“軟環(huán)境”

在醫(yī)院政工工作實踐中，要構建醫(yī)療“軟環(huán)境”，形成醫(yī)院政工工作體系。醫(yī)院政工工作人員應該針對相關醫(yī)療部門進行有目的的調查和研究，可以根據之前調查的資料，建立完善的醫(yī)療認知體系，并且對職工進行普及和宣傳。醫(yī)院政工工作的宣傳形式可以是多種多樣的，可以在政工工作中進行潛移默化的滲透和宣傳，讓職工認同醫(yī)院的價值取向和經營管理理念，以及未來發(fā)展方向和策略，從而達到凝心聚力的作用，真正發(fā)揮政工工作的作用，促進醫(yī)院的安全運營與發(fā)展。

（二）構建現(xiàn)代政工工作體系

在開展醫(yī)院政工工作過程中，要想提升工作效率，必須完善相關制度，明確工作職責，做到權責一致，提升工作的規(guī)范性和科學性。在開展工作過程中，要注重工作體系的重要性，在開展工作過程中，在流程等方面，形成科學的制約機制，通過構建科學制度，減小工作的阻力。對于可能存在問題的工作環(huán)節(jié)，要強化責任落實，在工作人員和資源分布上，也要充分考慮到政工工作的現(xiàn)實需要，滿足工作目標。

（三）打造現(xiàn)代政工人才隊伍

在開展醫(yī)院政工工作過程中，要注重人才的技能培養(yǎng)工作，打造現(xiàn)代管理人才隊伍。在技能培養(yǎng)方面，既要提升政工人員的專業(yè)技能素養(yǎng)，同時也要注重職業(yè)精神和敬業(yè)精神的培養(yǎng)，提高工作人員的綜合素質。在注重人才培訓的同時，還要加大人才的引進力度，其中既要注重引進醫(yī)療專業(yè)人才，也要引進政工工作人才，具有復合型專業(yè)背景的人才，更能在這項工作中體現(xiàn)出優(yōu)勢，也是重點培養(yǎng)和引進的對象?；诖?，構建科學的人才梯隊，打造現(xiàn)代人才隊伍，是醫(yī)院開展好政工工作的關鍵。

四、結語

綜上所述，在開展醫(yī)院管理工作過程中，政工工作是一個重要環(huán)節(jié)，也是提升醫(yī)院綜合管理水平的關鍵。在開展醫(yī)院政工工作過程中，要充分考慮到各項工作重點，根據醫(yī)院的實際情況，不斷創(chuàng)新工作理念，轉變工作方式，提升工作的規(guī)范性和科學性，充分運用全局性思維，提升政工工作的針對性和體系性，為醫(yī)院安全運營奠定良好的基礎。