關(guān)于加強(qiáng)供水企業(yè)人力資源管理策略的思考

劉靜

【摘 要】在當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，供水企業(yè)也面臨著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)需要通過加強(qiáng)人力資源管理，遵循以人為本原則，并為員工創(chuàng)造自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的平臺(tái)，以此來調(diào)動(dòng)人員工作積極性，促進(jìn)供水企業(yè)的良性發(fā)展。文中從加強(qiáng)供水企業(yè)人力資源管理的意義入手，分析了供水企業(yè)人力資源管理工作中存在的問題，并進(jìn)一步對(duì)加強(qiáng)供水企業(yè)人力資源管理策略進(jìn)行了具體的闡述。

【關(guān)鍵詞】供水企業(yè)；人力資源管理；意義；問題；策略

人力資源管理是對(duì)人力資源進(jìn)行整合、調(diào)控和開發(fā)的管理活動(dòng)，在具體管理工作中，需要以人的價(jià)值觀為中心，有效的處理好人與工作、人與人及人與企業(yè)之間的互動(dòng)關(guān)系，通過對(duì)人力資源管理進(jìn)行不斷創(chuàng)新，使人力資源管理部門充分的履行好具體的職責(zé)，從而為供水企業(yè)的健康、持續(xù)發(fā)展提供動(dòng)力支持。

一、加強(qiáng)供水企業(yè)人力資源管理的意義

隨著供水企業(yè)改革工作的不斷深入，供水企業(yè)現(xiàn)行的人事管理制度越來越無法與當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展形式相符合。由于供水企業(yè)管理者和職工選用都以行政安置為主。這種傳統(tǒng)的人事管理制度必然會(huì)被現(xiàn)代化的人力資源管理制度所取代。因此需要加快推進(jìn)供水企業(yè)人力資源管理工作的創(chuàng)新發(fā)展，從而為供水企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。隨著政府對(duì)公用行業(yè)市場(chǎng)規(guī)范的放松，一些外資和民間資本介入到公用行業(yè)市場(chǎng)中，這就導(dǎo)致供水企業(yè)面臨十分嚴(yán)竣的競(jìng)爭(zhēng)，供水企業(yè)在資金、技術(shù)和管理方法不具有優(yōu)勢(shì)，在這種情況下，供水企業(yè)只有通過加強(qiáng)人力資源管理，及時(shí)轉(zhuǎn)變員工的思想觀念，全面提高自身的服務(wù)水平，才能在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)，并進(jìn)一步推動(dòng)供水企業(yè)的健康、有序發(fā)展。

二、供水企業(yè)人力資源管理工作中存在的問題

1.人力資源管理意識(shí)薄弱

在當(dāng)前供水企業(yè)發(fā)展過程中，需要為員工創(chuàng)造一個(gè)和諧的企業(yè)環(huán)境，使企業(yè)的精神文能夠時(shí)刻感梁?jiǎn)T工，并通過加大企業(yè)文化建設(shè)，利用文化軟實(shí)力來調(diào)動(dòng)員工工作的積極性。特別是在當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，供水企業(yè)人力資源管理需要與供水企業(yè)的發(fā)展相適應(yīng)。但當(dāng)前許多供水企業(yè)發(fā)展過程中，人力資源管理部門只是作為一個(gè)單獨(dú)的行政部門，在實(shí)際工作中更強(qiáng)調(diào)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，對(duì)于人力資源管理工作認(rèn)識(shí)不到位，管理人員整體水平也不高，這就導(dǎo)致供水企業(yè)人力資源管理工作的質(zhì)量受到較大的影響。

2.人力資源管理體制不完善，人員配置失衡

供水企業(yè)行業(yè)性質(zhì)具有特殊性，企業(yè)內(nèi)部人力資源管理也屬于行政管理范疇。在當(dāng)前供水企業(yè)人力資源管理工作中，人力資源管理制度還存在許多不完善的地方。同時(shí)企業(yè)員工老齡化現(xiàn)象嚴(yán)重，缺乏新生力量，大部分員工專業(yè)技能處于較低水平。同時(shí)企業(yè)在人力資源管理工作中并沒有為員工的發(fā)展設(shè)立更多的發(fā)展空間，有效的限制了員工的創(chuàng)新力，這在一定程度上阻礙了企業(yè)的發(fā)展。

3.工資獎(jiǎng)勵(lì)制度不靈活

在當(dāng)前部分供水企業(yè)人力資源管理工作中，勞動(dòng)力配置還遵循傳統(tǒng)的觀念，這就導(dǎo)致員工在工作中缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，而且薪酬相對(duì)固定和平均，員工自身工作能力很難被發(fā)展，干多干少都一樣，這就導(dǎo)致員工缺乏工作積極性，必然會(huì)對(duì)企業(yè)的健康發(fā)展帶來較大的影響。

4.員工缺少職業(yè)創(chuàng)新性

當(dāng)前大部分供水企業(yè)中，員工對(duì)于自身專業(yè)技能的培養(yǎng)并不重視，再加之供水企業(yè)自身的特殊性，對(duì)于員工培養(yǎng)機(jī)制不完善，人力管理工作欠缺創(chuàng)新性。這主要是由于企業(yè)開展的培養(yǎng)內(nèi)容缺乏創(chuàng)新性，內(nèi)容較為零散，千篇一律的學(xué)習(xí)無法有效的激發(fā)員工的創(chuàng)新意識(shí)，這必然會(huì)對(duì)供水企業(yè)人才培養(yǎng)和自身的發(fā)展帶來較大的影響。

5.企業(yè)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力與吸引力，技能性人才缺乏嚴(yán)重

在當(dāng)前多元化的市場(chǎng)環(huán)境下，供水作為傳統(tǒng)行業(yè)，在發(fā)展過程中由于自身缺乏吸引力，因此存在技能型人才嚴(yán)重短缺的問題，特別是新技術(shù)在供水行業(yè)不斷應(yīng)用的新形勢(shì)下，當(dāng)前供水企業(yè)給排水、機(jī)械、儀器儀表、自動(dòng)化控制及水質(zhì)管理等方面人才存在較大缺口，這對(duì)供水企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展帶來了較大的影響。

6.企業(yè)績(jī)效評(píng)估體系不完善，難以形成長足的激勵(lì)效應(yīng)

在供水企業(yè)人力資源管理工作中，績(jī)效管理作為最為基礎(chǔ)性的一項(xiàng)內(nèi)容，同時(shí)也是供水企業(yè)構(gòu)建科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)及提高組織效率的重要手段。但當(dāng)前供水企業(yè)普遍存在績(jī)效評(píng)估體系不完善的問題，缺乏切實(shí)可行的激勵(lì)和約束機(jī)制，針對(duì)于員工的考核手段相對(duì)單一，企業(yè)發(fā)展與員工需求之間存在嚴(yán)重脫節(jié)問題，無法形成長足的激勵(lì)效應(yīng)。

三、加強(qiáng)供水企業(yè)人力資源管理的策略

1.加強(qiáng)對(duì)人力資源的創(chuàng)新性的認(rèn)識(shí)

要想完成企業(yè)人力資源管理以人為本的目標(biāo)，供水企業(yè)必須從宏觀層面完成人力資源管理的整體性建設(shè)。從利用市場(chǎng)手段在高層次上控制人才的選擇機(jī)制，在人員的選取初期就必須進(jìn)行相應(yīng)的人員配置，根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀合理地選擇人力資源。完善整體的職業(yè)過程規(guī)劃，將企業(yè)文化積極地融入人力資源管理的過程中來。對(duì)于企業(yè)內(nèi)部的崗位設(shè)置，要從實(shí)際出發(fā)，從企業(yè)的角度考慮最有利于企業(yè)發(fā)展的崗位需求，使得企業(yè)當(dāng)中的每個(gè)員工都有其應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任與應(yīng)堅(jiān)守的崗位。

2.推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)

企業(yè)的文化是一個(gè)企業(yè)能否順利地完成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、取得關(guān)鍵性勝利最重要的軟實(shí)力。員工是否具有創(chuàng)造性在很大程度上將取決于企業(yè)文化是否對(duì)其造成深遠(yuǎn)影響。企業(yè)內(nèi)部濃厚的文化氛圍能夠讓員工在潛移默化間融入企業(yè)的發(fā)展過程中，員工對(duì)于自身崗位的責(zé)任心，對(duì)工作的熱情會(huì)被充分調(diào)動(dòng)，企業(yè)為員工創(chuàng)建了一個(gè)良好的工作氛圍，員工的創(chuàng)新性也能得到激發(fā)。一個(gè)健康的供水企業(yè)資源管理體系應(yīng)該是能讓員工不論在企業(yè)的什么地方都能感受到企業(yè)的文化，讓企業(yè)的文化軟實(shí)力真正地影響每一位員工這才是建立完善人力資源管理體制的重中之重。

3.優(yōu)化人才配置

對(duì)于供水企業(yè)的人力資源管理工作，最重要也是最困難的一步就是如何合理地分配人員配置。人才是一個(gè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的具體表現(xiàn)，只有將每一位員工都安放在最適合他的位置上，企業(yè)才能得到最快的發(fā)展。簡(jiǎn)單來說便是“天生我材必有用”，那么對(duì)于人力資源的管理層，他們的工作便是對(duì)人才進(jìn)行合理的劃分，一方面大力地引進(jìn)、吸收、培養(yǎng)優(yōu)秀人才；另一方面合理地進(jìn)行配置，使得人才的資源優(yōu)勢(shì)逐漸成為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，在人力基礎(chǔ)上為企業(yè)添加一道助力，確保集體優(yōu)勢(shì)發(fā)揮它應(yīng)有的助力。

4.建立完善的考核獎(jiǎng)勵(lì)制度

為了能夠更好的激發(fā)員工的創(chuàng)新性和工作的積極性，供水企業(yè)需要構(gòu)建一個(gè)完善的薪酬獎(jiǎng)勵(lì)制度，遵循以人為本原則，針對(duì)員工對(duì)企業(yè)的實(shí)際貢獻(xiàn)合理進(jìn)行薪酬分配，并以員工的創(chuàng)新性和工作積極性作為實(shí)際獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)，以此來調(diào)動(dòng)起員工工作的積極性，實(shí)現(xiàn)員工貢獻(xiàn)與收入成正比，全面提高企業(yè)人力資源管理工作的實(shí)效性。同時(shí)供水企業(yè)在貫徹實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略過程中，不寧構(gòu)建長效的激勵(lì)機(jī)制，進(jìn)一步完善已有激勵(lì)和約束機(jī)制，更好的激發(fā)員工工作的積極性，并將權(quán)、責(zé)、利等要素緊密聯(lián)系起來，使員工在創(chuàng)造自身價(jià)值和利益的同時(shí)，能夠權(quán)、責(zé)落實(shí)到實(shí)處，以此來增強(qiáng)人力資源管理的創(chuàng)造力，并確保在績(jī)效管理實(shí)施過程中具有較好公平性和公正性，為企業(yè)人力資源管理水平的提升打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

5.優(yōu)化人力資源配置，盤活企業(yè)人力資源

人力資源配置的優(yōu)化是一項(xiàng)長期而細(xì)致的工作，是保持企業(yè)發(fā)展，提高組織競(jìng)爭(zhēng)力的有效手段。首先，打造優(yōu)秀的企業(yè)文化，建立共同價(jià)值觀，從根本上調(diào)動(dòng)職工的責(zé)任感、使命感，激發(fā)職工的歸屬感和創(chuàng)造力，使之成為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展不竭的源泉。其次，吸引和留住技術(shù)和管理人才，提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資待遇，制定科學(xué)合理的晉升通道，著力打造一支年輕、有創(chuàng)造力、有激情的干部隊(duì)伍。再次，隨著工藝技術(shù)及供水設(shè)備設(shè)施的日益先進(jìn)，企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)一線職工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)及繼續(xù)教育的投入，并重視職工職業(yè)生涯開發(fā)與管理，使職工潛力得以充分發(fā)揮，為企業(yè)發(fā)展提供與之匹配的人力資源。另外，企業(yè)的發(fā)展需要與員工個(gè)人發(fā)展有效結(jié)合，確保在職工實(shí)現(xiàn)個(gè)人成長的同時(shí)，也能夠保障企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

四、結(jié)束語

在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，供水企業(yè)各項(xiàng)改革得以不斷深入，在這種情況下，供水企業(yè)為了提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力，則需要加強(qiáng)人力資源管理。供水企業(yè)人力資源管理的強(qiáng)化，需要通過優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)與配置，科學(xué)對(duì)人力資源進(jìn)行開發(fā)，并從多個(gè)角度入手，為員工發(fā)展創(chuàng)立良好的空間，全面激發(fā)員工工作的積極性，實(shí)現(xiàn)人才的優(yōu)化配置，并通過構(gòu)建科學(xué)合理的激勵(lì)機(jī)制，更好的發(fā)揮出人力資源管理工作的優(yōu)勢(shì)，全面提高供水企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，為供水企業(yè)的發(fā)展儲(chǔ)備更多的人才和創(chuàng)造良好的內(nèi)部條件，推動(dòng)供水企業(yè)的更快更好發(fā)展。

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