跨越文化 促進(jìn)交流

現(xiàn)在越來越多的中國(guó)學(xué)生選擇出國(guó)留學(xué)。對(duì)于中國(guó)學(xué)生來講，在申請(qǐng)國(guó)外大學(xué)時(shí)，在申請(qǐng)資料里闡述或分析自己對(duì)多元文化和文化交流的理解是必不可少的。國(guó)外的大學(xué)也把一個(gè)學(xué)生是否能深入理解文化問題作為人才選拔的重要參考依據(jù)。

通過了申請(qǐng)，最終踏上了留學(xué)道路的中國(guó)留學(xué)生必須面對(duì)的另一個(gè)問題就是“文化沖擊”——它指的是當(dāng)一個(gè)人身處不同的文化環(huán)境中時(shí)所經(jīng)受的一種困惑或焦慮，是跨文化交流經(jīng)驗(yàn)和能力不足的后果。在面對(duì)文化沖擊時(shí)，中國(guó)學(xué)生分為兩大陣營(yíng)：一種勇于展現(xiàn)自我，敢于交流，所以可以很快融入到異文化中學(xué)習(xí)和生活；另外一種則囿于自己國(guó)人和同伴的“小圈子”，自我封閉，不敢跳出“舒適區(qū)”，不僅嚴(yán)重影響學(xué)業(yè)成績(jī)，甚至幾年過去了，連當(dāng)?shù)氐恼Z言和社會(huì)風(fēng)情都沒有任何見解，也就失去了留學(xué)的意義。

從我自身的學(xué)習(xí)、工作經(jīng)歷來說，我突破“文化沖擊”的方法很簡(jiǎn)單，概括為幾個(gè)關(guān)鍵詞就是：主動(dòng)、自信、理解、包容。

早年間中國(guó)人“走出去”還沒有達(dá)到今天的規(guī)模，很多外國(guó)人會(huì)對(duì)我們帶著天然的好奇和一定的偏見。應(yīng)對(duì)的策略應(yīng)該是從破除他們的刻板印象開始。當(dāng)別人好奇地問“你來自臺(tái)灣嗎？”“你是日本人嗎？”時(shí)，我會(huì)主動(dòng)自我介紹，挖掘并表達(dá)我們文化中的閃光點(diǎn)，友善地跟來自不同國(guó)家各種文化的人主動(dòng)交流。這樣既展示了我們對(duì)于自己文化的信心，又保持著對(duì)于別人文化的尊重和欣賞。

我的工作中涉及很多文化交流的場(chǎng)景，身處其中最深刻的一個(gè)感受就是我們對(duì)文化依舊缺乏理解，這種缺乏不僅是針對(duì)異文化的，甚至是針對(duì)我們自己的文化習(xí)俗和傳統(tǒng)——有時(shí)因?yàn)椤吧碓诖松街小?，反而難以清楚地向外人傳達(dá)。所以，跨文化交流不僅僅是理解外來文化，同時(shí)還包括理解自己的文化傳統(tǒng)并向外發(fā)聲和表達(dá)，這也就是習(xí)近平總書記所說的“講好中國(guó)故事”。

另外，貫穿于跨文化交流始終的應(yīng)該是一顆包容之心。文化之間求同存異，離不開對(duì)不同心態(tài)、思想、風(fēng)俗、習(xí)慣的包容，包容意味著開放而非防御、尊重而不歧視的一種態(tài)度。包容來源于自信和理解，而自信和理解的提高又離不開包容的幫助。

現(xiàn)在，跨文化交際能力是全球人才都必備的核心素養(yǎng)之一，對(duì)于跨文化交際能力的培養(yǎng)和提升應(yīng)該盡早開始。有人可能會(huì)提出，對(duì)于中學(xué)生來說，學(xué)好外語就可以，談跨文化交際太“奢侈”了。實(shí)際并不是這樣，因?yàn)檎Z言本身不能脫離于文化環(huán)境而抽象地存在，它與文化中的方方面面——如文學(xué)、音樂、飲食、習(xí)俗、傳統(tǒng)等都有密切的聯(lián)系，只有充分地?cái)U(kuò)充自己對(duì)于跨文化的理解，語言的學(xué)習(xí)才能事半功倍。脫離了文化理解，語言的學(xué)習(xí)就是無源之水、無本之木。

提高跨文化交際能力的方法看似復(fù)雜，實(shí)際也很簡(jiǎn)單。首先，跨文化學(xué)習(xí)應(yīng)該是“動(dòng)態(tài)的”，我們不能把文化標(biāo)簽化、典型化、簡(jiǎn)單化，而應(yīng)該深入地理解它的復(fù)雜性，永遠(yuǎn)抱著謙虛的心態(tài)去學(xué)習(xí)。其次，跨文化的學(xué)習(xí)應(yīng)該是無止境的，因?yàn)槲幕肋h(yuǎn)是在流動(dòng)的，我們對(duì)文化的解讀也是不斷深入的。

今天存在的許多跨文化培訓(xùn)囿于外語能力的培養(yǎng)，難免流于狹隘，語言是文化的一種載體，除此之外，還有風(fēng)土人情、飲食建筑、音樂美術(shù)、傳統(tǒng)習(xí)俗……跨文化交際能力的培養(yǎng)應(yīng)該拓展內(nèi)涵和內(nèi)容，不斷開拓新的思路和可能性。希望在未來，這種探索能夠越來越多，真正做到從人才測(cè)評(píng)切入，以評(píng)價(jià)引導(dǎo)教育，以考試促進(jìn)培養(yǎng)。