江南文化影響下的企業(yè)文化創(chuàng)新與實(shí)踐

【摘 要】在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的現(xiàn)階段，地域文化對(duì)企業(yè)文化建設(shè)有著舉足輕重的影響，如何充分利用地域文化帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)并規(guī)避消極因素，構(gòu)建完善的企業(yè)文化，為企業(yè)發(fā)展提供服務(wù)，是許多企業(yè)面臨的重大課題。本文主要對(duì)江南文化對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的影響、江南文化影響下的嘉興企業(yè)文化特征以及如何在江南文化影響下創(chuàng)新企業(yè)文化進(jìn)行思考與研究。

【關(guān)鍵詞】江南文化；企業(yè)文化；創(chuàng)新；實(shí)踐

近年來(lái)，不同地域特色的企業(yè)群體如雨后春筍般涌現(xiàn)，如齊魯企業(yè)群、東北企業(yè)聯(lián)盟、長(zhǎng)三角企業(yè)群、珠三角企業(yè)群等。不同的地域環(huán)境滋養(yǎng)出不同的企業(yè)文化，影響著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，同時(shí)企業(yè)文化也在某種程度上拉動(dòng)抑或催生新的地域文化形成。浙江正原電氣股份有限公司地址位于浙江省嘉興市，嘉興地方文化是江南文化的中堅(jiān)組成部分，由此，江南文化勢(shì)必對(duì)該公司的企業(yè)文化建設(shè)產(chǎn)生深刻的影響。深入研究江南文化影響下的企業(yè)文化特色，不僅可以讓企業(yè)具有發(fā)展上的差異化優(yōu)勢(shì)，同時(shí)可以借助企業(yè)的宣傳，推進(jìn)江南文化的傳承和發(fā)展。

一、江南文化影響下的嘉興企業(yè)文化特征

嘉興地處浙江東北部，區(qū)域內(nèi)河道縱橫，水網(wǎng)遍布，水鄉(xiāng)運(yùn)河文化熠熠生輝，不僅孕育了江南文化之源的馬家浜文化，而且交融了綿遠(yuǎn)深厚的吳越文化。結(jié)合江南文化的底蘊(yùn)、嘉興商人的創(chuàng)業(yè)精神以及時(shí)代大潮注入的紅船文化精神，筆者分析了江南文化影響下的嘉興企業(yè)文化特征，具體表現(xiàn)為以柔克剛的組織凝聚力、旗幟鮮明的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)力、溫文爾雅的人文情懷以及敢為人先的紅船精神。

（一）以柔克剛的組織凝聚力

嘉興屬于太湖水系，是水鄉(xiāng)澤國(guó)，擁有革命圣地南湖、“天下第一潮”海寧潮、“一片真山水”海鹽南北湖、東南沿?！氨贝骱印逼胶琵埳健⒔纤l(xiāng)古鎮(zhèn)嘉善西塘及桐鄉(xiāng)烏鎮(zhèn)，水里來(lái)，水里往，形成了嘉興特有的水文化，其主要特點(diǎn)是“靈活、纖巧、文雅、開放”。由于水奉獻(xiàn)萬(wàn)物而不求索取，滋潤(rùn)萬(wàn)物而無(wú)聲無(wú)息，極具包容性和公平性，富有凝聚力；又由于水的靈動(dòng)與活動(dòng)，加之以柔克剛的元素，映射出嘉興企業(yè)文化中獨(dú)特的以柔克剛的組織凝聚力。

（二）旗幟鮮明的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)力

研究表明，浙商能夠發(fā)現(xiàn)商機(jī)并把握機(jī)遇，敢于冒險(xiǎn)，具有極強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)。嘉興的大多數(shù)企業(yè)家身上鮮明地體現(xiàn)了這種開放創(chuàng)新的精神。他們有膽有識(shí)、善于抓住機(jī)遇，敢于冒險(xiǎn)，大膽創(chuàng)新?！捌髽I(yè)文化就是企業(yè)家文化”，企業(yè)家身上的文化，映射出敢冒風(fēng)險(xiǎn)、銳意進(jìn)取、隨機(jī)應(yīng)變、大膽創(chuàng)新的企業(yè)文化特征。

（三）溫文爾雅的人文情懷

嘉興氣候溫潤(rùn)，山水鐘靈毓秀，蠶絲聞名，人文柔婉細(xì)雅又常陰雨連綿，陰晦潮濕，獨(dú)具陰柔之氣。嘉興人杰地靈，名人輩出，王國(guó)維、茅盾、徐志摩、李叔同、豐子愷等一大批名人燦若星辰。這些都造就了嘉興地方文化溫文爾雅的人文情懷。很多當(dāng)?shù)仄髽I(yè)在追求經(jīng)濟(jì)效益的過(guò)程中，特別注重結(jié)合地域人文風(fēng)俗進(jìn)行文化形象的塑造，以此提升品牌的價(jià)值，豐富品牌的內(nèi)涵。

（四）敢為人先的紅船精神

嘉興作為黨的誕生地，既是一方孕育華夏文明的文化沃土，又是一處滋養(yǎng)建黨文化的紅色圣地，光榮地承載著歷史留存下來(lái)的厚重的民族文化和紅色精神，“崇文厚學(xué)”的良好傳統(tǒng)延續(xù)至今。2005年，習(xí)近平同志將“紅船精神”的內(nèi)涵高度概括為：“開天辟地、敢為人先的首創(chuàng)精神，堅(jiān)定理想、百折不撓的奮斗精神，立黨為公、忠誠(chéng)為民的奉獻(xiàn)精神，是中國(guó)革命精神之源?！敝钡浇裉?，“紅船精神”已是嘉興特色文化的根基和靈魂，是嘉興發(fā)展的重要軟實(shí)力。將紅色文化資源與經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步凝結(jié)后體現(xiàn)的企業(yè)道德品牌和形象品牌，能夠有效帶動(dòng)企業(yè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

二、江南文化影響下的企業(yè)文化創(chuàng)新與實(shí)踐——以浙江正原電氣股份有限公司為例

企業(yè)文化的層次一般可分為四層，即表層的物質(zhì)文化、淺層的行為文化、中層的制度文化和核心層的精神文化。這四個(gè)層次的文化按照由表及里的順序，構(gòu)成了企業(yè)文化的整體結(jié)構(gòu)。結(jié)合浙江正原電氣股份有限公司企業(yè)文化，深入探討該公司的物質(zhì)文化建設(shè)、行為文化建設(shè)、制度文化建設(shè)以及精神文化建設(shè)。

（一）利用地域優(yōu)勢(shì)資源 鍛造企業(yè)物質(zhì)文化

企業(yè)物質(zhì)文化是一種物質(zhì)形態(tài)的表層企業(yè)文化，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、核心價(jià)值觀、制度精神面貌的具體反映。企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境、產(chǎn)品與服務(wù)、企業(yè)廣告宣傳以及員工面貌和建筑布局等都?xì)w屬于物質(zhì)文化的范疇。

1、產(chǎn)品包裝的特色化

產(chǎn)品的包裝設(shè)計(jì)是最直觀地表征企業(yè)物質(zhì)文化的途徑，它也是影響消費(fèi)者對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)宗旨、文化理念認(rèn)知的途徑。將歷史人文、自然名勝、文化精髓融入到設(shè)計(jì)中，透過(guò)富有視覺(jué)沖擊的包裝，能深切感受到深厚的文化內(nèi)涵，獲得精神上的陶冶，并能通過(guò)產(chǎn)品感觸到企業(yè)傳達(dá)出的宗旨，充分認(rèn)知并信任企業(yè)的精神理念，這是企業(yè)文化塑造的首要步驟。

浙江正原電氣股份有限公司下屬子公司嘉興佳利電子，以一顆元器件，改變大世界，成長(zhǎng)為了無(wú)線通信、衛(wèi)星導(dǎo)航、衛(wèi)星電視及物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用領(lǐng)域的隱形冠軍，其產(chǎn)品包裝被嘉興市經(jīng)信委譽(yù)為“敬業(yè)、愛(ài)崗、奉獻(xiàn)、勤勞”禾商文化的傳承體現(xiàn)者。

2、 廣告宣傳的地域化

在廣告宣傳中滲入地域文化，它不僅能夠?qū)⒊休d著地域特色的企業(yè)文化傳遞給目標(biāo)消費(fèi)者，而且能夠向社會(huì)傳達(dá)出關(guān)于企業(yè)的創(chuàng)立理念、企業(yè)精神等信息，從而樹立起良好的企業(yè)形象，獲得消費(fèi)者的信任和社會(huì)的認(rèn)可。同時(shí)，這種信任的文化因子同樣會(huì)反射給企業(yè)本身，社會(huì)的認(rèn)可會(huì)漸漸影響全體員工的工作態(tài)度，自覺(jué)提高效率與創(chuàng)新能力，增強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)聚力與競(jìng)爭(zhēng)力。

2018年3月，浙江正原電氣股份有限公司子公司嘉興佳利電子成功承辦了第四屆汽車用氣體傳感器研討會(huì)，來(lái)自日本、嘉興本地以及全國(guó)的60多家企業(yè)、高校和研究所共120多人參加了此次會(huì)議，完美地展示了公司形象，獲得了社會(huì)的認(rèn)可。

（二）優(yōu)化地域文化資源 鑄造企業(yè)行為文化

企業(yè)的行為文化主要從企業(yè)的活動(dòng)文化、禮儀文化上得到體現(xiàn)。企業(yè)的行為文化體現(xiàn)為員工的個(gè)人行為和語(yǔ)言，集體行為活動(dòng)，文娛活動(dòng)以及社交活動(dòng)、禮儀活動(dòng)和公關(guān)活動(dòng)等，它是企業(yè)經(jīng)營(yíng)作風(fēng)、精神風(fēng)貌、人際關(guān)系的動(dòng)態(tài)體現(xiàn)，也是企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀的折射。

1、暢通溝通途徑

借鑒嘉興市政府提出的“最多跑一次”政策，簡(jiǎn)化企業(yè)內(nèi)部辦事流程，促使企業(yè)管理者與全體員工以及各個(gè)部門之間建立良好的溝通渠道是企業(yè)文化建設(shè)的核心內(nèi)容之一。可充分結(jié)合吳越文化中和這一理念，營(yíng)造人性化的工作環(huán)境，各部門通力合作，加強(qiáng)協(xié)作、溝通和交流，心往一處想，勁往一處使，達(dá)到管理、溝通無(wú)死角的目標(biāo)，增強(qiáng)企業(yè)員工的凝聚力和向心力。

2、樹立模范人物標(biāo)桿

模范人物使企業(yè)的價(jià)值觀人格化，他們是企業(yè)員工學(xué)習(xí)的榜樣，他們的行為常常被企業(yè)員工作為仿效的行為規(guī)范。企業(yè)的模范行為可以分為企業(yè)模范個(gè)體的行為和企業(yè)模范群體的行為兩類。浙江正原電氣股份有限公司自成立以來(lái)，就不斷樹立標(biāo)桿人物，公司多次樹立了勇挑重?fù)?dān)標(biāo)兵、團(tuán)隊(duì)建設(shè)標(biāo)兵、科技創(chuàng)新標(biāo)兵、專業(yè)管理標(biāo)兵、堅(jiān)守市場(chǎng)標(biāo)兵、愛(ài)崗敬業(yè)標(biāo)兵、技術(shù)進(jìn)步標(biāo)兵等年度標(biāo)兵，卓越地體現(xiàn)企業(yè)的核心價(jià)值觀和完整的企業(yè)精神，通過(guò)這些個(gè)體的模范行為，提升到整個(gè)公司的群體模范。

（三）提煉地域文化精華 完善企業(yè)制度文化

企業(yè)制度文化由一些強(qiáng)制性的制度規(guī)范組成，如企業(yè)基本制度、所有權(quán)、責(zé)任機(jī)制、分配機(jī)制、用人機(jī)制、組織機(jī)構(gòu)和管理模式等，企業(yè)制度文化是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制、組織機(jī)構(gòu)和管理制度的具體表現(xiàn)。地域文化精華的有效融入能鑄就企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)理念，維持企業(yè)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力。

1、理順組織機(jī)構(gòu)

利用嘉興地域文化中的開放包容、以柔克剛這一顯著特征，理順組織機(jī)構(gòu)。企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)紛繁復(fù)雜的系統(tǒng)工程，涉及到企業(yè)管理手段、人員結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品特點(diǎn)、科技水平等不同層面?？山⒁粋€(gè)專門的職能部門對(duì)企業(yè)文化建設(shè)工作進(jìn)行全面協(xié)調(diào)，確保企業(yè)文化建設(shè)工作的有序推進(jìn)。

2、健全獎(jiǎng)勵(lì)制度

企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)該以人為本。浙江正原電氣股份有限公司是智力密集型和技術(shù)密集型企業(yè)，其命脈在于創(chuàng)新，而創(chuàng)新的主體是人，因此尤其需要落實(shí)好以人為本。重視公司發(fā)展中人的因素，關(guān)注人的價(jià)值，充分挖掘人的潛力和團(tuán)隊(duì)凝聚力，努力提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，成為企業(yè)文化的精要所在。為此，公司實(shí)施了股權(quán)激勵(lì)和業(yè)務(wù)單元二元激勵(lì)政策，既充分反映了人才的勞動(dòng)價(jià)值，體現(xiàn)對(duì)人才的尊重，又培養(yǎng)了員工的主人翁意識(shí)和創(chuàng)新精神，從而提高了企業(yè)整體的競(jìng)爭(zhēng)能力。

3、創(chuàng)新晉升制度

良好的晉升制度的建立與完善，不但能為員工的發(fā)展提供足夠的發(fā)展平臺(tái)和空間，而且能激發(fā)員工的潛力和工作熱情。近年來(lái)，浙江正原電氣股份有限公司建立了一整套系統(tǒng)的干部晉升制度，不以學(xué)歷、資歷等作為晉升的唯一條件，著重考量員工的個(gè)人品格以及工作能力等，給品德優(yōu)良、工作態(tài)度積極、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的員工提供更廣大的發(fā)展平臺(tái)，選拔了部分年輕干部進(jìn)入公司和子公司經(jīng)營(yíng)班子，充實(shí)了董監(jiān)高力量。

（四）整合地域優(yōu)勢(shì)資源 完善企業(yè)精神文化

企業(yè)精神文化是企業(yè)的各種行為規(guī)范、價(jià)值取向和群體意識(shí)共同構(gòu)成的價(jià)值體系，是企業(yè)文化中最核心的層次，用以指導(dǎo)企業(yè)開展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。基于地域文化的企業(yè)文化能潛移默化地完善企業(yè)精神面貌，營(yíng)造出人本主義的和諧氛圍，產(chǎn)生比任何強(qiáng)制性制度更有效的調(diào)動(dòng)作用。

1、營(yíng)造良好氛圍

良好的氛圍對(duì)于企業(yè)文化建設(shè)成效往往具有事半功倍的效果。浙江正原電氣股份有限公司從紅船精神出發(fā)，將“誠(chéng)信 務(wù)實(shí) 堅(jiān)韌”作為公司的核心價(jià)值觀，注重紅船文化建設(shè)氛圍的營(yíng)造，開展形式多樣的趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)拓展訓(xùn)練，成立紅船黨支部，與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)與本地高校等實(shí)時(shí)鏈接，開辟多種途徑為宣傳企業(yè)文化，促使全體員工在不斷強(qiáng)化的輿論宣傳面前，認(rèn)知、認(rèn)可進(jìn)而真正接受企業(yè)文化建設(shè)提出的要求，并潛移默化地按照企業(yè)文化建設(shè)的要求來(lái)規(guī)范自己的行為。

2、加強(qiáng)員工培訓(xùn)

員工作為企業(yè)文化建設(shè)的參與者、實(shí)踐者、收益者和企業(yè)中最具活力的因素，是企業(yè)文化建設(shè)的主體。員工本身的素質(zhì)以及能力水平，會(huì)直接影響到企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)施，低水平的能力素質(zhì)的員工甚至?xí)璧K企業(yè)文化本身能動(dòng)作用的發(fā)揮。

浙江正原電氣股份有限公司是一家國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)，專業(yè)生產(chǎn)電子、頻率元器件、電氣、電子終端產(chǎn)品，公司下屬有佳利電子、正原科技、正原網(wǎng)絡(luò)、正原通訊、正原智能、正原交通設(shè)備等6家獨(dú)立核算的子公司而且各有核心專長(zhǎng)，形成了以“電子元器件、稅控收款機(jī)、智能電氣、衛(wèi)星導(dǎo)航”四駕齊驅(qū)的產(chǎn)業(yè)格局。結(jié)合浙江正原電氣股份有限公司及其子公司實(shí)際情況，可在公文寫作、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、職業(yè)禮儀等方面對(duì)員工實(shí)施培訓(xùn)。

三、規(guī)避負(fù)面影響 創(chuàng)新企業(yè)文化

企業(yè)文化是現(xiàn)代管理的產(chǎn)物，同樣也凝聚著地域文化影響下的集體意識(shí)。地域文化對(duì)于企業(yè)的發(fā)展有利有弊。一方面，地域文化中保守拘泥的部分對(duì)于企業(yè)發(fā)展可能存在一定限制，另一方面，企業(yè)可借助于地域文化中的精華資源，重新打造企業(yè)品牌，塑造企業(yè)形象。

（一）正面應(yīng)對(duì)地域偏見影響 塑造積極形象

嘉興地處長(zhǎng)三角核心經(jīng)濟(jì)圈，近年來(lái)又積極接軌上海，經(jīng)濟(jì)獲得快速發(fā)展，使得嘉興成為了該區(qū)域的焦點(diǎn)。同時(shí)，不得不承認(rèn)，地域文化的消極方面也客觀存在，比如地方主義觀念，甚至存在某種程度的地域歧視，這些或多或少會(huì)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)造成負(fù)面影響。面對(duì)這種情況，企業(yè)應(yīng)該直面面對(duì)，尋找突破。

在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，浙江正原電氣股份有限公司堅(jiān)定“戰(zhàn)略自信、技術(shù)與產(chǎn)品自信、團(tuán)隊(duì)與文化自信、形象與品牌自信”，大力倡導(dǎo)“工匠精神、奮斗精神”以及樂(lè)業(yè)發(fā)展理念，將企業(yè)文化建設(shè)作為公司長(zhǎng)治久安的根本，為實(shí)現(xiàn)“客戶信賴、員工自豪、受人尊重、國(guó)際一流”的企業(yè)愿景而不斷努力。

（二）擺脫負(fù)面地域因素制約 打造創(chuàng)新型企業(yè)

一成不變、停滯不前的企業(yè)文化會(huì)阻礙企業(yè)的健康發(fā)展，嘉興地域文化中不利于企業(yè)做大做強(qiáng)的因素客觀存在，對(duì)浙江正原電氣股份有限公司而言，目前的當(dāng)務(wù)之急就是能夠從嘉興文化的根本上尋找原因，給企業(yè)進(jìn)行文化換血，注入新的競(jìng)爭(zhēng)力量，打造創(chuàng)新型企業(yè)?？赏ㄟ^(guò)舉辦慈善活動(dòng)，鏈接企業(yè)周邊社區(qū)街道，更扎實(shí)地奠定群眾基礎(chǔ)；同時(shí)，可深化與地方院校的校企合作，更廣泛地創(chuàng)新企業(yè)文化。

（嘉興職業(yè)技術(shù)學(xué)院，浙江 嘉興314036）

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基金項(xiàng)目：項(xiàng)目來(lái)源為浙江省高等學(xué)校訪問(wèn)工程師項(xiàng)目（浙教辦高科2017〔57〕號(hào)）

作者簡(jiǎn)介：李佳，女（1978年——），講師，文學(xué)碩士，現(xiàn)任單位：浙江嘉興職業(yè)技術(shù)學(xué)院，研究方向：文化與禮儀、文學(xué)與評(píng)論、寫作等。