激勵(lì)理論在企業(yè)管理中的運(yùn)用研究

摘 要 隨著企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向人才競(jìng)爭(zhēng)模式，各企業(yè)人力資源部門(mén)對(duì)于構(gòu)建戰(zhàn)略性激勵(lì)機(jī)制以吸引社會(huì)優(yōu)秀人才以及充分調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的工作積極性非常重視。據(jù)此，本文詳細(xì)分析企業(yè)戰(zhàn)略性激勵(lì)機(jī)制的構(gòu)建策略，以期為相關(guān)人資管理工作者提供借鑒與幫助。

關(guān)鍵詞 企業(yè)員工 激勵(lì)機(jī)制 人才

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展與進(jìn)步，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力已成為我國(guó)企業(yè)共同的奮斗目標(biāo)，而人才作為21世紀(jì)最重要的資源，已經(jīng)成為各企業(yè)提升自身核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。

對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)而言，競(jìng)爭(zhēng)力已經(jīng)不再局限于企業(yè)規(guī)模上，對(duì)于人才的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)變成了企業(yè)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要武器。隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)工作的逐步推進(jìn)，企業(yè)要想在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中占得一席之地，就必須以人才競(jìng)爭(zhēng)為導(dǎo)向，構(gòu)建并完善自身的戰(zhàn)略性激勵(lì)機(jī)制，以吸引更多優(yōu)秀的人才。從小方面來(lái)說(shuō)，這對(duì)完善企業(yè)管理工作具有促進(jìn)作用；從大的方面考慮，這對(duì)推動(dòng)我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)取得新成效具有非常重要的意義和作用。

一、戰(zhàn)略性激勵(lì)機(jī)制的作用

所謂戰(zhàn)略性激勵(lì)機(jī)制，就是企業(yè)人力資源部門(mén)通過(guò)采取一定的措施對(duì)企業(yè)員工產(chǎn)生激勵(lì)作用的行為總稱。實(shí)踐研究表明，科學(xué)而合理的戰(zhàn)略性激勵(lì)機(jī)制可以在很大程度上滿足企業(yè)員工的內(nèi)心需求，從而使其以飽滿的精神、充沛的活力投入工作中，進(jìn)而不斷提升企業(yè)的效益和價(jià)值。而縱觀整個(gè)戰(zhàn)略性激勵(lì)機(jī)制的構(gòu)建過(guò)程，規(guī)范薪酬分配機(jī)制、績(jī)效激勵(lì)機(jī)制，能夠讓企業(yè)員工獲得與其勞動(dòng)相符合的薪酬福利待遇，是戰(zhàn)略性激勵(lì)機(jī)制的主要手段。同時(shí)，加強(qiáng)人才管理以保證人盡其才，能夠最大限度地給予企業(yè)員成就感和幸福感，也是激勵(lì)其認(rèn)真工作的重要手段。

二、企業(yè)管理中應(yīng)用戰(zhàn)略性激勵(lì)機(jī)制的有效措施

（一）規(guī)范薪酬分配機(jī)制

1.遵守公平、合理的基本原則。薪酬分配制度必須建立在公平、合理的基礎(chǔ)之上，才能使薪酬分配制度發(fā)揮自身的作用。薪酬機(jī)制是現(xiàn)代企業(yè)調(diào)整內(nèi)部結(jié)構(gòu)以及提升自身競(jìng)爭(zhēng)力的有力手段，其不僅可以充分發(fā)揮企業(yè)員工的聰明才智，為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益，還可以吸引更多的優(yōu)秀人才，進(jìn)而為提升其工作水平提供不竭動(dòng)力。但是，無(wú)論設(shè)立什么樣的薪酬機(jī)制，都必須遵循公平、公正的原則，這樣才能體現(xiàn)其應(yīng)有的價(jià)值與意義。

2.劃小工資核算單位，不斷優(yōu)化績(jī)效激勵(lì)機(jī)制工作。工資核算單位太大會(huì)造成手續(xù)煩瑣，企業(yè)員工想要加薪往往要等待很長(zhǎng)時(shí)間，對(duì)經(jīng)濟(jì)壓力較大的企業(yè)員工來(lái)說(shuō)無(wú)疑是雪上加霜，會(huì)嚴(yán)重影響其工作質(zhì)量。筆者認(rèn)為，企業(yè)各單位的工資總額應(yīng)該包含工資總額基數(shù)和工資增量?jī)蓚€(gè)部分。首先，要嚴(yán)格按照企業(yè)人力資源所設(shè)定的配置標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)各單位以及各部門(mén)進(jìn)行核定并定員定編；其次，要依據(jù)各單位的定員定編人數(shù)來(lái)核定其工資總額基數(shù)；最后，根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況設(shè)定組織或者部門(mén)績(jī)效獎(jiǎng)，然后由各組織或部門(mén)根據(jù)企業(yè)員工的實(shí)際表現(xiàn)進(jìn)行自主分配。

3.不斷規(guī)范崗位設(shè)置，實(shí)行寬帶式工資。我國(guó)企業(yè)薪酬機(jī)制設(shè)置中往往將企業(yè)員工所得與其工作崗位相掛鉤，處于同一級(jí)別的企業(yè)員工在所得薪酬方面沒(méi)有太大的差距，這就會(huì)造成“踏實(shí)干事的人沒(méi)有成績(jī)，不踏實(shí)干事的人撿現(xiàn)成”的情況，不利于激發(fā)企業(yè)員工的工作積極性。因此，通過(guò)進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)的崗位設(shè)置，然后實(shí)施寬帶性工資，拉寬各類崗位的崗級(jí)區(qū)間，為其設(shè)定明確的上崗條件以及競(jìng)崗方式，然后根據(jù)各個(gè)崗位的工作內(nèi)容以及對(duì)人員的能力要求等對(duì)該企業(yè)員工進(jìn)行定薪，采用合理的方式將崗級(jí)工資的差距拉開(kāi)，進(jìn)而構(gòu)建起一種崗位能上能下、收入能高能低的動(dòng)態(tài)管理機(jī)制，這樣就為激發(fā)企業(yè)員工的工作積極性提供了可能。

（二）規(guī)范績(jī)效激勵(lì)機(jī)制

1.提高績(jī)效工資的使用效率?？?jī)效屬于企業(yè)員工工資的重要組成部分，其本身具備靈活性強(qiáng)的特點(diǎn)，對(duì)于激發(fā)企業(yè)員工的工作積極性來(lái)說(shuō)也不失為一種非常有效的手段。企業(yè)在建立績(jī)效激勵(lì)機(jī)制與戰(zhàn)略性激勵(lì)機(jī)制時(shí)應(yīng)該充分提高對(duì)績(jī)效工資的利用率，依照一定的考核標(biāo)準(zhǔn)將企業(yè)員工分為不同的等級(jí)，再為每一個(gè)等級(jí)設(shè)定合理的績(jī)效系數(shù)，憑借對(duì)企業(yè)員工劃分等級(jí)來(lái)縮短績(jī)效差距。這樣一來(lái)，既可以強(qiáng)化各部門(mén)對(duì)企業(yè)員工的管理效果，又能夠培養(yǎng)企業(yè)員工的工作積極性和主動(dòng)性。

2.根據(jù)企業(yè)自身情況制定科學(xué)合理的績(jī)效激勵(lì)機(jī)制。不同的企業(yè)在制定績(jī)效激勵(lì)機(jī)制的時(shí)候要以自身的實(shí)際情況為依據(jù)，為避免企業(yè)員工產(chǎn)生驕傲心理，不能動(dòng)不動(dòng)就對(duì)其進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)還要制定相應(yīng)的懲罰措施，以保證績(jī)效激勵(lì)機(jī)制的公平性。這樣可以避免因一味調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的工作積極性而產(chǎn)生的不正當(dāng)需求，進(jìn)而促使員工為企業(yè)創(chuàng)造出更高的效益與價(jià)值。

3.構(gòu)建以薪酬激勵(lì)為核心的多元化戰(zhàn)略性激勵(lì)機(jī)制?？?jī)效激勵(lì)機(jī)制的形式應(yīng)該是多種多樣的，這樣可以滿足企業(yè)員工發(fā)展上的多元化需求。從人力資源部門(mén)進(jìn)行考慮，薪酬激勵(lì)仍然是最重要、最有效的手段，其可以將企業(yè)員工的利益與企業(yè)利益完美結(jié)合起來(lái)，進(jìn)而促進(jìn)兩者的共同發(fā)展。因此，構(gòu)建以薪酬激勵(lì)為核心的多元化戰(zhàn)略性激勵(lì)機(jī)制是現(xiàn)代企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中應(yīng)該考慮的重點(diǎn)。

4.不斷規(guī)范績(jī)效激勵(lì)機(jī)制的實(shí)施過(guò)程，并完善監(jiān)督機(jī)制。在開(kāi)始設(shè)立績(jī)效激勵(lì)機(jī)制的時(shí)候就應(yīng)該具備明確的目標(biāo)、規(guī)范化的流程以及強(qiáng)有力的落地措施，一方面讓企業(yè)員工將其作為自己努力的一個(gè)方向，另一方面也能夠避免績(jī)效激勵(lì)機(jī)制成為一紙空談。除此之外，要想保證績(jī)效激勵(lì)機(jī)制的順利實(shí)施，企業(yè)還要建立完善的監(jiān)督體系，既要保證績(jī)效激勵(lì)機(jī)制能夠公平、公正地開(kāi)展，也要監(jiān)督現(xiàn)有的績(jī)效激勵(lì)機(jī)制是否能夠達(dá)到想要的目的，進(jìn)而作出必要的調(diào)整。

（三）加強(qiáng)人才管理

1.優(yōu)化選拔和任用工作。戰(zhàn)略性激勵(lì)機(jī)制的管理主體是人，因此，良好的人員選拔和任用機(jī)制將在很大程度上推動(dòng)人才培養(yǎng)工作的順利開(kāi)展，也有利于培養(yǎng)出高素質(zhì)人才，這為企業(yè)推行戰(zhàn)略性激勵(lì)機(jī)制提供了重要基礎(chǔ)。因此，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員要知人善任，要為有突出工作貢獻(xiàn)或者優(yōu)異工作表現(xiàn)的人員提供上升通道，使其可以看到自己的奮斗目標(biāo)，并為之不懈奮斗。

2.加強(qiáng)對(duì)政工人員的監(jiān)督。大型企業(yè)對(duì)人員的監(jiān)督機(jī)制是相當(dāng)完善的，但是有些子公司的工作人員卻因?yàn)椤疤旄呋实圻h(yuǎn)”，監(jiān)督工作難免跟不上。因此，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員要負(fù)起責(zé)任，高度重視對(duì)政工人員的監(jiān)督，并進(jìn)一步落實(shí)監(jiān)督責(zé)任制度，以“以制度為保障、以人管人、互相監(jiān)督”的方式強(qiáng)化監(jiān)督手段，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)人員的監(jiān)督。

3.繼續(xù)加強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德教育。強(qiáng)化教育一直是戰(zhàn)略性激勵(lì)機(jī)制的重要內(nèi)容。首先，培養(yǎng)企業(yè)員工實(shí)事求是、光明磊落，嚴(yán)于律己、寬以待人，謙虛謹(jǐn)慎、樂(lè)于奉獻(xiàn)的政治品質(zhì)。其次，培養(yǎng)其嚴(yán)于律己，先正己后正人的工作態(tài)度，把高尚的職業(yè)道德和情操與自己的實(shí)際工作結(jié)合起來(lái)，增加工作激情，立足本職工作，心有正義、心有赤誠(chéng)。

4.合理的調(diào)配管理制度。首先，合理的調(diào)配管理制度意味著企業(yè)員工能夠獲得良好的晉升通道，在單位中可以看到自己的努力所換來(lái)的回報(bào)，甚至有機(jī)會(huì)觸及自己的發(fā)展目標(biāo)。這在很大程度上能夠給予企業(yè)員工工作上的無(wú)窮動(dòng)力，從而激發(fā)其工作積極性。其次，合理的調(diào)配管理制度意味著合理的身份待遇，每個(gè)企業(yè)員工都能在企業(yè)中找到屬于自己的一片天地，都能夠獲得與自己勞動(dòng)相匹配的榮譽(yù)或報(bào)酬，在合理的調(diào)配制度下，其工作積極性將越來(lái)越高。

5.注重對(duì)員工的人文關(guān)懷，遵循人本管理理念。第一，各部門(mén)要做到人盡其才，物盡其用，責(zé)任到人，同時(shí)還能各司其職，這將有利于增強(qiáng)企業(yè)員工的責(zé)任感，將本職工作做好，還能使其獲得職業(yè)成就感；第二，一方有難，八方支援，不僅能各司其職，還可以協(xié)同合作，這將有利于增強(qiáng)企業(yè)員工的幸福感。第三，豐富企業(yè)管理辦法。一是采用人性化的企業(yè)管理辦法，以簡(jiǎn)單的打卡來(lái)說(shuō)，可以設(shè)置前后30分鐘的時(shí)間差以照顧部分家遠(yuǎn)的員工的上班遲到問(wèn)題；二是采用制度化的企業(yè)管理辦法，即利用制度的約束力管理員工。這種軟硬兼施的企業(yè)管理方法既能讓員工感受到企業(yè)的人文關(guān)懷，還能使其感受到企業(yè)內(nèi)在規(guī)范的約束力，對(duì)激發(fā)員工的工作積極性非常有效。

三、結(jié)語(yǔ)

戰(zhàn)略性激勵(lì)機(jī)制是企業(yè)強(qiáng)化員工管理的重要手段，是提升企業(yè)管理水平的重要手段，也關(guān)系著企業(yè)員工的切身利益，并影響著企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展。在牢抓市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)工作的今天，企業(yè)必須從自身實(shí)際情況出發(fā)構(gòu)建科學(xué)完善的戰(zhàn)略性激勵(lì)機(jī)制，以促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)更高的效益與價(jià)值，推動(dòng)我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)工作邁上新臺(tái)階。

（作者單位為對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)）

[作者簡(jiǎn)介：易清，女，對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)國(guó)際商學(xué)院在職人員高級(jí)課程研修班學(xué)員。]

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