基于勝任特征模型的研究生綜合素質(zhì)考評研究

張程 謝文秀

摘 要：軍校研究生是實(shí)現(xiàn)強(qiáng)軍夢的中堅(jiān)力量，加強(qiáng)軍校研究生綜合素質(zhì)考評研究，建立科學(xué)規(guī)范的考評指標(biāo)體系，對深化研究生培養(yǎng)模式改革、推進(jìn)研究生教育事業(yè)健康發(fā)展將發(fā)揮積極作用。以勝任特征模型為研究手段，運(yùn)用洋蔥模型法，從動(dòng)機(jī)、特質(zhì)、自我認(rèn)知、社會(huì)角色、技能、知識六個(gè)層面，分析影響軍隊(duì)研究生綜合素質(zhì)評的因素，并據(jù)此建立考評指標(biāo)體系，為考評軍校研究生培養(yǎng)質(zhì)量提供借鑒。

關(guān)鍵詞：勝任特征模型；軍校研究生；綜合素質(zhì)

中圖分類號：G712 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

以信息技術(shù)為核心的新軍事變革的加速發(fā)展，一方面使得高端人才越來越成為能否奪取未來戰(zhàn)略主動(dòng)權(quán)的關(guān)鍵因素；另一方面也對軍事人才的知識水平、技術(shù)能力、政治思想等綜合素質(zhì)提出了更高的要求。研究表明，美軍十分重視軍事人才的培養(yǎng)，近年來設(shè)立后備軍訓(xùn)團(tuán)的美軍高等院校每年為美軍培養(yǎng)輸送生長軍官近8000名，占美軍全軍新任命軍官的60%以上。如何衡量綜合素質(zhì)、培養(yǎng)質(zhì)量和產(chǎn)出效果，越來越成為軍校研究生考評的重要內(nèi)容。當(dāng)前，美軍關(guān)于研究生培養(yǎng)及考評研究較多，將軍官服役的價(jià)值與目標(biāo)接軌，提出“業(yè)余、自愿教育計(jì)劃”，且學(xué)員應(yīng)承擔(dān)一定比例的費(fèi)用，并從以“戰(zhàn)略/安全”專業(yè)為主的碩士培養(yǎng)向多學(xué)科拓展，為實(shí)現(xiàn)指揮軍官“第二專業(yè)職務(wù)”構(gòu)想奠定基礎(chǔ)。近年來國內(nèi)圍繞軍校研究生培養(yǎng)相關(guān)問題也有一些研究成果，朱愛紅從人、方法、料、測量、平臺和環(huán)境六個(gè)方面，分析了影響研究生培養(yǎng)質(zhì)量的因素，并引入PDCA循環(huán)用以改進(jìn)培養(yǎng)機(jī)制；黃金才等通過分析新形勢下軍校研究生綜合能力培養(yǎng)面臨的現(xiàn)實(shí)困境，提出研究生雙重管理機(jī)制并提出合理建議；何寶民結(jié)合軍隊(duì)建設(shè)實(shí)際，分析了新型高素質(zhì)軍事人才質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及對研究生培養(yǎng)目標(biāo)的要求；王凡、孫冰等分別應(yīng)用層次分析法和模糊Borda數(shù)法構(gòu)建研究生綜合素質(zhì)測評模型并進(jìn)行了實(shí)例驗(yàn)證。本文擬運(yùn)用勝任特征模型構(gòu)建軍校研究生綜合素質(zhì)考評指標(biāo)體系，旨在為考評軍隊(duì)院校研究生培養(yǎng)質(zhì)量和效果提供借鑒。

一、勝任特征模型及其應(yīng)用

（一）勝任特征模型的主要內(nèi)容

勝任特征模型是由哈佛大學(xué)的戴維？麥克利蘭教授提出的一整套集外顯特征與內(nèi)隱特征于一身的綜合素質(zhì)考評體系，應(yīng)用于考評衡量人員擔(dān)任某種崗位所應(yīng)具備的勝任特征素質(zhì)。自20世紀(jì)50年代提出，歷經(jīng)理論研究、國內(nèi)外應(yīng)用推廣，該模型已經(jīng)成為行之有效的人力資源管理工具，在強(qiáng)化個(gè)人競爭力與提升實(shí)際業(yè)績等方面發(fā)揮著越來越重要的作用。在國內(nèi)，勝任特征模型在多個(gè)領(lǐng)域得到應(yīng)用，前景十分廣闊。

勝任特征模型由外部目標(biāo)要求和六個(gè)內(nèi)部層次構(gòu)成，如圖1所示。其中，單向?qū)嵓^表示個(gè)人應(yīng)具備六個(gè)層次的所有能力內(nèi)容；單向虛箭頭表示六個(gè)層次內(nèi)容中滿足崗位需求和實(shí)現(xiàn)組織愿景所必需的能力即勝任特征能力；雙向箭頭表示個(gè)人能力應(yīng)同時(shí)滿足組織和崗位需求。

勝任特征模型以組織愿景與崗位需求為選擇導(dǎo)向，確定個(gè)人應(yīng)具備的勝任能力與素質(zhì)，并用六個(gè)內(nèi)部層次的具體目標(biāo)和考評指標(biāo)，綜合反映組織的優(yōu)勢和發(fā)展?jié)摿?，為人才管理服?wù)。①知識層次。以專業(yè)知識、輔助知識、實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)等知識要素為考評指標(biāo)，用以說明支撐個(gè)人實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的知識基礎(chǔ)。②技能層次。以操作、創(chuàng)新、組織、表達(dá)、協(xié)調(diào)和管理技能等要素為考評指標(biāo)，用以說明滿足崗位需求應(yīng)具備的現(xiàn)實(shí)技能。③社會(huì)角色層次。以思想、道德、職業(yè)等素質(zhì)為考評指標(biāo)，用以說明對社會(huì)規(guī)范的理解和認(rèn)知滿足崗位需求的能力。④自我認(rèn)知層次。以恰當(dāng)、準(zhǔn)確和個(gè)人定位為考評指標(biāo)，用于說明個(gè)人的素質(zhì)能夠滿足何種崗位、實(shí)現(xiàn)多大的心里預(yù)期。⑤特質(zhì)層次。以精神特質(zhì)如紀(jì)律意識、責(zé)任意識、抗壓能力以及行為特質(zhì)如身體素質(zhì)、工作作風(fēng)等要素為考評指標(biāo)，用以說明人員滿足崗位需求的素質(zhì)潛質(zhì)。⑥動(dòng)機(jī)層次。以內(nèi)在穩(wěn)定想法如滿足生活需求、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、實(shí)現(xiàn)組織愿景等觀念為考評指標(biāo)，用以確立未來個(gè)人素質(zhì)培養(yǎng)的方向，具體表現(xiàn)為任職、深造等。六個(gè)層次相輔相成，共同構(gòu)成完整的組織愿景與崗位需求目標(biāo)。

（二）勝任特征模型應(yīng)用于軍校研究生綜合素質(zhì)培養(yǎng)領(lǐng)域的作用

隨著科技的迅猛發(fā)展，現(xiàn)代知識結(jié)構(gòu)、學(xué)科體系等發(fā)生巨變，如何有效培育研究生綜合素質(zhì)越來越成為培養(yǎng)單位關(guān)注的焦點(diǎn)。以勝任特征模型為研究手段，構(gòu)建軍校研究生綜合素質(zhì)考評指標(biāo)體系，是提高研究生培養(yǎng)工作質(zhì)量的有益探索，其作用主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.全方位考評軍校研究生綜合素質(zhì)培養(yǎng)工作

綜合素質(zhì)即人的多種素質(zhì)通過相互聯(lián)系形成的一個(gè)集合，通過培育個(gè)人綜合素質(zhì)能夠增強(qiáng)其滿足國家和社會(huì)發(fā)展的能力。因此，軍校研究生綜合素質(zhì)考評的基本任務(wù)是：通過合理設(shè)置考評指標(biāo)找出素質(zhì)弱項(xiàng)，充分利用各種教育資源補(bǔ)齊短板，滿足國防和軍隊(duì)現(xiàn)代化建設(shè)的人才需要。為完成上述任務(wù)，對研究生綜合素質(zhì)考評應(yīng)該是全方位的。勝任特征模型不僅關(guān)注個(gè)人應(yīng)具備的素質(zhì)，而且還從組織和崗位需要出發(fā)衡量內(nèi)部與外部、穩(wěn)定與變化之間的關(guān)系，考量時(shí)能夠做到全面、均衡。所以，應(yīng)用勝任特征模型考評研究生綜合素質(zhì)更能體現(xiàn)全面性和系統(tǒng)性。

2.善于發(fā)現(xiàn)軍校研究生培養(yǎng)工作同部隊(duì)需要之間的矛盾

新軍事變革的推進(jìn)對軍事人才的能力素質(zhì)提出了更高要求，軍校研究生作為軍事人才隊(duì)伍的中堅(jiān)力量，擔(dān)負(fù)著提升部隊(duì)信息化條件下作戰(zhàn)能力的重任。要使培養(yǎng)的研究生成為能打仗打勝仗的合格人才，就要研究培養(yǎng)目標(biāo)與部隊(duì)需求之間的矛盾。如，學(xué)術(shù)性研究生與專業(yè)學(xué)位研究生的主要區(qū)別是什么？如何培養(yǎng)才能更加適應(yīng)備戰(zhàn)打仗的需要？等等。勝任特征模型可在研究生的學(xué)習(xí)能力與軍事應(yīng)用能力之間進(jìn)行權(quán)衡，選取均衡點(diǎn)并指導(dǎo)執(zhí)行，將個(gè)人能力同組織需要相對接，緩解培養(yǎng)工作中的矛盾。所以，應(yīng)用勝任特征模型考評研究生綜合素質(zhì)更能體現(xiàn)科學(xué)性和有效性。

3.為提升軍校研究生培養(yǎng)質(zhì)量提供有益借鑒

面對日趨復(fù)雜的國際環(huán)境，加之高技術(shù)現(xiàn)代戰(zhàn)爭形態(tài)的不斷變化，對研究生綜合質(zhì)量培養(yǎng)提出了更高要求。勝任特征模型將個(gè)人能力指標(biāo)同組織愿景相聯(lián)系，可以使軍隊(duì)院校掌握各項(xiàng)素質(zhì)對目標(biāo)的貢獻(xiàn)程度，從而抓住主要矛盾，將組織需求迫切和教育資源消耗大的環(huán)節(jié)作為重點(diǎn)，以外部指標(biāo)為抓手，著重改進(jìn)培養(yǎng)模式、提高培養(yǎng)質(zhì)量、增強(qiáng)綜合素質(zhì)。

二、基于勝任特征模型的研究生綜合素質(zhì)考評指標(biāo)體系構(gòu)建

勝任特征模型在具體場景中的應(yīng)用可通過洋蔥模型來實(shí)現(xiàn)。洋蔥模型是指用于說明素質(zhì)構(gòu)成的核心要素包括動(dòng)機(jī)、個(gè)性、自我形象與價(jià)值觀、社會(huì)角色、態(tài)度、知識、技能等，具有可被觀測和衡量的特點(diǎn)?；谘笫[模型原理設(shè)計(jì)研究生綜合素質(zhì)考評內(nèi)容，其目的是使考評指標(biāo)更加全面、可行。

（一）軍校研究生綜合素質(zhì)考評指標(biāo)體系構(gòu)建

根據(jù)洋蔥模型法下研究生綜合素質(zhì)可被觀測和衡量的特點(diǎn)，從動(dòng)機(jī)、特質(zhì)、自我認(rèn)知、社會(huì)角色、技能、知識六個(gè)層面構(gòu)建基于勝任特征模型的研究生綜合素質(zhì)考評指標(biāo)體系。如表1所示。

（二）考評指標(biāo)說明

1.動(dòng)機(jī)層次

本層次用定量與定性指標(biāo)共同進(jìn)行考評，從個(gè)人一般動(dòng)機(jī)和特殊動(dòng)機(jī)出發(fā)，用自我滿足、價(jià)值實(shí)現(xiàn)和榮譽(yù)感三個(gè)指標(biāo)進(jìn)行考評。其中，自我滿足感選用定量指標(biāo)，其余選用定性指標(biāo)。

自我價(jià)值承認(rèn)度：反映民主測評中考評為良好及以上的表單數(shù)占測評表單總數(shù)的比例，用以考評個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)程度。計(jì)算公式為

四、結(jié)論

綜合素質(zhì)考評是提高軍校研究生培養(yǎng)質(zhì)量的重要手段，也是衡量綜合素質(zhì)的重要工具。綜合素質(zhì)考評在我軍研究生培養(yǎng)考評過程中應(yīng)用較少，并且也沒有形成完整的指標(biāo)體系，尚需深入研究探討。構(gòu)建基于勝任特征模型的研究生綜合素質(zhì)考評指標(biāo)體系，不但為軍校研究生綜合素質(zhì)考評提供操作導(dǎo)向，也為全面綜合衡量軍校研究生培養(yǎng)管理工作效果提供參考。從而方便利用有限的軍校教學(xué)資源，構(gòu)建更加科學(xué)的研究生培養(yǎng)體系，實(shí)現(xiàn)研究生培養(yǎng)的經(jīng)濟(jì)性、效率性以及效果性的綜合提升，為建設(shè)世界一流軍隊(duì)提供有力人才支撐。

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