新媒體環(huán)境下高校學(xué)生自主管理模式的問題分析及對策探尋

王燕

【摘 要】隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的高速發(fā)展和廣泛普及，以QQ、微信和博客為代表的新媒體，在為學(xué)生自主管理帶來諸多便利的同時(shí)，也帶來了巨大挑戰(zhàn)。因此，在這種情況下，輔導(dǎo)員應(yīng)不斷探索新途徑、掌握新方法，進(jìn)一步加強(qiáng)并完善新媒體環(huán)境下的高校學(xué)生自主管理，從而保證教育工作在高校中有序進(jìn)行。

【關(guān)鍵詞】新媒體環(huán)境；自主管理；問題分析；對策探尋

隨著新媒體技術(shù)的飛速發(fā)展，大學(xué)生的學(xué)習(xí)、聊天、購物、娛樂、旅游和交通等行為方式發(fā)生了深刻變化，思維方式和價(jià)值理念也呈現(xiàn)出新媒體時(shí)代的新特點(diǎn)，高校輔導(dǎo)員作為大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，更應(yīng)加深對新媒體技術(shù)的學(xué)習(xí)，充分結(jié)合新媒體時(shí)代大學(xué)生的特點(diǎn)，不斷優(yōu)化工作策略，提高思想政治工作的實(shí)效性。通過分析新媒體的特性，從工作理念、工作媒介手段、工作傳播方式和工作內(nèi)容等方面加強(qiáng)學(xué)生思想政治工作。本文從新媒體技術(shù)入手，利用互聯(lián)網(wǎng)思維模式，結(jié)合當(dāng)今大學(xué)生的特點(diǎn)，分析了高校學(xué)生自主管理模式存在的誤區(qū)并提出了高校輔導(dǎo)員工作的新策略。

一、高校學(xué)生自主管理的內(nèi)涵

高校學(xué)生自主管理是指為了實(shí)現(xiàn)高等教育的培養(yǎng)目標(biāo)以及為滿足社會日益發(fā)展對個(gè)人素質(zhì)的要求，高校在對學(xué)生的管理中，充分利用學(xué)生的參與意識，體現(xiàn)高校學(xué)生的主體行為，讓他們真正成為學(xué)校的主人，并使其做到自我認(rèn)識、自我計(jì)劃、自我組織、自我激勵、自我調(diào)控，激勵學(xué)生在管理中的主動精神和主人翁態(tài)度。高校學(xué)生根據(jù)自身的特點(diǎn)能動地對自己在校期間的學(xué)習(xí)、生活、成才等方面進(jìn)行自我管理，這是高校管理領(lǐng)域的一個(gè)全新課題，它適應(yīng)了時(shí)代發(fā)展的要求，也是“以人為本”理念的真正體現(xiàn)。

學(xué)生自主管理是學(xué)生自主發(fā)展教育的一個(gè)重要的有機(jī)組成部分，需要外在的良好的環(huán)境和氛圍，需要以多樣化的健康活動為載體，需要以人性化的制度來約束，需要以全面、客觀的評價(jià)機(jī)制作保障。它是當(dāng)前學(xué)校教育中一種較為可行的教育管理模式，有利于學(xué)生的終身發(fā)展，有利于國民素質(zhì)的整體提高。這種教育管理的結(jié)果是，學(xué)生會從自律前提下的自信走向自主，從自主走向自立，從自立走向自強(qiáng)，最終從自強(qiáng)走向自如，即能夠靈活自如地適應(yīng)社會的發(fā)展并推動個(gè)體和社會的不斷發(fā)展。

二、新媒體環(huán)境的時(shí)代特點(diǎn)

新媒體建立在數(shù)字技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的基礎(chǔ)上。新媒體主要是以計(jì)算機(jī)信息處理技術(shù)為基礎(chǔ)，以互聯(lián)網(wǎng)、衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)、移動通訊等作為運(yùn)作平臺的媒體形態(tài)，它包括使用有線與無線通道的傳送方式，比如互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)媒體、移動電視、電子報(bào)紙等。以下是新媒體環(huán)境下的三個(gè)時(shí)代特點(diǎn)。

（一）平等與開放

互聯(lián)網(wǎng)帶來的平等性和開放性，突破了傳統(tǒng)媒體的封閉，使得每個(gè)人由原來的單一信息接收者變?yōu)榻邮照吲c創(chuàng)造者的結(jié)合。微博、微信等及時(shí)通訊的高速發(fā)展加劇了信息制造，在一定程度上拉低了原有傳統(tǒng)媒體的“聲音”，使得人人可充當(dāng)現(xiàn)場發(fā)布會的“記者”。

（二）雙向和互動

新媒體時(shí)代顛覆了傳統(tǒng)媒體時(shí)代信息傳播和接受中的單向性和被動型，實(shí)現(xiàn)全面的雙向交流和適時(shí)互動。因?yàn)樾旅襟w時(shí)代最大的特點(diǎn)就是互動，任何人均可以對任何事件發(fā)表自己的評論、觀點(diǎn)，且是用即時(shí)、私密、高效的方式傳播。這種適時(shí)的雙向和互動使得個(gè)人的主體性大大加強(qiáng)，極大地解放了人們的創(chuàng)造力，同時(shí)也為新信息和新知識提供了宏大的生產(chǎn)群體和廣泛空間。

（三）獨(dú)立和自由

新媒體是“每個(gè)人都在面對所有”的時(shí)代，雖然使得個(gè)人的互動更加活躍，信息傳播更加快速廣泛，但是其基本前提仍然是個(gè)人自愿的開放性。該特性決定了個(gè)人思想的建立仍將保持獨(dú)立與自由交互性，基于此使得在新媒體環(huán)境下建立個(gè)人思想的信譽(yù)和道德責(zé)任意識成為可能，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)正確引導(dǎo)個(gè)體交往。

三、高校學(xué)生自主管理面臨的問題

隨著新媒體環(huán)境的不斷飛速發(fā)展，使得當(dāng)代高職生的社會擔(dān)當(dāng)不斷增強(qiáng)，許多學(xué)生不斷開始尋求自我管理，雖然部分學(xué)生能夠很好的實(shí)現(xiàn)自我管理，但在面臨更為現(xiàn)實(shí)的競爭和壓力時(shí)，仍面臨著許多問題。

（一）自理能力較差

新媒體環(huán)境下的高校學(xué)生，絕大部分為90后甚至00后獨(dú)生子女，他們生長在一個(gè)比較特殊的環(huán)境中，一般沒有兄弟姐妹可以交往，他們的生活環(huán)境優(yōu)越，在家庭中具有一定的地位，加之父母與長輩的溺愛，導(dǎo)致自理能力較差。當(dāng)進(jìn)入高職院校后，寬松自由的環(huán)境使得這些學(xué)生在面對競爭和學(xué)習(xí)壓力時(shí)會感到焦慮和迷茫，心里健康等問題頻頻出現(xiàn)。

（二）過分依靠學(xué)校

隨著高等教育改革以及后勤化改革的持續(xù)推進(jìn)等多方面因素影響，班級理念逐漸淡化，那些缺少自主管理的學(xué)生沒有辦法充分利用課余時(shí)間。自主性差的學(xué)生就會荒度時(shí)間，大量的課余時(shí)間既沒有利用在學(xué)習(xí)上面，也沒有去參加社會實(shí)踐。

（三）缺乏人生規(guī)劃

人生和職業(yè)的規(guī)劃是學(xué)生不斷進(jìn)步和發(fā)展的關(guān)鍵。成為一個(gè)什么樣的人才？怎樣成為一個(gè)人才？只有通過制定正確合理的人生和職業(yè)規(guī)劃才能實(shí)現(xiàn)。當(dāng)前許多高職院校的學(xué)生在校園生活中表現(xiàn)出來的茫然、無助、消沉都是缺乏良好的人生和職業(yè)規(guī)劃的重要表現(xiàn)。

（四）依賴家長照顧

很多學(xué)生進(jìn)入大學(xué)之前，都是和父母生活在一起，已經(jīng)習(xí)慣于父母的照顧，無論是來自于身體還是思想，一味聽從父母的決定，有些學(xué)生甚至對自己的專業(yè)都不了解，由父母全部安排好。來到學(xué)校后，按部就班完成規(guī)定課程，缺乏學(xué)習(xí)和生活上的自主權(quán)和選擇權(quán)。

四、高校學(xué)生自主管理面臨問題的原因分析

（一）教育理念上缺少獨(dú)立人格教育

傳統(tǒng)教育方面，還是采用說服教育為主，對學(xué)生采取的是說教方式。而在進(jìn)行教學(xué)的過程中，教師向?qū)W生進(jìn)行單向傳輸，在課堂上就是“一言堂”。而家長在教育孩子的過程中，也是從自身的標(biāo)準(zhǔn)去教育孩子，并未真實(shí)考慮到學(xué)生的自主思維與培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立思考能力。導(dǎo)致學(xué)生在遇到某一社會現(xiàn)象或者實(shí)際問題時(shí)，就會采用教師、家長傳授的方式去進(jìn)行對號入座，或者是直接去請教教師或者家長，根本沒有養(yǎng)成獨(dú)立思考的意識。

（二）教育目的上缺乏綜合素質(zhì)培養(yǎng)

教育中往往強(qiáng)調(diào)灌輸大量的文化知識，并不關(guān)注學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。學(xué)生學(xué)習(xí)重點(diǎn)是圍繞提升成績來開展，就會形成為分?jǐn)?shù)而學(xué)習(xí)的理念，學(xué)習(xí)的創(chuàng)造性、積極性沒有真正調(diào)動起來。這一教育模式下培養(yǎng)出來的大學(xué)生也往往是綜合素養(yǎng)差，缺少自主管理意識。

（三）教育方式上以管理者為中心

高校通過創(chuàng)建規(guī)章制度來對學(xué)生展開日常管理，管理人員為了在短時(shí)間內(nèi)取得好的管理效果，經(jīng)常采用行政命令手段，較少讓學(xué)生參與。高校有些管理機(jī)構(gòu)即便是讓學(xué)生去參與管理，學(xué)生也是處于從屬性地位，并沒有從實(shí)際出發(fā)來制定管理制度，這導(dǎo)致學(xué)生管理工作流于形式。

五、高校學(xué)生自主管理模式的對策探尋

加快推行學(xué)生自我管理，有利于提高學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、參與管理的積極性、主動性，有利于形成相互啟發(fā)、相互促進(jìn)的良好氛圍，有利于強(qiáng)化學(xué)生之間的“平行影響”，有利于繼續(xù)深化教育的作用，由此我們開展了對高校學(xué)生自主管理模式的對策探尋。

（一）樹立正確的新媒體觀念，發(fā)揮學(xué)生主動性

新媒體在本質(zhì)上只是一種交往工具，不能取代人本身。輔導(dǎo)員首先應(yīng)該摒棄傳統(tǒng)的“管”學(xué)生的“保姆式”的工作方式，充分調(diào)動學(xué)生的積極性與主動性。與時(shí)俱進(jìn)，借助新媒體技術(shù)，普及新媒體知識，強(qiáng)化大學(xué)生的媒體道德意識、自律意識和法制觀念，提高其對有害信息自覺抵制的意識和能力，讓學(xué)生找到適合自己的主流媒體平臺，讓學(xué)生成為自己的新媒體管家。

廣大學(xué)生要轉(zhuǎn)變理念，既要將自己作為學(xué)校管理的對象，又要讓自己成為管理主體，去參與到學(xué)校管理工作的各個(gè)方面。擯棄以前的那種“只要是認(rèn)為自己學(xué)習(xí)好，遵守紀(jì)律，做好自己的事情就是好學(xué)生”的理念，要真正融入到學(xué)校生活中。

（二）搭建系統(tǒng)的新媒體平臺，引導(dǎo)學(xué)生價(jià)值觀

該平臺主要以交流、宣傳和引導(dǎo)為主。具體方法如下：在院系建立多種QQ群、討論組和微信群等，為處在不同年級、不同專業(yè)、不同班級的學(xué)生開辟虛擬交流平臺，如搭建宣傳教育平臺、求知探討平臺、組織動員平臺、交流娛樂平臺等，各項(xiàng)文件材料在空間主頁、微博、微信中公示，形成學(xué)生“OA”；搭建信息管理平臺，對信息進(jìn)行系統(tǒng)的、全方位的把控；創(chuàng)設(shè)學(xué)生自我教育、自我管理、自我服務(wù)的平臺，提高其參與度并激發(fā)其創(chuàng)造性。

另外，大學(xué)生也要科學(xué)控制好消極情緒，全面發(fā)揮積極性情感，調(diào)動身心潛能，能確保在突發(fā)事件出現(xiàn)時(shí)，采取最優(yōu)心態(tài)去做好工作，積極克服困難，承受心理打擊。因此，引導(dǎo)大學(xué)生加強(qiáng)身體鍛煉，培養(yǎng)廣大學(xué)生的健康的情趣與心理承受力，是大學(xué)生進(jìn)行自主管理的有效保障。在實(shí)踐中逐步使大學(xué)生形成積極向上的人生觀、價(jià)值觀。

（三）建立多重的新媒體渠道，了解學(xué)生全新動態(tài)

作為高校來講，需要制定切實(shí)有效的規(guī)章制度，以便于通過制度來建立學(xué)生的信息渠道，方便了解學(xué)生的新動態(tài)。在進(jìn)行制度制定的過程中，要做到尊重學(xué)生心理發(fā)展的基本要求，讓學(xué)生能真正認(rèn)識到個(gè)體進(jìn)步與學(xué)校管理工作是一致的，真正認(rèn)識到學(xué)校的規(guī)章與社會準(zhǔn)則能全面滿足學(xué)生今后發(fā)展的各項(xiàng)需要。要從學(xué)校實(shí)際出發(fā)，做到可操作。

通過整合新媒體平臺，搭建多重信息渠道，確定多個(gè)信息源。多重渠道有效收集學(xué)生反饋，以完成“微心愿”幫助“微志向”解決“微意見”，讓學(xué)生能夠及時(shí)找到組織，抒發(fā)內(nèi)心感想，提供有效的意見反饋渠道，幫助學(xué)生解決思想與生活中的困難，得到學(xué)生的認(rèn)同、信任和助力。

（四）確立交互的新媒體方案，提高學(xué)生綜合素質(zhì)

在輔導(dǎo)員管理工作中，將新媒體與傳統(tǒng)管理方式相結(jié)合，交替開展豐富的活動，如學(xué)習(xí)討論組、讀書會、社會實(shí)踐等，將學(xué)生在新媒體上獲得的信息、知識和學(xué)生的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)結(jié)合起來，通過新媒體及時(shí)掌握行業(yè)就業(yè)要求，不斷調(diào)整自己的知識體系，為知識轉(zhuǎn)變成能力搭建橋梁，為未來的職業(yè)生涯奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)，大力推進(jìn)各項(xiàng)活動的線上線下同時(shí)進(jìn)行，開辟各種新媒體的互動渠道，鼓勵學(xué)生獨(dú)立策劃、組織、參與各項(xiàng)活動，讓學(xué)生成為活動中的主角，以達(dá)到活動目的。

同時(shí)，心理健康也是高校學(xué)生全身心投入學(xué)習(xí)生活的重要保障，因此心理輔導(dǎo)工作尤為重要。在高職院校的自主管理過程中，要密切注意學(xué)生的心理狀況，及時(shí)進(jìn)行干預(yù)和幫助學(xué)生進(jìn)行調(diào)整，避免學(xué)生長期處于意志消沉的生活學(xué)習(xí)狀態(tài)中。為學(xué)生擁有更好的心態(tài)進(jìn)行人生和職業(yè)規(guī)劃進(jìn)行思考。確保學(xué)生以最飽滿的熱情投入到學(xué)習(xí)和自我管理工作中來。

新媒體是人類科技發(fā)展進(jìn)步的成果，它的廣泛應(yīng)用是必然趨勢，是不可阻擋的時(shí)代潮流。面對新媒體這把雙刃劍，高校輔導(dǎo)員應(yīng)緊跟時(shí)代步伐，吸收最新成果，抓住機(jī)遇，應(yīng)對挑戰(zhàn)，發(fā)揮新媒體在育人中的重要作用?？傊覀儜?yīng)充分結(jié)合院校特點(diǎn)和學(xué)生需求，有效利用新媒體，努力營造一個(gè)積極向上、文明健康的校園氛圍，提升學(xué)院校園文化建設(shè)的質(zhì)量和水平，真正發(fā)揮新媒體的積極作用，構(gòu)建良好的育人格局。

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（本文章是“2017年度蘇州健雄職業(yè)技術(shù)學(xué)院‘三級聯(lián)動科研基金項(xiàng)目于轉(zhuǎn)向（青年基金—人文社科）課題”《新媒體環(huán)境下高校學(xué)生自主管理研究》編號2017QNJJ06的階段性成果。）