圖書館信息化管理的困境及優(yōu)化路徑分析

周詠

摘 要：信息化時(shí)代的到來，給圖書館管理提出了新的要求，圖書館信息化管理已經(jīng)成為必然的發(fā)展趨勢。但是隨著信息化管理的不斷深入，其面臨的難題也逐漸暴露出來，因此，對(duì)當(dāng)前圖書館信息化管理面臨的困境進(jìn)行詳細(xì)分析，并積極探究優(yōu)化措施顯得尤為必要。

關(guān)鍵詞：圖書館；信息化管理；困境；優(yōu)化路徑

引言

近年來，信息技術(shù)不斷發(fā)展，人么對(duì)信息技術(shù)的依賴程度也越來越高，這種形勢下，圖書館順應(yīng)時(shí)代潮流，積極開展信息化管理，這在很大程度上提升了圖書館的服務(wù)質(zhì)量，但是信息安全威脅、人才資源緊缺等困境也逐漸顯現(xiàn)出來，這會(huì)在很大程度上阻礙圖書館信息化管理工作的順利進(jìn)行，因此需要積極探尋優(yōu)化路徑。

1.圖書館信息化建設(shè)的表現(xiàn)

1.1服務(wù)格局從文獻(xiàn)管理向多功能服務(wù)轉(zhuǎn)變。

傳統(tǒng)的圖書館管理格局中，文獻(xiàn)管理是關(guān)鍵。這種服務(wù)格局下，圖書館管理人員更像一個(gè)書庫管理者，其每天的工作內(nèi)容就是為借閱者提供節(jié)約和還書的服務(wù)，及時(shí)有檢索服務(wù)，也較為粗淺，這對(duì)于圖書館的長期發(fā)展極其不利?，F(xiàn)階段，圖書館強(qiáng)調(diào)多功能服務(wù)，并且，在信息化時(shí)代，部分圖書館已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了多功能服務(wù)，其服務(wù)內(nèi)容不僅包括傳統(tǒng)的借還，而且圖書館還建立了信息導(dǎo)航系統(tǒng)、用戶個(gè)人信息查詢系統(tǒng)等現(xiàn)代化系統(tǒng)，為用戶隨時(shí)查詢書籍信息以及自身信息創(chuàng)造了條件。

1.2業(yè)務(wù)開展方式向網(wǎng)絡(luò)信息化管理方向發(fā)展

過去一段時(shí)間，圖書館的圖書藏書業(yè)務(wù)主要依賴人工手段進(jìn)行分揀、整理、搜索。這種原始方式在一定時(shí)間內(nèi)確實(shí)發(fā)揮了積極作用，但是，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，特別是知識(shí)大爆炸時(shí)代的來臨，這種主要傳統(tǒng)的服務(wù)方式已經(jīng)逐漸顯示出自身的不足，越來越難以適應(yīng)現(xiàn)代化需求。這種情況下，需要借助網(wǎng)絡(luò)開展業(yè)務(wù)，提升業(yè)務(wù)水平。現(xiàn)階段，部分圖書館已經(jīng)開始進(jìn)行這方面的嘗試。

2.當(dāng)前圖書館信息化管理面臨的困境

2.1信息化管理理念落后

盡管現(xiàn)階段，我國圖書館信息化建設(shè)取得了一定的成就，部分圖書館已經(jīng)完成了電子圖書建設(shè)、信息發(fā)布平臺(tái)建設(shè)以及信息查詢平臺(tái)建設(shè)，但是總體來說，由于傳統(tǒng)管理理念根深蒂固，因此我國部分圖書館相關(guān)人員一時(shí)難以轉(zhuǎn)變觀念，對(duì)信息化管理的認(rèn)識(shí)不足，相關(guān)理論知識(shí)不夠，因此在實(shí)際過程中，采取傳統(tǒng)運(yùn)營模式的圖書館依然存在。

2.2圖書館信息化安全問題

信息化時(shí)代的到來，在一定程度上推動(dòng)了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，這給圖書館信息化管理帶來便利的同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)攻擊、網(wǎng)絡(luò)病毒的出現(xiàn)，也給圖書館帶來了較大的安全威脅。由于網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)開放的環(huán)境，因此處于網(wǎng)絡(luò)中的圖書館管理系統(tǒng)極易受到病毒、黑客的攻擊，導(dǎo)致出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失、信息泄露等安全問題，降低圖書館的安全性。

2.3人才資源緊缺

在現(xiàn)代社會(huì)快速發(fā)展的背景下，人才成為了重要的發(fā)展基石。因此，在圖書館信息化管理的發(fā)展過程中，人才資源也具有非常重要的地位，直接影響著圖書館信息化管理水平的提升。但是當(dāng)前，圖書館信息化管理面臨著人才短缺的問題。傳統(tǒng)管理模式下，管理人員只需要知道如何借書、如何還書就可以了，但是信息化環(huán)境下，管理人員需要學(xué)會(huì)應(yīng)用圖書館信息系統(tǒng)，需要通過該系統(tǒng)，幫助讀者解決問題，這給圖書館管理人員增加了較大難度。另外，部分圖書館對(duì)圖書管理人員的培訓(xùn)力度不夠，導(dǎo)致管理人員難以跟上時(shí)代發(fā)展潮流，這在一定程度上阻礙了圖書館信息化建設(shè)的步伐，也對(duì)圖書館的長足發(fā)展造成不良影響。

3.優(yōu)化圖書館信息化管理的路徑

3.1創(chuàng)新信息化管理理念

圖書館管理人員應(yīng)該摒棄傳統(tǒng)管理理念，認(rèn)識(shí)到信息化管理的重要性。信息化技術(shù)的應(yīng)用使得人們?cè)谶M(jìn)行圖書查閱時(shí)更加便捷，用戶能夠?qū)⒋蟛糠值臅r(shí)間應(yīng)用在知識(shí)的獲取和思考等方面，從而大大提高了人們獲取知識(shí)的效率。此外，對(duì)于傳統(tǒng)的管理模式，其已經(jīng)很難適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，特別是對(duì)于科研和教學(xué)等活動(dòng)，其需要大量的圖書資源進(jìn)行支撐，但傳統(tǒng)的管理模式使得時(shí)間被嚴(yán)重浪費(fèi)。因此，圖書館管理人員應(yīng)該意識(shí)到，信息化管理是必然的發(fā)展趨勢，也是圖書館實(shí)現(xiàn)長足發(fā)展的保障。

3.2開拓復(fù)合型圖書館的建設(shè)平臺(tái)

復(fù)合型圖書館將圖書館信息資源進(jìn)行新一輪的整合和集成。它將實(shí)體書店中實(shí)地?cái)U(kuò)張轉(zhuǎn)變?yōu)檐浖到y(tǒng)的擴(kuò)建，書籍所經(jīng)歷的印刷、出版等以信息整合的形式展現(xiàn)出來。載體不同，形式不同，功能不同，因此能夠滿足不同客戶的需求。近年來，復(fù)合型圖書館建設(shè)一直是我國圖書館信息化建設(shè)過程的重要研究內(nèi)容，人們不斷追求虛擬圖書館建設(shè)。具體而言，建設(shè)復(fù)合型圖書館可以從以下幾方面如手：一，引進(jìn)更多圖書資源，豐富圖書館藏書量和藏書類型；二，加強(qiáng)圖書館網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)建設(shè)，不斷健全網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)，提升圖書館信息化水平；三，深化圖書館經(jīng)營程度，為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。通過上述方式，建立復(fù)合型圖書館，全面提升圖書館服務(wù)質(zhì)量。

3.3提高信息化服務(wù)的綜合能力

圖書館館員的基本業(yè)務(wù)能力是制約圖書館總體服務(wù)質(zhì)量的重要影響因素。要通過開展行之有效的業(yè)務(wù)培訓(xùn)提高信息化服務(wù)水平和能力，尤其是要盡快、全方位地培養(yǎng)適應(yīng)文獻(xiàn)信息資源開發(fā)需要，能夠開展高層次信息服務(wù)的新型圖書信息管理服務(wù)人才。圖書館應(yīng)通過多種方式，提升圖書館管理人員信息化服務(wù)的綜合能力，確保圖書館管理人員能夠根據(jù)用戶需求，為用戶提供個(gè)性化服務(wù)。例如圖書館可以建立學(xué)科館員制度，讓圖書管理員管理自己擅長的領(lǐng)域，進(jìn)而提升信息化管理水平。

3.4健全圖書館信息資源的管理制度

健全的圖書館信息資源管理制度能夠?yàn)樾畔⒐芾砉ぷ鞯捻樌M(jìn)行提供保障，同時(shí)對(duì)于圖書館信息化管理建設(shè)具有一定的推動(dòng)作用因此，圖書館應(yīng)根據(jù)市場的發(fā)展要求，積極建立深層次的結(jié)構(gòu)和多樣化的圖書館信息資源管理體制。強(qiáng)化圖書館數(shù)據(jù)資源的質(zhì)量控制。通過全面了解讀者的需求，創(chuàng)建具有針對(duì)性、專業(yè)性的數(shù)據(jù)資源庫，同時(shí)，強(qiáng)化圖書館信息網(wǎng)絡(luò)資源的開發(fā)力度。

3.5積極應(yīng)用防火墻技術(shù)

上文提到，圖書個(gè)信息化管理中會(huì)面臨著安全威脅，因此，相關(guān)人員應(yīng)采取積極措施，提升圖書館信息化管理系統(tǒng)的安全性。防火墻是位于內(nèi)網(wǎng)和外方之間的安全屏障，其能夠攔截不符合要求的信息進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)，防火墻技術(shù)原理如圖1所示。因此，圖書館管理人員應(yīng)積極在館內(nèi)計(jì)算機(jī)中安裝防火墻，提升圖書館信息化管理系統(tǒng)的安全系數(shù)，避免出現(xiàn)信息泄露風(fēng)問題。

結(jié)語

總而言之，圖書館相關(guān)人員不僅要進(jìn)行信息化管理，而且要深入分析信息化管理面臨的困境，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，加強(qiáng)對(duì)信息化管理的重視程度，將部分重心放到信息化建設(shè)中，積極提升人員素質(zhì)，完善管理制度，進(jìn)而提升信息化管理水平，提升圖書館的服務(wù)質(zhì)量。

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