大數(shù)據(jù)下的新聞傳播與企業(yè)品牌建設(shè)

馮金波

摘 要：當(dāng)前，社會(huì)發(fā)展已經(jīng)步入信息化發(fā)展階段，人們所處的環(huán)境充斥著大量的信息。獲取信息的途徑和內(nèi)容的多樣化，在給新聞傳播帶來(lái)挑戰(zhàn)的同時(shí)也帶來(lái)新的改革契機(jī)，為此分析信息化大數(shù)據(jù)的影響并在此形勢(shì)下積極轉(zhuǎn)變傳播形式，是新聞傳播行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；新聞傳播；企業(yè)；品牌建設(shè)

前言：數(shù)據(jù)顯示，目前我國(guó)網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)位居世界第一，互聯(lián)網(wǎng)的覆蓋率也高達(dá)50%以上，無(wú)線網(wǎng)的使用率也不斷提高。隨著互聯(lián)網(wǎng)逐漸滲透到人們的生活中，發(fā)展大數(shù)據(jù)已經(jīng)成為國(guó)家的戰(zhàn)略。在這個(gè)數(shù)據(jù)化的時(shí)代，數(shù)據(jù)新聞傳播應(yīng)引起我們的高度重視。

1信息化技術(shù)大數(shù)據(jù)下新聞傳播的轉(zhuǎn)變

信息化技術(shù)大數(shù)據(jù)之所以能夠影響到社會(huì)的各個(gè)層面與其具備的特征有關(guān)，分別是信息數(shù)據(jù)的種類和內(nèi)容繁多、交互性以及時(shí)效性。這三個(gè)特點(diǎn)也帶來(lái)了新聞傳播的變革，具體表現(xiàn)在三個(gè)方面：一是新聞的表現(xiàn)形式由以往的文字、圖片等形式轉(zhuǎn)變?yōu)橐噪娨?、手機(jī)和電腦為主要傳播途徑的方式，雖然對(duì)報(bào)紙等傳統(tǒng)新聞媒體造成沖擊，但從發(fā)展的角度來(lái)看拓寬了新聞傳播途徑。二是新聞的共享性得到提高，人們可以利用手機(jī)等軟件將感興趣的新聞內(nèi)容通過(guò)社交平臺(tái)或論壇分享給更多的人，擴(kuò)大新聞的影響度。三是改變了新聞播報(bào)的傳輸途徑，保證了新聞的準(zhǔn)確性。信息化技術(shù)的應(yīng)用在一定程度上能夠?qū)π侣剶?shù)據(jù)的來(lái)源進(jìn)行相關(guān)度檢索，保證新聞的準(zhǔn)確性并提高檢索的速度。而傳輸途徑也由電視或廣播等形式轉(zhuǎn)變?yōu)榭梢噪S時(shí)觀看的網(wǎng)上平臺(tái)。

2大數(shù)據(jù)對(duì)品牌建設(shè)的影響

將大數(shù)據(jù)信息分析引入品牌建設(shè)過(guò)程，利用信息分析挖掘各個(gè)階段的有效信息，可以推進(jìn)品牌建設(shè)有效開展。

2.1基于大數(shù)據(jù)信息分析的品牌定位。

企業(yè)在進(jìn)行品牌定位分析時(shí)，首先需要明確誰(shuí)是產(chǎn)品的預(yù)期消費(fèi)者。雖然消費(fèi)者的需求具有隱蔽性和易改變性等特征，但消費(fèi)者的行動(dòng)軌跡中透露出的規(guī)律卻可以暴露其真實(shí)需求。將消費(fèi)者的個(gè)人信息、興趣愛好、瀏覽記錄和交易記錄等量化為數(shù)據(jù)，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析和價(jià)值攫取，最終通過(guò)定制服務(wù)來(lái)滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求，完成品牌定位。大數(shù)據(jù)技術(shù)通過(guò)對(duì)大量的用戶、市場(chǎng)、監(jiān)管等海量信息進(jìn)行深度挖掘，找到數(shù)據(jù)之間的規(guī)律，更容易獲取其中隱含的真相。

2.2基于大數(shù)據(jù)信息分析的品牌傳播。

大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)，為實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷提供了有力的工具。阿里巴巴、騰訊和百度等互聯(lián)網(wǎng)公司在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中積累了大量的用戶行為數(shù)據(jù)信息。企業(yè)可以通過(guò)與擁有這些信息的企業(yè)合作，在信息共享的基礎(chǔ)上，對(duì)這些積累的歷史信息進(jìn)行挖掘和提煉，形成最終用戶畫像，再通過(guò)科學(xué)的市場(chǎng)分析制定出符合客戶需求的營(yíng)銷方案。

2.3基于大數(shù)據(jù)信息分析的品牌戰(zhàn)略。

正確的品牌戰(zhàn)略讓企業(yè)最終取得銷量的持續(xù)增長(zhǎng)，品牌價(jià)值不斷累積。企業(yè)選擇“單一品牌”還是“多元品牌”，采用“獨(dú)立運(yùn)營(yíng)”還是“品牌加盟”等一系列戰(zhàn)略決策，都可以利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行信息分析，選擇最適合自己的戰(zhàn)略。企業(yè)借助大數(shù)據(jù)信息分析，找出市場(chǎng)發(fā)展的客觀規(guī)律，并預(yù)測(cè)市場(chǎng)的未來(lái)走向，進(jìn)而采用符合品牌定位的品牌戰(zhàn)略。

3新聞傳播應(yīng)對(duì)信息大數(shù)據(jù)的對(duì)策

3.1強(qiáng)化人本思想的新聞意識(shí)

新聞傳播的最終目的是對(duì)社會(huì)公眾群體產(chǎn)生一定的影響，正確引導(dǎo)社會(huì)輿論導(dǎo)向，因此新聞信息的內(nèi)容要強(qiáng)化人本思想，滿足大眾需求和關(guān)注點(diǎn)。以往的新聞信息數(shù)據(jù)的獲取大多是通過(guò)社會(huì)走訪調(diào)查的形式收集，雖然在數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性很高但浪費(fèi)了大量的時(shí)間和人力，不過(guò)大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)既能滿足數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性又能縮減調(diào)查的難度和時(shí)間。因此，新聞內(nèi)容可通過(guò)分析大數(shù)據(jù)來(lái)制作，使新聞能夠適應(yīng)大眾的不同需要。此外，新聞傳播要注重服務(wù)性，可以在平臺(tái)上增加評(píng)論和交流模塊，從而了解大眾的態(tài)度。

3.2轉(zhuǎn)變傳播手段，采用智能化手段

信息化技術(shù)大數(shù)據(jù)盡管給新聞傳播和內(nèi)容的選擇提供多樣化的選擇，但繁多的數(shù)據(jù)信息中也存在著虛假和垃圾內(nèi)容，新聞媒體要對(duì)此有清楚地認(rèn)知，并利用先進(jìn)的分析軟件工具，通過(guò)智能化處理對(duì)數(shù)據(jù)的真實(shí)度查驗(yàn)，保障大數(shù)據(jù)對(duì)新聞傳播和社會(huì)的積極作用。

3.3采用高水平的戰(zhàn)略管理推動(dòng)數(shù)據(jù)新聞傳播

隨著時(shí)代的不斷進(jìn)步，大數(shù)據(jù)已經(jīng)成為一種新興產(chǎn)業(yè)，覆蓋了社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域，甚至上升到一個(gè)國(guó)家驅(qū)動(dòng)力的高度，越來(lái)越多的國(guó)家開始重視大數(shù)據(jù)，更是制定了一系列的發(fā)展戰(zhàn)略。因此，要推動(dòng)數(shù)據(jù)新聞傳播的發(fā)展，就要加快實(shí)施戰(zhàn)略，圍繞主體制定目標(biāo)，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)資源融合，規(guī)劃實(shí)施路徑，以此推動(dòng)數(shù)據(jù)新聞的發(fā)展。

3.4積極引進(jìn)高素質(zhì)的新聞從業(yè)人員，構(gòu)建完善的人才體系

首先要大力培養(yǎng)和引進(jìn)擁有新聞傳播專業(yè)知識(shí)的高素質(zhì)人才，同時(shí)也要重視那些能夠?qū)?shù)據(jù)進(jìn)行分析并提取、歸類的信息技術(shù)人才，構(gòu)建一個(gè)完善的人才體系，才能深入挖掘大數(shù)據(jù)的價(jià)值，提高數(shù)據(jù)新聞傳播水平。

3.5鼓勵(lì)創(chuàng)新，打破常規(guī)，為數(shù)據(jù)新聞傳播注入新的活力

在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，每一筆業(yè)務(wù)支出、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、商務(wù)交易，或者每一段語(yǔ)音、每一張圖片都是數(shù)據(jù)，而將其整理和加工之后又會(huì)升級(jí)為另一個(gè)次級(jí)數(shù)據(jù)，最后儲(chǔ)存在不同的系統(tǒng)中。當(dāng)前很多從業(yè)人員仍然采用傳統(tǒng)的方式挖掘數(shù)據(jù)，導(dǎo)致很多有價(jià)值的數(shù)據(jù)信息流失。制作方式的落后，使數(shù)據(jù)新聞產(chǎn)品不具有創(chuàng)新性，不能滿足新時(shí)代的發(fā)展需求。這就要求新聞傳播人員適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，創(chuàng)新體制機(jī)制，形成開放性思維，為數(shù)據(jù)新聞傳播注入新的活力，用新穎的形式展示大數(shù)據(jù)時(shí)代下的新聞傳播。

3.6提高媒體融合的水平，為相關(guān)產(chǎn)業(yè)提供大力支持

由于數(shù)據(jù)新聞獨(dú)特的生產(chǎn)過(guò)程及其高附加值，在這個(gè)數(shù)據(jù)化的時(shí)代要想推動(dòng)新聞傳播，就必須使資源相互融合，從而延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈，構(gòu)建一個(gè)大傳播的局面。在促進(jìn)資源融合的過(guò)程中，要注重?cái)?shù)據(jù)新聞的獨(dú)特性，加快數(shù)據(jù)新聞傳播的社會(huì)化，完善數(shù)據(jù)新聞傳播系統(tǒng)，利用專業(yè)人才為數(shù)據(jù)新聞傳播提供智力支持。

3.7加強(qiáng)對(duì)信息的過(guò)濾收集，聚焦客戶核心需求

大數(shù)據(jù)帶來(lái)的核心作用之一就是更集中收集信息和更全面了解客戶需求。例如，《今日頭條》就是更深入地應(yīng)用了客戶與網(wǎng)絡(luò)的鏈接作用，更多地捕捉到信息客戶的有關(guān)信息數(shù)據(jù)，通過(guò)“畫像”的手法聚焦客戶的核心信息框架，最終設(shè)計(jì)出值得客戶訂閱或者收閱的信息并傳遞到客戶頁(yè)面。所以，通過(guò)新聞傳播可以加強(qiáng)對(duì)人們?nèi)粘Ｉ钚枰牧私?，進(jìn)而增強(qiáng)產(chǎn)品的適用性。任何企業(yè)的產(chǎn)品都是提供服務(wù)或者滿足需求，而利用新聞傳播信息的規(guī)律能夠更好地收集客戶信息，進(jìn)而設(shè)計(jì)分析信息需求，有針對(duì)性地打造企業(yè)產(chǎn)品。

3.8加強(qiáng)產(chǎn)品信息發(fā)布與客戶需求的精準(zhǔn)對(duì)接

企業(yè)在做產(chǎn)品宣傳時(shí)要加強(qiáng)對(duì)客戶信息的收集進(jìn)而加強(qiáng)對(duì)需求的分析，通過(guò)對(duì)需求的精準(zhǔn)研判后，有針對(duì)性地投遞信息和傳播介紹產(chǎn)品。舉例來(lái)看，“網(wǎng)易嚴(yán)選”之所以受到廣大客戶的喜愛，不僅是概念的時(shí)新，更主要是因?yàn)橥ㄟ^(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)信息的應(yīng)用，能把有品質(zhì)、有信譽(yù)的企業(yè)產(chǎn)品推薦介紹給客戶。大家在選擇網(wǎng)易嚴(yán)選的產(chǎn)品時(shí)更主要是相信信息平臺(tái)的過(guò)濾作用，其所帶給大家的產(chǎn)品在質(zhì)量和形象，即硬實(shí)力和軟實(shí)力“兩手硬”兼顧的前提下的性價(jià)比優(yōu)先推薦。

結(jié)語(yǔ)：總之，現(xiàn)代信息化技術(shù)大數(shù)據(jù)是社會(huì)發(fā)展的主流，影響了新聞傳播的形式、共享性和傳播方式，促使新聞媒體進(jìn)行改革。而為了更好地發(fā)揮信息化技術(shù)和大數(shù)據(jù)，新聞傳播可采用提高大數(shù)據(jù)認(rèn)識(shí)、采用智能手段以及服務(wù)化傳播等對(duì)策，實(shí)現(xiàn)新聞傳播的高效發(fā)展。

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