職業(yè)勝任視閾下高職大學生心理認知芻議

摘要：以需求層次理論為基礎，對工作和職業(yè)發(fā)展進行分析，從心理學角度分析高職大學生在職業(yè)發(fā)展成長歷程中的職業(yè)心理認知的必要性，運用社會學、經濟學、心理學等理論分析風險意識、競爭意識、信息意識等，通過理論分析，增強高職大學生對職業(yè)認知的重視。

關鍵詞：職業(yè)心理；高職大學生；認知

根據心理學家馬斯洛的需求層次理論，人類有一種積極努力追求“自我實現”的傾向。表現在職業(yè)發(fā)展的認知方面，并非都有清楚的認識。當一種較低層次的需要獲得滿足時，一種新的較高層次的需要便隨之發(fā)展。在就業(yè)過程的很長一段時間，通常人們把工作與職業(yè)等同起來，但職業(yè)并不等同于工作。工作涉及個人所從事的活動與生產任務，為從事這種活動以完成任務為目的，賦予個人某種職位工作；而職業(yè)幾乎貫穿于人的一生全過程，所涉及的范圍包括個人、社會和經濟三個方面。因此，職業(yè)具有經濟、社會以及心理與生理等多方面的作用，這些作用構成個人整個的職業(yè)生活，職業(yè)發(fā)展正是個人在不斷平衡個人實現、社會與經濟三方需要的過程。

由以上分析來看，高職大學生在職業(yè)發(fā)展過程中需要有一定的職業(yè)心理做基礎，樹立正確的經濟價值觀，了解職業(yè)，熟悉社會，在個人需求與職業(yè)發(fā)展過程中正確處理好三者間的關系。

本文以職業(yè)勝任為視角，把職業(yè)心理界定為：在進行職業(yè)活動時，不同職業(yè)角色和生活角色過程中的從業(yè)者所表現出的心理意識，如：風險意識、挑戰(zhàn)意識、競爭意識、信息意識等，它是隨著需求發(fā)展而不斷提升個人潛能的過程。

1 風險型就業(yè)制度認知

從經濟學理論角度看，當前市場經濟的重要特征就是風險經營，就業(yè)制度遵循市場經濟規(guī)律建立起風險就業(yè)機制。[1]所謂風險型就業(yè)制度，其經濟含義在于勞動者按照自己的意愿選擇職業(yè)，按照市場經濟規(guī)律實現社會勞動資源配置的最優(yōu)化。

風險型就業(yè)制度意味著勞動者既有選擇機遇，又有選擇權利，要求勞動者不僅具有先進的科學知識和勞動技能，還應具有市場觀念，參與市場競爭，面對市場要從根本上消除傳統(tǒng)“鐵飯碗”思想，提高自身的職業(yè)素質、增強市場競爭能力。

我國高職大學生勞動者體量龐大，社會經濟發(fā)展迅速，帶動職業(yè)流動速度加快。因此，根據職業(yè)選擇發(fā)展理論，個體的職業(yè)選擇不是一次性完成的，要經歷“嘗試”“轉變”“穩(wěn)定”這樣一個逐步走向職業(yè)成熟的過程。在職業(yè)流動的初期，低收入職業(yè)領域向高收入職業(yè)領域、低收入地區(qū)向高收入沿海地區(qū)流動；伴隨著價值需求的多方面追求，職業(yè)中期的選擇條件，重要擇業(yè)考慮因素演變?yōu)槟芊穹献约旱呐d趣、愛好，能否滿足個性發(fā)展的需要；在職業(yè)成熟時，體現精益求精、工匠精神、專家化的職業(yè)追求構筑起心理精神層面的塔尖，使勞動者在穩(wěn)定職業(yè)中堅持不懈不斷前行。

從社會及個人發(fā)展角度來看，風險型就業(yè)制度帶來的職業(yè)選擇趨向的變化，具有多方面的積極作用。從社會角度分析，一是市場經濟不存在等級偏見，有利于各行各業(yè)發(fā)展和多種體制并存繁榮；二是職業(yè)選擇和流動性產生的多種價值取向，既包括職業(yè)的經濟報酬，也包括各種心理需要的滿足，促使各行各業(yè)在提高經濟效益、滿足勞動者經濟需要的同時，創(chuàng)造良好的尊重知識、愛惜人才氛圍，以滿足勞動者自我完善與發(fā)展的需要。從個人角度分析，這種變化有力促進了人們職業(yè)意識新的覺醒，職業(yè)選擇不再是一次定終生，而是一個選擇流動的過程；同時增強了勞動者在職業(yè)選擇過程中的市場競爭意識，使高職大學生較早地把職業(yè)目標與學校學習結合起來，自覺了解職業(yè)，熟悉社會，加速個體發(fā)展的社會化進程，以便更快地適應職業(yè)生活的需要。

2 職業(yè)選拔認知

高職大學生就業(yè)的方式方法很多，而從企業(yè)用人角度看，通過企業(yè)的職業(yè)選拔達到人職匹配，才是雙向選擇而產生利益最大化的最佳方式。

職業(yè)選擇是企業(yè)根據職業(yè)和專業(yè)活動性質與要求，對就業(yè)人員進行有目的、有計劃的職業(yè)選拔的行為過程，是保障達到和不斷提高勞動效率的手段。職業(yè)選拔是通過多側面考察進行的，如：年齡、性別、文化程度、經驗、健康、心理品質及思想覺悟、道德水平等。在多側面考察中，職業(yè)心理選拔是通過借助心理學的測驗或非測驗技術，對應職人員在職業(yè)活動中關聯的該職業(yè)或專業(yè)適應性狀況方面進行預測和研判，主要依據職業(yè)活動的要求與個體職業(yè)心理特點和個性品質的相互關系，對應職人員進行的職業(yè)選拔。

人職匹配是進行職業(yè)選拔的最終目的，高職大學生最陌生的領域大多集中在職業(yè)心理選拔的認知。職業(yè)心理選拔的出發(fā)點在于使職業(yè)活動中的主體與客體實現合理結合與科學匹配，最終目的是提高人在職業(yè)活動中的勞動效率。[1]因此，它具有一些特定的功能要求。

功能一、具有明確的職業(yè)心理要求

不同的職業(yè)或專業(yè)，有不同的活動結構，不同的活動結構決定了不同的職業(yè)有不同的活動特點，從而又決定其對人的心理特征有不同的要求，比如：飛行員強調心理品質上應具有迅速、正確地確定方向、對相應情況作出反應的能力；具有足夠的注意廣度和集中性；情緒穩(wěn)定等。不同職業(yè)對人的心理品質要求不同，不僅表現在內容上，而且也表現在性質、水平和程度上。比如：教師、演員、售貨員都應具有一定水平的言語表達能力，而具體到每一職業(yè)的實際要求又各有側重，教師職業(yè)側重解釋性、邏輯性言語能力；演員側重言語模仿和表演能力；售貨員側重服務性禮貌言語和對商品做簡練的言語概述能力。

功能二、顯示個體職業(yè)適合性傾向

個體是職業(yè)活動的主體，職業(yè)心理選拔就是要充分注意人，特別是人的心理因素。不同的人適合于不同的職業(yè)，職業(yè)心理選拔工作就是要把符合職業(yè)適合性水平的個體選拔出來。

職業(yè)心理選拔的重要理論依據是差異心理學，通過心理測驗和心理診斷的研究成果進行具體的運用。事實證明，不是任何人都能勝任任何職業(yè)，也不是任何人受一種技術培訓就能達到一定的職業(yè)要求的，對人和職業(yè)活動本身都存在一個職業(yè)適應性問題。前者，是指個人的個性特征對于相應職業(yè)活動要求的適宜程度而言；后者，則是指某一類型的職業(yè)活動的特點與人的個性特征及其發(fā)展水平的要求而言。只有兩者達到和諧統(tǒng)一，人適其職，職得其人，才能既有利于就業(yè)者的自我發(fā)揮和發(fā)展，又有利于職業(yè)活動的效率提高、增強。職業(yè)心理選拔的運用，增進人職匹配，加強人的職業(yè)適應性，提高了職業(yè)活動效率和職業(yè)培訓效益。

隨著現代人事管理要求的不斷提升，人的心理因素對職業(yè)及生產各方面的限制、影響作用越來越舉足輕重，職業(yè)心理選拔在各種職業(yè)選拔中的必要性也日益突出，成為科學取才的重要依據。

3 職業(yè)需要認知

需要是人們維持自身生存和發(fā)展的要求在人腦中的反映，從而引發(fā)相關行為。職業(yè)需要是推動人從事職業(yè)活動的內部動力，是工作積極性的內部源泉。職業(yè)需要是一個多類型、多層次、多水平的復雜系統(tǒng)，是多種因素交織在一起，產生職業(yè)動機，并指導人們擇業(yè)思路，在進入職業(yè)領域后發(fā)動、維持、激勵或制止某種職業(yè)活動。

結合馬斯洛的需求層次理論，職業(yè)可分為：①基本需求層。為生存延續(xù)，滿足衣食住行等需求而工作；②發(fā)展自我層。為學習和從事適合自己的職業(yè)、發(fā)揮特長、培養(yǎng)能力、充實信心、建樹成就而工作；③交往歸屬層。為社會生活打拼，在職業(yè)生活中結交一定的人，歸屬一定的群體；④社會責任層。社會通過職業(yè)賦予人們一定的形象和地位，使他們得到認可和尊重。

人的職業(yè)需要往往都不是單一的，而是在職業(yè)活動中追求多重滿足。因此，在職業(yè)實踐中，高職大學生往往還存在幾個方面的矛盾：

一是職業(yè)需要與職業(yè)結構變化的矛盾。為滿足一定的職業(yè)需要，高職大學生要掌握相應的知識、技能和能力結構，但隨著社會科技的飛速發(fā)展，新形勢對職業(yè)結構的相應變化，使得原來的需要和人們已有的準備也必須作一定調節(jié)才能適應。

二是職業(yè)需要與職業(yè)心理品質要求的矛盾。任何一種職業(yè)對其工作人員的心理品質都有一定的要求，某些特種職業(yè)要求更為嚴格。如飛行員、運動員等要求的反應迅速、注意力集中等等。不具備這些心理品質，即使有這種職業(yè)需要，也難以得到滿足。

三是職業(yè)需要與社會職業(yè)條件的矛盾。人的職業(yè)需要與社會分工、社會生產力發(fā)展水平和各種職業(yè)所要求的工作者數量與質量經常處于不平衡狀態(tài)。這種供需關系矛盾是社會勞動力市場不可調和的。

正是各類矛盾的交織，使人們的職業(yè)需要不斷發(fā)展變化。為使高職大學生理順各類矛盾，使職業(yè)需要得到健康發(fā)展和充分滿足，應注意如下問題：

（1）提高信息意識，調整職業(yè)需要。通過觀察、總結和咨詢、指導等了解職業(yè)供需間的符合程度以及一定的發(fā)展趨勢，調整自己的職業(yè)需要，尋求相應的教育和培訓。

（2）掌握職業(yè)技能，強化職業(yè)需要。人的職業(yè)需要是靠不斷地滿足來強化的。而滿足需要的手段是具備一定的專業(yè)知識和業(yè)務能力，才能加深對職業(yè)的認識，引起職業(yè)興趣，增強職業(yè)適應性，從而形成和強化正確的職業(yè)需要。

（3）樹立職業(yè)發(fā)展觀，調控職業(yè)需要。職業(yè)觀是人們對職業(yè)的總的看法，它包括認知職業(yè)本質，明確職業(yè)責任，形成職業(yè)理想等豐富內容。高職大學生職業(yè)理想的最高層次追求，是調控職業(yè)需要的中心環(huán)節(jié)。

參考文獻：

[1]畢云霞.高職院校大學生就業(yè)素質培養(yǎng)研究[D].山東師范大學，2010.1516.

[2]劉克儉.職業(yè)心理學[M].北京：中國醫(yī)藥科技出版社，2005：385.

基金項目：本論文為江蘇高校哲學社會科學研究項目《職業(yè)勝任視閾下高職大學生心理素質培養(yǎng)研究》（2014SJD528）、江蘇高校哲學社會科學專題研究項目《生源多元背景下高職心理健康教育分層分類

模式構建研究》（2017SJBFDY055）階段性成果之一

作者簡介：常太明（1982），男，河南新鄉(xiāng)人，大學學歷，講師，主要研究方向創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育、思想政治教育。