高校財務績效管理中平衡計分卡的應用研究

摘要：高校財務績效管理是一種針對財務人員的監(jiān)管行為，換言之就是其因人員的變動特征而也具有一定的質(zhì)量不平衡特性。而平衡記分卡是一種能夠以實際記錄為主，高質(zhì)量落實績效管理工作的有效思路，故本著提升高校財務管理質(zhì)量的根本目標，本文以分析高校財務績效管理中應用平衡記分卡的現(xiàn)存問題開始，對其應用策略展開了簡單探究，望文中的策略內(nèi)容可以為相關(guān)管理人員提供一些簡單的參考內(nèi)容。

關(guān)鍵詞：高校財務；績效管理；平衡計分卡

引言：

高校財務管理部門是負責財務管理的重要執(zhí)行部門，他們的工作質(zhì)量能夠最大程度的提升高校財務管理的實際效果，將高校的財務輸出和輸入均控制在合理的范圍內(nèi)。在財務管理部門中，人員是決定工作質(zhì)量的重要元素，而績效管理就是針對財務人員而衍生的一種工作質(zhì)量的監(jiān)督方式。在傳統(tǒng)的高校財務績效管理中，管理者都是通過固定的行為指標和業(yè)績指標來對財務人員進行行為規(guī)范，整體質(zhì)量較差。而本文所采用的基于平衡記分卡的管理模式，能夠有效提升高校財務績效管理的實際效果。故對其應用策略加以研究，具備切實的研究價值。

一、簡析應用平衡記分卡時存在的誤差問題

（一）財務績效管理團隊對于平衡記分卡的應用意識不到位

高校雖然不屬于依靠盈利而生存的經(jīng)濟組織，但高校每年都會招生和擴招，在這一過程中就會產(chǎn)生許多的財務工作。同時如若高校在某一年需要變更收費標準或優(yōu)惠標準，那么高校財務便也要隨時改良工作模式。因此在高校環(huán)境中，財務管理工作不但必要，還必須時刻保持著高水準的工作質(zhì)量，這樣才能保證高校財務的運行效率。而平衡記分卡作為一種可以通過監(jiān)管提升財務管理質(zhì)量的工具，高校財務部理應使用這一方法來提升自身工作績效。但從目前的應用狀態(tài)來看，多數(shù)財務管理和績效管理團隊都并未對平衡記分卡這一管理輔助工具有著清晰的認知。甚至常有績效管理人員認為，平衡記分卡是與傳統(tǒng)的績效管理相悖的，難以被融合應用。而這種思維就必然會影響高校財務績效管理的實際質(zhì)量，從而使得高校財務績效管理的工作方式使用停留在過去的管理形態(tài)下，難以提升財務人員的工作效率。

（二）平衡記分卡的應用方式較為老套

目前，雖然已經(jīng)有高?？冃Ч芾韴F隊開始使用了平衡記分卡，但在具體應用的過程中，因為認知存在問題，或者沒能將其優(yōu)勢作用加以充分利用，于是便使得多數(shù)的應用過程都顯得非常的突兀。平衡記分卡具有一定的使用特色，那就是這種方式可以將管理者的行為要求轉(zhuǎn)換成關(guān)鍵詞來提升財務人員自我監(jiān)督的效果，也能提高績效管理人員展開監(jiān)督的綜合效率。但若要發(fā)揮這一功能，需要績效管理人員不間斷的對平衡記分卡上的記錄內(nèi)容進行監(jiān)督，同時平衡記分卡上初期設定的內(nèi)容也需要高度聯(lián)系高校財務管理工作的實際，這樣才能發(fā)揮行之有效的作用。而多數(shù)的績效管理團隊在落實應用工作時，都只是設定好卡上的初期內(nèi)容后就不再對其實行過程進行維護，這樣一來就使得平衡記分卡的應用根本無法發(fā)揮出特定的管理作用，而僅能在通用的應用模式下記錄簡單的績效完成狀態(tài)。

二、高校財務績效管理中平衡記分卡的應用策略探論

（一）以認知角度入手，增強管理團隊對平衡記分卡的應用認知

認知是展開實踐的重要基礎(chǔ)，當高校財務績效管理團隊沒能對平衡記分卡產(chǎn)生正確的應用認知時，即使應用了平衡記分卡，也很難發(fā)揮它的真實作用。而有效應用的第一步，就是績效管理團隊必須即使對其產(chǎn)生正確的應用認知。首先，平衡記分卡是一種度量方法，不注重財務度量，而是采用行動度量，重視績效形成過程中的“行為價值”。其次，平衡記分卡雖然應用較為方便，但其內(nèi)涵包含比較深層次的理論基礎(chǔ)，如若績效管理團隊要充分發(fā)揮其作用，就必須要對其具體的應用方式和創(chuàng)新方向進行學習，從而通過不斷更新自身認知的方式，做好一系列應用平衡記分卡的鋪墊工作。最后，高校的財務管理和績效管理團隊要做好前提商議，商議內(nèi)容為如何通過調(diào)整工作流程和工作方式，高度配合平衡記分卡的應用。這樣一來，就能減少應用平衡記分卡的過程中出現(xiàn)的障礙，同時也能有效的提升高校財務績效管理的實際工作效果。

（二）以平衡記分卡的應用為核心，更新績效管理模式

應用平衡記分卡的重點就在于，績效管理團隊一定要對高校財務管理的傳統(tǒng)模式和自身特色有著充分的了解。而后再根據(jù)高校當前財務管理的實際特征來調(diào)整平衡記分卡的定向標準?？冃F隊應該明確，將傳統(tǒng)的績效管理方式改為應用平衡計分卡原本就是一種比較顛覆的創(chuàng)新舉動，如若高校未能利用實際財務特征加以應用，就會造成無可挽回的資源浪費。而后，績效管理團隊在應用平衡記分卡時，需要將績效管理的實際內(nèi)容加以細致化編排，一定要破除績效管理模式原本的大框狀態(tài)，應利用創(chuàng)新思維制定績效戰(zhàn)略，并構(gòu)設一個相對完善的績效指標架構(gòu)，直至能夠基于高校原本的財務管理運營結(jié)構(gòu)將績效管理更新到一種明確又嚴謹?shù)墓芾頎顟B(tài)。

三、結(jié)束語

綜上，文章首先分析了在高校財務績效管理中應用平衡記分卡的實際狀態(tài)，而后又通過對平衡記分卡功能的簡單描述，簡要分析了貫徹應用平衡記分卡的兩種策略思路。通過研究我們可知，若要應用平衡記分卡首先要建立正確的應用認知，而后則需按照高校財務管理的實際內(nèi)容設定具體的績效考核策略，改良績效管理模式，這樣才能發(fā)揮出平衡記分卡的優(yōu)勢作用。

參考文獻：

[1]張婷婷.平衡計分卡在C高校教師績效管理中的應用研究[D].沈陽大學，2017.

[2]李愛華，譚劍.平衡計分卡在高校教師績效管理中的應用研究[J].環(huán)球市場，2017（20）.

作者簡介：

王建民（1979.10），男，漢族，河南原陽人，管理學碩士，會計師，從事高校財務管理、籌融資等研究。