社會組織參與社會治理策略研究

顧麗娟

摘 要：文章結(jié)合十九大的報告的內(nèi)容，提出社會組織應從創(chuàng)新組織管理方式、加強黨建宣傳工作、參與多元共治體系和加強公信力建設四個方面不斷努力，并分析在緩解和化解新時代的社會主要矛盾的過程中，社會組織應該如何更好地貢獻自己的力量，參與社會治理。

關(guān)鍵詞：社會組織；公信力；多元共治

中圖分類號：C912.2文獻標識碼：A收稿日期：2017-12-31

一、社會組織應創(chuàng)新組織管理方式

近年來，黨和國家越來越重視發(fā)揮社會組織在社會治理中的作用，社會如何能夠肩負起黨賦予的使命，不讓社會公眾失望，承擔好自己的責任，成為需要重視的問題。依據(jù)《2015年社會服務發(fā)展統(tǒng)計公報》數(shù)據(jù)顯示，截至2015年底，全國共有社會組織66.2萬個。社會組織量化發(fā)展蓬勃的現(xiàn)實情況下，自身管理方式還有很多亟待改進的地方，如我國社會組織人力資源管理面臨人員認知偏差、人才總量不足和流失嚴重等現(xiàn)實困境，與營利組織不同，社會組織在組織層面的公益使命和弱貨幣化的激勵特性，使得組織更應加強自身管理建設才能有效留住人才。社會組織應善于吸取企業(yè)的管理經(jīng)驗，敢于創(chuàng)新，善于創(chuàng)新，積極引進內(nèi)部品牌化的管理方式。起源于營利領(lǐng)域的品牌內(nèi)化理論強調(diào)組織品牌價值文化協(xié)同下的員工承諾和行動，給社會組織人力資源管理提供一個全新的視角，也給未來組織人力資源管理研究提供一些思路與啟示。社會組織應將內(nèi)部品牌化理念與人力資源管理有機結(jié)合，建立優(yōu)質(zhì)的雇主品牌，強化組織成員的認同感和使命感，進而提高其組織承諾和行動效能，以實現(xiàn)吸引和保留優(yōu)秀人才的目的。

二、社會組織應加強黨建宣傳工作

十九大報告中提出“注重從產(chǎn)業(yè)工人、青年農(nóng)民、高知識群體中和在非公有制經(jīng)濟組織、社會組織中發(fā)展黨員”?！耙蕴嵘M織力為重點，突出政治功能，把企業(yè)、農(nóng)村、機關(guān)、學校、科研院所、街道社區(qū)、社會組織等基層黨組織建設成為宣傳黨的主張、貫徹黨的決定、領(lǐng)導基層治理、團結(jié)動員群眾、推動改革發(fā)展的堅強戰(zhàn)斗堡壘。”社會組織要積極響應黨的號召，將組織中的優(yōu)秀人才發(fā)展為黨員，傳遞黨組織的精神，承擔起社會組織和黨組織的橋梁和紐帶，更好地貫徹實施黨中央發(fā)布的政策命令。社會組織要加強與黨組織的聯(lián)系和溝通，社會組織黨組織是黨在社會組織中的戰(zhàn)斗堡壘，發(fā)揮政治核心的作用。社會組織黨組織應積極履行和發(fā)揮好保證政治方向、團結(jié)凝聚群眾、建設先進文化、服務人才成長等基本職責。

三、社會組織應積極參與多元共治體系

報告中提出“構(gòu)建政府為主導、企業(yè)為主體、社會組織和公眾共同參與的環(huán)境治理體系”。在這樣的多元參與的治理體系中，社會組織對自身角色應有清晰的定位，要與各利益相關(guān)者建立起和諧的溝通和合作機制，堅持在政府的指導下開展各項業(yè)務，自覺接受監(jiān)督管理部門的檢查和監(jiān)督，積極配合政府部門開展的各項工作。在與企業(yè)主體的交流合作方面，社會組織應該積極尋找與企業(yè)合作的機會，擴大自身的資源鏈接，以開放學習的態(tài)度向企業(yè)學習先進的管理方式，但是在合作過交流過程中，社會組織應堅定自己的立場，堅守自己的公益使命，拒絕和抵制一切利益誘惑。在面對社會公眾時候，應坦誠相待，積極聽取社會公眾的建議，公開披露組織信息，讓組織運行置于陽光之下。在多元共治的體系中，社會組織應以積極的態(tài)度，積極地行動，參與環(huán)境共治體系，貢獻自己的力量。

四、社會組織應加強公信力建設

社會組織公信力是組織存續(xù)與發(fā)展的最大的資本，公信力具有易碎性和外溢性，一個組織要建立其社會對自己的信任需要經(jīng)歷漫長的過程、做出巨大的努力，但是一次負性事件就會讓之前建立起來的聲譽頃刻崩坍，并且很難恢復。公信力的外溢性是指一個社會組織的負面事件的消極影響會外溢至其他同類組織，當前，我國社會組織整體公信力就因為一些知名社會組織的惡性事件受到影響，隨著社會組織的蓬勃發(fā)展，一直以承擔社會責任、實現(xiàn)社會使命為價值觀的社會組織卻不得不面對公信力下降的尷尬局面。因此社會組織應從整體上珍惜和維護公信力資本，努力提高社會組織整體公信力。

參考文獻：

[1]周 俊.社會組織管理[M].北京：中國人民大學出版社，2015.

[2]余可發(fā).組織品牌內(nèi)化及員工品牌內(nèi)化的整體概念模型研究[J].當代財經(jīng)，2013（4）：85-93.