姚凱 楊圭芝
[摘 要]現(xiàn)存的留守婦女服務(wù)存在諸多問(wèn)題,無(wú)法滿(mǎn)足其需求。引入社會(huì)工作的專(zhuān)業(yè)方法介入留守婦女服務(wù)中,可以彌補(bǔ)現(xiàn)有服務(wù)的不足,完善留守婦女服務(wù),促進(jìn)留守婦女服務(wù)的專(zhuān)業(yè)化。
[關(guān)鍵詞]留守婦女;社會(huì)工作;介入
[中圖分類(lèi)號(hào)]D442.6 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A
1 留守婦女的現(xiàn)狀
大部分農(nóng)村留守婦女文化程度不高,思想觀念落后、認(rèn)知水平低,接受新理念、新技術(shù)的能力較差,家庭經(jīng)濟(jì)收入不高。
丈夫外出務(wù)工后,以前丈夫承擔(dān)的勞動(dòng)轉(zhuǎn)落到留守婦女的肩上,使得婦女在原有社會(huì)責(zé)任的基礎(chǔ)上新增了一份責(zé)任。她們上有老下有小,既要承擔(dān)繁重的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)勞動(dòng),又要料理家庭事務(wù),有的還要照顧年邁的老人,教育未成年的孩子,勞動(dòng)強(qiáng)度大, 使一部分留守婦女健康狀況惡化。
大部分農(nóng)村留守婦女勞動(dòng)之余的文化生活主要是看電視、姐妹間聊天、串門(mén)、打牌。由于平時(shí)忙于農(nóng)活和家務(wù)活,基本沒(méi)有時(shí)間參加娛樂(lè)活動(dòng),加上社會(huì)交際圈狹窄等因素,造成了留守婦女精神文化生活單調(diào),精神壓力大,還不能從參加文體活動(dòng)中讓自己減壓。
2 社會(huì)工作介入
2.1 個(gè)案工作
在留守婦女服務(wù)中,個(gè)案工作以留守婦女及其家庭為服務(wù)對(duì)象,關(guān)注其個(gè)性化需要和復(fù)雜問(wèn)題。例如,對(duì)于面臨婚姻和家庭關(guān)系問(wèn)題的留守婦女,社工既要關(guān)注留守婦女與其丈夫的夫妻關(guān)系,也要關(guān)注留守婦女與其婆婆的婆媳關(guān)系、與其子女的親子關(guān)系,更要關(guān)注整個(gè)家庭中因家務(wù)勞動(dòng)的分工問(wèn)題、經(jīng)濟(jì)權(quán)力的支配問(wèn)題、子女的管教問(wèn)題等一系列問(wèn)題所引發(fā)的復(fù)雜的矛盾關(guān)系以及由婚外情帶來(lái)的婚姻危機(jī)問(wèn)題等;既要滿(mǎn)足留守婦女的心理慰藉和情感支持的需要,還要為其爭(zhēng)取社會(huì)資源,增進(jìn)其解決問(wèn)題的能力,從而達(dá)到助人自助的目的。在此過(guò)程中,社工作為留守婦女的代言人,作為問(wèn)題解決專(zhuān)家, 要深入到案主家庭中,要扮演各種各樣的角色,既要扮演心理咨詢(xún)者的角色,又要扮演倡導(dǎo)者和資源連接者的角色。如為有心理適應(yīng)困難的留守婦女提供心理輔導(dǎo), 引導(dǎo)其正確地面對(duì)生活中的各種困難, 使其敞開(kāi)心扉, 打開(kāi)心結(jié), 從而過(guò)上正常的生活;為受到各種權(quán)益侵害的婦女伸張正義, 維護(hù)其各種合法權(quán)益不受非法侵害,同時(shí)還需要聯(lián)系相關(guān)職能部門(mén)共同努力,共同幫助留守婦女解決問(wèn)題;為生活困難者申請(qǐng)各種資助,如通過(guò)當(dāng)?shù)孛裾块T(mén)或其他相關(guān)職能部門(mén)的支持,解決其生活困難;為有因婚姻問(wèn)題而正當(dāng)權(quán)益受到侵害的婦女,提供法律援助等。
在對(duì)待留守婦女個(gè)案時(shí),當(dāng)留守婦女遇到一些不能或不方便向親戚朋友傾訴的問(wèn)題時(shí),可以毫無(wú)顧忌地向社工傾訴,社工采用積極聆聽(tīng)、復(fù)述案主問(wèn)題等個(gè)案工作的服務(wù)技巧,引導(dǎo)案主宣泄情緒、認(rèn)清問(wèn)題所在并朝著有利于事情發(fā)展的方向努力,從而協(xié)助留守婦女解決目前所面臨的問(wèn)題并增進(jìn)其解決日常生活問(wèn)題的能力,從而達(dá)到社會(huì)工作助人自助的最終目標(biāo)。
2.2 小組工作
在留守婦女服務(wù)中,小組工作的方法主要用來(lái)解決留守婦女的精神慰藉、情感支持、人際交往和社會(huì)參與等問(wèn)題。針對(duì)遇到相同問(wèn)題的留守婦女群體,小組工作的方法可以達(dá)到獨(dú)特的效果。
針對(duì)留守婦女的現(xiàn)狀,適合開(kāi)展的小組有很多,如各種各樣的興趣培養(yǎng)小組、知識(shí)學(xué)習(xí)小組、自助互助小組等。社工通過(guò)成立各種各樣的小組,以此來(lái)拓寬農(nóng)村留守婦女的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。例如,可以成立留守婦女心理慰藉小組, 讓經(jīng)常遭遇孤獨(dú)感,內(nèi)心困苦孤寂的留守婦女可以有一個(gè)分享與傾訴的平臺(tái),在分享中獲得更多的心靈慰藉與情感支持,提高留守婦女面對(duì)類(lèi)似問(wèn)題的應(yīng)對(duì)能力,從而更有利于其身心健康,提高其生命與生活質(zhì)量,以互助帶動(dòng)自助,實(shí)現(xiàn)助人自助的目標(biāo)。此外,在這些小組中,留守婦女不再感覺(jué)到孤單和不安,因?yàn)樵谛〗M中她們找到了同伴,所有的問(wèn)題都不再是獨(dú)自面對(duì),都可以在小組過(guò)程中經(jīng)過(guò)反復(fù)的討論、協(xié)商,并最終加以解決,留守婦女不再無(wú)助、不自信和沒(méi)有勇氣,她們所需要的就是這樣一個(gè)能夠組織和團(tuán)結(jié)同伴的平臺(tái),而小組恰好可以為她們提供這樣一個(gè)平臺(tái)和途徑。因?yàn)樵谛〗M中,個(gè)人面對(duì)生活的問(wèn)題將不再是單獨(dú)個(gè)人的,而是一個(gè)相互團(tuán)結(jié)協(xié)助的小組,小組的力量和智慧使生活壓力不再?gòu)?qiáng)大,同時(shí),它也幫助小組內(nèi)的婦女之間的關(guān)系建構(gòu)、相互交流和相互支持,擴(kuò)大農(nóng)村留守婦女的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。
2.3 社區(qū)工作
在社區(qū)工作中,社工為留守婦女這一特殊群體服務(wù)時(shí),所扮演的角色是多元化的,是具體服務(wù)的提供者,既提供物質(zhì)和生活上的服務(wù),也為留守婦女提供心理問(wèn)題的輔導(dǎo);是服務(wù)的計(jì)劃者,他們需要根據(jù)對(duì)社區(qū)實(shí)際情況、留守婦女具體需求的了解,制訂具體的服務(wù)計(jì)劃;是倡導(dǎo)者,他們除了為留守婦女提供服務(wù),還應(yīng)在社區(qū)內(nèi)倡導(dǎo)全體居民關(guān)注留守婦女的生產(chǎn)生活狀況;是使能者,社工一方面促進(jìn)留守婦女建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò),另一方面鼓勵(lì)留守婦女表達(dá)自己的需要,積極參與社區(qū)事務(wù);是資源的連接者,社工在很多情況下需要尋求其他社工、機(jī)構(gòu)、組織的幫助,連接他們所能提供的資源,為留守婦女爭(zhēng)取更多的資源;是管理者,社工應(yīng)該對(duì)工作的進(jìn)程有效控制,還要對(duì)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行管理。在留守婦女服務(wù)中,需要社工的多重角色的扮演,為社區(qū)內(nèi)的留守婦女、其他居民提供各種服務(wù),增強(qiáng)社區(qū)凝聚力,使針對(duì)留守婦女的服務(wù)能夠真正地為有需要的留守婦女服務(wù)。
[參考文獻(xiàn)]
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