劉飛成
【摘要】移動(dòng)互聯(lián)發(fā)展到今天,LBS技術(shù)已經(jīng)廣泛的應(yīng)用于娛樂社交、信息搜索、地圖導(dǎo)航等諸多領(lǐng)域。將LBS技術(shù)應(yīng)用于出版領(lǐng)域,結(jié)合用戶所提供的個(gè)人地理位置信息,實(shí)現(xiàn)更為精準(zhǔn)的出版開發(fā)和圖書營銷,已經(jīng)成為移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代出版業(yè)發(fā)展和探索的新趨勢。同時(shí),基于用戶所提供的地理位置數(shù)據(jù),將旅游資源與圖書資源進(jìn)行重新整合,以促進(jìn)旅游業(yè)和出版業(yè)的共同發(fā)展,也成為了當(dāng)前出版業(yè)的新實(shí)踐。LBS與出版的結(jié)合將會(huì)為出版業(yè)提供新的發(fā)展思路,催生出新的出版、閱讀以及營銷模式。
【關(guān)鍵詞】LBS;出版;移動(dòng)互聯(lián)
LBS是英文Location Based Services的縮寫,主要是指基于用戶地理位置而提供的一系列服務(wù)。LBS是依靠移動(dòng)互聯(lián)運(yùn)營商的無線電通訊網(wǎng)絡(luò)或外部定位方式獲取移動(dòng)終端用戶的位置信息,基于此并依靠地理信息系統(tǒng)為平臺(tái),向用戶提供相應(yīng)的增值服務(wù)。美國學(xué)者比爾·施利特最早提出了位置服務(wù)的三個(gè)目標(biāo):位置信息、社會(huì)信息和信息查詢,三目標(biāo)的提出為此后位置服務(wù)的發(fā)展和開發(fā)提供了新的思路和策略。[1]現(xiàn)階段LBS廣泛應(yīng)用于社交APP、地圖導(dǎo)航、游戲娛樂等方面,但是它與出版或者閱讀的結(jié)合還沒有真正形成。
對(duì)于LBS的開發(fā)和應(yīng)用首先要獲取用戶移動(dòng)設(shè)備的地理位置,然后再根據(jù)相應(yīng)的地理位置提供與此相關(guān)的個(gè)性化信息服務(wù),所以LBS的開發(fā)和應(yīng)用必須要借助互聯(lián)網(wǎng)或者無線網(wǎng)絡(luò)才能進(jìn)行。而傳統(tǒng)意義上的出版僅停留在紙媒當(dāng)中,在出版領(lǐng)域引進(jìn)并充分應(yīng)用LBS概念是一個(gè)極具挑戰(zhàn)性和極富新意的事情。
出版業(yè)在LBS技術(shù)方面的探索集中體現(xiàn)在手機(jī)APP領(lǐng)域。移動(dòng)互聯(lián)的迅速發(fā)展以及媒體技術(shù)的融合再造,為新技術(shù)的革新和升級(jí)提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支持,同時(shí)受眾對(duì)于網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)的依賴也越來越深。手機(jī)已經(jīng)成為人體的延伸,放眼手機(jī)端進(jìn)行技術(shù)的革新,成為出版業(yè)融合再造的重要契機(jī)。[2]在此背景下,基于LBS的出版產(chǎn)物開始逐漸出現(xiàn)。
蘋果公司在2012年開發(fā)了一款名為The Silent History(沉默歷史)的APP,The Silent History是一款閱讀類APP,旨在利用LBS技術(shù),同時(shí)以手機(jī)作為載體,改善讀者的閱讀體驗(yàn)。
(一)The Silent History的初次探索
The Silent History主要講述了一群先天失語,但卻擁有特殊能力的孩子們的故事,小說以孩子們的父母、教師、醫(yī)生等人的口述證詞的形式帶領(lǐng)讀者深入故事情節(jié)。除了定時(shí)更新的證詞,小說獨(dú)創(chuàng)性地推出基于地點(diǎn)的“現(xiàn)場報(bào)告”來推進(jìn)劇情。讀者需要走近故事提及的存在于現(xiàn)實(shí)生活中的大街小巷,才能開啟基于地點(diǎn)的小故事,從而更深入地探索小說中的世界。小說在美國乃至全世界不同地點(diǎn)設(shè)置了數(shù)百個(gè)這樣的“現(xiàn)場報(bào)告”,只有當(dāng)讀者進(jìn)入這些地點(diǎn)的GPS定位10米之內(nèi)才會(huì)解鎖那些小故事;然后,讀者還需要結(jié)合現(xiàn)實(shí)環(huán)境中的細(xì)節(jié)和線索從而發(fā)現(xiàn)更多信息。[3]首批基于地理位置的“現(xiàn)場報(bào)告”由小說的編輯團(tuán)隊(duì)制作,讀者也可以成為作者,提交自己版本的“現(xiàn)場報(bào)告”,在經(jīng)過編輯團(tuán)隊(duì)審核后發(fā)布。
The Silent History的出現(xiàn)開始真正意義上將LBS技術(shù)應(yīng)用到出版領(lǐng)域,并且在最大程度上保證了受眾的參與度以及實(shí)時(shí)互動(dòng)性。將內(nèi)容與讀者的交互作為閱讀體驗(yàn)的重要組成部分也成了The Silent History的最大特色之一。The Silent History與以往紙質(zhì)出版物或者電子圖書出版物最大的區(qū)別在于,它真正將受眾作為故事的主體。受眾的地理位置、反饋甚至興趣都成為推動(dòng)The Silent History劇情發(fā)展的重要依據(jù),這樣不僅能夠保持受眾的“主人公意識(shí)”,更能在一定程度上留住用戶,增強(qiáng)APP的用戶粘性,提高APP的知名度和活躍度。但是由于一系列條件的限制,The Silent History并沒有持續(xù)發(fā)展下去。
(二)The Silent History失敗的原因
1、故事過于單一
The Silent History作為一款小說類APP,就注定了故事情節(jié)的持續(xù)發(fā)展需要有一定的主線作為支撐。雖然小說的編輯團(tuán)隊(duì)將故事設(shè)定為便于發(fā)揮的輕科幻體裁,但是小說的主人公卻被設(shè)定為先天失語的兒童,這樣就導(dǎo)致很多故事情節(jié)缺少“現(xiàn)場交流感”,只能依靠團(tuán)隊(duì)對(duì)主人公心理的描寫來感知人物,人物立體感的缺失會(huì)在很大程度上影響故事情節(jié)的推動(dòng)。同時(shí)由于主人公相對(duì)較多,如果稍有不慎就會(huì)造成故事敘述的混亂。就The Silent History而言,它面對(duì)的多是移動(dòng)互聯(lián)受眾,他們的閱讀習(xí)慣更偏向于碎片化,盡管他們對(duì)故事情節(jié)的緊湊性需求會(huì)有所下降,但是他們對(duì)于故事情節(jié)的豐富性要求會(huì)更高。而The Silent History作為一個(gè)獨(dú)立的小說類APP,雖然會(huì)基于主人公的行動(dòng)衍生出眾多不同的故事,但難以脫離故事的整體架構(gòu),長時(shí)間下去很容易造成用戶的流失。
2、受眾定位不夠明晰
2012年是智能手機(jī)市場大發(fā)展的一年,蘋果作為智能手機(jī)的先行者已經(jīng)培養(yǎng)出了一大批忠實(shí)的用戶。但是對(duì)于The Silent History這款A(yù)PP來說,它的受眾定位則顯得有些模糊。雖然此款A(yù)PP面對(duì)的是一大批蘋果用戶,但是對(duì)于相當(dāng)一部分用戶來說,他們是將The Silent History當(dāng)作游戲來看待。但它又缺乏一定的競技性、獵奇性等元素,有大批用戶在下載此款A(yù)PP后就卸載了。受眾定位的模糊,是此款A(yù)PP未能繼續(xù)發(fā)展的另外一個(gè)重要因素。
3、應(yīng)用付費(fèi)習(xí)慣未養(yǎng)成
The Silent History采用的是付費(fèi)使用的模式,用戶可以支付約2美元的費(fèi)用閱讀The Silent History的第一章內(nèi)容,若想繼續(xù)閱讀或者想要解鎖新的地點(diǎn)以推動(dòng)故事的發(fā)展,需要支付約10美元的費(fèi)用。各大手機(jī)軟件開發(fā)商為了吸引用戶,大多采用免費(fèi)模式,The Silent History作為一款小說閱讀類APP采用的付費(fèi)模式,也容易造成很多潛在用戶的流失。
4、相關(guān)技術(shù)不成熟
The Silent History將受眾定位為全球所有的蘋果手機(jī)用戶,同時(shí)他們也在全世界不同的地方設(shè)置了近百個(gè)“現(xiàn)場報(bào)告”地點(diǎn),這在很大程度上增加了數(shù)據(jù)抓取的難度,同時(shí)由于語言以及用戶思維習(xí)慣的不同,也會(huì)增加數(shù)據(jù)分析和故事繼續(xù)發(fā)展的難度。此外“現(xiàn)場報(bào)告”地點(diǎn)的設(shè)置也需要不斷的更新和完善,但就當(dāng)時(shí)的技術(shù)而言,在全球范圍內(nèi)進(jìn)行如此大范圍的地點(diǎn)設(shè)置和頻繁更新,是有一定難度的。
The Silent History的失敗可以說是很多原因造成的,但對(duì)于出版業(yè)而言,The Silent Histo-ry的出現(xiàn)給出版人士帶來了一種新的思考,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來和持續(xù)發(fā)展會(huì)在一定程度上影響傳統(tǒng)出版業(yè)的發(fā)展,但是也會(huì)給出版業(yè)帶來新的發(fā)展契機(jī)。
The Silent History停止更新之后的很長一段時(shí)間,幾乎沒有公司再對(duì)基于LBS的出版軟件進(jìn)行開發(fā)。直到2016年,AR和VR技術(shù)興起之后,開始有人將LBS與AR技術(shù)以及VR技術(shù)進(jìn)行結(jié)合,開發(fā)出了新的、更具有活力的出版類APP。
(一)Story Tourist的再次探索
Story Tourist(故事旅游)是由瑞典夫婦約翰娜·福斯曼(Johanna Forsman)和安德里亞斯·揚(yáng)松(Andreas Jansson)開發(fā)的一款A(yù)PP。此款A(yù)PP的特色在于將虛擬與現(xiàn)實(shí)打通,可以帶領(lǐng)讀者在某一地點(diǎn)體驗(yàn)此地點(diǎn)所對(duì)應(yīng)的圖書或者故事中發(fā)生的情節(jié)。用戶只需要注冊(cè)使用此款A(yù)PP并且將手機(jī)GPS功能開啟就可以在城市中、森林里體驗(yàn)圖書和故事的相關(guān)情節(jié)。同時(shí)此款A(yù)PP還將讀者的地理位置與AR技術(shù)相結(jié)合,用戶只要在APP內(nèi)選擇一個(gè)地點(diǎn),APP就會(huì)通過導(dǎo)航模式將讀者帶到用戶標(biāo)記的地點(diǎn),并通過AR技術(shù)以及APP內(nèi)附加的音軌,領(lǐng)略到與這個(gè)地點(diǎn)有關(guān)的圖書故事,真正讓用戶體驗(yàn)現(xiàn)實(shí)與虛擬的結(jié)合。
Story Tourist旨在通過書籍和故事讓用戶更好地品味城市或者森林,同時(shí)進(jìn)一步挖掘圖書和故事中隱藏的細(xì)節(jié),讓讀者和用戶探索他們自己喜歡的故事和地點(diǎn)。通過對(duì)故事地點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)實(shí)的、面對(duì)面式的閱讀和感知,找出讀者自己所喜愛文字對(duì)應(yīng)的現(xiàn)實(shí)場所、聲音甚至味道等,將閱讀所產(chǎn)生的幻想與現(xiàn)實(shí)進(jìn)行結(jié)合,提升閱讀體驗(yàn),增強(qiáng)讀者的閱讀興趣。
(二)Story Tourist的特色
1、圖書與旅游結(jié)合
Story Tourist最大的特色就是將旅游資源與圖書對(duì)應(yīng)起來。現(xiàn)在我們所說的旅游大多是對(duì)一個(gè)地點(diǎn)的游覽,但是將某一地點(diǎn)與圖書中的情節(jié)相結(jié)合從而打造出新的旅游資源,或者將原有的旅游資源與圖書和故事相結(jié)合從而開發(fā)出新的旅游項(xiàng)目,這在此之前是絕無僅有的。Story Tourist把圖書與旅游結(jié)合起來,一方面可以通過對(duì)現(xiàn)實(shí)的感觸增強(qiáng)讀者的閱讀興趣;另一方面,可以將讀者感興趣的地點(diǎn)開發(fā)成熱門旅游地點(diǎn),提高當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)收入。這種新型的資源整合方式給互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的出版業(yè)發(fā)展提供了新的發(fā)展思路。
2、LBS與VR結(jié)合
Story Tourist是以LBS作為APP的重要技術(shù)支撐,同時(shí)又加入了當(dāng)下流行的VR技術(shù)。APP不僅可以通過用戶的地理位置進(jìn)行實(shí)時(shí)的位置分析,以針對(duì)不同用戶的地理位置提供不同的“旅游地點(diǎn)”,還能夠通過VR技術(shù),將與此地點(diǎn)相關(guān)的圖書情節(jié)和故事情節(jié)實(shí)時(shí)展現(xiàn)出來,以實(shí)現(xiàn)用戶基于此地點(diǎn)的現(xiàn)實(shí)與虛擬的結(jié)合。VR技術(shù)可以在人們?yōu)g覽、參觀的同時(shí),接收到途經(jīng)建筑的相關(guān)資料,觀看展品的相關(guān)數(shù)據(jù)資料,因此被大量應(yīng)用到旅游和展覽等方面。Story Tourist將LBS技術(shù)與VR技術(shù)整合進(jìn)同一平臺(tái),在保證用戶體驗(yàn)性的基礎(chǔ)上,進(jìn)行更加精準(zhǔn)的分析以滿足用戶的不同使用需求。
LBS在出版業(yè)中的應(yīng)用和探索已經(jīng)有了相當(dāng)長的時(shí)間,但是由于種種因素始終未能被廣泛投入到實(shí)際應(yīng)用中來,除了技術(shù)方面的因素之外,LBS在出版實(shí)際應(yīng)用中的風(fēng)險(xiǎn)也是制約此項(xiàng)技術(shù)發(fā)展和完善的重要因素之一。
(一)用戶隱私安全問題
移動(dòng)互聯(lián)發(fā)展到今天,不僅造成了用戶對(duì)移動(dòng)設(shè)備的依賴,同時(shí)也提高了用戶的隱私保護(hù)意識(shí)。到了互聯(lián)網(wǎng)尤其是移動(dòng)互聯(lián)深入發(fā)展的時(shí)期,隱私問題開始真正落實(shí)到與每個(gè)人都有關(guān)系的層面。[4]在互聯(lián)技術(shù)快速發(fā)展的今天,通過掌握用戶的地理位置信息并結(jié)合云端大數(shù)據(jù),就很容易抓取用戶的活動(dòng)范圍和活動(dòng)軌跡并進(jìn)行有效分析,這樣一來,地理位置的泄露就很容易造成用戶的隱私泄露,并造成用戶的財(cái)產(chǎn)安全以及人身安全等諸多問題。而LBS最核心的環(huán)節(jié)恰恰是對(duì)于用戶地理位置的獲取并進(jìn)行實(shí)時(shí)追蹤和更新,若軟件開發(fā)商沒有足夠的技術(shù)對(duì)用戶的地理位置信息進(jìn)行有效的保護(hù),就很容易造成用戶的隱私泄露,并危害到用戶安全。
(二)產(chǎn)品適用性問題
對(duì)于手機(jī)用戶而言,軟件開發(fā)商若想要獲得用戶的地理位置,就必須確保用戶手機(jī)的GPS功能一直處于開啟狀態(tài)。但GPS的長時(shí)間開啟和持續(xù)刷新會(huì)消耗大量的手機(jī)電量,這勢必會(huì)影響很大一部分用戶的體驗(yàn)。若軟件開發(fā)商不能夠合理解決GPS開啟對(duì)于電量的消耗問題,就很難拓展軟件的市場以及滿足用戶的使用需求。
此外,面對(duì)不同的操作系統(tǒng)、不同的硬件設(shè)備以及用戶不同的使用習(xí)慣,開發(fā)商能否開發(fā)出滿足用戶不同使用需求的產(chǎn)品,對(duì)于開發(fā)商本身也是一個(gè)巨大的考驗(yàn)。
(三)法律法規(guī)的適用性問題
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代與此前最大的不同就是信息傳播迅速、事件影響范圍廣、熱點(diǎn)關(guān)注度高等。由于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的這些特點(diǎn),對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的治理和監(jiān)管也提出了新的要求?,F(xiàn)如今對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)問題的管理和治理雖然有了一些法律條令和管控文件,但是放眼全世界,并沒有統(tǒng)一適用的法律法規(guī)。這就限制和阻礙了軟件開發(fā)商的積極性,面對(duì)不同國家和地區(qū)的法律文件,軟件開發(fā)商如何作出權(quán)衡,對(duì)他們來說是一個(gè)極為艱難的事情。[5]例如此前大火的游戲Pok mon Go(口袋妖怪),由于我國相關(guān)法律條令的限制,就遲遲無法在大陸上架。
對(duì)于出版業(yè)而言,基于LBS所開發(fā)的與出版相關(guān)的APP,不僅要考慮互聯(lián)網(wǎng)管理?xiàng)l例,還要考慮到APP所涉及到的出版物版權(quán)歸屬問題。[6]不同國家和地區(qū)有著不同的版權(quán)管理法律法規(guī),一個(gè)軟件開發(fā)商如何做到與所涉及國家或地區(qū)的版權(quán)保護(hù)達(dá)成統(tǒng)一,也是值得軟件開發(fā)商考慮的問題。
基于LBS在出版領(lǐng)域還是一個(gè)新生事物,它需要也必須接受市場的進(jìn)一步檢驗(yàn),同時(shí)也面臨著諸多問題,如前文所提到的用戶隱私問題、產(chǎn)品適用性問題、法律法規(guī)的適用性問題;同時(shí)就版權(quán)保護(hù)層面而言,它還存在著版權(quán)許可和利益分配等一系列問題。但是對(duì)于整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代尤其是移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代來說,出版業(yè)基于LBS的新探索可謂是不可或缺的一環(huán)。只有更好地把握和順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的潮流,出版業(yè)才能得到長足的發(fā)展。通過不斷的發(fā)展和完善,基于LBS的出版或許能成為驅(qū)動(dòng)出版業(yè)發(fā)展的新引擎。
注釋:
[1]孫婷婷,顏凱,董茜.基于Beacon的圖書館LBS應(yīng)用研究[J].華中科技大學(xué)學(xué)報(bào)(自然科學(xué)版),2016(44).
[2]胡紅雅.智能手機(jī)市場大戰(zhàn):諾基亞的教訓(xùn)[J].北方經(jīng)濟(jì),2012(14).
[3]吳荻,張玉,劉銀龍,馬偉,朱大立,孫鑫.面向基于位置服務(wù)的一種改進(jìn)型隱私感知虛假位置選擇機(jī)制[J].信息安全學(xué)報(bào),2017(03).
[4]王宇航,張宏莉,余翔湛.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中的位置隱私保護(hù)研究[J].通信學(xué)報(bào),2015(36).
[5]Raina.The Silent History LBS to transform the reading experience of e-books.2012http://www.dajianet. com/digital/2012/1022/194765.shtml
[6]J.Prinsloo and R. Malekian,“Accurate vehicle location system using rfid, an internet of things approach,”Sensors, vol. 16, no. 6, 2016