淺談社交媒體信息流商品廣告的特點與發(fā)展策略

摘 要：在計算機信息技術(shù)的不斷發(fā)展下，社交軟件也成為當(dāng)前人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢扇笔У囊徊糠郑柚谶@股趨勢，在社交媒體中植入信息流廣告對于企業(yè)而言是個不錯的營銷策略?；诖?，本文首先分析了社交媒體信息流廣告的基本概念，然后從四個角度綜合性分析社交媒體信息流廣告的基本特點，最后針對性地給出信息流廣告設(shè)計的傳播策略，給相關(guān)人士做參考。

關(guān)鍵詞：社交媒體；廣告設(shè)計；傳播

近年來移動互聯(lián)網(wǎng)的大門被開啟，而用戶在電視機面前的時間也大幅度縮短，傳統(tǒng)的電視廣告植入很難發(fā)揮出應(yīng)有的功效，社交媒體信息流廣告漸漸崛起，逐漸占據(jù)著廣告業(yè)的主導(dǎo)地位。觀察國內(nèi)信息流廣告的社交平臺，主要有三部分組合而成：騰訊、微博、陌陌，隨著這三個平臺注冊會員的不斷上漲，給社交媒體信息流廣告的萌芽發(fā)展增添了不少動力。

一、社交媒體信息流廣告的基本概念

社交信息流的基本概念在羅杰斯的《創(chuàng)新擴散》中有明確的提出：當(dāng)一項事物需要有效被人們所知的時候，不僅僅只依賴于大眾傳播，在此期間借助于人際傳播能夠發(fā)揮良好的催化效果。社交媒體信息流廣告的基本概念指的是在網(wǎng)絡(luò)用戶較為集中的區(qū)域投放商業(yè)廣告，在好友區(qū)域更新動態(tài)的時候廣告單位也能夠作為一個獨立的用戶植入廣告信息，當(dāng)用戶逛好友動態(tài)的過程中，廣告與朋友狀態(tài)混淆后將廣告基本功能發(fā)揮出來。社交媒體信息流廣告的產(chǎn)生主要依賴于當(dāng)前社交平臺的發(fā)展，廣告的初衷在于投入人群集中的地方，而廣告的目的也在于讓消費者提取到廣告中基本信息，進而起到一個良好的宣傳作用。

如今微信在社交網(wǎng)絡(luò)平臺中占據(jù)著較火的地位，更多人發(fā)現(xiàn)社交媒體信息流廣告也是來源于微信。當(dāng)用戶打開朋友圈的時候，發(fā)現(xiàn)朋友圈列表出現(xiàn)“陌生用戶”發(fā)布的廣告信息，且好友還可以在信息下面進行評論，這無疑吸引了用戶的眼球，在廣告作用發(fā)揮上體現(xiàn)的淋漓盡致。如今是信息化的時代，而社交媒體信息流廣告的發(fā)展同時建立在大數(shù)據(jù)的研究之上，廣告時代劇烈競爭的趨勢越來越明顯，通過大數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)潛在的客戶群體，然后將廣告信息有效植入，才是判斷一個廣告好壞的重要標(biāo)志。

二、社交媒體信息流廣告的基本特點

1.延展廣告創(chuàng)意與表現(xiàn)的空間

社交媒體信息流廣告較傳統(tǒng)廣告不同，以微信用戶作為例子，在使用社交軟件的過程中幾乎不受信息化廣告植入的影響，用戶可以主動進行操作，也可以點擊“我不感興趣”將此廣告進行屏蔽。經(jīng)過相關(guān)的統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，社交媒體信息化廣告帶來的用戶反饋比普通電視廣告高的多。由于移動媒體時代的到來，人們對于電視的需求越來越小，社交媒體信息化廣告符合人們常出沒的區(qū)域，同時因畫面文字的突出也最大程度發(fā)揮出廣告的創(chuàng)意性，在此類廣告移植的過程能夠非常有效的吸引用戶眼球，在傳播效率上非常之高。

如今人們對于生活的追求更加注重于品質(zhì)，由于廣告在設(shè)計上需要盡可能的符合大眾口味，不同的用戶有著不同的興趣愛好，但唯一不變的是群眾對于生活上的追求。這也是社交媒體信息化廣告在設(shè)計過程中最為合適的切入點，保證投放的廣告在形式上更接近于向用戶播放了一則大片或以醒目的文字闡述，提升用戶的心境，以此來達到最有效的廣告效應(yīng)。

2.精準(zhǔn)投放建立有效的觸達機制

在市場投放方面至關(guān)重要的一點在于精準(zhǔn)定位。拿微信社交軟件為例，在信息化廣告的植入上主要通過朋友圈來呈現(xiàn)，在用戶打開朋友圈進行好友動態(tài)瀏覽的時候，對于自身好友一般在信息內(nèi)容的獲取上會產(chǎn)生一定的信賴感，當(dāng)廣告單位作為一個獨立的用戶出現(xiàn)在朋友圈里，能夠很大程度降低人們對于廣告的厭煩感。除此之外，在廣告精準(zhǔn)定位方面的深入研究也是非常有必要的，廣告呈現(xiàn)的內(nèi)容必然有一類感興趣的群體，將不同的用戶劃分在不同的特征組中，這樣對于廣告投放而言更具針對性，進而提升廣告的效率。

通過觀察不同好友的朋友圈廣告植入內(nèi)容，可以發(fā)現(xiàn)精準(zhǔn)定位的成效已經(jīng)通過大數(shù)據(jù)等技術(shù)展現(xiàn)出來，在不同用戶空間內(nèi)的廣告呈現(xiàn)上不僅品牌不同，在內(nèi)容上也存在一定的差異。

3.虛擬好友，建立擬人情感聯(lián)系

當(dāng)品牌以用戶獨立好友的形式進行廣告投放，能夠在時間的積累之下建立起一種感情，而這種感情基礎(chǔ)使得用戶對于品牌的信任感和認(rèn)知度都會有所提升，用戶長期看到好友動態(tài)中出現(xiàn)品牌廣告時，品牌的形象也會在一定程度上建立起來，進而最大化發(fā)揮出廣告的效能。

傳統(tǒng)的廣告投放大部分會對消費者產(chǎn)生一定的干擾，比如在觀看電視時的廣告插入，再比如在視頻軟件觀看前的廣告時間，都能在一定程度上增加消費者的厭煩感。社交媒體信息流廣告在成功投入以來基本消除了部分人員的擔(dān)憂，其展現(xiàn)的形式相對而言較為被動，觀看廣告內(nèi)容與否的主動權(quán)完全掌握在用戶手上，因此用戶的體驗感幾乎不受到廣告移植的影響。當(dāng)各個品牌廣告以朋友身份出現(xiàn)在用戶的好友列表時，能夠經(jīng)過時間和廣告內(nèi)容的積累下建立起與用戶的感情，這種感情的存在也會潛移默化轉(zhuǎn)移到品牌上，進而在推廣方面的收益是非常明顯的。

4.門檻多階化，變現(xiàn)效率高

同樣以微信作為例子，最初引入信息化廣告的時候?qū)?nèi)容和品牌上的篩選極為嚴(yán)格，由于這種模式當(dāng)時屬于測試類型，如果在此類廣告形式的投放上帶來了負(fù)面的效果，不僅廣告投入的收益全無，對于微信平臺的影響也是非常大的。由于消費者對于廣告內(nèi)容上的一致點在于品質(zhì)上的享受，最開始微信中的信息化廣告也選擇了寶馬這種高品質(zhì)品牌，經(jīng)過一段時間的測試之后也發(fā)現(xiàn)此類模式初取成效。發(fā)展到今天，一些中小型企業(yè)在社交媒體平臺上也獲得了準(zhǔn)入令，因而給社交媒體信息化廣告的發(fā)展建立了一個更為平等的體系。

三、社交媒體信息流廣告設(shè)計傳播策略

1.鼓勵社交平臺的信息互動，形成參與口碑

在商品推銷的過程中，口碑的影響力度上非常大的，而設(shè)計平臺本身的特點也在于將好友之間的日常關(guān)聯(lián)起來，因而信息流廣告設(shè)計傳播需要抓住此類特點，極大力度的創(chuàng)造出信息互動的形勢，讓用戶對于品牌的評論和感受能夠有效的進行連接，形成一個“廣告網(wǎng)”。

在信息流廣告建立的時候建立起好友評論公開還有另外一個方面的收益，當(dāng)人們在評論某件事物的過程中，常常會由于一個人極端的偏見導(dǎo)致改變大部分人的看法，淘寶中差評的影響程度就是如此。如微信、陌陌這些社交平臺就不一樣，由于評論公開大部分是自己現(xiàn)實中的好友或網(wǎng)絡(luò)中的熟人，因此在言行發(fā)表的時候會考慮到自身的形象，進而極端言論的出現(xiàn)少之又少。如果在廣告設(shè)計中可以采取一些鼓勵措施，比如點贊和好評能夠獲取一定的獎勵，那在口碑上的發(fā)揮將會得到有效的體現(xiàn)。

2.投放頻率不宜過高，以質(zhì)取勝

當(dāng)廣告投放頻率過高的情況下，必然會受到用戶的反感。站在大部分用戶的角度，使用社交軟件的主要目的在于和好友溝通以及關(guān)注好友的日常動態(tài)，當(dāng)廣告占據(jù)了大部分屏幕的情況下，必然會影響用戶的體驗感，進而產(chǎn)生負(fù)面的效果。除此之外，在廣告的設(shè)計上需要將新穎性呈現(xiàn)出來，千篇一律的廣告提不起絕大部分用戶的興趣，廣告的效果也不能夠最大化發(fā)揮。

在廣告的整體設(shè)計中需要尋求自然性，這也是處于此類廣告在好友動態(tài)呈現(xiàn)的緣故。而在具體內(nèi)容上的設(shè)計需要想些博眼球的文字或視頻，最好結(jié)合近期發(fā)生的熱點或者網(wǎng)絡(luò)用語，提高用戶的閱讀興趣。

3.防止效果下滑，把握熱點事件引爆話題

熱點事件的產(chǎn)生對于用戶興趣的持續(xù)有著非常有效的推動作用，當(dāng)熱點的內(nèi)容呈現(xiàn)在用戶的面前，其在設(shè)計上的懸念性能夠吊足用戶胃口，在大眾參與討論時候廣告設(shè)計的成效已經(jīng)很好的體現(xiàn)出來。當(dāng)社交媒體信息流廣告結(jié)合相關(guān)熱點事件的過程中，用戶對于廣告出現(xiàn)的期待性將會大幅度上漲，而從傳統(tǒng)廣告的厭煩性也逐漸演變到對廣告內(nèi)容上的好奇。結(jié)合熱點事件的廣告既能夠滿足人們對新聞的好奇性和抓捕性，又能夠有效的將廣告引入，是設(shè)計社交媒體信息流廣告設(shè)計中值得研究的一塊。

4.定制標(biāo)準(zhǔn)與監(jiān)管的急需

隨著各大品牌的市場投入加強，不同品牌在廣告投放的內(nèi)容和表現(xiàn)形式上差異性較大，今后設(shè)計媒體信息流廣告必然會取得進一步進展，因此當(dāng)前還需要考慮的問題是如何在此類廣告上設(shè)置一個定制標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)管。筆者當(dāng)前最為重要的是用戶信息安全問題，在廣告投放的過程中絕對不允許主動獲取用戶信息的情況發(fā)生，當(dāng)用戶自愿提供信息的情況下，也需要設(shè)置提醒功能。

四、結(jié)語

近幾年內(nèi)，社交媒體信息流廣告取得了重大發(fā)展，為了更加有效的優(yōu)化此類廣告效應(yīng)，需要從多個方面進行改進措施。當(dāng)用戶的體驗感得到上升的情況下，社交媒體信息流廣告必然會邁入一個嶄新的臺階。

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作者簡介：王琮（1992- ），女，漢族，河北保定人，在讀碩士研究生，碩士，研究方向：企業(yè)管理