淺談如何提高海上風電企業(yè)員工忠誠度

徐玲艷

摘 要：海上風電由于所處環(huán)境相比陸上風電場更為復雜、惡劣，海上風電場運營面臨著較高的風險，如何提升提高員工的忠誠度一直是我們思考的問題。員工的忠誠有助于增強企業(yè)凝聚力、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力、降低企業(yè)管理成本、推動企業(yè)文化形成，從而帶來更高的利潤和生產率、更加完美的品牌和社會形象、更加穩(wěn)固的客戶資源。在競爭日益激烈的風電時代，企業(yè)之間的競爭很大程度上取決于是否擁有、用好和留住人才，員工忠誠度的高低直接影響著企業(yè)的健康、可持續(xù)發(fā)展。作為企業(yè)的管理者，需要想盡一切辦法提高員工的企業(yè)忠誠度，與企業(yè)同心同德，共同面對當前的全新形勢和嚴峻挑戰(zhàn)。

關鍵詞：海上風電;員工忠誠度;激勵;思想工作

一、引言

海上風電運營維護及工程建設屬于海上作業(yè)，由于所處環(huán)境相比陸上風電場更為復雜、惡劣，勞動強度大，作業(yè)時間長，海上風電場運營面臨著較高的風險。如何提升提高員工的忠誠度一直是我們思考的問題。員工的忠誠有助于增強企業(yè)凝聚力、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力、降低企業(yè)管理成本、推動企業(yè)文化形成，從而帶來更高的利潤和生產率、更加完美的品牌和社會形象、更加穩(wěn)固的客戶資源。忠誠就是企業(yè)的競爭力，是企業(yè)發(fā)展的基石。因此，在競爭日益激烈的風電時代，企業(yè)之間的競爭很大程度上取決于是否擁有、用好和留住人才，員工忠誠度的高低直接影響著企業(yè)的健康、可持續(xù)發(fā)展。在后金融危機時代，我國企業(yè)的競爭和就業(yè)壓力仍然很大，作為企業(yè)的管理者，需要通過思想政治工作以提高員工的企業(yè)忠誠度，使他們能夠認同企業(yè)的號召，與企業(yè)同心同德，共同面對當前的全新形勢和嚴峻挑戰(zhàn)。

二、多維度解析海上風電員工的忠誠

（一）企業(yè)忠誠和職業(yè)忠誠

所謂企業(yè)忠誠，是指員工對某個具體企業(yè)的忠誠;所謂職業(yè)忠誠，就是員工能夠把自己所做的事業(yè)放在一個較寬的范圍內看待，而不局限于某個企業(yè)和組織，不把自己的事情看做是為單位某個人做的，其核心在于忠于認同的理想。當企業(yè)忠誠與職業(yè)忠誠相沖突時，企業(yè)忠誠在價值上并不處于優(yōu)先地位，反而具有對職業(yè)忠誠的從屬性。

（二）行為忠誠與態(tài)度忠誠

忠誠度是員工行為忠誠與態(tài)度忠誠的有機統(tǒng)一，員工對企業(yè)的認同和竭盡全力的態(tài)度與行為，具體表現為在思想意識上與企業(yè)價值觀和理念等保持一致，在行動上盡其所能為企業(yè)做貢獻，時刻維護企業(yè)的利益。行為忠誠是態(tài)度忠誠的基礎和前提，態(tài)度忠誠是行為忠誠的深化和延伸。員工對企業(yè)的忠誠除了看其態(tài)度，更要看員工對企業(yè)的行為。只有在行動上對企業(yè)具有強烈的責任感、使命感，時刻為企業(yè)獻計獻策，把維護企業(yè)的利益放在首位，才真正體現了員工在態(tài)度與行為上對企業(yè)的忠誠。

（三）企業(yè)和員工的雙向忠誠

忠誠是企業(yè)的一種隱性資產，企業(yè)與員工的雙向忠誠是指一方面企業(yè)為員工提供必要的組織支持，另一方面員工對企業(yè)的高度忠誠即組織承諾，是雙方互動的一種心理契約。在企業(yè)與員工的雙向忠誠關系中，企業(yè)對員工的忠誠處于基礎地位，企業(yè)對員工的忠誠更具主動性，企業(yè)處于決定地位，員工處于被決定地位。但在現實生活中，往往只強調職工對企業(yè)的忠誠度，而忽略了企業(yè)對職工的忠誠度。而企業(yè)和員工的雙向忠誠，無論是對企業(yè)或是員工都是最佳的選擇。

三、提高企業(yè)員工忠誠度的策略

（一）關注員工利益，提升薪酬激勵機制，增強凝聚力

積極關注學習集團以及國家有關薪酬福利制度政策，嚴格執(zhí)行集團薪酬管理意見，及時落實月度部門績效薪酬、合理薪酬結構，實現集團、公司、部門、班組、員工的績效的層層聯動，凸顯薪酬的激勵作用。在員工關注的分配環(huán)節(jié)、向有貢獻的工程生產一線傾斜;尤其是技術骨干、常駐現場的部門員工，形成工程生產一線奮戰(zhàn)，后方職能保障得力的良好局面。落實好艱苦補貼的發(fā)放，員工隊伍比較穩(wěn)定。同時加強薪酬報表數據分析，緊扣國家集團收入分配主線，為員工提高收入水平提供支撐。

（二）加強干部隊伍培養(yǎng)，鍛造過硬素質人才隊伍

認真學習干部管理制度，工作中注意公開公平公正的干部選拔程序制度，努力踐行把“好干部”的標準落到實處。根據集團要求，配合做好領導班子的考察與選拔;加強中層干部隊伍建設并做好儲備人才培養(yǎng)。加強技術技能人才鍛造，根據集團職業(yè)生涯雙通道發(fā)展，大力弘揚“匠人”精神，對在技術上有突破，有專研精神的一線風場員工，開展技能鑒定、職稱評定、運檢師聘任以及生產運檢崗位的分級考核測評，大大提高人才隊伍的技術素養(yǎng)。

（三）實時關注培訓績效，培訓效果初顯。

針對海上風電工程、運維實際，結合集團培訓計劃，建立具備海上風電特色的培訓體系，定期開展專項培訓活動，全面提升員工管理及技能水平。關注培訓過程和效果，從幾方面開展：一是積極開展技能序列人才、職稱及職業(yè)技能鑒定等工作，主動篩選符合條件的員工開展評定申報，強化整體人才隊伍水平。二是積極備戰(zhàn)國電集團、龍源電力技能競賽，形成以賽促學的良好局面。三是開展一線員工技能評級，實現崗位動態(tài)管理，形成比學趕超競爭氛圍。通過積極落實、多向推進，共完成涵蓋生產運維、企業(yè)文化、管理提升、海上作業(yè)安全保障技能等內容在內的培訓課程，提高員工的技能水平。

（四）以及時高效為根本，強化勞動風險防控

針對海上作業(yè)環(huán)境特殊性，加強勞保統(tǒng)一歸口管理，及時購置勞動防護用具，使公司全員勞動得到時刻防護，降低工作風險。一是購置春秋工作服及勞保器具，滿足生產需要。二是購置防暑降溫、防蚊蟲、冬季保溫等防護用品，滿足一線生活需要。三是及時繳納工傷保險，購買意外重疾險，防范風險。

（五）加強思想政治工作，融入企業(yè)文化建設

通過企業(yè)日常的思想政治工作，加強對員工，尤其是生產一線員工的人生觀、職業(yè)道德教育，極力培養(yǎng)他們的職業(yè)忠誠、提升職業(yè)競爭力;加強對企業(yè)文化的宣傳，讓員工更加了解和認同企業(yè)精神，從而在理解的前提下對企業(yè)的價值觀保有思想和行為上的一致性。把思想政治工作融入企業(yè)文化建設，使員工個人價值的實現與企業(yè)發(fā)展目標相一致，最大限度地釋放蘊藏在員工心中對事業(yè)追求和個人價值實現的能量，增強企業(yè)對員工的吸引力以及對企業(yè)的歸屬感，從而為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供不竭的動力。

四、結語

員工的忠誠對企業(yè)的成長與成功起決定性的作用。當前，員工忠誠度的下降已經成為企業(yè)普遍面臨的嚴峻問題。如何培養(yǎng)和提升員工忠誠度，加強員工忠誠度的管理，是每一個企業(yè)必須面對的課題。因此，通過思想政治工作以提升員工的忠誠度，建立一個優(yōu)秀、忠誠，有歸屬感和認同感的員工隊伍，以降低企業(yè)管理成本，增強企業(yè)的核心競爭力，從而為企業(yè)創(chuàng)造更大的物質和精神財富，進一步提高企業(yè)的整體競爭力，使企業(yè)獲得永續(xù)發(fā)展的動力。