淺談婦幼保健質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)的策略及效果

劉霞

【摘 要】：婦幼保健質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)必須要隨著時代的發(fā)展而進(jìn)行。本文首先分析了婦幼保健質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)的策略，然后結(jié)合現(xiàn)實情況總結(jié)了相應(yīng)的改進(jìn)效果，以進(jìn)一步推動婦幼保健工作的開展。

【關(guān)鍵詞】：婦幼保健；質(zhì)量管理；持續(xù)改進(jìn)

【中圖分類號】R172 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】1005-0019（2018）19--02

婦幼保健工作關(guān)系到我國婦女、嬰幼兒的健康，關(guān)系到國家人口質(zhì)量，關(guān)系到國民幸福指數(shù)的提升，因此，不論在哪個時期，婦幼保健工作的質(zhì)量都必須得到保證。而且，隨著時代的變化、人民生活水平的提高、醫(yī)療水平的發(fā)展、婦幼保健理念的進(jìn)步等，婦幼保健工作要緊抓質(zhì)量管理，還必須同步進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)，才能保證婦幼保健工作的質(zhì)量和婦幼保健需求相匹配。

一 婦幼保健質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)的策略

婦幼保健質(zhì)量管理所涉及到的方方面面很多，但是以下幾點往往是最容易出現(xiàn)問題的地方，也是直接關(guān)系到婦女、嬰幼兒健康的幾個要點，因此，在開展婦幼保健質(zhì)量管理，對其進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)時，可以優(yōu)先從如下五個方面入手。

1 重視高危孕產(chǎn)婦管理

高危孕產(chǎn)婦是孕產(chǎn)婦中的特例，這類孕產(chǎn)婦處于懷孕或即將生產(chǎn)的狀態(tài)中，但是孕產(chǎn)婦的身體健康狀況卻不容樂觀，比如孕產(chǎn)婦有高血壓、孕產(chǎn)婦年齡偏小或偏大、孕產(chǎn)婦有習(xí)慣性流產(chǎn)等，對于這類高位孕產(chǎn)婦的管理必須加以重視，而且要對孕產(chǎn)婦有預(yù)先的了解，詳細(xì)記錄孕產(chǎn)婦的實際情況，有的產(chǎn)婦在生產(chǎn)時經(jīng)歷了難產(chǎn)、大出血等情況，在進(jìn)行護(hù)理時也要格外注意。在進(jìn)行這方面的婦幼保健質(zhì)量管理時，要制定更為嚴(yán)格的管理標(biāo)準(zhǔn)，將標(biāo)準(zhǔn)落實到實際護(hù)理和救治過程中，讓孕產(chǎn)婦感受到安心和放心。

2 優(yōu)化嬰幼兒保健管理

在婦幼保健質(zhì)量管理中，還需要持續(xù)改進(jìn)對于嬰幼兒的管理，在產(chǎn)婦生育之后，嬰兒特別需要得到婦幼保健人員的照顧和關(guān)懷，而且如果哺乳、如何給嬰兒換尿布、洗澡、注射疫苗等一些基本知識也需要由相關(guān)的工作人員告知產(chǎn)婦及其家人。在嬰幼兒管理中，要特別重視給嬰幼兒做出全方位的檢查，以確保嬰幼兒的健康。如果嬰幼兒出現(xiàn)一些健康問題，要及時診斷并給出最佳的治療方案。

3 加強生殖保健服務(wù)

在婦幼保健質(zhì)量管理及持續(xù)改進(jìn)過程中，生殖保健服務(wù)往往是容易忽略的一環(huán)。但是實際上，生殖保健服務(wù)也非常重要。其可以幫助一些婚后的夫妻運用科學(xué)健康的方式孕育下一代，比如要加強對新婚夫妻婚前衛(wèi)生方面的指導(dǎo)工作，比如通過宣傳欄宣傳、宣傳手冊宣傳的方法來實現(xiàn)，這些知識包括有：新婚時的避孕知識、生育計劃的指導(dǎo)、受孕前應(yīng)做好哪些準(zhǔn)備、如何排除環(huán)境和疾病對后代健康的影響、遺傳病學(xué)相關(guān)知識、影響婚育的一些疾病知識以及生殖生理健康知識等。而且對于一些有生殖類疾病的群體也可以提供更為有效的幫助。比如我國當(dāng)前在生殖方面遇到最多的問題就是“不孕不育”，有很多不孕不育的病癥是可以通過調(diào)理來治愈的，如果婦幼保健工作中加強這方面知識的宣傳，也可以造福更多人。

4 宣傳婦幼保健知識

對于普通人來說，缺乏專業(yè)的醫(yī)學(xué)護(hù)理知識，其并不太清楚如何對孕產(chǎn)婦、嬰幼兒進(jìn)行護(hù)理，如何提高其免疫力和健康標(biāo)準(zhǔn)。因此，婦幼保健工作中想要提高工作質(zhì)量，也要在持續(xù)改進(jìn)的過程中加強對婦幼保健知識的宣傳。婦幼保健知識的內(nèi)容就比較豐富，涉及到的方面也比較多，因此，在宣傳婦幼保健知識時，可以通過建設(shè)網(wǎng)站、公眾號的方式來進(jìn)行宣傳，這種與時代接軌的宣傳方法可以有效提高宣傳的效果，之后在開展婦幼保健工作時也更為便利，能夠有效提高婦幼保健質(zhì)量的管理效果。

5 采用人性化管理模式

在婦幼保健質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)的過程中，應(yīng)該從根本上樹立人性化的管理模式，以人為本，根據(jù)不同人的需求來確定相應(yīng)的保健管理方法。像傳統(tǒng)的“一概而論”的方法并不利用進(jìn)行婦幼保健管理工作，而且當(dāng)前，人們對于自身健康也格外重視，婦幼保健質(zhì)量管理面臨著很大的挑戰(zhàn)，而人性化的管理模式恰恰可以提高婦幼保健院或婦幼保健站工作人員的工作積極性，讓他們真正將婦幼保健工作落實到實處。

二 婦幼保健質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)的效果

1 婦幼保健知識宣傳范圍擴大

通過對婦幼保健質(zhì)量管理進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)，其短期內(nèi)就可以看到相應(yīng)的改進(jìn)效果，大多婦幼保健院或者婦幼保健站在采用了人性化質(zhì)量管理模式以及堅持進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)之后，其在婦幼保健知識宣傳工作方面有了很大的提升，首先就是宣傳范圍的擴大，可以采用一些新穎的互聯(lián)網(wǎng)宣傳方法將婦幼保健知識宣傳出去，甚至是直接形成點對點的宣傳，同時也提高了婦幼保健知識宣傳的效果。

2 孕產(chǎn)婦及嬰幼兒保健質(zhì)量提升

在加強對孕產(chǎn)婦和嬰幼兒的保健管理之后，孕產(chǎn)婦及嬰幼兒的保健質(zhì)量也有很大的提升，比如孕產(chǎn)婦在經(jīng)過細(xì)心地護(hù)理服務(wù)之后，其在生理和心理上所遇到的困境都可以得到很好的解決，讓其能夠在相對輕松的心理下來完成孕育過程，同時也可以提高孕育質(zhì)量。對于嬰幼兒的保健管理可以大大提高嬰幼兒的抵抗力，讓嬰幼兒可以健康的成長。

3 婦幼保健工作標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化提升

在經(jīng)過了婦幼保健質(zhì)量管理和持續(xù)改進(jìn)之后，我國的婦幼保健工作標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化也有了很大的提升，因此，很多工作的開展都“有據(jù)可循”，相應(yīng)的工作開展情況也可以進(jìn)行相應(yīng)的考核，不至于出現(xiàn)管理混亂的情況，真正造福于民。

三 總結(jié)

綜上所述，婦幼保健質(zhì)量管理關(guān)系民生，其工作質(zhì)量必須要基于人民的需求和時代的發(fā)展進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)和提升，在采取了一系列改進(jìn)策略之后。相關(guān)的婦幼保健工作都得到了很好的開展。

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