大數(shù)據(jù)時代組織管理信息化架構(gòu)的重構(gòu)及其策略

廖方宇+叢培民+及俊川

[摘 要] 大數(shù)據(jù)時代隨著云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)的發(fā)展而到來。當人們確信可以通過大數(shù)據(jù)的交換、整合和分析來發(fā)現(xiàn)新知識、把握新趨勢、實現(xiàn)新管理、創(chuàng)造新價值的時候，在組織機構(gòu)中建立起符合新一代信息技術(shù)發(fā)展趨勢的新型信息化架構(gòu)就變得十分必要。文章提出了DRP的概念和應用策略，就是在深入分析了傳統(tǒng)信息化架構(gòu)的應用局限之后，提出運用數(shù)據(jù)驅(qū)動的思想重構(gòu)信息化架構(gòu)使其適應組織內(nèi)部和外部的互動關(guān)系，用新型信息化架構(gòu)支撐組織運作，融入大數(shù)據(jù)時代，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

[關(guān)鍵詞] 信息化架構(gòu)；大數(shù)據(jù)；組織管理；ERP；DRP

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2017. 23. 042

[中圖分類號] F406.14 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2017）23- 0074- 04

0 引 言

在組織治理體系中，信息化架構(gòu)支撐其戰(zhàn)略布局和持續(xù)發(fā)展的作用越來越重要。當前，云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)的快速興起，特別是大數(shù)據(jù)的形成和應用，已成為人們獲取新認知、創(chuàng)造新價值、把握新趨勢、驅(qū)動新發(fā)展的突破點。如何發(fā)揮大數(shù)據(jù)作用，拓展大數(shù)據(jù)運用空間，運用數(shù)據(jù)驅(qū)動的思想重構(gòu)信息化架構(gòu)使其適應組織內(nèi)部和外部的互動關(guān)系以及建立在大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上的組織戰(zhàn)略規(guī)劃，也成為人們不得不面對的問題。

1 信息化架構(gòu)的起源和演進

1.1 專業(yè)計算機運用奠定了信息化模型的基礎(chǔ)

20世紀70年代，在改革開放大潮的推動下，信息技術(shù)應用滲透到了國民經(jīng)濟領(lǐng)域。以政府部門等組織為代表運用大中型專業(yè)計算機進行各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作開啟了組織管理信息化的大門。一個典型應用是將標準化程度高、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)規(guī)范的財務報表運算匯總工作放到這類計算機上進行，運用這些專業(yè)計算機和專用數(shù)據(jù)處理軟件高效率地完成了數(shù)據(jù)演算、分類匯總、報表打印等繁瑣性工作。而后，隨著生產(chǎn)報表、物料計劃等數(shù)據(jù)處理軟件的逐步應用，計算機助力提升組織工作效率的作用被人們逐步接受。

這一時期，組織內(nèi)部尚未涉及到信息化架構(gòu)，其信息化特征是依托在組織架構(gòu)上形成的集中式信息化模型[1]。

1.2 個人計算機出現(xiàn)成就了信息化模型的實用

進入20世紀80年代，以IBM PC為代表的個人計算機面世。一系列能在PC上運行的信息處理軟件、特別是數(shù)據(jù)庫管理軟件的出現(xiàn)，管理信息系統(tǒng)（MIS）的概念開始實用化。諸如，財務電算軟件實現(xiàn)了會計記賬、財務報表、工資核算與發(fā)放等業(yè)務工作的信息化；綜合統(tǒng)計軟件率先采用了統(tǒng)一的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)了使用標準化軟件統(tǒng)一加工數(shù)據(jù)，運用可移動存儲介質(zhì)（軟盤）上報采集和校驗好的數(shù)據(jù)，把分散的數(shù)據(jù)讀取到信息中心的數(shù)據(jù)庫中進行運算處理，效率之高大大彰顯了信息化的優(yōu)勢。

這一時期，信息化模型的特征是各類MIS系統(tǒng)的獨立運行，各自與對應領(lǐng)域的業(yè)務活動結(jié)合在一起，使信息化模型得到了快速運用。各類組織在其內(nèi)部設立的“信息中心”，成為了組織管理信息化的標志。

1.3 互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)興起推動了信息化模型的演進

自90年代以來，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相繼實用，單臺計算機上信息系統(tǒng)的聯(lián)機數(shù)據(jù)交換障礙得以解決，應用效率明顯增強。隨著MRP、SCM、CRM等作用愈來愈突顯，整合這些信息系統(tǒng)實現(xiàn)一體化應用成為必然。ERP（企業(yè)資源規(guī)劃）就是這種實踐的典型代表。ERP為組織提供了先進的信息化治理平臺，起到了規(guī)范基礎(chǔ)管理、整合信息系統(tǒng)、分享數(shù)據(jù)資源、提高運作效率的作用。

這一時期，組織管理信息化模型從提供數(shù)據(jù)處理、匯總、統(tǒng)計逐漸演變?yōu)閷崿F(xiàn)組織治理和流程優(yōu)化提供保障，形成了信息化架構(gòu)的雛形，表現(xiàn)出一體化應用的信息化特征，成為了組織治理體系中有機融合不可或缺的部分。

1.4 ERP應用促進了信息化架構(gòu)的形成

ERP的應用依賴于組織治理體系與信息化架構(gòu)的吻合。同時，完備的信息化架構(gòu)也促成組織對ERP的完美運用。為了應用ERP，組織需要依照信息化架構(gòu)梳理其業(yè)務邏輯滿足ERP最佳實踐模型；治理體系需要與信息化架構(gòu)相適應，還需要有應用ERP的保障機制和標準化要求等。

ERP的特點是高度集成的流程信息、充分合理的治理結(jié)構(gòu)和靈活方便的映射機制。因此，ERP的信息化架構(gòu)也是組織的管理戰(zhàn)略表達和業(yè)務流程表達[2]，如圖1所示。

圖1中，Intranet部分包含了ERP標準業(yè)務流程。企業(yè)活動中的采購、生產(chǎn)、銷售以及所關(guān)聯(lián)的會計、物料、雇員等形成了一個信息化模型，與企業(yè)治理體系相吻合。Internet部分包含了ERP擴展業(yè)務所需信息。通過采購渠道關(guān)聯(lián)供應商，通過銷售渠道關(guān)聯(lián)顧客，從而形成完整的物流、資金流和信息流。在ERP模型中，關(guān)注點是企業(yè)自身業(yè)務流程優(yōu)化和再造、成本優(yōu)化和最小化，所以，更為強調(diào)的是物流和信息流的有序、資金流的安全。

從ERP模型看，組織內(nèi)部物流、信息流和資金流得到了有效管控，但對組織外部變化的動態(tài)響應不夠。ERP的應用主要是在致力于解決內(nèi)部業(yè)務鏈條數(shù)據(jù)的結(jié)點化、精細化和實時性以及對這些數(shù)據(jù)的長期規(guī)范性積累和利用。顯然，一個組織能夠保持競爭力和持續(xù)發(fā)展態(tài)勢，信息化架構(gòu)就不僅僅是解決組織內(nèi)部各業(yè)務部門的需求，更為重要的是能夠有效匯聚組織發(fā)展的整個價值鏈體系中包括顧客需求、合作廠商乃至競爭對手、社會經(jīng)濟發(fā)展趨勢等信息。這些在ERP模型表達中是不充分的。

2 大數(shù)據(jù)環(huán)境中的組織管理信息化架構(gòu)

2.1 大數(shù)據(jù)的產(chǎn)生對組織管理模式形成挑戰(zhàn)

大數(shù)據(jù)的運用正在驅(qū)使我們改變組織治理的思維模式。其一，我們要分析與某事物相關(guān)的所有數(shù)據(jù)，而不是依靠分析少量的樣本數(shù)據(jù)；其二，人們樂于接受數(shù)據(jù)關(guān)系的復雜性和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的多樣性，而不再單純追求數(shù)據(jù)的精確性；其三，人們的思維發(fā)生轉(zhuǎn)變，在不放棄對因果關(guān)系的渴求，更加關(guān)注相關(guān)關(guān)系。

以往的組織治理，是從特定的實踐管理問題出發(fā)，結(jié)合管理經(jīng)驗和專家智慧，在定性與定量分析相結(jié)合的基礎(chǔ)上探索問題的解決途徑[3]，也就是凝練管理路徑的最佳實踐，形成新的管理模式。而大數(shù)據(jù)環(huán)境下的組織治理，把大數(shù)據(jù)作為組織治理的核心要素來看待。組織治理的因素逐漸從問題驅(qū)動向數(shù)據(jù)驅(qū)動演進，不僅要結(jié)合管理經(jīng)驗和專家智慧，更要以組織生態(tài)內(nèi)外的大數(shù)據(jù)為要素，采用數(shù)據(jù)挖掘與深度分析方法獲得管理路徑的最佳路線，實現(xiàn)管理創(chuàng)新。

大數(shù)據(jù)環(huán)境下，數(shù)據(jù)正在成為組織的戰(zhàn)略資產(chǎn)。通過收集、分析大量內(nèi)部和外部數(shù)據(jù)，通過人工智能等分析技術(shù)，深度挖掘并進行模型化的數(shù)據(jù)分析，從而制定更加行之有效的戰(zhàn)略。大數(shù)據(jù)所具有的在區(qū)域間、行業(yè)間和部門間的穿透性，正在顛覆傳統(tǒng)的、線性的、自上而下的精英決策模型，正在形成非線性的、面向不確定性的、自下而上的決策基礎(chǔ)。可以說，組織治理正在從“業(yè)務驅(qū)動”轉(zhuǎn)向“數(shù)據(jù)驅(qū)動”。

2.2 數(shù)據(jù)驅(qū)動信息化架構(gòu)重構(gòu)成為可能

ERP中的業(yè)務流程化，強調(diào)對業(yè)務數(shù)據(jù)的精細化處理。即對業(yè)務本身所涉數(shù)據(jù)是按照業(yè)務節(jié)點的執(zhí)行進程逐步積累的，是以業(yè)務流帶動數(shù)據(jù)流。鑒于業(yè)務處理的排他性和安全性，傳統(tǒng)的信息系統(tǒng)都是自我封閉的，沒有或很難與外部業(yè)務交流，也不關(guān)注外部數(shù)據(jù)的應用。當大數(shù)據(jù)的應用價值被認知后，數(shù)據(jù)驅(qū)動開始在新興業(yè)務活動中發(fā)揮作用，也就形成了對傳統(tǒng)信息系統(tǒng)走融合發(fā)展、開放之路的壓力。傳統(tǒng)信息系統(tǒng)欲被大數(shù)據(jù)改造，勢必要拓展業(yè)務環(huán)境的數(shù)據(jù)流，只有數(shù)據(jù)足夠充分才能使數(shù)據(jù)驅(qū)動發(fā)揮作用。

與業(yè)務環(huán)境相關(guān)的數(shù)據(jù)流匯聚渠道，除自身業(yè)務流程之外，則需要依托數(shù)據(jù)治理體系，充分考慮全局業(yè)務流程中與業(yè)務節(jié)點相關(guān)的同類業(yè)務數(shù)據(jù)流的匯聚。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應用，使業(yè)務節(jié)點相關(guān)數(shù)據(jù)的自動化捕捉成為可能，如業(yè)務觸發(fā)時間、事件狀態(tài)、位置、圖像、干系者信息等，都是控制業(yè)務流程十分有用的數(shù)據(jù)流。這樣，數(shù)據(jù)驅(qū)動就有了抓手。可以設想，如果組織中每項業(yè)務及其節(jié)點都有相應的數(shù)據(jù)集合，那么這些集合將能夠支撐組織主要的管理工作，數(shù)據(jù)驅(qū)動就能夠?qū)崿F(xiàn)，數(shù)據(jù)驅(qū)動信息化架構(gòu)的重構(gòu)也就成為可能。而以人工智能為代表的大數(shù)據(jù)分析技術(shù)又能使業(yè)務流程變得智能化。以客戶管理事務為例，收集分析用戶行為數(shù)據(jù)，可以確定用戶行為習慣和喜好，實現(xiàn)產(chǎn)品優(yōu)化；通過收集分析用戶消費數(shù)據(jù)和用戶地理位置數(shù)據(jù)，可以記錄用戶信用、設計促銷方案、進行用戶畫像，做到精準營銷；通過收集分析用戶社交等UGC數(shù)據(jù)，可以分析市場趨勢、產(chǎn)品受歡迎程度，做到及時反饋[4]。

正是以物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)的應用，促使我們在解決ERP模型中難于解決的外部數(shù)據(jù)獲取、內(nèi)外部數(shù)據(jù)融合分析、組織內(nèi)各部門的動態(tài)適應和流程自動再造成為可能。以“數(shù)據(jù)驅(qū)動”代替“業(yè)務驅(qū)動”，從而實現(xiàn)組織的管理精細化、組織戰(zhàn)略的精準性就變得愈來愈現(xiàn)實。

2.3 大數(shù)據(jù)環(huán)境中組織管理信息化架構(gòu)的模型表達

不斷豐富的數(shù)據(jù)及其處理和分析技術(shù)的進步，給運用數(shù)據(jù)驅(qū)動帶來了機遇，用數(shù)據(jù)思維解決組織管理和發(fā)展問題成為了可能和必然?；跀?shù)據(jù)驅(qū)動的思路，提出組織管理信息化架構(gòu)的模型表達：DRP，即數(shù)據(jù)資源規(guī)劃，如圖2所示。

圖2中，以ERP模型為代表的信息化架構(gòu)在大數(shù)據(jù)環(huán)境中發(fā)生了顛覆性變革，構(gòu)成以數(shù)據(jù)中心為核心的DRP模型。首先，將ERP隱藏在業(yè)務流程背后的數(shù)據(jù)變成以完整的數(shù)據(jù)架構(gòu)體現(xiàn)在信息化模型中，讓業(yè)務流程中各節(jié)點的數(shù)據(jù)資源都沉淀到數(shù)據(jù)中心。第二，打破ERP業(yè)務流中Intranet和Intranet的邊界，形成無邊界數(shù)據(jù)流。第三，沉淀在數(shù)據(jù)中心的業(yè)務數(shù)據(jù)經(jīng)分類加工和邏輯化處理后形成業(yè)務引擎，驅(qū)動業(yè)務流程。第四，各業(yè)務節(jié)點中相關(guān)的物流、資金流不再是單純的業(yè)務交換，而是線上線下（O2O）結(jié)合，物流有信息的跟蹤，資金流有信息的接口，供應商、顧客不再游離在業(yè)務流之外。

DRP對ERP的改變是革命性的。與ERP所形成的信息化架構(gòu)相比，內(nèi)部數(shù)據(jù)雙向流動并智能可控，外部數(shù)據(jù)實時獲取并快速反饋，基于數(shù)據(jù)基礎(chǔ)的人工智能分析獲得數(shù)據(jù)驅(qū)動引擎成為這個信息化架構(gòu)的關(guān)鍵。DRP所形成的信息化架構(gòu)更加清晰地表達了組織中業(yè)務架構(gòu)、應用架構(gòu)、數(shù)據(jù)架構(gòu)、技術(shù)架構(gòu)以及安全架構(gòu)的邏輯關(guān)系和相互作用。而DRP的核心思想是將數(shù)據(jù)架構(gòu)明確體現(xiàn)出來以適應數(shù)據(jù)挖掘、驅(qū)動業(yè)務和關(guān)聯(lián)共享。

2.4 數(shù)據(jù)驅(qū)動組織管理信息化架構(gòu)重構(gòu)的關(guān)鍵因素

第一，數(shù)據(jù)獲?。篋RP強調(diào)的是數(shù)據(jù)資源規(guī)劃，是以組織自身及以利益相關(guān)的內(nèi)外部數(shù)據(jù)資源為基本點，形成大數(shù)據(jù)集合。這就拓展了資源規(guī)劃的空間，體現(xiàn)了組織與各利益相關(guān)方的訴求；同時，也要求組織機構(gòu)有良好的數(shù)據(jù)應用機制，形成全局化數(shù)據(jù)模型。

第二，數(shù)據(jù)治理：在DRP模型下，貫穿全局業(yè)務流程的數(shù)據(jù)治理對數(shù)據(jù)架構(gòu)的形成和數(shù)據(jù)利用起著舉足輕重的作用?？梢哉f，數(shù)據(jù)治理是在大數(shù)據(jù)環(huán)境下構(gòu)建數(shù)據(jù)模型、實現(xiàn)數(shù)據(jù)價值的必要條件。通過數(shù)據(jù)治理，加強數(shù)據(jù)所有權(quán)和使用權(quán)的定位，切實保障每一項數(shù)據(jù)產(chǎn)生的唯一性和數(shù)據(jù)使用的共享性，凝練真實有用的源數(shù)據(jù)，根據(jù)特征進行分類管理，使數(shù)據(jù)獲取、處理和使用有序進行。通過數(shù)據(jù)分類，保障數(shù)據(jù)的有效性、一致性、高質(zhì)量、安全性、可訪問性和可審計性。通過數(shù)據(jù)治理，要能夠?qū)㈧o態(tài)數(shù)據(jù)變?yōu)閯討B(tài)數(shù)據(jù)，并使數(shù)據(jù)資源與業(yè)務處理系統(tǒng)充分解耦，避免在業(yè)務處理系統(tǒng)中固化業(yè)務流程。同時，加大建立元數(shù)據(jù)體系的力度，在記錄數(shù)據(jù)基本屬性的同時，強化對數(shù)據(jù)操作者、操作狀態(tài)和時態(tài)的記載，給數(shù)據(jù)建立標簽，真正讓數(shù)據(jù)活起來，為實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動和業(yè)務流程的智能重構(gòu)打好基礎(chǔ)。

第三，場景化：一個完整的業(yè)務流程需要有充分的數(shù)據(jù)資源相匹配。業(yè)務流程中各業(yè)務節(jié)點所對應的應用場景是不同的，這就給數(shù)據(jù)驅(qū)動創(chuàng)造了切入點。通過對應用場景產(chǎn)生和使用數(shù)據(jù)的分析，使我們不難得出這個應用場景對數(shù)據(jù)依賴的前因后果，使數(shù)據(jù)驅(qū)動成為可能。

3 實現(xiàn)組織管理信息化架構(gòu)重構(gòu)的策略

3.1 數(shù)據(jù)治理的全局化

傳統(tǒng)管理的最佳實踐，是以滿足各級管理需求為著力點的。大數(shù)據(jù)環(huán)境下，就需要我們借助大數(shù)據(jù)重組數(shù)據(jù)架構(gòu)，充分發(fā)揮DRP的作用。在內(nèi)涵方面，將管理向下游輻射，把服務送到一線工作者身邊，讓信息化給他們的工作帶來便利，同時，將管理向上游滲透，將決策參考信息送到各級領(lǐng)導者面前，形成“服務→管理→決策”的業(yè)務架構(gòu)；在外延方面，吸取盡可能充分的數(shù)據(jù)資源為組織管理服務。這就需要我們有創(chuàng)新思路，站在使用者的位置上，解決一線工作者需要什么數(shù)據(jù)、各級領(lǐng)導者需要什么數(shù)據(jù)、業(yè)務相關(guān)者需要什么數(shù)據(jù)，我們現(xiàn)在所擁有的數(shù)據(jù)夠不夠、質(zhì)量好不好、指標全不全、分類是否合理、相關(guān)性是否疏密、遠近度是否適合、邏輯關(guān)系是否清晰、時間維度是否明確、指數(shù)化數(shù)據(jù)是否完善等等。將這些問題貫穿到服務、管理、決策所依數(shù)據(jù)的全過程體現(xiàn)，才能為數(shù)據(jù)驅(qū)動奠定基礎(chǔ)。

通過數(shù)據(jù)治理，要能夠?qū)㈧o態(tài)數(shù)據(jù)變?yōu)閯討B(tài)數(shù)據(jù)，并使數(shù)據(jù)資源與業(yè)務處理系統(tǒng)充分解耦，避免在業(yè)務處理系統(tǒng)中固化業(yè)務流程。同時，加大建立元數(shù)據(jù)目錄體系的力度，在記錄數(shù)據(jù)基本屬性的同時，強化對數(shù)據(jù)操作者、操作操作狀態(tài)和時態(tài)的記載，給數(shù)據(jù)建立標簽，真正讓數(shù)據(jù)活起來，為實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動打好基礎(chǔ)。

3.2 業(yè)務流程的最短路徑化

在企業(yè)管理中，最佳實踐往往是以企業(yè)為單元凝練的管理業(yè)務流程，自頂向下逐級滿足管理需求。從處理統(tǒng)計數(shù)據(jù)到管理業(yè)務節(jié)點數(shù)據(jù)、從管理信息系統(tǒng)到企業(yè)資源規(guī)劃，業(yè)務流程被結(jié)點化，管理越來越精細化，最佳實踐就是這樣一步步形成的。

這一應用環(huán)境在社會化大數(shù)據(jù)的包圍下顯得越來越不適應。傳統(tǒng)的業(yè)務流程僵化而死板，以企業(yè)為單元的管理業(yè)務流程越來越冗長，嵌套關(guān)系越來越復雜，無論是進銷存管理還是人財物管理，幾乎所有的業(yè)務節(jié)點都有相當多的關(guān)聯(lián)性，牽一發(fā)而動全身，一旦業(yè)務發(fā)生變革，這種最佳實踐就無法實現(xiàn)立即轉(zhuǎn)身，再有用的大數(shù)據(jù)也無法在這一環(huán)境中發(fā)揮作用。

如何將復雜的業(yè)務邏輯解耦，將冗長的業(yè)務流程簡化，應該是業(yè)務驅(qū)動向數(shù)據(jù)驅(qū)動演進的基本要素。簡化業(yè)務流程的一個有效辦法是讓管理單元最小化。就企業(yè)管理而言，可以將管理單元與成本核算單元綁定，以最小的成本核算單元為基本的管理單元，使在此單元內(nèi)的業(yè)務流程最簡化，則對解耦業(yè)務邏輯、管理業(yè)務數(shù)據(jù)、形成業(yè)務流程的最短路徑、實現(xiàn)服務的便利化以及充分融合大數(shù)據(jù)資源優(yōu)勢就顯得十分簡單。有了最小管理單元的精細化，坐實管理基礎(chǔ)，就可以自底向上形成“服務-管理-決策”的數(shù)據(jù)生態(tài)環(huán)境。

3.3 數(shù)據(jù)資源轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)據(jù)資產(chǎn)

一方面，通過云平臺實現(xiàn)數(shù)據(jù)集中，形成企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)。也就是說，分散在各個業(yè)務系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)不能互聯(lián)互通，就影響對數(shù)據(jù)的統(tǒng)一管理與價值挖掘。只有把企業(yè)的信息化架構(gòu)構(gòu)建到云平臺上，才能促使數(shù)據(jù)集中與統(tǒng)一管理，從而對數(shù)據(jù)資源的價值進行挖掘，使企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)化。國內(nèi)已有若干企業(yè)實現(xiàn)了數(shù)據(jù)集中，還有的企業(yè)，正在嘗試業(yè)務集中[5]。這些企業(yè)，將是大數(shù)據(jù)應用的受益者。

另一方面，深度挖掘大數(shù)據(jù)價值，推動企業(yè)智慧運營。之前，企業(yè)對數(shù)據(jù)的關(guān)注主要是存儲和傳輸，通常被利用的數(shù)據(jù)僅僅是很小一部分，作為企業(yè)戰(zhàn)略資源的數(shù)據(jù)還遠遠未被挖掘。因此，企業(yè)經(jīng)營者需要重視對大數(shù)據(jù)價值的深入分析與挖掘，推動企業(yè)經(jīng)營機制從業(yè)務驅(qū)動向數(shù)據(jù)驅(qū)動轉(zhuǎn)變。可以說，數(shù)據(jù)將成為企業(yè)利潤之源，掌握了數(shù)據(jù)也就掌握了競爭力。真正能夠利用好大數(shù)據(jù)、并將其價值轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力的企業(yè)必將具備強有力的競爭優(yōu)勢，從而成為行業(yè)領(lǐng)導者[6]。

3.4 數(shù)據(jù)開放和實現(xiàn)共享

如果信息隔絕，就無法實現(xiàn)大數(shù)據(jù)帶來的洞見，讓你有更好的交易和交易決策。因此要分享、開放、透明。這是核心要義，這樣才能實現(xiàn)成功[7]。在國務院發(fā)布的《“十三五”國家信息化規(guī)劃》中，也將數(shù)據(jù)資源開放共享作為一項行動計劃列入優(yōu)先實施的范疇。在這一行動計劃中要求構(gòu)建全國信息資源共享體系。制定政府數(shù)據(jù)資源共享管理辦法，梳理制定政府數(shù)據(jù)資源共享目錄體系，構(gòu)建政府數(shù)據(jù)統(tǒng)一共享交換平臺，推動信息資源跨部門跨層級互通和協(xié)同共享，打通信息壁壘。因此，在大數(shù)據(jù)應用中，特別需要結(jié)合數(shù)據(jù)治理有序梳理好數(shù)據(jù)，建立數(shù)據(jù)資源開放目錄體系，使共享數(shù)據(jù)在各項業(yè)務之間統(tǒng)一管理、分類使用。

4 結(jié) 語

互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)并且還將劇烈地改變著社會的方方面面。大數(shù)據(jù)時代的到來，會帶來怎樣的變化，人們將拭目以待。當確信數(shù)據(jù)作為人類的資產(chǎn)，會促進人們在發(fā)現(xiàn)新知識、把握新趨勢、創(chuàng)造新價值上取得更大的成就，那么任何一個組織建立符合新一代信息技術(shù)發(fā)展趨勢的數(shù)據(jù)驅(qū)動型信息化架構(gòu)就變得十分必要。DRP的提出，就是期望組織能夠適應時代發(fā)展，使內(nèi)部和外部數(shù)據(jù)成為組織核心競爭力提升的強勁推動力。

主要參考文獻

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[2]陳伯成，葉佳雄，孫靜，等.ERP軟件簡化的流程集成模型[J].清華大學學報：自然科學版，2003，43（6）.

[3]于義勇，段云龍.大數(shù)據(jù)時代下企業(yè)管理模式創(chuàng)新研究[J].技術(shù)與創(chuàng)新管理，2016，37（3）.

[4]杜占河，原欣偉.企業(yè)信息資源管理與大數(shù)據(jù)的融合與變革[J].情報科學，2017，35（3）.

[5]吳正宏.石油石化綠色數(shù)據(jù)中心的應用與發(fā)展[EB/OL].http：//www.doit.com.cn/article/2013-09-06/ 144161.shtml.

[6]蘇萌.2013達沃斯論壇：大數(shù)據(jù)概念是否被過度炒作[EB/OL].http：//www.ftchinese.com/story/ 001052491，2013-09-12.

[7]國務院.“十三五”國家信息化規(guī)劃[Z].2016.