高校圖書館服務(wù)創(chuàng)新：科研出口端精準(zhǔn)服務(wù)

鄧艷明

[摘 要] 地方院校特別是新建本科院校、職業(yè)院校的科研水平不高，尤其是核心期刊論文發(fā)表是一個很大的弱勢。調(diào)查分析發(fā)現(xiàn)，造成這些院校發(fā)表核心期刊論文困難的原因是多方面的，其中盲目性特別是選題、投稿的盲目性尤為突出。圖書館可以為科研出口端提供精準(zhǔn)服務(wù)。這種精準(zhǔn)服務(wù)必須符合開放性、個性化、效益性等嶄新服務(wù)理念，引入期刊分析員制度，組建期刊分析中心及小組，通過激勵、知識產(chǎn)權(quán)、保密、預(yù)防等方面的制度安排來保障期刊分析員制度的高效、有序運(yùn)行。

[關(guān)鍵詞] 高校圖書館；科研出口端；精準(zhǔn)服務(wù)；期刊分析

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2017. 23. 080

[中圖分類號] G258 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2017）23- 0158- 05

1 問題的提出

好圖書館、名教授是知名大學(xué)的兩大標(biāo)志。當(dāng)今，迅猛發(fā)展的智能技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)催生的巨信息、大數(shù)據(jù)時代，使得信息獲取、儲存極為便捷，突破了時間、空間、地域等的限制。雖然沒有撼動好圖書館作為知名大學(xué)標(biāo)志的根本地位，但卻給大學(xué)圖書館服務(wù)提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)——傳統(tǒng)的信息存取功能已經(jīng)不能適應(yīng)時代發(fā)展需要。所以各大高校幾乎都不約而同地把服務(wù)創(chuàng)新作為圖書館改革的核心主題[1]，學(xué)術(shù)界對圖書館服務(wù)創(chuàng)新的研究也取得了許多成果。

這些研究主要分為三個方面。一是對服務(wù)的再認(rèn)識，提出新的服務(wù)理念。如1995年戈曼（Michael Gorman）提出了新的圖書館五定律：圖書館服務(wù)的使命是為人類文化素質(zhì)服務(wù)；掌握各種知識傳播方式；明智地采用科學(xué)技術(shù)來提高服務(wù)質(zhì)量；確保知識的自由存取；尊重過去，開創(chuàng)未來[2]。與阮岡納贊的五定律相比，戈曼的新五律更具有戰(zhàn)略性、宏觀性、使命性，更適用于當(dāng)今的信息時代?？缕剑?006）提出了更具有可操作性的十大服務(wù)基本理念：一切利用、一切用戶、開放服務(wù)、免費(fèi)服務(wù)、人性化服務(wù)、個性化服務(wù)、營銷服務(wù)、競合服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)[3]。二是服務(wù)技術(shù)方法創(chuàng)新。首先是依據(jù)、運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)對圖書館服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新。如，韓海濤、謝春林（2003）研究了以網(wǎng)絡(luò)為平臺的圖書館服務(wù)創(chuàng)新模式，包括流通模式、閱覽模式、咨詢模式的網(wǎng)絡(luò)化，以及網(wǎng)絡(luò)化信息綜合服務(wù)體系等[4]。黃宗忠（2005）總結(jié)了建立國外特別是美國“再生圖書館”或“循環(huán)圖書館”的理念和方法[5]。2010年以后，對運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新圖書館服務(wù)的研究趨向智能化，如王世偉（2011）提出并初步研究了智慧圖書館問題，認(rèn)為智慧圖書館是未來圖書館發(fā)展的新模式，將使圖書館真正邁向可持續(xù)發(fā)展之路[6]。此外，劉麗（2015）探討了新媒體環(huán)境下高校圖書館服務(wù)創(chuàng)新問題[7]，謝海燕（2015）研究了微信平臺在圖書館服務(wù)工作中的應(yīng)用問題[8]。三是服務(wù)內(nèi)容創(chuàng)新。服務(wù)內(nèi)容創(chuàng)新研究往往與服務(wù)理念及方式方法創(chuàng)新研究滲透在一起，有些還難以區(qū)分。如，何小清（2001）在研究網(wǎng)絡(luò)時代的圖書館信息咨詢服務(wù)時提出了網(wǎng)上咨詢服務(wù)、用戶教育、檢索服務(wù)、定題服務(wù)、文獻(xiàn)傳遞和網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航服務(wù)等內(nèi)容[9]。又如韓海濤、謝春林（2003）依據(jù)網(wǎng)絡(luò)化提出了開展網(wǎng)上信息服務(wù)、開展信息上網(wǎng)服務(wù)、開展網(wǎng)絡(luò)教育服務(wù)、開展網(wǎng)絡(luò)咨詢服務(wù)等服務(wù)內(nèi)容創(chuàng)新[4]。顯然，這是運(yùn)用先進(jìn)的信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)改造了信息服務(wù)，技術(shù)手段得到了很大的提升，但信息服務(wù)的內(nèi)容并沒有大的變化。另外，就是對學(xué)科服務(wù)的研究，要求引入學(xué)科館員制度，這方面的研究文獻(xiàn)很多[10]，但也是探討學(xué)科服務(wù)的制度保障，學(xué)科服務(wù)的內(nèi)容研究并不多。

毋庸置疑，這些研究對高校圖書館服務(wù)創(chuàng)新有著重要的意義，但也存在一些局限，如對服務(wù)理念、服務(wù)技術(shù)手段研究有余，而對服務(wù)內(nèi)容研究不足，特別是運(yùn)用新理念、新技術(shù)手段對服務(wù)內(nèi)容研究不足，研究的一般性有余，精準(zhǔn)性不足。其實，信息服務(wù)是各類圖書館服務(wù)的基本內(nèi)容，但對高校而言，圖書館信息服務(wù)的針對性更強(qiáng)。粗略一點(diǎn)分，高校圖書館服務(wù)內(nèi)容可以分為教學(xué)信息服務(wù)、科研信息服務(wù)、學(xué)科信息服務(wù)，新近業(yè)已出現(xiàn)了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)信息服務(wù)。

2015、2016年北京大學(xué)周其仁教授等帶領(lǐng)一些企業(yè)家考察了美國硅谷、波士頓等城市后發(fā)表了感言，其中提到美國大學(xué)里面的“專利轉(zhuǎn)換辦公室”（這些辦公室的人整天在大學(xué)里面轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去。他們也不是科學(xué)家，也不完全是商人，而是負(fù)責(zé)幫助科學(xué)家申請專利和推動專利商業(yè)化的專家。最后，專利帶來的利益，有三分之一歸專利轉(zhuǎn)換辦公室。他們拿到錢再去申請專利，拿到更多的錢，整個技術(shù)轉(zhuǎn)換的格局就不一樣了）[11]。這個給筆者很大的啟發(fā)——智力成果鏈條中的勞動分工。那么，高校圖書館能否借鑒這種理念在服務(wù)科研上有更大的創(chuàng)新呢？本文將依據(jù)這個理念，運(yùn)用高校圖書館服務(wù)的新技術(shù)手段，對高校圖書館為科研出口端提供精準(zhǔn)服務(wù)進(jìn)行分析。

2 地方院校科研的短板

無論是何種院校，科研特別是項目和核心期刊論文都是高校存在的重要理由，也是高校進(jìn)一步發(fā)展提升的基礎(chǔ)和必備條件。雖然今天興起了一股發(fā)展技術(shù)應(yīng)用型本科、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)熱潮，但由于職稱、學(xué)科專業(yè)以及其他項目建設(shè)評審標(biāo)準(zhǔn)沒有改變，科研仍是最重要、最容易評判的硬件條件，所以各種高校都重視科研發(fā)展，特別是教師更是把科研項目和核心期刊論文作為評職稱、提高收入的重要途徑甚至是唯一途徑。然而地方院校特別是新建本科院校以及職業(yè)院校的科研尤其是核心期刊論文是一個很大的弱勢，無法像教學(xué)一樣，能夠與211甚至985高校相比較，并具有比較優(yōu)勢。因為這一類高校的科研各方面都是短板，沒有一塊長板，不是“木桶效應(yīng)”，而是“水瓢與木桶的比較效應(yīng)”。

客觀上說，這些院校的科研平臺很低，科研弱勢是必然的。具體而言，一方面，從后現(xiàn)代的觀點(diǎn)看，如同學(xué)科的規(guī)訓(xùn)內(nèi)涵一樣，科研也是一種話語，特別是人文社會科學(xué)的科研。然而主流的科研話語權(quán)并不掌握在地方院校手里，地方院校的科研要想出成果必須進(jìn)入主流的科研話語圈，其中首先必須進(jìn)入本學(xué)科的規(guī)訓(xùn)范圍。一言以蔽之，這些院校的科研被動適應(yīng)的成分多，主動牽頭的內(nèi)涵少。另一方面，中國傳統(tǒng)文化中的“面子”、“等級”觀念依然影響到了當(dāng)今的學(xué)術(shù)期刊評價。學(xué)術(shù)期刊是科研出口的最重要的平臺。一所高?？蒲兴皆趺礃?？一位教師科研能力怎么樣？主要就是看學(xué)術(shù)論文上學(xué)術(shù)期刊的數(shù)量和檔次，而且在高水平的大學(xué)，高水平的學(xué)術(shù)期刊論文遠(yuǎn)比項目、著作（非經(jīng)典的）重要。然而，我國學(xué)術(shù)期刊是分等級的（國際上用影響因子來區(qū)分，這種區(qū)分在國內(nèi)高水平大學(xué)越來越流行），即核心期刊與非核心期刊之分，項目申報、職稱評審等一般對核心期刊論文有明確要求。盡管核心期刊刊發(fā)論文對單位級別、學(xué)歷學(xué)位、職稱、項目等要求沒有明文的規(guī)定，但潛規(guī)則里，這方面的條件越高越好，一般不愿意刊發(fā)這方面條件較低的作者的論文——當(dāng)然，一般說來這方面條件低的作者的論文質(zhì)量也低一些（下文論述）。

主觀上看，地方院校特別是新建本科院校和職業(yè)院校的整體科研能力偏低，因為這些院校研究者的學(xué)術(shù)積累相對不足，與學(xué)術(shù)界的交流對話較少，特別是鮮有參與高層次的學(xué)術(shù)交流，對學(xué)科發(fā)展前沿和理論動態(tài)把握不到位。所以，人的問題仍然是制約這些院校生產(chǎn)高水平科研成果的最大瓶頸。進(jìn)一步分析，這與這些院校的教學(xué)型、應(yīng)用型或操作型定位也有較大的關(guān)系。教學(xué)與科研本質(zhì)上是不矛盾的，但在有限的時間、空間等條件下二者是矛盾的，而且是絕對矛盾的。因為人的時間、精力是有限的，教學(xué)等方面的時間占用過多肯定會擠占科研的時間和精力。而且這些院校的學(xué)術(shù)氛圍不濃、科研資源不足且更新慢。同時，經(jīng)常與低水平的科研資源（包括學(xué)生、研究者等）在一起，較少與高手過招。所以就形成了一種強(qiáng)化的低水平科研循環(huán)效應(yīng)。

而從這些院校教師個人角度看，最大的問題不是研究能力的問題，而是對主流科研話語認(rèn)識不足，科研盲目性較強(qiáng)，突出表現(xiàn)為科研選題不合適、論文投稿如熱鍋上螞蟻——亂撞。根據(jù)在這一類院校的訪談?wù){(diào)查，認(rèn)同論文（核心期刊論文）發(fā)表困難的教師為95%，學(xué)校平臺不高為70%，研究資源不足為68%，研究能力不足為46%。針對核心期刊論文發(fā)表困難的原因進(jìn)一步訪談?wù){(diào)查，不符合期刊欄目需求占73%，論文質(zhì)量不高56%，與編輯不熟悉、沒有關(guān)系53%。為什么論文不符合期刊欄目需求呢？訪談?wù){(diào)查得知，約90%的教師認(rèn)為沒有適時認(rèn)真分析期刊的欄目，約60%的教師認(rèn)為自己研究的選題跟不上期刊變化的欄目需求。為什么論文質(zhì)量不高？訪談得知，約90%的教師認(rèn)為研究能力不足，約70%的教師認(rèn)為是研究所需的資料不足。而為什么沒有認(rèn)真分析期刊的欄目需求？教師們基本上認(rèn)為是事務(wù)多，時間不夠，也不愿意花那么多時間、精力去分析這些信息，而是更愿意把時間、精力花在已經(jīng)確定的研究選題上。

可以看出，地方院校特別是新建本科院校、職業(yè)院?？蒲谐晒欢唷n次不高的主要原因是科研平臺不高、研究能力偏低。這些缺陷是短時間內(nèi)難以改變的。同時，這些院校的科研必須進(jìn)入不由自己控制的主流的科研話語圈，也就是要分析主流科研話語圈的研究主題及其要求，而這正是地方院校教師的客觀上的最大不足之處。而在這方面，高校圖書館恰好是可以有所作為的。

3 高校圖書館提供科研出口端精準(zhǔn)服務(wù)的緣由

相對于學(xué)科的專業(yè)教師而言，圖書館工作人員不是專家，但他們可以利用圖書館先天的資源優(yōu)勢以及先進(jìn)的技術(shù)手段，可以通過對期刊欄目的分析達(dá)到分析主流科研話語主題的目的，為教師刊發(fā)論文提供精準(zhǔn)的信息服務(wù)，提高論文發(fā)表的概率。其實，東南大學(xué)已經(jīng)進(jìn)行了這方面的嘗試，通過分析期刊，編制高水平期刊投稿指南[1]。地方院校特別是新建本科院校、職業(yè)院校不一定要像高水平的東南大學(xué)那樣分析高水平的國際核心期刊，主要應(yīng)該分析國內(nèi)的核心期刊需求，而且需要更精準(zhǔn)的服務(wù)。

一方面，圖書館儲存了大量的紙質(zhì)版期刊，提供了信息完備的分析對象。分析期刊欄目需求的最好對象是紙質(zhì)的期刊，因為紙質(zhì)期刊有完整的信息，如期刊目錄及其包括的欄目、論文投稿要求等，而且許多期刊在去年年末或年初的幾期都會刊登今年本期刊的主要選題或重點(diǎn)關(guān)注的主題，如2016年《廣東財經(jīng)大學(xué)學(xué)報》重點(diǎn)選題有五大發(fā)展理念與經(jīng)濟(jì)增長研究、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)及國企改革研究、“互聯(lián)網(wǎng)+”經(jīng)濟(jì)研究、高層次開放型經(jīng)濟(jì)研究、農(nóng)村土地制度改革及農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究等11個主題。這些信息是期刊網(wǎng)等類似數(shù)據(jù)庫上無法看到的——雖然教師經(jīng)常查閱期刊網(wǎng)，但看到的僅僅是一篇一篇的論文。而且，圖書館可以利用多年的期刊欄目及選題信息等做歷時分析，深度剖析某一本期刊的特色及長期關(guān)注的主題。

另一方面，現(xiàn)在高校圖書館工作人員的學(xué)歷學(xué)位、素質(zhì)等越來越高，可以從學(xué)科的角度對期刊進(jìn)行分析。據(jù)有關(guān)調(diào)查，地方院校圖書館工作人員的學(xué)歷有了大幅度提升。如李忠、王曉麟（2014）對四川省高職高專圖書館隊伍建設(shè)進(jìn)行了調(diào)查，結(jié)果顯示，碩士占比達(dá)到10.1%，本科為46.8%，大專為28.3%，大專以下為14.8%[12]。又如蘇萌（2013）對貴州財經(jīng)大學(xué)圖書館館員進(jìn)行調(diào)查的結(jié)果為，研究生以上學(xué)歷的占30% ，本科學(xué)歷的占42% ，大專及以下的占28%[13]。近些年圖書館工作人員學(xué)歷提升很快的主要原因是2002年教育部重新修訂的《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程》對圖書館專業(yè)人員的學(xué)歷有明確要求，它規(guī)定：“高等學(xué)校圖書館的專業(yè)人員應(yīng)具有大專以上學(xué)歷，其中本科以上學(xué)歷者應(yīng)逐步達(dá)到60%以上”。所以高校加大了高學(xué)歷圖書館工作人員引進(jìn)以及學(xué)歷提升力度。而且現(xiàn)在碩士研究生畢業(yè)人數(shù)越來越多，工作不好找，期望值降低，能夠進(jìn)入高校圖書館是一個相當(dāng)不錯的職位，因此越來越多的碩士畢業(yè)生進(jìn)入高校圖書館。這兩個職業(yè)院校、地方本科院校圖書館工作人員學(xué)歷情況的調(diào)查應(yīng)該說具有很強(qiáng)的代表性，總體上說明了地方院校圖書館工作人員的學(xué)歷層次有了大幅度的提升，接受了一定的學(xué)科知識教育，可以勝任科研情報分析特別是期刊分析的工作。

再者，圖書館的信息技術(shù)手段得到了很大的改進(jìn)，一定程度上彌補(bǔ)了工作人員學(xué)科知識不足的缺陷，也可以提高情報分析的效率。另外，相對于繁忙的專任教師，圖書館工作人員有比較充裕的時間，可以專心進(jìn)行情報分析，分析期刊的特點(diǎn)、需求。

4 科研出口端精準(zhǔn)服務(wù)的運(yùn)作機(jī)制

地方院校要對科研出口端提供精準(zhǔn)的服務(wù)，必須要進(jìn)行精心的組織，設(shè)計相應(yīng)的制度，否則就會回到傳統(tǒng)的被動地的信息服務(wù)。

4.1 服務(wù)理念

為科研出口端提供精準(zhǔn)服務(wù)必須符合圖書館服務(wù)的嶄新理念，主要有三個：開放性服務(wù)、個性化服務(wù)、效益性服務(wù)。開放性服務(wù)就是圖書館的科研精準(zhǔn)服務(wù)是對全校研究人員提供服務(wù)，而不是僅僅向某一個或某一群研究者提供服務(wù)。要避免研究團(tuán)隊向圖書館延伸，防止將圖書館科研精準(zhǔn)服務(wù)人員小集團(tuán)化，將公共產(chǎn)品利益集團(tuán)化。個性化服務(wù)就是將科研服務(wù)精準(zhǔn)到研究團(tuán)隊、研究者個人，為研究者提供的學(xué)術(shù)論文提供精準(zhǔn)的期刊信息服務(wù)。顯然，若對個性化服務(wù)把握不準(zhǔn)，就會演變?yōu)閭€體服務(wù)，利益集團(tuán)化，即為某個研究團(tuán)隊、某個研究者提供專門的服務(wù)，從而與開放性服務(wù)相悖離。所以必須設(shè)計相應(yīng)的制度來防止這種現(xiàn)象的發(fā)生。效益性服務(wù)有兩層內(nèi)涵，一是圖書館提供的科研精準(zhǔn)服務(wù)必須講求效益，一年有相應(yīng)的產(chǎn)出，必須作為一項職責(zé)、一種事業(yè)來做，不能忽然了事。二是圖書館提供科研精準(zhǔn)服務(wù)必須獲得收益，也即必須給予一定的激勵。這種激勵可以來自于學(xué)校，也可以來自于服務(wù)所取得的產(chǎn)出，或者是二者兼而有之。

4.2 服務(wù)內(nèi)容

這種服務(wù)必須是有限度的，不能無限制地擴(kuò)大服務(wù)范圍，否則就難以做到精準(zhǔn)服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容就限制在分析國內(nèi)外（主要是國內(nèi)）核心學(xué)術(shù)期刊發(fā)文需求信息的范圍內(nèi)。從服務(wù)客體看，就是學(xué)術(shù)論文，不是著作，也不是沒有學(xué)術(shù)性的調(diào)研報告。從科研創(chuàng)制鏈條看，就是學(xué)術(shù)論文出口端的服務(wù)，也即研究者所撰寫的學(xué)術(shù)論文應(yīng)該投稿到哪幾本期刊更容易發(fā)表？主要提供這方面的信息服務(wù)。當(dāng)然，為了論文更容易發(fā)表，提供的信息服務(wù)可以適當(dāng)前移，就是每年年末或年初前兩個月（最多第一季度）在全校范圍內(nèi)發(fā)布一些核心期刊本年度或下一年度列出的重要選題、特色要求及其分析報告。但前置的信息服務(wù)不是主要的任務(wù)，主要工作應(yīng)該是根據(jù)研究者擬發(fā)的學(xué)術(shù)論文提供相應(yīng)的核心期刊投稿指南，指南不是簡單的期刊名稱、論文規(guī)范性要求，而是簡要的發(fā)表可行性分析報告。

4.3 組織架構(gòu)

在圖書館內(nèi)部成立一個“期刊分析中心”，由圖書館某一領(lǐng)導(dǎo)分管，主要負(fù)責(zé)核心期刊論文發(fā)表可行性分析，并提供年度或半年期報告，以及年度科研出口端精準(zhǔn)服務(wù)總結(jié)。期刊分析中心之下成立若干個“期刊分析小組”，它們可以是正式的組織部門，也可以不是正式的組織部門。若是后者，其成員來自于圖書館內(nèi)部如流通部等部門，不需要固定的辦公場所，是一個虛擬的、常設(shè)的矩陣式組織結(jié)構(gòu)。期刊分析小組應(yīng)該如何架構(gòu)可以有三種模式：一是根據(jù)學(xué)科分類來組建。這需要分析、歸納本學(xué)校主要存在哪些學(xué)科？綜合性高?？梢愿鶕?jù)一級學(xué)科進(jìn)行組建，非綜合性高?？梢跃C合考量一級學(xué)科或二級學(xué)科的數(shù)量以及圖書館可以從事期刊分析的人員數(shù)量，選擇一級或二級學(xué)科進(jìn)行組建。二是根據(jù)學(xué)校的重點(diǎn)學(xué)科進(jìn)行組建。這要視不同高校的重點(diǎn)學(xué)科級別及數(shù)量來定。有些高校省級重點(diǎn)學(xué)科就比較多，就可以根據(jù)省級重點(diǎn)學(xué)科來組建期刊分析小組。有些高校省級重點(diǎn)學(xué)科很少，可以根據(jù)校級重點(diǎn)學(xué)科進(jìn)行組建。這種組建模式可以節(jié)約成本，重點(diǎn)突破，提高效率，但服務(wù)的開放性不夠，難以囊括非重點(diǎn)學(xué)科的研究者。三是根據(jù)研究方向來組建。就是統(tǒng)計分析、歸納本學(xué)校教師們近幾年（如5年）的研究方向，聚合成幾個大的研究方向，然后組建期刊分析小組。這種組建模式的優(yōu)點(diǎn)在于，可以覆蓋學(xué)科不同，但研究方向相近的研究者，因為現(xiàn)在的科研活動交叉性、邊緣性很強(qiáng)，許多不同學(xué)科的學(xué)者都在研究同一方向或主題。其缺點(diǎn)就是穩(wěn)定性不夠，因為研究方向變化太快。無論何種期刊分析小組，在具體分析時都應(yīng)該根據(jù)期刊的學(xué)科分類進(jìn)行分析，以強(qiáng)化專業(yè)分工，提高效率。

4.4 運(yùn)作方式

圖書館提供科研出口端服務(wù)必須精準(zhǔn)，就是提高論文發(fā)表的概率，但又必須講求效率。因論文發(fā)表的時間非常重要，越早發(fā)表越好，從這個意義上說這也是質(zhì)量，是精準(zhǔn)。實際上，提供的服務(wù)越精準(zhǔn)，論文發(fā)表的概率越高，發(fā)表的時間越快。所以，為了達(dá)到這樣的目標(biāo)，必須設(shè)計高效的服務(wù)運(yùn)作方式。首先，科研處將每年新增的重要縱向課題（一般省部級以上）及其主要研究內(nèi)容及時報給圖書館期刊分析中心，期刊分析中心根據(jù)課題分類、期刊分析小組分工將課題發(fā)給相應(yīng)的期刊分析小組。其次，各期刊分析小組在年末或下一年年初對一些主要核心期刊（一般是學(xué)校征訂的、教師發(fā)表論文概率高的核心期刊）本年度的欄目、論文主要主題、特點(diǎn)等進(jìn)行總結(jié)分析，并對下一年度重點(diǎn)關(guān)注的研究選題進(jìn)行分析、預(yù)測，發(fā)表概率高的選題、論文形式等進(jìn)行預(yù)測，形成分析報告，提供期刊投稿指南。又次，期刊分析小組將科研處報來的課題與期刊分析報告進(jìn)行對比分析，提供課題論文期刊投稿分析報告。再次，期刊分析小組分析本校教師提交的論文，并給出期刊投稿分析報告。當(dāng)然，全校教師那么多，撰寫的論文也很多，這個業(yè)務(wù)量肯定很多。所以，為了節(jié)約時間，提高效率，研究者首先要斟酌所撰寫的論文在核心期刊發(fā)表的可能性有多大？可能性明顯很低的論文就不要提交圖書館進(jìn)行投稿分析。這是第一道關(guān)口，把握好了，就可以大大降低期刊分析小組的工作量。同時，研究者也可以將論文第一稿（或二稿，而不是定稿）提供給圖書館以備分析。期刊分析小組也可以以月為期限進(jìn)行批量處理。通過這些措施可以加快工作進(jìn)度，提前論文發(fā)表時間。

4.5 制度保障

圖書館提供科研出口端精準(zhǔn)服務(wù)是一種新生事物，需要一系列制度來加以保障。首先是人員保障制度。期刊分析是一項專業(yè)性很強(qiáng)的工作，既對學(xué)科知識、期刊文獻(xiàn)知識等專業(yè)知識有很高的要求，也要求有較寬的綜合知識，不是任何人都能勝任的。必須制定一定的標(biāo)準(zhǔn)選拔期刊分析員。初創(chuàng)時期，可以適當(dāng)降低標(biāo)準(zhǔn)，在既有的圖書館工作人員中選拔。為了使期刊分析員相對穩(wěn)定，可以引入許多高校實行的學(xué)科館員制度。因為，從學(xué)術(shù)的角度說，核心期刊論文很講究學(xué)科性，若一篇論文看不出屬于哪一個學(xué)科，其學(xué)術(shù)價值會大大降低，發(fā)表的可能性就很低。當(dāng)然，可以改一下名字，叫學(xué)術(shù)期刊分析員制度。對期刊分析員的任職資格、工作職責(zé)等作出規(guī)范。其次，激勵制度。顯然，期刊分析工作的智力含量比一般的圖書館工作要高很多，而且若期刊分析小組是非正式的組織部門，那么相對于在一般的圖書管理工作上增加了工作量。所以，總體上，期刊分析員的薪酬待遇要高一些。除了學(xué)校層面的激勵外，還應(yīng)該與其所服務(wù)的對象——研究者共享因論文發(fā)表而帶來的收益（非知識產(chǎn)權(quán)，而是學(xué)校給予的獎勵）。這個激勵制度安排可以在一定程度上防止研究者胡亂提供論文給圖書館分析的不良傾向。當(dāng)然，期刊分析在論文發(fā)表是否發(fā)揮了作用以及發(fā)揮了多大的作用，這個尺度的把握有些困難，需要研究并設(shè)計之都安排。再次，知識產(chǎn)權(quán)及保密制度。研究者把論文提供給圖書館及其期刊分析員，實際上圖書館的期刊分析就扮演了期刊編輯預(yù)審的角色，這就要求期刊分析員必須以編輯的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，遵守編輯行業(yè)規(guī)則、保密規(guī)則，不能隨意添加作者，不能竊為己有，不能傳播。最后，預(yù)防制度。就是要制定有關(guān)制度，嚴(yán)防期刊分析員淪為某個人、某些人的利益工具，嚴(yán)防研究者胡亂提交論文給圖書館做期刊投稿分析。制定這方面制度的一個基本原則是：不接受任何個人的論文前置信息服務(wù)需求，只接受成文論文的期刊投稿分析服務(wù)需求。就是任何人、任何研究團(tuán)隊不能要求期刊分析員提供某個具體課題或論文“研究”所需的數(shù)據(jù)信息，凡是已經(jīng)成文的、符合期刊分析標(biāo)準(zhǔn)的論文都可以提交圖書館要求做期刊投稿分析。

5 結(jié) 語

高校圖書館為科研出口端提供精準(zhǔn)服務(wù)是一種新生事物，既有存在的價值，也具備較強(qiáng)的可行性。但要真正施行，還需要一系列的理念、制度創(chuàng)新，破除一些陳舊的圖書館服務(wù)理念，革除一些利益上的阻礙。本文僅僅是提供一種設(shè)想，其提供的組織架構(gòu)、制度安排等還是粗略的，需要進(jìn)行大量調(diào)研，進(jìn)行精心設(shè)計，并在實踐中不斷完善。

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