以思想政治工作助推企業(yè)營銷模式轉(zhuǎn)變

袁曉明

摘 要：隨著市場經(jīng)濟的向前推進和不斷發(fā)展，企業(yè)的營銷環(huán)境和昔日的營銷模式也發(fā)生了一系列變化，思想政治工作在當前企業(yè)營銷模式轉(zhuǎn)變中出現(xiàn)了許多新情況、新問題，本文探討了思想政治工作在企業(yè)營銷工作中的作用，提出了思想政治工作助推營銷模式轉(zhuǎn)變的四個重點，從四個方面闡述了加強思想政治工作的對策。引導職工把企業(yè)的經(jīng)營策略和工作目標貫穿進工作始終，塑造企業(yè)形象，提升企業(yè)的知名度。

關(guān)鍵詞：思想政治；營銷；模式；教育

隨著市場經(jīng)濟的向前推進和不斷發(fā)展，企業(yè)的營銷環(huán)境和原有的營銷模式也發(fā)生了一系列變化，思想政治工作在當前企業(yè)營銷模式轉(zhuǎn)變中出現(xiàn)了許多新情況、新問題，企業(yè)要在激烈的市場競爭中生存和發(fā)展，思想政治工作必須適應營銷模式的改變，引導職工把企業(yè)的經(jīng)營策略和工作目標貫穿進工作始終，塑造企業(yè)形象，提升企業(yè)的知名度。

一、在適應企業(yè)營銷模式轉(zhuǎn)變中思想政治工作的作用

在企業(yè)營銷模式轉(zhuǎn)變中企業(yè)思想政治工作的作用不可小視，市場環(huán)境的變化要求企業(yè)在改革和生產(chǎn)經(jīng)營的大環(huán)境中，既要抓好企業(yè)營銷模式轉(zhuǎn)變的各項工作，又要切實抓好職工思想政治工作。

一是人文關(guān)懷作用。思想政治工作充分發(fā)揮了對企業(yè)銷售人員思想教育的主陣地、主渠道作用，彰顯人文關(guān)懷，推動銷售人員能力和素質(zhì)的全面發(fā)展，確保營銷工作健康、快速發(fā)展。

二是輿論引導作用。思想政治工作充分發(fā)揮輿論導向的職能作用，利用現(xiàn)代宣傳手段，多角度、全方位地灌輸新的經(jīng)營理念和思維模式，學習企業(yè)的經(jīng)營管理舉措，堅持解放思想、與時俱進，學習和借鑒先進經(jīng)驗、先進理念、先進模式。

三是行為調(diào)控作用。（1）思想政治工作幫助企業(yè)把好用人關(guān)，從德、能、勤、才、績等綜合素質(zhì)方面對重要崗位的人員配置和不定期人員進行選拔，任人唯賢，確保崗位人員的素質(zhì)要求，確保企業(yè)人力資源的安全。（2）加強崗位和在職人員教育培訓，切實提高員工的政治和業(yè)務素質(zhì)，使其遵紀守法、精通業(yè)務、保守商業(yè)秘密，把握市場發(fā)展趨勢，從而確保了員工和企業(yè)在競爭中的安全。（3）思想政治工作加強職業(yè)道德教育、社會主義理想信念教育，培育員工愛崗敬業(yè)精神，形成相互牽制、相互監(jiān)督，以自我控制為主、自檢自律為主的和諧內(nèi)部制約機制。（4）凝聚人心作用，思想政治工作充分發(fā)揮其凝聚人心的應有作用。通過適時的調(diào)整內(nèi)部控制系統(tǒng)，以幫助培養(yǎng)員工的合作精神和創(chuàng)造性，重視對員工個人目標和需求的了解，為實現(xiàn)員工與企業(yè)雙贏創(chuàng)造條件。

二、企業(yè)思想政治工作助推企業(yè)營銷模式轉(zhuǎn)變的四個重點

一是思想政治工作要與當前的改革形勢、企業(yè)營銷模式相適應。要幫助職工充分認識當前改革的總體形勢和企業(yè)營銷模式轉(zhuǎn)變發(fā)展的前景，充分認識企業(yè)發(fā)展所面臨的困難及機遇，使職工產(chǎn)生緊迫感、危機感和使命感，調(diào)動職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，努力實現(xiàn)自身價值，為企業(yè)的繁榮添磚加瓦。

二是思想政治工作要貫穿于日常銷售經(jīng)營活動中。實現(xiàn)利潤最大化是企業(yè)的經(jīng)營目的，也是思想政治工作的最終目標。為此，領(lǐng)導干部要根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的需要選擇思想政治工作的內(nèi)容，采取適當?shù)姆绞椒椒ㄗ龊寐毠に枷胝喂ぷ?。一是要改革用人制度，健全激勵機制。二是要關(guān)心職工生活，增強集體凝聚力。三是要加強管理，健全制度。四是要改進考核辦法，優(yōu)化考核指標。在對業(yè)務指標進行考核的同時，也要對思想政治素質(zhì)進行考評，做到政治、業(yè)務雙考核，精神文明、物質(zhì)文明兩手抓，使職工的思想政治工作滲透在經(jīng)營管理中。

三是思想政治工作要堅持一貫性和靈活性相結(jié)合。領(lǐng)導干部一定要圍繞企業(yè)總體經(jīng)營目標，結(jié)合實際情況制定系統(tǒng)的思想政治工作計劃及實施方案，并努力予以落實。堅持思想政治教育常抓不懈，保證思想政治工作緊扣改革的主題和營銷模式轉(zhuǎn)變的實際，使廣大干部職工始終保持清醒的頭腦，準確把握業(yè)務經(jīng)營的方向。同時，思想政治工作要具有靈活性，要針對不同時期、不同形勢、不同階段、不同的對象，選擇內(nèi)容豐富、形式多樣、靈活生動、深入細致的思想政治工作方法。

四是大力開展具有營銷模式轉(zhuǎn)變特點的思想教育活動，形成企業(yè)獨特文化，全面提升企業(yè)的檔次。為了全面提高干部職工的綜合素質(zhì)，企業(yè)領(lǐng)導在經(jīng)常進行黨的大政方針、基本理論教育，社會主義、愛國主義教育的同時，還要加強“愛我企業(yè)、興我企業(yè)”教育、相關(guān)法律法規(guī)教育以及本行業(yè)職業(yè)道德教育，通過多渠道、多形式的教育活動引導職工正確認識當前形勢，自覺服從改革大局。

三、思想政治工作助推企業(yè)營銷模式轉(zhuǎn)變的對策

一是見縫插針，抓好集中教育。集中教育是思想政治工作的傳統(tǒng)方法，同時也是不可替代的一種教育方法，如對于黨和國家的方針政策、上級公司的指示精神，只有通過集中學習、傳達和講座，才能真正得以深入人心，貫徹執(zhí)行。然而，作為營銷部門的黨員，大多數(shù)都在市場的主前沿、售后服務的主陣地，人員難集中是思想政治工作面臨的一大難題。因此，思想政治工作者只有利用銷售、售后人員回到企業(yè)或假日，見縫插針，組織集中學習，才能把黨和國家的方針政策和上級公司的指示精神，貫徹到每一名黨員、員工的心中。

二是深入一線，堅持言傳身教。目前，我們的銷售部門的人員大部分在主機銷售、售后服務配件銷售，經(jīng)常駐外，聚集在一起很困難，在政治思想教育中難免會遇到各種難題，但絕不能只坐在家中等待時機開展工作，而應適時和主機銷售、售后服務、配件銷售等人員一同深入市場，在工作中了解他們的困難，摸準他們的思想脈搏，把握它們的思想變化，在共同開展工作的過程中，消除各種思想疑慮，解決員工的思想問題。同時要充分發(fā)揮銷售支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，做到 “四個帶頭”，即帶頭遵規(guī)守紀、帶頭廉潔自律、帶頭提高政治和業(yè)務素質(zhì)、帶頭完成本職工作任務”。同時做到“三不三個一樣”，即不搞特權(quán)，一樣的遵守各項管理制度和紀律；不搞特殊，一樣的身份參加理論業(yè)務學習和文體活動；不搞派性，一樣的平等對待。

三是利用載體，開展宣傳教育。企業(yè)的思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)是密不可分的。企業(yè)的營銷部門應根據(jù)企業(yè)銷售模式的轉(zhuǎn)換，充分利用文化建設(shè)載體，把思想政治工作寓于各項活動之中。把開展各種文化娛樂活動作為加強思想政治工作的良好契機，組織員工認真學習文件，領(lǐng)會精神實質(zhì)，定期編寫內(nèi)部工作簡報，努力營造企業(yè)的和諧氛圍。同時要大張旗鼓地樹立典型，宣傳先進事跡，用先進的力量激發(fā)士氣，在企業(yè)營銷機構(gòu)范圍內(nèi)形成學先進、趕先進、爭做先進的氛圍，把思想政治工作做得有聲有色。

四是健全制度，做到常抓不懈。制度建設(shè)是思想政治工作有效的輔助手段。在“以人為本，教育當先”的同時，要強化企業(yè)規(guī)章制度的硬約束。只有把企業(yè)管理的各項規(guī)章制度建立健全了，在工作中才能做到有“法”可依，有“章”可循。銷售部門是企業(yè)的龍頭，銷售工作的成功與否直接決定企業(yè)的成敗。企業(yè)的各項工作最終是以市場為檢驗標準。銷售是實現(xiàn)企業(yè)目標至關(guān)重要的一環(huán)。但在銷售、售后及配件銷售及貨款的回籠中，如果不能健全制度，嚴明紀律，加強平時的教育和管理，也難免出現(xiàn)這樣或那樣的問題。因此，切實做好思想政治工作，必須建立健全企業(yè)管理的各項規(guī)章制度，堅持制度辦事，用制度管人，在執(zhí)行制度上堅持實事求是，以理服人，為思想政治工作鋪開道路。endprint