文化館的特殊群體服務(wù)

夏什

摘要：關(guān)注特殊群體是各級(jí)文化館包括秦皇島市群藝館延伸服務(wù)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。近年來(lái)，秦皇島市群藝館根據(jù)秦皇島實(shí)際情況，開展延伸服務(wù)，取得了良好效果，成為新形勢(shì)下市級(jí)公共文化館實(shí)現(xiàn)服務(wù)均等化，加強(qiáng)文化工作的一大亮點(diǎn)。經(jīng)過(guò)歸納，主要有三個(gè)方面：1.文化館建立的群眾文藝團(tuán)隊(duì)讓外來(lái)工、殘障人士等弱勢(shì)群體融入到城市生活當(dāng)中，感受到溫暖與尊嚴(yán)；2.文化館的服務(wù)讓智障兒童、貧困少年得到學(xué)習(xí)和展示的機(jī)會(huì)，增強(qiáng)自信；3.當(dāng)前的社會(huì)步入老齡化時(shí)代，文化館為老年人提供豐富的文化娛樂生活。

關(guān)鍵詞：特殊群體；社會(huì)價(jià)值與穩(wěn)定；公共文化服務(wù)

社會(huì)特殊群體主要包含老年人、貧困兒童、農(nóng)民工、殘障人士等弱勢(shì)群體。近年來(lái)，各級(jí)文化館為社會(huì)特殊群體提供了多種免費(fèi)公共文化服務(wù)，開辦各種老年人、貧困兒童培訓(xùn)班；赴養(yǎng)老院、福利院辦公益性演出；建立外來(lái)工、殘障人士藝術(shù)團(tuán)，為他們輔導(dǎo)、排演節(jié)目等。文化館對(duì)社會(huì)特殊群體提供服務(wù)的社會(huì)價(jià)值與作用，主要有三個(gè)方面：

一、文化館建立的群眾文藝團(tuán)隊(duì)讓外來(lái)工、殘障人士等弱勢(shì)群體融入到城市生活當(dāng)中，感受到溫暖與尊嚴(yán)

我國(guó)的沿海城市外來(lái)務(wù)工人員數(shù)量不小，為城市的建設(shè)和發(fā)展做了巨大貢獻(xiàn)。在秦皇島，工作和生活的外來(lái)務(wù)工人員、殘障人士等弱勢(shì)群體能通過(guò)參加文化館組織的群眾文藝團(tuán)隊(duì)排練和演出，找到歸屬感，增強(qiáng)了自信心。如海港區(qū)，外來(lái)務(wù)工人員主要在飯店等服務(wù)場(chǎng)所，大都是周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村的務(wù)工人員，這些年輕人大老遠(yuǎn)來(lái)到這里打工，他們?cè)谶@里沒有什么根基或者親情依靠，而且暫時(shí)還沒有很獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)條件，在沒有成家的情況下，一般都會(huì)居住在企業(yè)提供的員工樓，相對(duì)比較集中，參加文化館與企業(yè)合辦的業(yè)余文藝團(tuán)隊(duì)，成為他們除了上班、下班時(shí)間以外最大的文化娛樂活動(dòng)。如海港區(qū)的豆花酒樓，每周都會(huì)有文化館的老師對(duì)他們的服務(wù)員進(jìn)行舞蹈教學(xué)，讓年輕的務(wù)工人員在業(yè)余時(shí)間大大愉悅了身心，對(duì)社會(huì)產(chǎn)生積極的影響。

另一方面，秦皇島市群眾藝術(shù)館經(jīng)常前往秦皇島市特教學(xué)校進(jìn)行文化輔導(dǎo)和培訓(xùn)，在得到市文化部門大力支持下，同樣產(chǎn)生了良好的效果。這些殘障人士在參加團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和演出中，發(fā)揮自己的“特殊”能量，贏得自信和尊嚴(yán)，群眾團(tuán)隊(duì)讓他們感受到社會(huì)的溫暖和關(guān)懷，同時(shí)感受到自我的存在價(jià)值。

二、文化館的服務(wù)讓智障兒童、貧困少年得到學(xué)習(xí)藝術(shù)和展示的機(jī)會(huì)，增強(qiáng)自信，體現(xiàn)自我價(jià)值

早在2014年，秦皇島市群眾藝術(shù)館在市內(nèi)重點(diǎn)貧困地區(qū)青龍縣舉辦貧困家庭未成年子女免費(fèi)藝術(shù)培訓(xùn)班，設(shè)有美術(shù)、舞蹈、聲樂三個(gè)項(xiàng)目，為徹底減輕貧困家庭的負(fù)擔(dān)，文化館除免去學(xué)費(fèi)外，還免費(fèi)提供課本、作業(yè)本、顏料、畫筆、畫架、紙張等學(xué)習(xí)用具；這個(gè)貧困孩子系列培訓(xùn)班已堅(jiān)持開辦至今，為這些貧困少年創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)；另一方面，秦皇島群藝館連續(xù)幾年看望秦皇島市福利院的兒童，并為他們帶去藝術(shù)課程，為這些孩子們提供學(xué)習(xí)和自我展示機(jī)會(huì)。在一般情況下，智障兒童、貧困少年很難享受文化館提供的普及性公共文化服務(wù)，因此，文化館長(zhǎng)期對(duì)智障兒童、貧困少年開展免費(fèi)藝術(shù)培訓(xùn)與重點(diǎn)幫扶，是保障各階層人民群眾享受基本文化權(quán)益的有效補(bǔ)充，也是公共文化服務(wù)體系中文化服務(wù)均等化的重要體現(xiàn)。文化館的服務(wù)讓智障兒童、貧困少年得到學(xué)習(xí)藝術(shù)和展示作品的機(jī)會(huì)，讓這些孩子增強(qiáng)自信，體現(xiàn)自我價(jià)值，這也是文化館在公共文化服務(wù)體系中其社會(huì)服務(wù)價(jià)值的重要體現(xiàn)之一。

三、目前，社會(huì)開始進(jìn)入老年化時(shí)代，老年群體在國(guó)家人口數(shù)值中所占比例不斷增高，每個(gè)人都會(huì)面臨退休后的老齡時(shí)期

大部分老年人樂忠于文藝活動(dòng)，這里就要凸顯出文化館在公共文化服務(wù)中對(duì)于老年人所起到的積極作用了。目前，到文化館參加培訓(xùn)班或文藝團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的老年人大部分是60歲以上的退休人員，參加文藝活動(dòng)讓他們發(fā)揮興趣和余熱，減少退休后的空虛寂寞感，提高生活質(zhì)量，增加幸福指數(shù)。反過(guò)來(lái)，這些老年人通過(guò)參加文化館的演出活動(dòng)又無(wú)形中為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。對(duì)社會(huì)上的青少年起著積極的作用，為社會(huì)精神文明建設(shè)產(chǎn)生積極意義。老年人在參加藝術(shù)學(xué)習(xí)或觀賞團(tuán)隊(duì)的演出活動(dòng)中，體驗(yàn)到大眾文化帶來(lái)的精神文化享受，為作為隊(duì)員或當(dāng)觀眾的老人提供了有益身心的娛樂活動(dòng)。

另一方面，老年人群對(duì)參與文化館的活動(dòng)有期望感。越來(lái)越多的退休老人熱衷于到文化館參加舞蹈、合唱等文藝團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)，這種狀態(tài)有利于組織與統(tǒng)籌開展各項(xiàng)文化活動(dòng)，是全市群眾文化建設(shè)的有益補(bǔ)充。盡管大部分老年群眾沒有專業(yè)基礎(chǔ)，但他們學(xué)習(xí)認(rèn)真，全心投入，與興趣相同的人交流溝通，娛樂身心，展示自我，以慰藉退休后的失落感。因此老年人群的文化需求需要重視，他們對(duì)參與文化館組織的文藝活動(dòng)有強(qiáng)烈的期望感，這是體現(xiàn)文化館存在及其社會(huì)作用的重要依據(jù)。

綜上所述，文化館作為公共文化體系中的服務(wù)部門，對(duì)服務(wù)社會(huì)特殊群體發(fā)揮著其有效的援助與幫扶作用。因此，文化館對(duì)社會(huì)特殊群體提供重點(diǎn)服務(wù)是提升文化館綜合服務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)社會(huì)穩(wěn)定和文化均等化的重要環(huán)節(jié)，也是構(gòu)建和諧社會(huì)的一項(xiàng)重要民心工程。