基于協(xié)作學習的MOOCs設計研究

李斐

摘 要：本文追溯了傳統(tǒng)課堂教學中協(xié)作學習的內(nèi)涵與優(yōu)勢，從而針對導致MOOCs輟學率高的一個重要原因——缺乏同伴的支持，作者提出了以協(xié)作學習的形式進行MOOCs學習的建議。之后文章從課程開始前、進行時、結束后闡述了以協(xié)作學習進行MOOC學習時的具體過程，并且就MOOCs與協(xié)作學習的結合等提出了合理的實施建議，以期對MOOCs實踐者有所裨益。

關鍵詞：MOOCs；協(xié)作學習；模式設計；策略建議

中圖分類號： G434 文獻標志碼： A 文章編號：1673-8454（2017）16-0041-03

自2012年Coursera、eDX、Udacity三大MOOCs平臺開啟了MOOCs學習的世界浪潮后， MOOCs引起了人們的廣泛關注。相較于課堂教學與網(wǎng)絡視頻而言，MOOCs呈現(xiàn)出諸多優(yōu)勢：如短小精悍的教學視頻；課程資源豐富；費用低廉，受眾人群廣；學分、證書的認可；及時的討論與反饋。

但是，研究者發(fā)現(xiàn)MOOCs不僅有較高的注冊率，而且有較高的輟學率。就此國內(nèi)外許多學者紛紛就中途輟學的影響因素展開研究，其中占比例較大的因素是由于缺乏同伴的幫助，在學習過程中產(chǎn)生孤獨感。因此以小組的形式進行MOOCs的學習開始引起人們的關注。

一、協(xié)作學習的內(nèi)涵與優(yōu)勢

我國學者黃榮懷教授將協(xié)作學習定義為“學習者以小組形式參與、為達到共同的學習目標、在一定的激勵機制下為獲得最大化的個人和小組習得成果而合作互助的一切相關行為?！眳f(xié)作學習的提出克服了原本課堂上教師填鴨式灌輸造成的學生被動接受知識的弊端，教師根據(jù)教學目的及任務要求將學習者進行分組，從而學習者的個性特點能夠在小組中得到充分發(fā)揮。教師不再是知識的唯一傳授者，而是學生獲得知識的指導者。教師將一個教學任務分成若干個小的概念，分配給不同的小組完成，此時小組活動中的能力較強者便可以幫助同組內(nèi)其他同學獲取知識，從而成為其他學生的知識來源者。同時在協(xié)作過程中個體可以將在學習過程中發(fā)現(xiàn)、探究的信息與學習材料與其他同學共享，這樣不僅能夠更快更好地完成任務，而且可以減少學習者獨學、獨享學習資源等現(xiàn)象的出現(xiàn)。

協(xié)作學習有利于調(diào)動學習者的積極性，發(fā)展學習者個體的思維能力，樹立學習者的集體榮譽感。除此之外，協(xié)作學習獲得的教學效果要遠遠高于傳統(tǒng)教學，不僅能夠提高學生的學習成績、培養(yǎng)學生的批判性思維與創(chuàng)新性思維能力，而且對培養(yǎng)學習者的溝通交流能力、尊重對方及虛心聆聽對方的意見等良好品質(zhì)有積極作用。

二、協(xié)作學習式MOOC模式設計

在課堂教學中教師實施協(xié)作學習的步驟一般可以分為三步：①根據(jù)教學任務及學生特點進行分組；②分配小組任務；③評價小組任務與成員。以協(xié)作學習的形式學習MOOCs與課堂知識的理念相同，只是將眾多的網(wǎng)絡學習者分組進行MOOCs的學習有一定的復雜度：首先學生需要認真地填寫個人信息，以使教師收集到準確的學習者信息，之后根據(jù)任務要求和學習者的偏好對大量的學習者進行分組；分組確定后需要利用第三方軟件記錄小組學習過程；最后評估小組作業(yè)與成員表現(xiàn)。具體的模式設計如下：

1. MOOC學習開始的設計

（1）發(fā)布課程信息

良好的開始是成功的一半。因此在課程開始前需要提前幾周發(fā)布相應的課程信息，一方面使學習者清楚地了解此課程的章節(jié)內(nèi)容分布以及時間安排，另一方面使學習者明確課程及作業(yè)的要求，從而使學習者能夠理性地決定課程是否適合自己學習。因而發(fā)布的課程信息應該包括課程目標、內(nèi)容分布、階段性內(nèi)容描述、各章節(jié)時間安排、任務要求、評價標準、報名截止時間等等。

（2）收集學習者信息，形成學習小組

在截止報名后的一周內(nèi)，通過e-mail的形式向希望進行學習的學員發(fā)放問卷調(diào)查，以此了解學習者的信息。問卷調(diào)查應該包括兩部分內(nèi)容：一是學習者的基本信息：性別、地域、語言等；二是協(xié)作學習的偏好：學習者更偏好于哪種類型的交互方式（基于文本的即時交互方式、基于音視頻的同步交互方式、基于文本的繼時交互方式），偏好的交流語言等。在截止提交問卷前提交問卷的學習者被視為最終接受課程學習的學員。之后教師團隊根據(jù)收集到的學習者信息進行分組：首先按照成員個人的偏好分成3大組，然后在各大組內(nèi)按照地理位置、語言等進行分組。在分組確定后，工作人員將小組成員信息反饋給學習者，并且提供相應的交流建議（如基于文本的即時交互工具可以選擇QQ、微信、Skype等，基于音視頻的同步交流工具可以選擇Zoom、QQ群視頻聊天等，基于文本的繼時交互工具可以選擇論壇發(fā)帖、博客、e-mail等），以便成員之間的交流互動。

（3）建立虛擬交流空間

為方便小組成員的交流，教師可以設置“虛擬交流空間”，每個小組在其中都擁有自己小組的獨立空間，因此在課程開始時小組成員可以輪流介紹自己，熟悉彼此，并且制定“小組學習約定”，以此來互相監(jiān)督；在課程進行時，小組成員可以在此進行交流，解決一些困惑；在課程結束后，學習者可以分享自己的經(jīng)驗與成果。當然在小組成員同意的情況下該小組的“獨立空間”可以公開，其他課程學習者也可以參與其中。

2.MOOC學習過程的設計

（1）記錄小組及成員的學習過程

為了更加全面地評定最終分數(shù)及方便管理，教師團隊可以一方面為每個小組建立進度條，記錄每個小組任務完成情況，并且在課程首頁設置進度條展示框，從而使學習者能夠清楚地知道自己小組所處的位置；另一方面為每個成員建立一個電子檔案袋，記錄學員的學習情況。

（2）形成性反饋與評價

形成性反饋和評價在于關注學習者的學習過程，需要遵循一定的原則，包括及時性、激勵性、具體性反饋等。為了更好地解決學習者的困惑，教師團隊應定期查看公共討論區(qū)，及時回答學員提出的問題。除此之外，為更好地激勵學習者的學習，教師要對學習小組上交的階段性作業(yè)及時批改，對優(yōu)秀的作業(yè)（作品）在網(wǎng)上予以公開，以示表揚。

3.MOOC學習結束的設計

（1）組內(nèi)成員互評及組間作業(yè)互評

在課程結束后，通過郵件的形式讓小組成員為其他成員打分，打分的項目包括參與討論的次數(shù)、參加討論的積極性、為小組所做的貢獻等；并且學習小組之間需要互評最后的小組作業(yè)，評價標準由教師制定，這樣不僅可以間接地檢測自己的學習成果，而且可以汲取其他小組的優(yōu)點，提供反思的機會。

（2）總結性評價與反饋

學生的最終分數(shù)由結業(yè)測試、階段性小組作業(yè)分數(shù)、最終小組作業(yè)分數(shù)以及成員之間評價組成。小組作業(yè)分數(shù)包括各小組給予的分數(shù)和教師團隊給予的分數(shù)。

為了提高學習效果，在課程結束后，教師可以再次組織學習者在“虛擬交流空間”進行交談，讓學習者分享自己的學習體驗，從而使學生增強對知識的理解，體會到集體智慧的作用。最后，在學生的最終分數(shù)確定后，要向?qū)W習者發(fā)送總結性郵件，總結郵件內(nèi)容可以包括學習者的最終分數(shù)（對成績優(yōu)秀者表示祝賀，成績不理想者表示鼓勵）、對課程進行總結、推薦相關課程或書籍以拓寬知識面等。

三、協(xié)作式MOOCs的實施策略

雖然以學習小組的形式開展MOOCs和課堂知識的教學理念相同，但是在網(wǎng)絡下的協(xié)作學習必定要考慮網(wǎng)絡的特點，為了能更好地開展協(xié)作式MOOCs的學習，同時發(fā)揮MOOCs 和協(xié)作學習的優(yōu)勢，筆者提出了以下幾點建議。

1. 精選教學內(nèi)容，明確協(xié)作學習的教學目標

課程內(nèi)容是一堂課的精髓所在，也是學生學習MOOCs的出發(fā)點。因此教師首先要根據(jù)學生的切實需要確定所要教授的教學內(nèi)容。然后根據(jù)協(xié)作學習的實施原則精心設計教學目標。在課程開始前，教師團隊應明確該課程的整體目標及階段性任務，并將教學任務細分成若干份。在課程進行時，為不同小組分配不同的教學任務。待所有小組完成自己的任務時，各小組在討論區(qū)交流學習體檢，從而達到總體的課程教學目標。

2. 注重傳統(tǒng)教學策略到協(xié)作教學策略的轉變

教學策略是為實現(xiàn)某種教學目標而制定的、付諸于教學過程實施的整體方案。傳統(tǒng)課堂教學和以往的網(wǎng)絡視頻采用的教學策略較為簡單——教師實施滿堂灌、學生被動地接受知識，而教師并未考慮到與學生的互動，只是按照自己既定的教學內(nèi)容進行講授。然而協(xié)作學習的教學策略與之不同，它是多方交流、互動的教學過程。因而教師應該考慮到協(xié)作學習的特點，選用適當?shù)慕虒W策略，充分調(diào)動學習者參與小組活動的積極性。

3. 合理分配學習小組，激發(fā)學習積極性

學習小組是為了促進師生、生生之間的互動交流而建立的。相較于傳統(tǒng)課堂教學中學習小組的創(chuàng)建，數(shù)量之大、信息不全、愛好各異等都對創(chuàng)建網(wǎng)絡學習小組造成了困難。因此在創(chuàng)建學習小組之前，教師需向網(wǎng)絡學習者指明信息填寫的重要性，從而使學習者認真完整地完成網(wǎng)絡問卷及電子注冊信息，這樣有利于教師團隊準確地掌握信息。在收集好信息后，教師團隊根據(jù)學生信息形成較合理、相互監(jiān)督、相互促進的學習團隊。

4.改善硬件條件，創(chuàng)設利于協(xié)作學習的網(wǎng)絡環(huán)境

硬件設施是保障網(wǎng)絡環(huán)境下協(xié)作學習的前提。雖然目前的MOOCs平臺創(chuàng)建有討論區(qū)，但是討論區(qū)面向的人群是全部學習者，而并非某個學習小組成員。除此之外，有些MOOCs的講授環(huán)境仍局限于教室，不利于發(fā)揮學生的想象力和創(chuàng)造力。因而網(wǎng)絡平臺和課程開發(fā)團隊都應積極改善小組學習的物理環(huán)境，創(chuàng)設更為優(yōu)質(zhì)的協(xié)作學習環(huán)境。比如設置“虛擬學習空間”，專門用于小組成員的討論交流，同時便于教師的管理；課程的講解可以選擇室外、禮堂等場所進行。

四、結論

以小組形式開展MOOCs的學習旨在消除學習者學習時的孤獨感、培養(yǎng)學生的交流互動能力、提高MOOCs的完成率，改善教學效果。為更好地發(fā)揮MOOCs和協(xié)作學習的優(yōu)勢，筆者提出了參考建議：一方面課程開發(fā)人員需要精選教學內(nèi)容，明確協(xié)作學習的教學目標；轉變傳統(tǒng)的教學策略；合理分配學習小組；選擇適當?shù)氖谡n場所。另一方面網(wǎng)絡平臺工作者需要為協(xié)作學習小組創(chuàng)設優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡環(huán)境。從而使更多的學習者受益于MOOCs的學習。

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（編輯：郭桂真）