危機管理理論在大學生就業(yè)能力提升的應用

孫陽

摘 要：隨著中國高等教育的發(fā)展，大學生就業(yè)壓力越來越大，高校和地方政府也加大了就創(chuàng)業(yè)指導的力度。本文重點關注危機管理理論在大學生就業(yè)能力提升中的作用。需要在大學生就業(yè)能力提升的過程中，引入危機管理理論，培養(yǎng)大學生的危機意識，建立危機預警機制，學會識別就業(yè)陷阱，最終實現(xiàn)高質量的就業(yè)，保護自己的合法權益。

關鍵詞：危機管理 大學生 就業(yè)能力

近年來高校大學畢業(yè)生越來越多，2016年已達到765萬，大學生的就業(yè)壓力越來越大。面對嚴峻的就業(yè)形勢，國家也提出“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”來緩解大學生的就業(yè)難。高校和地方就業(yè)部門也在想辦法提升大學生就業(yè)能力，重視大學生的內在素質、工作能力、社交能力。

一、近年來大學生遭遇就業(yè)陷阱事件頻發(fā)，但目前在高校和地方政府的就業(yè)指導過程中很少涉及危機管理

目前高校的危機管理研究主要是結合自身安全事件的發(fā)生后制定相關校園危機事件處理辦法和應急預警機制，主要針對消防安全、電信詐騙等方面。在就業(yè)指導的過程中很少涉及危機管理的研究，對危機管理理論在大學生就業(yè)能力提升中的作用很少體現(xiàn)。我國現(xiàn)在正處于社會轉型期，經(jīng)濟體制的縱深發(fā)展、社會結構劇烈變動，思想觀念深刻變化使得社會“危機四伏”，風險社會已經(jīng)成為現(xiàn)代社會的普遍狀況，不斷有大學生就業(yè)環(huán)節(jié)中有安全事件發(fā)生，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

1.皮包公司頻現(xiàn)，很多學校因應聘踏入職場陷阱。現(xiàn)在招聘會越來月前移，用人單位會選擇進入高校進行人才招聘，但高校因為人力、物力等多方面的限制，無法鑒別和規(guī)范所有的用人單位，越來越多的皮包公司、騙子公司在大學生的就業(yè)過程中出現(xiàn)。有些公司主要是通過招聘大學生來騙取政府補貼，而學生卻不明真實情況。近年有越來越多的學生在畢業(yè)實習的過程中，被用人單位要求直接進入職業(yè)人的角色，卻未簽訂勞動合同，等到學生工作時，經(jīng)常發(fā)現(xiàn)用人單位已人去樓空，到勞動主管部門投訴卻發(fā)現(xiàn)自己應為未簽勞動合同使得自己維權無門。

2.遭遇黑中介甚至陷入傳銷組織。近期中國青年報報道了大學生在就業(yè)過程中上當受騙的情況，學生被傳銷組織以上海建工集團招聘的名義騙到異地，后來又被其他公司欺騙的案例?，F(xiàn)在越來越多的中介公司和騙子機構利用學生畢業(yè)季找工作的急切心態(tài)進行欺騙，學生的危機意識如果不夠強，缺乏保護意識很容易上當受騙。

3.社會外在因素復雜。隨著08年金融危機的持續(xù)影響，用人單位在人才招聘是要求越來越高，同時高等教育的分層越來越明顯。對民辦教育和職業(yè)教育在就業(yè)的過程中歧視越來越重。大學生就業(yè)崗位相對減少，企業(yè)對招聘人員的標準卻有所提高，這導致大學生就業(yè)競爭日趨激烈。

4.學生法律意識淡薄，缺乏合同意識。在學生就業(yè)的過程中，抱著騎驢找馬的心態(tài)找工作，在畢業(yè)實習階段，先到用人單位工作，在對用人單位未作全面了解的情況下先去工作。為了不讓自己未來離開工作單位陷入違約的狀況，也不主動要求簽署三方協(xié)議或是勞動合同，在工作的過程中因為沒有任何合同證明文件。在工作一段時間返回學校完成畢業(yè)論文答辯，拿到畢業(yè)勝正想要到企業(yè)正式工作簽署勞動合同時卻發(fā)現(xiàn)企業(yè)已經(jīng)沒有自己的崗位。

5.家庭因素。家庭環(huán)境是一個人成長的必要環(huán)境，家長在孩子的成長過程中扮演著重要的角色。父母的生活習慣，教育方法決定了孩子在現(xiàn)代社會中的發(fā)展前景?，F(xiàn)代家庭在獨生子女政策的影響下都是以孩子為中心，盡可能給孩子鋪好未來的路。父母對孩子的溺愛妨礙了孩子進入社會歷練自己。在畢業(yè)季孩子走上社會尋找工作的時候抗壓力差、經(jīng)驗缺乏、意志不堅定，面對社會的不良誘惑會導致孩子上當受騙，走向歧途，不能找到理想的工作。

危機理論研究源于20世紀80年代的美國，是西方政治學研究的傳統(tǒng)課題，其目的在于探索政治危機的根源，尋求處理和應對政治危機、維護政治穩(wěn)定的方法。美國知名學者羅森塔爾認為：所謂危機，是指對一個社會系統(tǒng)的基本價值和行為準則架構產(chǎn)生嚴重威脅并且在時間壓力和不確定性極高的情況下必須對其做出關鍵決策的事件。隨著我國大學生的就業(yè)壓力形勢日趨嚴峻，大學生的就業(yè)過程中的危機事件頻頻爆發(fā)，愈演愈烈。一旦與社會轉型期的其他矛盾交織在一起，會對社會穩(wěn)定和政府的執(zhí)政能力造成重大威脅。

二、目前中國經(jīng)濟處于轉型期的新常態(tài)經(jīng)濟，不論經(jīng)濟結構還是產(chǎn)業(yè)結構都處于升級狀態(tài)

而高等教育本身具有滯后性和周期性比較長的特點，會出現(xiàn)與社會需求不想匹配的狀況。目前高等教育在就業(yè)指導的過程中主要關注對面試技巧、行業(yè)選擇、職業(yè)生涯規(guī)劃等對就業(yè)能力的提升，往往忽視了學生的法律意識和危機管理意識的培養(yǎng)，學生普遍培養(yǎng)學生的風險意識。需要高校在重視大學生就業(yè)能力提升和平時的安全教育環(huán)節(jié)中緊密聯(lián)系危機管理理論，強化大學生安全意識的養(yǎng)成，強化一下幾方面的安全教育。

1.隨著中國經(jīng)濟的新常態(tài)，企業(yè)生存越來越困難。在經(jīng)濟體制的縱深發(fā)展、社會結構劇烈變動，思想觀念深刻變化的社會，在大學生的就業(yè)指導過程中我們需要加強師生的危機教育、培養(yǎng)學生的危機意識，提高危機應對能力。危機意識是危機預警的起點，目前高校普遍缺乏危機教育，學校需要經(jīng)常開展危機意識教育和“危機事件”模擬，有助于學生培養(yǎng)學生的危機意識。在學生進入高年級后還要進一步強化就業(yè)過程中的危機意識教育。

2.當下社會處于市場經(jīng)濟的狀態(tài)，資本的逐利性會讓企業(yè)游走于道德和法律的邊緣。學校要培養(yǎng)學生建立信息預警系統(tǒng)和制定應急預案能力，同時社會也要加大對大學生就業(yè)欺騙行為的懲處力度。學生需要認識到高校和社會是一個有機聯(lián)系的整體，而不是一個象牙塔和封閉的港灣。有些學生在就業(yè)的過程中會喪失警惕，面對企業(yè)高額的許諾以及就業(yè)的壓力會迷失自我，在這種狀態(tài)下，會出現(xiàn)連鎖效應。近期南京農(nóng)業(yè)大學的學生通過刷單行為讓身邊的同學受騙近百萬元。從目前的情況來看，對于這些企業(yè)的欺詐行為的懲處力度比較小，不能在全社會引起警戒作用。

3.加強學生法律法規(guī)教育。黨的十八屆六中全會要強化社會治理過程中道德和法律的教育，在高校的日常管理過程中我們更多強調道德和規(guī)范的作用。學生在就業(yè)的過程中沒有重視法律，忽視對滋生權益的維護。同時各地教育部門在大學生就業(yè)過程中就業(yè)協(xié)議的設定與國家勞動法規(guī)定的勞動合同有相脫節(jié)的地方，很多企業(yè)甚至不愿意簽就業(yè)協(xié)議，有些學生與企業(yè)發(fā)生糾紛時，三方協(xié)議有不受勞動法保護，無法有效保護學生的合法權益。

4.加強常識教育，提升危機識別能力?，F(xiàn)在大學生依然存在兩耳不聞窗外事，一心只關注自己想要關注的內容，如網(wǎng)絡游戲或者網(wǎng)絡小說。臨近畢業(yè)才發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)沒有了避風港，在急急忙忙找工作的過程中卻沒有意識到天下沒有免費的午餐。在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟免費午餐的行動下，我們的學生喪失的常識教育的意識，會上當受騙。學校需要讓學生形成一套危機預警機制，按照可能造成的損害層度建立一套標準，使學生建立自我識別能力。

5.大學教育不能僅僅限于理論知識的教育，在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的時代，需要讓學生深入社會，接觸社會?，F(xiàn)代國家對于大學生能力的培養(yǎng)除了第一課堂教育，也越來越重視第二課堂的作用。但是對于校外項目的申報還未起到足夠的重視，各級地方政府為了培養(yǎng)大學生適應社會的能力，提升對學生就業(yè)能力，每年都會提供很多社會項目機會給大學生，但我們的學校還未足夠的重視，申報的也不多。我院每年都會動員學生在申報省教育廳的大學生創(chuàng)新項目的同時也會動員學生申報社會項目，目前學生每年申報項目經(jīng)費近20萬元，這對全院學生能力的提升發(fā)揮了巨大作用，也促進了學生就業(yè)能力的提升。

6.學會做盡職調查?，F(xiàn)在企業(yè)的商業(yè)行為都會聘請律師做盡職調查，大學生就業(yè)能力的培養(yǎng)，也要讓學生在就業(yè)之前學會利用新媒體做盡職調查全面了解用人單位信息，防止上當受騙。國家也要建立相應平臺，使得學生能夠查詢相應信息。

7.利用新媒體資源，普及危機管理教育。對大學生就業(yè)的危機教育要多利用新媒體的資源，通過有效途徑能夠深入學生的內心，對于學生在攝入各類信息時，學會排除負面信息，進而實現(xiàn)思想政治教育的目標，也進一步提升學生適應社會的能力。

在互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境下，學生對信息的接受越來越碎片化，高校需要深入研究危機管理中大學生就業(yè)能力提升的工作模式，進一步加強大學生就業(yè)管理環(huán)節(jié)中的管理和引導，發(fā)揮新媒體的積極功能，以引導為出發(fā)點，變被動為主動，維護大學生的合法權益。

參考文獻

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