張可欣
當今,隨著科學技術(shù)的迅猛發(fā)展,社會生活出現(xiàn)了巨大的變化。而在萬千變化里最能夠?qū)ιa(chǎn)生活方式帶來巨大沖擊力的就是——細分。市場要細分,生產(chǎn)生活方式隨之也需要細分。就傳媒而言,受眾的分眾化是其遇到的最大挑戰(zhàn)。特別是近幾年來新媒體的成熟發(fā)展,逐漸推動分眾化日益傾向個性化,從而倒逼傳播心理理念創(chuàng)新構(gòu)建。其實,我們早已意識到,隨著互聯(lián)網(wǎng)的沖擊,出現(xiàn)了形形色色的跨越時空的虛擬小眾群體,這對媒體分眾化的考驗,無疑是嚴峻的挑戰(zhàn)。如何順應(yīng)這種趨勢,進行深度的理解就顯得尤為重要。筆者從“小清新”現(xiàn)象入手,分析總結(jié)90后受眾的傳播心理的變化,從而優(yōu)化傳播策略,改善傳播方式。
[關(guān)鍵詞]小清新;新媒體;傳播效果
“莉莉周是信仰,陳綺貞是活佛……仰望華麗麗的四十五度天空,再拿個小Lomo相機一喀嚓,哇!文藝了。”
以上是網(wǎng)絡(luò)上對于“小清新”的形象性描述,由此可以看出“小清新”在生活中是性格別樣、“另類”、個性十足的一個群體。同時,“小清新”這一概念在網(wǎng)絡(luò)媒體的推動下快速傳播,也將“小清新”這種生活方式迅速傳達給受眾,使得“小清新”現(xiàn)象風靡一時。
《從今天起,我宣布我是一個“小清新”》這篇文章將“小清新”群體的特性總結(jié)為以下幾個關(guān)鍵詞,它們分別是“清新、唯美、溫暖、治愈、美好”,作者認為“小清新”其實就是一群根據(jù)本身的意愿去生活,做自己喜歡的事情,始終追求自己內(nèi)心的年輕人。他們追求淡雅、本真、樸實、靜謐、自我,他們同樣也追求對自我精神的陶冶?!靶∏逍隆敝饕獜娬{(diào)的是彰顯個性與追求與眾不同。在當今這個飛速發(fā)展和價值觀多樣的社會,人們除了渴求金錢、名利、知識之外,還更加青睞時尚、個性和存在感,主要是因為他們需要通過這些不同的意義來塑造全新自我,并讓自己與眾不同。
眾所周知,“小清新”原是獨立音樂流派的標簽,但它能夠形成一種文化現(xiàn)象和一種人生態(tài)度,并迸發(fā)出蓬勃的生命力,這一現(xiàn)象很值得深思。“小清新”這一群體的興起主要取決于網(wǎng)絡(luò)媒體開放的信息環(huán)境,因為這樣相對開放的環(huán)境推動了“小清新”文化的快速傳播。換句話說,新媒體是“小清新”文化現(xiàn)象發(fā)展的催化劑。
認為新媒體就是“小清新”文化現(xiàn)象成長的沃土,作出這樣結(jié)論的原因主要是緣于新媒體的貼近性,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速普及,網(wǎng)民驟增,在人人都有麥克風、人人都是無冕之王的時代,公民記者隨處可見,而新媒體的這種貼近性對于各種網(wǎng)絡(luò)文化現(xiàn)象的傳播起著助推作用。
面對這個眾聲喧嘩的時代,一種語境再也不能涵蓋一切,不同人群的社會心理需求需要不同的媒介平臺來承載。于是,75%的“小清新”們最喜歡上豆瓣網(wǎng)的現(xiàn)實,也在清晰的展示著新媒體和“小清新”之間的天然親密性。
來自于網(wǎng)上的資料稱:普通網(wǎng)民可以在豆瓣網(wǎng)注冊個人賬戶,注冊完賬戶之后就可以對有關(guān)書籍、電影、音樂就個人心得寫下評論,也可以和其他豆瓣用戶就某個書籍、電影及音樂進行討論,豆瓣網(wǎng)上的用戶通常會出現(xiàn)活躍的互動,這也與豆瓣一直堅持的三大原則有關(guān)聯(lián),即:可用性、操作性、人性化。這些特性對“小清新”有很強的吸引力,豆瓣用戶通常會熱衷于互相推薦音樂、文學、影視作品?!岸拱昃W(wǎng)會以用戶的共同興趣為紐帶,為用戶推薦一些志趣相投的人,比如“同城”、“興趣”。為‘小清新們提供了“抱團”的機會”
“現(xiàn)世安穩(wěn),歲月靜好?!薄靶∏逍隆眰兂两谧约核圃斓臍夥绽铮鎸λ鼈兎钚械摹白咦约旱穆?,讓別人打的去吧”的行為準則,媒體更該留心如何與其進行有效的溝通才可以實現(xiàn)有效傳播。筆者認為媒體用同一種語境與“小清新”們交流,才是最關(guān)鍵的做法。
2014年,遼寧大學校長黃泰巖在新生開學典禮上的講話,在網(wǎng)絡(luò)、微博、微信上紅極一時。那講話的標題就令人耳目一新:你們是遼大的小蘋果:
“……怎么愛你們都不嫌多。我也為你們的眼光和智慧點贊,你們選擇了遼大,相信你們將來一定會為此生成為遼大人而倍感驕傲……那時,我心里真是美翻了?!?/p>
這些新鮮的網(wǎng)絡(luò)詞匯躍然紙上,“你們是遼大的小蘋果”“點贊”“美翻了”等等,一股新穎的“小清新”味,使得本是一篇很普通的歡迎新生的致詞破天荒的在網(wǎng)上轉(zhuǎn)瘋了。這段風趣、幽默又接地氣的講話通過自媒體平臺迅速共享給廣大網(wǎng)民,受到網(wǎng)民和各大高校師生的歡迎,為遼大的校園良好形象建設(shè)起到了重要的作用,提高遼大的知名度,同時也一下子拉近了遼大的領(lǐng)導層與師生之間的關(guān)系。
心與心的互動,關(guān)鍵是找準二者間的契合點。有效傳播,關(guān)鍵要看興奮點是否同頻共振?!靶∏逍隆爆F(xiàn)象愈演愈烈的這一過程,讓更多媒介開始重視轉(zhuǎn)變傳播理念。于是,融入了“小清新”元素的做法被越來越多的媒體所采納,但美中不足的是這樣的變化卻最先出現(xiàn)在天氣播報里。
幾年前,霧霾侵襲了眾多省市,給人們的日常生活帶來一些負面影響。一時之間,霧霾成了人們口中的高頻詞,受到普遍關(guān)注,出門首先看看天是啥顏色。面對人們沉重的心情,媒體在天氣預(yù)報的播報中,率先運用“小清新”的敘事語境,采用調(diào)侃的方式,其傳播效果卻得到受眾強烈的追捧。例如,在霧霾天結(jié)束之后,哈爾濱電視臺的天氣播報內(nèi)容是“雪花即將送來小清新”;《華西都市報》稱,在“‘雪白精靈的幫助下,北方的空氣開始走‘小清新路線,空氣質(zhì)量得到了很大的改善”;《楚天金報》則嘆息,武漢的“毛毛雨沒能趕走霧霾,小清新不久又恢復(fù)重口味”……但更讓人欣賞的卻是這一則:南京發(fā)布了一條天氣預(yù)報微博。博文如下:“晨起,天氣是極好的,天空藍得可人。雖想著最高溫度能有30℃左右,仍不禁讓人躊躇今日穿什么衫子,畢竟早上只有17℃-18℃。今日是青年節(jié),私心想約上體己的人兒,拋去塵事,共賞那金陵城初夏的景致,倒也不辜負老天的恩澤!”
變化總在不經(jīng)意之間,但是不經(jīng)意之間,這樣的變化卻成為主流。于是,適應(yīng)受眾的口味,“小清新”元素逐漸融入到了傳統(tǒng)媒體的報道中。比如,近幾年來,“兩會”的會風發(fā)生了很大的變革,有媒體稱:“‘兩會會風文風勁刮小清新”。
雖然傳媒在爭奪年輕受眾方面做了很多,但面對“得90后者得天下”的論斷,傳媒要做的還須更多。正如遼寧大學校長黃泰巖的開學致辭所言:“你們是從小將互聯(lián)網(wǎng)熟練掌握的小清新,與我們這些需要進修互聯(lián)網(wǎng)知識的人不同,你們與互聯(lián)網(wǎng)共同成長,所以你們的血液中就有互聯(lián)網(wǎng)基因,我相信具有互聯(lián)網(wǎng)思維的你們,必定能夠玩轉(zhuǎn)這個全新的互聯(lián)網(wǎng)時代?!?/p>
面對這樣的自小與互聯(lián)網(wǎng)打交道的年輕受眾,若要想贏得這樣的受眾,傳媒理應(yīng)做到以下幾點:
首先,一定要把尊重受眾互動和加強受眾體驗放在關(guān)鍵位置。“好玩才是最好的?!睂τ诜钚羞@樣信條的90后,要想深入他們的內(nèi)心,讓他們參與進來就是最好的辦法,讓他們直接體驗,加強互動。90后怎么交流?沒有社交、互動是不可想象的。他們尊重“原創(chuàng)”和“風格”,風格化創(chuàng)新、有個性的東西才能接受。他們更喜歡顛覆傳統(tǒng)的創(chuàng)造,而不是抄襲和模仿,他們最崇尚的東西是必須能夠激發(fā)自己的創(chuàng)造力。
其次,要深入關(guān)注90后的內(nèi)心世界,了解90后的各種訴求,包括情感訴求、娛樂訴求等,只有深入關(guān)注他們的內(nèi)心世界的訴求才是根本。有觀點稱:“90后不是另一代人,而是另一類人。”他們自打一出生就伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的熏陶,就必須創(chuàng)新傳播方式以增強傳播效果。目前,我們已經(jīng)走進數(shù)字化的生活空間,若想實現(xiàn)有效的傳播和交流,不重視變化就意味著不能真正了解目標人群的需求。因而,贏得90后,必須先關(guān)注90后、走進90后、研究90后,最終獲得90后的認可,才能實現(xiàn)對90后的有效傳播。
基于上述基礎(chǔ),筆者認為更重要的一點就是找到與90后的溝通方式,與他們建立緊密的情感連接。那么怎樣的傳播方式才能有效地作用于他們呢?90后群體們喜歡標新立異,追求時尚,樂于接受新的事物,對內(nèi)涵深刻的文化產(chǎn)品情有獨鐘,對網(wǎng)絡(luò)文化、運動競技特別著迷,看重從體驗參與中獲得樂趣。所以要想博得90后的歡心,最好的辦法就是與90后零距離接觸,要充分重視他們的存在感、獨立性和個性,欣賞他們的真性情,之后再以更加鮮明個性的主張,贏得他們的認同。90后已經(jīng)逐漸成為社會的一股新興勢力,他們給社會、文化帶來了巨大的沖擊。寬容、反思、以及欣賞的姿態(tài)才是和他們最有效的溝通方式,因此,要特別注意90后內(nèi)心的需求。
作者單位:
呼和浩特市第二中學