獨(dú)立學(xué)院教務(wù)管理工作的特點(diǎn)、問題與對策探討?

陳潔紅

[摘要]獨(dú)立學(xué)院教育管理作為教育體系的創(chuàng)新內(nèi)容，其辦學(xué)規(guī)模不斷擴(kuò)大。文章在研究中，將獨(dú)立學(xué)院教務(wù)管理工作的特點(diǎn)進(jìn)行了分析，發(fā)現(xiàn)了教學(xué)中存在的問題，通過教育體系的優(yōu)化，構(gòu)建科學(xué)化的探究對策，核心目的是保證獨(dú)立學(xué)院教務(wù)管理工作的穩(wěn)定執(zhí)行。

[關(guān)鍵詞]獨(dú)立學(xué)院 教務(wù)管理 工作特點(diǎn) 存在問題 優(yōu)化對策

[中圖分類號]G648 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1009-5349（2016）24-0156-02

在獨(dú)立院校運(yùn)行的背景下，教學(xué)管理水平的高低在某種程度上直接影響了教學(xué)的整體質(zhì)量，其中教務(wù)管理工作作為教學(xué)中的重點(diǎn)，對教學(xué)目標(biāo)的優(yōu)化起到了決定性的作用，因此，在現(xiàn)階段獨(dú)立院校運(yùn)行的過程中，管理者需要認(rèn)識到獨(dú)立工作構(gòu)建的重要意義，注重日常工作中的基本屬性，從而為工作項(xiàng)目的順利開展及穩(wěn)定創(chuàng)新提供良好支持，為獨(dú)立院校的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。同時(shí)，在獨(dú)立院校教務(wù)管理工作創(chuàng)新的過程中，需要獨(dú)立學(xué)院在辦學(xué)的過程中，提高對辦學(xué)創(chuàng)新理念的認(rèn)識，豐富教務(wù)人員的工作經(jīng)驗(yàn)，明確教務(wù)工作的基本特點(diǎn)，促進(jìn)獨(dú)立院校教育管理工作合理發(fā)展。

一、獨(dú)立學(xué)院教務(wù)管理工作的基本特點(diǎn)

（一）教務(wù)管理工作的整體性

在獨(dú)立學(xué)院管理工作構(gòu)建的過程中，教務(wù)管理工作作為其中最為重要的組成部分，在管理中具有其自身的特點(diǎn)。獨(dú)立學(xué)院中的教務(wù)管理工作是一套相對完善及嚴(yán)密性的工作體系，不同的子系統(tǒng)在工作中的目標(biāo)呈現(xiàn)出相對一致的形式，這些內(nèi)容的組成充分滿足了獨(dú)立院校教學(xué)的質(zhì)量，所以，在獨(dú)立院校運(yùn)行的背景下，需要通過各個(gè)子系統(tǒng)的穩(wěn)定配合，才可以保證教務(wù)工作設(shè)計(jì)的整體性。首先，在管理工作的人力資源角度分析，可以實(shí)現(xiàn)教師以及學(xué)生之間的統(tǒng)籌合作；其次，在物質(zhì)資源的角度分析，可以實(shí)現(xiàn)教學(xué)設(shè)備、教學(xué)場地以及教學(xué)用具的合理調(diào)配。因此，在現(xiàn)階段獨(dú)立院校管理工作構(gòu)建的背景下，需要教務(wù)管理者進(jìn)行統(tǒng)籌性及合理性的安排，保證教學(xué)秩序的穩(wěn)定進(jìn)行。

（二）教務(wù)管理工作的時(shí)序性

獨(dú)立院校教務(wù)管理工作的構(gòu)建會按照計(jì)劃、實(shí)施、檢查、考核及總結(jié)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作項(xiàng)目的執(zhí)行，通過這一結(jié)果的制度執(zhí)行可以充分展現(xiàn)出教務(wù)工作的時(shí)序性特點(diǎn)。在教務(wù)管理工作構(gòu)建中，其工作內(nèi)容的構(gòu)建需要充分滿足教學(xué)及管理的基本需求，通過教務(wù)管理工作的穩(wěn)定設(shè)計(jì)，可以對教學(xué)的質(zhì)量進(jìn)行有效性的監(jiān)督。對教務(wù)管理中所發(fā)現(xiàn)的問題，需要教育管理人員按照一定的方式進(jìn)行穩(wěn)定協(xié)調(diào)，并及時(shí)有效的進(jìn)行問題的解決。所以，在教務(wù)管理工作構(gòu)建中，相關(guān)管理人員會對每學(xué)期的工作內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格性的規(guī)定，并按照嚴(yán)格的項(xiàng)目規(guī)定時(shí)間，進(jìn)行各個(gè)環(huán)節(jié)的緊密配合，不能發(fā)生中斷以及順序顛倒的現(xiàn)象，保證教務(wù)管理工作的合理安排。

（三）教務(wù)管理工作的權(quán)威性

對于教務(wù)工作內(nèi)容的構(gòu)建而言，其不僅為了滿足學(xué)校的日常教學(xué)服務(wù)，而且需要充當(dāng)不同教學(xué)計(jì)劃實(shí)施的管理者職能，所以，其管理性能在某種程度上具有一定的權(quán)威性，這種權(quán)威性主要是要求工作人員在監(jiān)督及強(qiáng)制工作設(shè)計(jì)的背景下，進(jìn)行教學(xué)管理工作及執(zhí)行工作的穩(wěn)定執(zhí)行。因此，教務(wù)管理人員在管理工作中，需要制定各種規(guī)章制度，從而保證管理工作的穩(wěn)定執(zhí)行。對于專業(yè)性的教務(wù)人員而言，在教務(wù)管理工作構(gòu)建中，需要按照課程的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)內(nèi)容的考核，從而為教學(xué)工作的設(shè)計(jì)提供穩(wěn)定支持。應(yīng)該注意的是，在教務(wù)管理工作構(gòu)建的過程中，其內(nèi)容雖然具備了權(quán)威性的特點(diǎn)，但是需要管理者在工作執(zhí)行中注意人性化的工作內(nèi)容，有效激發(fā)教師及學(xué)生的積極性。

二、獨(dú)立學(xué)院教務(wù)管理工作中存在的問題

（一）管理工作缺乏合理性的用人機(jī)制

對于現(xiàn)階段的獨(dú)立學(xué)院教務(wù)管理工作而言，在管理執(zhí)行的過程中存在著“重使用、輕培養(yǎng)”的現(xiàn)象。而且，在管理制度執(zhí)行中，管理人員會采用剛性化的管理模式，過于重視管理人員的任務(wù)是否完成的良好、教學(xué)的順序是否順暢等，在某種程度上忽視了教務(wù)人員的發(fā)展及專業(yè)性的培養(yǎng)。例如，在一些獨(dú)立院校運(yùn)行及發(fā)展的過程中，職稱評價(jià)時(shí)，教務(wù)管理人員會按照原有的管理體系進(jìn)行工作的執(zhí)行，導(dǎo)致大部分管理者面臨著責(zé)任眾多的問題，出現(xiàn)了用人缺少系統(tǒng)性的管理機(jī)制現(xiàn)象。同時(shí)，在教務(wù)管理人員職稱評價(jià)的過程中，由于缺乏系統(tǒng)性及專業(yè)性的指導(dǎo)，導(dǎo)致一些年輕的教務(wù)人員忽視了對自身職業(yè)生涯的規(guī)劃，使職稱的評價(jià)失去了最好的時(shí)機(jī)。而且獨(dú)立院校中的教務(wù)管理工作崗位數(shù)量相對有限，導(dǎo)致教務(wù)人員的發(fā)展受到限制，所以，在獨(dú)立院校教務(wù)管理工作構(gòu)建的過程中，需要構(gòu)建完善性的用人管理機(jī)制，從而為獨(dú)立院校教務(wù)管理工作的優(yōu)化提供穩(wěn)定支持。

（二）缺乏對教務(wù)管理人員心理健康的關(guān)注

獨(dú)立院校中的教務(wù)管理人員作為對外服務(wù)人員，管理人員會過度注重管理人員形象的培養(yǎng)，他們強(qiáng)調(diào)任何語言、行為都是代表著院校的形象，長期發(fā)展下去會造成管理人員身心疲憊，使他們對職業(yè)感的認(rèn)知出現(xiàn)倦怠的問題。而且，當(dāng)教務(wù)管理人員面臨著教師及學(xué)生投訴時(shí)，相關(guān)的管理人員也只是按照院校的條例及制度對管理人員進(jìn)行批評，使管理人員的身心健康受到一定的影響。同時(shí)，在日常工作及管理中，教務(wù)管理者與被管理者之間缺乏深刻性的溝通行為，對教務(wù)管理人員的心理問題很少關(guān)注，所以在長期發(fā)展中，影響了教務(wù)管理隊(duì)伍的凝聚力及向心力。

（三）教務(wù)管理隊(duì)伍缺乏系統(tǒng)性的績效評價(jià)

對于獨(dú)立院校的教務(wù)管理工作隊(duì)伍而言，其管理評價(jià)機(jī)制的構(gòu)建對教師的績效考評存在著一定的差異，主要是由于教務(wù)管理隊(duì)伍缺少完善性的教務(wù)評價(jià)機(jī)制。在教師評價(jià)機(jī)制構(gòu)建中，評價(jià)因素相對全面，會對學(xué)生評價(jià)的滿意度、教師的獲獎(jiǎng)狀況及論文發(fā)表數(shù)量等進(jìn)行綜合性的分析，但是，在大部分獨(dú)立院校教務(wù)管理工作構(gòu)建的背景下，沒有針對教務(wù)管理隊(duì)伍構(gòu)建科學(xué)化的考評管理機(jī)制，更多的評價(jià)模式只是局限在教務(wù)管理人員的人際交往、工作能力及獨(dú)立創(chuàng)新能力之中，導(dǎo)致管理隊(duì)伍缺少系統(tǒng)性的評價(jià)準(zhǔn)則。

三、獨(dú)立院校教務(wù)管理工作的完善策略

（一）轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教務(wù)管理觀念

對于獨(dú)立院校中教務(wù)管理工作而言，教務(wù)管理隊(duì)伍的素質(zhì)高低在某種程度上決定著教學(xué)管理的基本水平，所以，獨(dú)立院校中的教務(wù)管理者需要及時(shí)轉(zhuǎn)變原有的觀念，全面提升管理隊(duì)伍的職業(yè)素養(yǎng)。第一，明確獨(dú)立學(xué)院的自身特點(diǎn)。在教務(wù)管理工作轉(zhuǎn)變的背景下，需要完善教育管理的革新制度，通過管理質(zhì)量、管理內(nèi)容的明確，促進(jìn)管理工作的穩(wěn)定發(fā)展。在加大對教務(wù)管理工作人力、物力及財(cái)力投資的基礎(chǔ)上，為教務(wù)人員提供專業(yè)性的技術(shù)培訓(xùn)、職稱評價(jià)等平臺，使教務(wù)管理人員明確自身的職業(yè)發(fā)展的方向，使獨(dú)立院校教務(wù)管理工作形成良好的工作氛圍。第二，提升院校教務(wù)管理人員的聘任標(biāo)準(zhǔn)，從根本上促進(jìn)教務(wù)管理人員的整體素養(yǎng)，在人才聘請的背景下，需要對教務(wù)人員的年齡、知識及經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行系統(tǒng)性的評選，實(shí)現(xiàn)教務(wù)管理隊(duì)伍的穩(wěn)定創(chuàng)新。第三，加大對現(xiàn)有教務(wù)人員的培訓(xùn)管理力度，提高教務(wù)管理者的整體素質(zhì)。首先，在思想層面培訓(xùn)的過程中，需要提高教務(wù)人員的理論學(xué)習(xí)、宣傳機(jī)制，通過教務(wù)管理工作的明確，優(yōu)化管理者的服務(wù)意識，從而增強(qiáng)管理者的職業(yè)道德素養(yǎng)；其次，在業(yè)務(wù)管理方面，需要組織獨(dú)立院校的教務(wù)人員進(jìn)行學(xué)習(xí)及管理，通過規(guī)章制度的完善及教學(xué)環(huán)節(jié)的優(yōu)化，強(qiáng)化管理者的管理興趣。通過不同專題講座、教務(wù)管理人員以及教學(xué)評價(jià)工作的設(shè)計(jì)，拓寬教務(wù)管理人員的知識面，實(shí)現(xiàn)教務(wù)管理隊(duì)伍的有效完善。

（二）全面提高獨(dú)立院校教學(xué)管理工作的質(zhì)量

對于獨(dú)立院校的教學(xué)管理工作而言，教學(xué)質(zhì)量的提升在整個(gè)教學(xué)工作中占據(jù)著十分重要的地位，很多教學(xué)工作的安排及設(shè)計(jì)需要遵守院校的基本準(zhǔn)則，教務(wù)人員需要在工作執(zhí)行中注重分析教學(xué)人員的意見反饋，將院校的課程發(fā)展觀念作為基礎(chǔ)，強(qiáng)化獨(dú)立院校管理工作的質(zhì)量建設(shè)，從而為教務(wù)管理工作的基礎(chǔ)優(yōu)化提供穩(wěn)定支持。在課程標(biāo)準(zhǔn)及教材優(yōu)化設(shè)計(jì)的背景下，需要組織專業(yè)性的教務(wù)管理人員進(jìn)行課標(biāo)保準(zhǔn)的優(yōu)化，認(rèn)識到提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵內(nèi)涵，實(shí)現(xiàn)教務(wù)管理工作對教學(xué)質(zhì)量的有效監(jiān)督。在教務(wù)管理工作完善中，需要通過對課程標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)化，完善獨(dú)立院校的教學(xué)質(zhì)量。因此，在教務(wù)管理工作提升的過程中，需要做到以下幾點(diǎn)內(nèi)容：第一，制定全新的教學(xué)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，保證教學(xué)質(zhì)量的合理優(yōu)化，從而穩(wěn)定提升獨(dú)立院校的整體教學(xué)質(zhì)量。第二，在課程標(biāo)準(zhǔn)、課時(shí)選擇及課程安排的過程中，需要教務(wù)管理者對課程設(shè)計(jì)進(jìn)行有效安排，認(rèn)真研究并安排監(jiān)督工作，發(fā)現(xiàn)教務(wù)管理工作中的不足方案，按照嚴(yán)格性的教育課程進(jìn)行教務(wù)工作部署，構(gòu)建多元化的人才培養(yǎng)模式。第三，加強(qiáng)對獨(dú)立院校學(xué)生創(chuàng)新能力及實(shí)踐能力的培養(yǎng)，注重知識的傳授和人才的培養(yǎng)。第四，相關(guān)的教務(wù)管理者需要監(jiān)督并完善課程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)，保證教務(wù)管理工作的規(guī)范化。第五，獨(dú)立院校中的教務(wù)管理人員也需要強(qiáng)化學(xué)生的自主性，通過核心課程的設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)選修課程與必修課程的穩(wěn)定結(jié)合，促進(jìn)獨(dú)立院校教務(wù)管理工作的有效創(chuàng)新，提升教務(wù)管理工作的整體質(zhì)量。

（三）構(gòu)建現(xiàn)代化的教務(wù)管理工作管理機(jī)制

伴隨獨(dú)立院校管理工作的優(yōu)化創(chuàng)新，高校教務(wù)管理工作的設(shè)計(jì)在某種程度上存在著較大的信息管理機(jī)制，而且，由于信息更新的速度相對較快，獨(dú)立院校在教務(wù)管理工作執(zhí)行的背景下，需要完善計(jì)算機(jī)輔助性的教務(wù)管理工作，保證教務(wù)管理工作的規(guī)范化及科學(xué)化，實(shí)現(xiàn)教務(wù)管理工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。在現(xiàn)階段獨(dú)立院校教務(wù)管理工作設(shè)計(jì)的過程中，很多院校擴(kuò)大了教務(wù)管理信息體系的運(yùn)用模式，使教務(wù)人員在以往學(xué)習(xí)管理、課程安排以及成績管理中解放出來，節(jié)省了大量的人力及物力支出，降低了教務(wù)管理工作發(fā)生錯(cuò)誤的概率。但是，在教務(wù)管理工作設(shè)計(jì)中，由于工作系統(tǒng)不完善，導(dǎo)致一些教務(wù)管理人員面臨著重復(fù)性的工作內(nèi)容，而且，大量的系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護(hù)也增加了教務(wù)人員的工作量，長期發(fā)展中會為教務(wù)人員的工作積極性造成影響。所以，在現(xiàn)階段獨(dú)立院校發(fā)展的過程中，需要保證教務(wù)管理工作的現(xiàn)代化及辦公管理工作的自動化，全面提升教務(wù)管理工作的整體水平。同時(shí)，需要加大軟件及管理系統(tǒng)的資金項(xiàng)目投入，引進(jìn)先進(jìn)的自動化教務(wù)管理設(shè)備，通過對院校特點(diǎn)的分析，進(jìn)行教務(wù)管理信息系統(tǒng)的明確。而且，在信息管理平臺完善的過程中，需要利用先進(jìn)化的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及信息技術(shù)，構(gòu)建完善性的信息交流及溝通平臺，使獨(dú)立院校的師生可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺與教務(wù)管理人員進(jìn)行有效交流，使教務(wù)人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)教務(wù)管理工作存在的限制因素，從而為教務(wù)管理工作的構(gòu)建提供穩(wěn)定支持，加快獨(dú)立院校教務(wù)管理工作的信息傳遞，為院校信息資源的共享提供良好支持。

四、結(jié)語

總而言之，在現(xiàn)階段獨(dú)立院校運(yùn)行及管理的過程中，需要將管理工作作為基礎(chǔ)，并以管理的基本職能出發(fā)，對教務(wù)管理工作進(jìn)行系統(tǒng)性的改革及重組，實(shí)現(xiàn)教務(wù)管理工作的穩(wěn)定創(chuàng)新及合理優(yōu)化。對教務(wù)管理工作中的實(shí)質(zhì)而言，其主要目的是進(jìn)行教學(xué)組織、教學(xué)資源的有效完善，并合理調(diào)動獨(dú)立院校教育人員及教務(wù)管理者主動性及創(chuàng)新性，通過對教務(wù)管理工作現(xiàn)狀的系統(tǒng)分析，構(gòu)建科學(xué)化的管理機(jī)制，從而實(shí)現(xiàn)獨(dú)立院校教務(wù)管理及人才的緊密配合，保證獨(dú)立院校教務(wù)管理工作的穩(wěn)定創(chuàng)新。

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責(zé)任編輯：張麗