職校系部工作考核指標(biāo)體系構(gòu)建

崔琪

【關(guān)鍵詞】職業(yè)學(xué)校；系部工作；考核指標(biāo)體系

【中圖分類號】G717 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】B 【文章編號】1005-6009（2016）55-0070-02

在職業(yè)學(xué)校內(nèi)部以每一個系部為團(tuán)隊(duì)進(jìn)行工作考核，是職業(yè)學(xué)校在管理體制上的一個開拓性嘗試。系部工作考核是學(xué)校根據(jù)教學(xué)部門和行政部門在一定時間范圍內(nèi)確定的工作目標(biāo)和任務(wù)，采用科學(xué)的考核方法對部門和員工實(shí)際完成的工作績效進(jìn)行考核與評定，旨在規(guī)范教學(xué)部門和行政部門日常管理，提高系部工作效率和人才培養(yǎng)質(zhì)量。然而，由于學(xué)校工作的復(fù)雜性、公益性、動態(tài)發(fā)展、工作難量化、系部發(fā)展不均衡等原因，難以用“同一把標(biāo)尺”進(jìn)行考核。因而，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，科學(xué)設(shè)定考核指標(biāo)、合理設(shè)置權(quán)重，建立一套科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目己酥笜?biāo)體系是系部工作考核的重要議題。

一、系部工作考核指標(biāo)的設(shè)計原則

一套科學(xué)、合理、操作性強(qiáng)的考核指標(biāo)體系是職校系部工作考核成功的關(guān)鍵。在設(shè)計考核指標(biāo)體系時，應(yīng)該遵循行政部門和教學(xué)部門分類設(shè)計考核指標(biāo)、考核指標(biāo)體系穩(wěn)定性和動態(tài)性相結(jié)合、定量指標(biāo)和定性指標(biāo)相結(jié)合、自上而下和自下而上相結(jié)合的四大原則。

第一，行政部門和教學(xué)部門分類設(shè)計考核指標(biāo)。在設(shè)計考核指標(biāo)體系時，應(yīng)該根據(jù)學(xué)校內(nèi)部行政部門和教學(xué)部門的重點(diǎn)工作、發(fā)展方向、工作職能及服務(wù)對象不同而設(shè)計不同的指標(biāo)體系。對于行政部門和教學(xué)部門共有的綜合管理工作，則納入同一考核體系，實(shí)現(xiàn)系部工作考核的“和而不同”。

第二，考核指標(biāo)體系穩(wěn)定性和動態(tài)性相結(jié)合。考核指標(biāo)體系總體要求保持穩(wěn)定性和延續(xù)性，以利于系部各項(xiàng)工作開展和學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的提高，為此，要設(shè)置相對穩(wěn)定的常規(guī)工作考核指標(biāo)。但學(xué)校階段重點(diǎn)工作不同，應(yīng)就此設(shè)置部分動態(tài)指標(biāo)，即每學(xué)期調(diào)整的重點(diǎn)工作考核指標(biāo)。每學(xué)期根據(jù)重點(diǎn)工作進(jìn)行考核指標(biāo)和權(quán)重的調(diào)整，合理引導(dǎo)系部注重常規(guī)工作的同時，緊抓重點(diǎn)工作，創(chuàng)新工作方法，取得工作實(shí)效。

第三，自上而下和自下而上相結(jié)合。系部工作考核不只是系部主任的事情，而是系部全體教職工都應(yīng)該參與的工作。制定考核指標(biāo)體系也應(yīng)該如此，考核執(zhí)行者不僅要傾聽教職工意見，教職工也應(yīng)了解指標(biāo)含義、考核重點(diǎn)及考核方式，實(shí)現(xiàn)上下一體的雙向溝通，形成系部工作考核的良性循環(huán)。

第四，定量指標(biāo)和定性指標(biāo)相結(jié)合。有明確工作任務(wù)指標(biāo)、可以量化的工作，堅持設(shè)置量化考核指標(biāo)。對定性考核指標(biāo)來說，可通過細(xì)化指標(biāo)內(nèi)涵、科學(xué)分配權(quán)重達(dá)到考核目的。

二、系部工作考核指標(biāo)的構(gòu)建

有研究學(xué)者指出，“高等教育評價的核心問題是評價制度的建設(shè)與評價指標(biāo)體系的建設(shè)”，“建立了科學(xué)合理的指標(biāo)體系和評分標(biāo)準(zhǔn)，考核工作才能順利開展，也才能獲得準(zhǔn)確的考核結(jié)果”?；谶@些研究成果及筆者所在五年制高職校的系部工作考核經(jīng)驗(yàn)，建立系部相同的綜合管理工作考核指標(biāo)以及教學(xué)部門與行政部門不同類型學(xué)期工作考核指標(biāo)相結(jié)合的體系具有較強(qiáng)的實(shí)踐意義。

第一，系部工作考核中的綜合管理工作。綜合管理工作面向所有參評系部，考核方向有系部建設(shè)、黨風(fēng)廉政、宣傳工作、資產(chǎn)管理、財務(wù)管理等。

第二，教學(xué)部門的學(xué)期工作。教學(xué)部門的學(xué)期工作根據(jù)單項(xiàng)工作劃分為教學(xué)、學(xué)工、招生就業(yè)與培訓(xùn)三大板塊，在設(shè)置考核指標(biāo)時，每一板塊均分為常規(guī)工作和重點(diǎn)工作。

第三，行政部門的學(xué)期工作考核指標(biāo)。相對于教學(xué)部門的教學(xué)、學(xué)生、招生就業(yè)培訓(xùn)工作，行政職能部門工作具有事務(wù)性多、成果不易衡量、行政部工作重點(diǎn)各不相同的特點(diǎn)，因而應(yīng)針對具體的行政職能部門制定不同的考核指標(biāo)。以筆者所在的五年制高職校中的校務(wù)工作部為例，部門包含黨政辦公室、人事科、財務(wù)科、駕駛班、信息設(shè)備中心、退離休辦公室，日常事務(wù)工作繁重，同時還承擔(dān)學(xué)校大量的重點(diǎn)工作，因而重點(diǎn)工作在指標(biāo)體系中的權(quán)重較大。相反，后勤服務(wù)部的常規(guī)工作任務(wù)更重，要求更高，因而常規(guī)工作在指標(biāo)體系中的權(quán)重更大。

基于職業(yè)學(xué)校系部工作考核的經(jīng)驗(yàn)和上述考核指標(biāo)體系的構(gòu)建，從學(xué)校對2015年的系部工作考核實(shí)踐和結(jié)果來看，考核過程更加簡化順暢，結(jié)果相對公平客觀，真實(shí)反映出系部和個人工作的績效，在教職工中形成“學(xué)校工作系部有責(zé)、系部工作人人有責(zé)”的共識。系部工作考核是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，本質(zhì)是為了提高系部和個人的工作績效，繼而推動學(xué)校整體教育教學(xué)質(zhì)量的提升。不斷總結(jié)、優(yōu)化、完善考核指標(biāo)體系，則是系部工作考核成功執(zhí)行的關(guān)鍵。

（作者單位：南京衛(wèi)生學(xué)校）