信息類高職院校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量調(diào)研及提升策略

楊勇?孫淑萍

摘 要 高職畢業(yè)生高就業(yè)率的背后隱藏著就業(yè)質(zhì)量不高的問題，通過對某信息類高職院校應屆畢業(yè)生的就業(yè)情況進行問卷調(diào)查和訪談，結(jié)果顯示，接受調(diào)研的334名應屆畢業(yè)生整體就業(yè)情況為：初次就業(yè)率達86%，相對較高；初次就業(yè)區(qū)域流向較優(yōu)；畢業(yè)生的就業(yè)成就感比較高；畢業(yè)生起始薪酬比較高。但也存在就業(yè)滿意度不高、就業(yè)穩(wěn)定性不強、發(fā)展平臺較低等問題，從而提出信息類高職院校應明確辦學定位、優(yōu)化人才培養(yǎng)模式、完善就業(yè)指導等策略。

關鍵詞 信息類高職院校；就業(yè)質(zhì)量；就業(yè)率

中圖分類號 G718.5 文獻標識碼 A 文章編號 1008-3219（2016）29-0054-04

近年來高職院校畢業(yè)生就業(yè)率相對本科院校而言一再飆高，自2006年起穩(wěn)定在95%以上，從年度質(zhì)量報告來看高職高專院校初次就業(yè)率均高于“211”（包括“985”）重點大學。然而，高職高就業(yè)率背后隱藏著就業(yè)質(zhì)量不高的問題，這一問題關系到經(jīng)濟社會穩(wěn)定發(fā)展，也直接關系到高職院校生存和可持續(xù)發(fā)展，需要給予高度重視。

一、信息類高職院校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量調(diào)研

就業(yè)質(zhì)量是一個綜合概念，既與就業(yè)者的就業(yè)狀況、主觀感受相關聯(lián)，又與就業(yè)數(shù)量有著直接的聯(lián)系。衡量信息類高職院校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量如何，通常要通過具體的就業(yè)質(zhì)量評價指標體系來進行。本研究在常州某國家級示范高職的二級學院——網(wǎng)絡與通信工程學院2013級畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量調(diào)研的基礎上，提出信息類高職院校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量評價指標體系應由能力素質(zhì)、生存工作、感受反映和發(fā)展進步四個指標體系，從就業(yè)率、專業(yè)對口率、工作穩(wěn)定性、就業(yè)崗位、工作環(huán)境、就業(yè)成就感、用人單位滿意度、發(fā)展空間等八個維度進行研究。

（一）基本情況

采用對畢業(yè)生問卷調(diào)查和個別訪談的方法，運用“問卷星”軟件對調(diào)查結(jié)果進行分析，旨在客觀準確地把握信息類高職院校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量的真實現(xiàn)狀。

網(wǎng)絡與通信工程學院（以下簡稱網(wǎng)通學院）2016級應屆畢業(yè)生中，有334名畢業(yè)生接受問卷調(diào)研，他們分別來自安全與計算機管理、計算機網(wǎng)絡技術、通信技術、通信網(wǎng)絡與設備、移動通信技術等專業(yè)。問卷所設計問題主要與影響畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量的人才培養(yǎng)因素相關聯(lián)，以多維度、多角度、全面地反映畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量。同時，結(jié)合高校、用人單位及畢業(yè)生實際，秉承提高問卷效度和信度的原則，語言表達力求簡潔明了、通俗易懂，希望得出客觀、真實、可信和有價值的結(jié)論。

（二）調(diào)研結(jié)果

1.初次就業(yè)率相對較高

本次接受問卷的學生均是回校參加畢業(yè)典禮的應屆畢業(yè)生，他們的實際“就業(yè)”狀態(tài)是頂崗實習，需拿到畢業(yè)證后才能跟用人單位簽訂勞動合同，實現(xiàn)真正意義上的就業(yè)。調(diào)研數(shù)據(jù)來看，網(wǎng)通學院2016級畢業(yè)生的初次就業(yè)率較高。調(diào)研的334人中，已經(jīng)就業(yè)287人，占85.9%，還未就業(yè)45人，占13.47%。

2.初次就業(yè)區(qū)域流向較優(yōu)

工作環(huán)境是相對于工作主體而言的一切物質(zhì)和精神環(huán)境要素的總和，工作環(huán)境影響工作主體的狀態(tài)和效率，畢業(yè)生工作環(huán)境直接影響其就業(yè)質(zhì)量。根據(jù)需求層次理論，當用人單位及環(huán)境所提供的條件，能夠滿足畢業(yè)生的最主要需求、最大限度地對大學生就業(yè)選擇產(chǎn)生吸引力時，畢業(yè)生會因為自己的選擇而獲得最大的效用（這種效用有經(jīng)濟層面的也有精神層面的）。因此，不同區(qū)域的基礎環(huán)境、發(fā)展機遇以及薪酬水平等成為大學生就業(yè)區(qū)域選擇的外部拉力。顯而易見，畢業(yè)生工作所在城市的規(guī)模是畢業(yè)生選擇工作的重要物質(zhì)環(huán)境。調(diào)研的334人中，就業(yè)區(qū)域分布見表1。

3.畢業(yè)生就業(yè)成就感比較高

畢業(yè)生的就業(yè)成就感是就業(yè)質(zhì)量主觀方面的內(nèi)容，對工作是否滿意是其在工作中能否產(chǎn)生成就感的重要表現(xiàn)。畢業(yè)生就業(yè)成就感越高，往往表現(xiàn)出對工作評價越好、滿意度越高。調(diào)查顯示，網(wǎng)通學院2016級畢業(yè)生就業(yè)滿意度較高。接受調(diào)研的畢業(yè)生中，給自己的職業(yè)聲譽打5分的比例高達40.72%。對自己的職業(yè)聲譽選擇1分或2分也就是不及格的比例不到10%，詳見表2。

4.畢業(yè)生起始薪酬比較高

高職院校畢業(yè)生就業(yè)的起始薪酬是反映就業(yè)質(zhì)量的重要內(nèi)容，就業(yè)薪酬能反映畢業(yè)生就業(yè)的區(qū)域流向和職位層次。在畢業(yè)生就業(yè)滿意度的比較中，薪酬是非常關鍵的衡量數(shù)據(jù)。2016年常州市最低工資標準是1770元，網(wǎng)通學院畢業(yè)生起始薪酬的調(diào)查結(jié)果顯示，畢業(yè)生中工資低于2000元的僅有9.88%，4000元以上的占13.46%，70%以上集中在2000～4000元，見表3。

二、信息類高職院校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量存在問題

（一）就業(yè)滿意度不高

畢業(yè)生對工作是否滿意是其在工作中能否產(chǎn)生成就感的重要表現(xiàn)，畢業(yè)生就業(yè)成就感越高，往往表現(xiàn)出對工作評價越高、滿意度越高。調(diào)查顯示，網(wǎng)通學院2016級畢業(yè)生就業(yè)滿意度不是很高。畢業(yè)生對“我對目前的工作感到滿意”進行評價過程中發(fā)現(xiàn)回答“很不滿意”和“不滿意”的各占6.29%，回答“一般”的最高，達到51.5%；僅有33.63%的畢業(yè)生選擇“非常滿意”（9.88%）和“滿意”（22.75%）。個別訪談中，畢業(yè)生表示滿意度不高的理由主要有更換工作頻率高、獲得職務晉升的機會少、接受培訓時間有限、勞動安全保障不高（五險一金）等。

（二）就業(yè)穩(wěn)定性不強

問卷數(shù)據(jù)表明，網(wǎng)通學院畢業(yè)生就業(yè)專業(yè)對口率較高，畢業(yè)生就業(yè)中專業(yè)“完全相關”“基本關聯(lián)”“有關聯(lián)”分別占到被調(diào)查者的21.56%、27.84%、26.64%，三者相加占到被調(diào)查者的76%，占到畢業(yè)生的絕大多數(shù)。由此看來，網(wǎng)通學院畢業(yè)生有其專業(yè)性特點，畢業(yè)生就業(yè)專業(yè)對口率較高，有利于畢業(yè)生自身價值的實現(xiàn)，這是就業(yè)質(zhì)量呈現(xiàn)良好態(tài)勢的重要體現(xiàn)。

（三）發(fā)展平臺較低

畢業(yè)生工作所在企業(yè)的規(guī)模是畢業(yè)生工作的大的物質(zhì)環(huán)境。畢業(yè)生之所以青睞單位規(guī)模大的單位，根源就在于這些單位發(fā)展平臺更高、工作更穩(wěn)定、福利待遇好、工作環(huán)境規(guī)范。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)通學院2016級畢業(yè)生工作在300人以下的小微企業(yè)的人數(shù)最多，占47.9%，單位規(guī)模1.5萬人以上的只占到被調(diào)查者的3.29%。

三、信息類高職院校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量提升的策略思考

人才培養(yǎng)、科學研究、社會服務、文化傳承與創(chuàng)新是高等教育的基本職能。作為國民高等教育體系組成部分的信息類高職院校同樣具備這樣職能，其中“人才培養(yǎng)”是其首要職能，學生就業(yè)質(zhì)量是衡量信息類高職院校人才培養(yǎng)水平的重要指標之一。積極促進學生就業(yè)、滿足社會經(jīng)濟發(fā)展與信息行業(yè)、產(chǎn)業(yè)建設的人才需求是信息類高職院校存在的根本與學校系統(tǒng)運行的重要目的所在。

（一）準確辦學定位

在信息類高新技術行業(yè)，雖然不像傳統(tǒng)行業(yè)那樣產(chǎn)能過剩就業(yè)萎縮，但是由于高職院校信息類畢業(yè)人數(shù)猛增，就業(yè)能力不能滿足崗位需求，畢業(yè)生和用人單位的滿意度低迷，致使高職畢業(yè)生就業(yè)壓力仍非常大。

基于社會經(jīng)濟形勢的發(fā)展，信息類高職院校應該在提高畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量方面承擔主要的責任，須根據(jù)社會需求調(diào)整其功能定位，依據(jù)辦學定位與人才培養(yǎng)要求在提高畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量的過程中形成整體思路，以指導具體的教育教學，并保證其堅持正確的方向。學校的辦學定位，簡言之，就是“建設一個什么樣的學?！钡膯栴}[1]。一般來說，應該涵蓋：一是目前學校的存在狀態(tài)；二是未來學校的發(fā)展狀態(tài)。學校總體的辦學定位可通過層次定位、類型定位、學科定位、人才定位、面向定位和規(guī)模定位等各個具體方面的定位表現(xiàn)出來。辦學定位既有助于學校明確辦學努力的方向，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，又有助于學校確立自己的現(xiàn)實身份，得到社會的普遍認可，還有助于培養(yǎng)社會需要、就業(yè)能力高的合格人才。因此，對于信息類高職院校來說，只有明確其自身的辦學定位，才能在正確思想的指導下培養(yǎng)社會需要就業(yè)能力高的畢業(yè)生。

具體說來，“信息類高職院?！钡霓k學定位有以下要求：一是從層次上來看，信息類高職院校既不是本科院校，也不是中等職業(yè)技術學校，而是屬于高等教育中的職業(yè)教育院校，也即?？茖哟蔚穆殬I(yè)技術院校?？梢哉f，普通高等教育著重點在“工程”，高職教育落腳點在“技術”，中職教育突出“應用”[2]。因此，信息類高職院校的這一層次定位決定了其辦學目標應該是培養(yǎng)符合經(jīng)濟社會發(fā)展需要、面向IT產(chǎn)業(yè)、以技術應用為主的信息類專門人才和技術人才。二是從類型上來看，信息類高職院校屬于“職業(yè)技術學院”的行列，而非“高等?？茖W校”。高職教育的宗旨是培養(yǎng)社會所需要的職業(yè)技能型人才，信息類高職院校也應該以“職業(yè)技術”為重，找準并把握其人才培養(yǎng)的重點，真正培養(yǎng)能夠直接為地方或IT和DT行業(yè)經(jīng)濟發(fā)展服務的優(yōu)秀人才。

（二）優(yōu)化人才培養(yǎng)

信息類高職“人才培養(yǎng)模式”是指信息類高職院校為了實現(xiàn)信息類人才的培養(yǎng)目標，以先進的教育理念為指導，以完善的培養(yǎng)制度為保障，由若干要素構(gòu)成的具有系統(tǒng)性、目的性、中介性、開放性、多樣性與可仿效性等特征的信息類人才培養(yǎng)過程的理論模型與操作樣式[3]。就信息類高職院校而言，其人才培養(yǎng)的主體模式應該思路清晰、結(jié)構(gòu)合理，既有科學性又有可操作性，既能遵從市場需求，又能考慮個人發(fā)展意愿，還能緊跟專業(yè)發(fā)展水平。但是，從調(diào)查情況來看，信息類高職院校在人才培養(yǎng)模式方面存在不少問題，影響了其畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量。要提高信息類高職院校畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量，改革學校的人才培養(yǎng)模式勢在必行。具體說來，一是需要考慮專業(yè)設置、課程設置、教學組織方式，需要改革課程體系和教學內(nèi)容。要求信息類高職院校對應信息類行業(yè)的崗位群進行專業(yè)設置，積極關注行業(yè)發(fā)展，針對發(fā)展要求靈活調(diào)整專業(yè)；基于行業(yè)標準，積極分解和提煉出從事具體職業(yè)崗位群工作所需的核也職業(yè)能力、專項能力及其他能力要素。二是要推進產(chǎn)學研的深度融合。信息類高職院校在培養(yǎng)信息行業(yè)需要人才的過程中，重在提升學生的專業(yè)技能和實踐能力，這需要通過將產(chǎn)學研相結(jié)合的方式來實現(xiàn)。產(chǎn)學研合作的具體形式豐富多樣，包括訂單式培養(yǎng)、校企聯(lián)合培養(yǎng)、工學交替、頂崗實習、精英班項目合作等，無論采用哪種形式，都要保證信息類高職院校與企業(yè)的密切聯(lián)系與合作，盡可能創(chuàng)造與信息行業(yè)發(fā)展“零距離”的教學環(huán)境，盡可能實現(xiàn)產(chǎn)學研合作的穩(wěn)定性和持久性。

（三）完善就業(yè)指導

調(diào)查問結(jié)果顯示，信息類高職院校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量存在的問題，有一部分由于學校就業(yè)指導不力導致的。所以，信息類高職院校必須在學生的就業(yè)指導上加大力度，提高就業(yè)指導的質(zhì)量和效益。

第一，真正做好全程性的就業(yè)指導。全程性的指導，是指信息高職院校的就業(yè)指導從學生一年級就開始，貫穿其學習的整個過程。因為在現(xiàn)代社會，學生的擇業(yè)就業(yè)往往不是一次性就能完成的，并且他們終生從事一項職業(yè)的可能性越來越小，在面對多種甚至多次職業(yè)選擇的時候，學生的應試、面試技能技巧就顯得不是那么重要，而擇業(yè)能力和就業(yè)能力才是最重要的，學生擇業(yè)能力和就業(yè)能力的培養(yǎng)并不可能僅僅通過畢業(yè)前的幾次就業(yè)指導就實現(xiàn)，而必須從一開始就加以重視，長期實施，貫穿整個學生生涯。所以，大學生的就業(yè)指導應是一個系統(tǒng)工程，包含多方面內(nèi)容，且因效果不會立竿見影，還必須將其貫穿到學生的整個學習生涯中。具體說來，信息類高職院校應該對剛進校的學生就開始實施就業(yè)指導，針對不同專業(yè)的學生開展不同內(nèi)容的具體指導，這樣才能有效增強學生的職業(yè)能為，最終落腳到提高畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量。

二是有效實現(xiàn)就業(yè)指導內(nèi)容的全面性。雖然就業(yè)指導的主體內(nèi)容重在職業(yè)、就業(yè)，但其具體內(nèi)容卻是豐富多彩的。就信息類高職院校就業(yè)指導的具體內(nèi)容來說，既包括與學生擇業(yè)就業(yè)直接相關的內(nèi)容，如信息行業(yè)相關崗位的情況，用人單位對信息從業(yè)者素質(zhì)的要求，相關的信息類企業(yè)就業(yè)信息和政策、信息行業(yè)的求職技能技巧以及擇業(yè)指導、創(chuàng)業(yè)指導等，也包括與學生擇業(yè)就業(yè)間接相關的內(nèi)容，如學生擇業(yè)就業(yè)過程中的心理咨詢和輔導，學生學習過程中的學業(yè)指導以及部分學生的升學指導等，這些就業(yè)指導內(nèi)容都應該在不同的時期針對不同的學生而加以實施。

（常州信息職業(yè)技術學院2016年規(guī)劃課題“高職畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量提升策略研究”，編號：GH201606，主持人：楊勇）

參 考 文 獻

[1]蔣華林，等.辦學定位：高校發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的核心[J].高等建筑教育，2005（1）：31-33.

[2]徐元俊.對高等職業(yè)教育特色的認識[EB/OL].[2011-01-07]. http：//www.360doc.com/content/11/0107/22/328090_84864987.shtml.

[3]董澤芳.高校人才培養(yǎng)模式的概念確定與要素解析[J].成才之路，2015（15）：30-36.