現(xiàn)代學(xué)徒制的喜與憂

汪允臣曾經(jīng)認(rèn)為自己是一個(gè)失敗者。上課睡覺、考試不及格，每回家長(zhǎng)會(huì)爸媽都被老師留下，讀書生涯幾乎“沒有一次成功的體驗(yàn)”。直到他誤打誤撞進(jìn)入了南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院現(xiàn)代學(xué)徒制實(shí)驗(yàn)班，師從絲網(wǎng)印刷大師施玉唐之后，才發(fā)現(xiàn)自己也可以是被人夸獎(jiǎng)的好學(xué)生。

“你看看我印的這塊版，師傅都夸我的調(diào)色好、有想法?！痹诜鍖?shí)電子科技有限公司絲網(wǎng)印刷車間，汪允臣得意地展示著自己的作品。

2014年，南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院成立昆山學(xué)院，與昆山開發(fā)區(qū)人社局及4家知名企業(yè)聯(lián)合，共同培養(yǎng)現(xiàn)代學(xué)徒。2015年，該項(xiàng)目入選教育部165個(gè)現(xiàn)代學(xué)徒制項(xiàng)目。經(jīng)過(guò)兩年多的探索，目前第一批學(xué)徒已經(jīng)能夠勝任工廠的基礎(chǔ)崗位，第二批學(xué)徒也于今年9月進(jìn)入企業(yè)。改革收獲了許多掌聲，但也仍有未解的難題——

老師的擔(dān)憂與老板的懷疑

3年的學(xué)習(xí)時(shí)間，一半要放在工廠，教學(xué)質(zhì)量能不能保證？如果學(xué)生最后達(dá)不到畢業(yè)要求，誰(shuí)來(lái)?yè)?dān)責(zé)？企業(yè)生產(chǎn)線上，機(jī)器動(dòng)輒上百萬(wàn)元，安全風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)誰(shuí)敢承擔(dān)？

當(dāng)2014年現(xiàn)代學(xué)徒制項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)，無(wú)論是南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院的教授們，還是昆山的企業(yè)家們，大家都不知道這個(gè)項(xiàng)目最后能做到什么程度，能帶來(lái)什么。

有老師反對(duì)：到底什么是現(xiàn)代學(xué)徒制？老外的那一套“招生即招工，校企一體化”放在中國(guó)能管用嗎？3年的學(xué)習(xí)時(shí)間，一半要放在工廠，還要讓師傅帶徒弟，教學(xué)質(zhì)量能不能保證？如果學(xué)生最后達(dá)不到畢業(yè)要求，誰(shuí)來(lái)?yè)?dān)責(zé)？

有企業(yè)反對(duì)：教學(xué)生是學(xué)校的事，工廠又不拿學(xué)費(fèi)，為什么要替學(xué)校干活？生產(chǎn)線上，機(jī)器動(dòng)輒上百萬(wàn)元，學(xué)徒進(jìn)廠帶來(lái)的安全風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)誰(shuí)敢承擔(dān)？最要命的是，學(xué)徒在真實(shí)的崗位上學(xué)習(xí)，肯定會(huì)耽誤生產(chǎn)，直接降低企業(yè)的生產(chǎn)效率。

在爭(zhēng)論面前，南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院和昆山市開發(fā)區(qū)人社局的領(lǐng)導(dǎo)們沒有退縮。

鐘名湖副院長(zhǎng)是最積極的改革者，在他看來(lái)，高職培養(yǎng)的學(xué)生不能是紙面書生，而要成為技術(shù)專才。這些年，學(xué)生的畢業(yè)實(shí)習(xí)與畢業(yè)設(shè)計(jì)越來(lái)越被邊緣化，操作能力越來(lái)越弱。不僅學(xué)生要去工廠，老師也要去，否則就落伍了。

昆山開發(fā)區(qū)人社局副局長(zhǎng)童明桂也持贊同態(tài)度，“昆山兩千家企業(yè)未來(lái)的發(fā)展得靠尖端的技術(shù)人才。政府有責(zé)任填平學(xué)校與企業(yè)之間的鴻溝。現(xiàn)在的付出，將來(lái)直接受益的是我們昆山的企業(yè)”。

為了這個(gè)項(xiàng)目，學(xué)院成立了工作組，制訂學(xué)徒制項(xiàng)目課程計(jì)劃、教學(xué)內(nèi)容、考核標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范學(xué)習(xí)流程，并在昆山設(shè)立專門的教師辦公室，在陪學(xué)生們學(xué)習(xí)之余，補(bǔ)上文化課。

為了這個(gè)項(xiàng)目，昆山開發(fā)區(qū)人社局每年拿出40萬(wàn)元，還召集了一批優(yōu)質(zhì)企業(yè)參與進(jìn)來(lái)。大家一起從零開始，制訂學(xué)徒招募辦法、學(xué)徒合同以及師傅遴選標(biāo)準(zhǔn)等。在多方的堅(jiān)持下，學(xué)徒制實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)了。

企業(yè)的篩選與課程的定制

經(jīng)過(guò)幾輪篩選，最后剩下4家企業(yè)。企業(yè)定了，崗位定了，接下來(lái)學(xué)校教學(xué)和企業(yè)怎么銜接？

最初報(bào)名參與項(xiàng)目的企業(yè)有14家。學(xué)院和人社局抱定的原則是——“項(xiàng)目試點(diǎn)不貪大，要把質(zhì)量放在第一”。他們給企業(yè)開出了高難度條件：企業(yè)要擁有核心技術(shù)，并且行業(yè)領(lǐng)先；要具備一定的規(guī)模，員工素質(zhì)好。還要有專門的企業(yè)培訓(xùn)中心或者培訓(xùn)部，有員工培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，有崗位分析能力。學(xué)徒崗位應(yīng)經(jīng)過(guò)篩選，有技術(shù)含量，并且覆蓋生產(chǎn)流程的所有關(guān)鍵點(diǎn)。遴選的師傅應(yīng)是技術(shù)骨干，有帶徒弟的經(jīng)驗(yàn)，有一定的表達(dá)能力，能對(duì)學(xué)生進(jìn)行一對(duì)一指導(dǎo)。

經(jīng)過(guò)幾輪篩選，7家企業(yè)留了下來(lái)。再經(jīng)過(guò)細(xì)分，只剩下4家企業(yè)。人社局“一把手”發(fā)話，“學(xué)生去企業(yè)是學(xué)習(xí)的，不是打工的。這一年半，學(xué)徒只上白班8小時(shí)，不加班，不倒班，必須保證學(xué)習(xí)效果”。

企業(yè)定了，崗位定了，接下來(lái)還要考慮學(xué)校教學(xué)和企業(yè)怎么銜接?！伴_始的時(shí)候可沒少折騰，我們足足準(zhǔn)備了兩年。”微電子學(xué)院院長(zhǎng)陳森和他的教師團(tuán)隊(duì)已經(jīng)記不清楚與企業(yè)的人事管理員（HR）開了多少次座談會(huì)。從崗位分析到知識(shí)點(diǎn)解剖，再到課程的重組，每一步都是碰撞的結(jié)果。

大家將崗位所需的知識(shí)點(diǎn)畫成分解圖，再通過(guò)老師的手，變成不同的課程，還要分開哪些知識(shí)適合在學(xué)校學(xué)習(xí)，哪些由企業(yè)師傅教。拿材料分析與檢測(cè)課來(lái)說(shuō)，原來(lái)60課時(shí)的課程，現(xiàn)在有一半多要放在企業(yè)去學(xué)習(xí)。像這樣的變化在專業(yè)課上有許多，比如印刷電路技術(shù)、多層電路設(shè)計(jì)等內(nèi)容，都是由學(xué)校教基礎(chǔ)知識(shí)，而綜合的應(yīng)用問(wèn)題放在了企業(yè)。

與學(xué)校相比，企業(yè)對(duì)學(xué)徒的“門檻”更高，達(dá)不到要求，就上不了生產(chǎn)崗位。從第一學(xué)期開始，老師們就分專業(yè)給首批27個(gè)學(xué)徒開了小灶，周課時(shí)從以往的26學(xué)時(shí)變成30學(xué)時(shí)。辛苦沒有白費(fèi)，一年半后，學(xué)徒們終于完成了基礎(chǔ)課，在2016年的春天如期進(jìn)廠。

師傅的筆記與徒弟的慌張

一進(jìn)廠，學(xué)徒們?nèi)寂隽吮冢嚎床欢木€路圖，用不好的新機(jī)器，與書本上完全不一樣的問(wèn)題，以及幾乎苛刻的工廠紀(jì)律與考核都讓他們很不適應(yīng)。

好不容易在學(xué)校“熬”過(guò)了一年半基礎(chǔ)課，學(xué)徒沈永正式進(jìn)入了在印制板領(lǐng)域頗有名氣的臺(tái)企——“嘉聯(lián)益電子”。去之前，沈永做了一件事：把筆記本和簽字筆都收到了柜子里，“在生產(chǎn)線上學(xué)本事，再也用不著記筆記、答試卷了”。

到企業(yè)的第一天，沈永“蒙了圈”。他的師傅生長(zhǎng)鑫并不急著帶徒弟上生產(chǎn)線，而是拿出了兩摞資料和一個(gè)厚厚的筆記本?！斑@是干什么？”沈永問(wèn)?！澳憬裉斓娜蝿?wù)就是看資料，找出不會(huì)的地方，列出來(lái)。”師傅說(shuō)。

翻開筆記本，沈永一下就“慌”了。這是師傅的“秘籍”，里面密密麻麻地記錄著許多信息：有液晶板的型號(hào)，有線路的特點(diǎn)，還有許多常見的問(wèn)題。有的是鋼筆寫的，有的是鉛筆寫的，還有一些是圖畫。常常是一個(gè)小問(wèn)題就記了五六頁(yè)紙，關(guān)鍵的檢測(cè)數(shù)據(jù)有幾十項(xiàng)。

絲網(wǎng)印刷專業(yè)的汪允臣倒是順利地走上了峰實(shí)電子科技有限公司的生產(chǎn)線，不過(guò)搞得很“狼狽”。小伙子一上手刮油墨就“傻了”。油墨比書本上描述得難控制多了，力度不好掌握，收刀時(shí)手不自覺地抖了一下，油墨瞬間潑了出來(lái)，全身的衣服被打了個(gè)透。“會(huì)答題與會(huì)操作是兩碼事，你要從最基礎(chǔ)學(xué)起，一步也不能漏?！睅煾凳┯裉频ǖ卣f(shuō)。

本以為到緯創(chuàng)資通有限公司的學(xué)習(xí)就是走走過(guò)場(chǎng)，周展羽的盤算是，“帶上電腦，抽空就溜回宿舍打游戲”。誰(shuí)知道，一進(jìn)企業(yè)就讓他冒了一身冷汗。企業(yè)為學(xué)徒規(guī)劃了晉級(jí)路徑，要在一定時(shí)間內(nèi)通過(guò)背對(duì)背的考核，然后才能進(jìn)入下一個(gè)環(huán)節(jié)，“今天偷懶，明天就通不過(guò)，馬上就會(huì)被淘汰”。

一進(jìn)廠，學(xué)徒們?nèi)寂隽吮冢嚎床欢木€路圖，用不好的新機(jī)器，與書本上完全不一樣的問(wèn)題，以及幾乎苛刻的工廠紀(jì)律與考核都讓他們很不適應(yīng)。

車間的磨合與機(jī)器上的成長(zhǎng)

學(xué)徒制“不是帶學(xué)生到工廠參觀，更不是讓他們來(lái)頂崗實(shí)習(xí)”。眼看著，學(xué)徒們進(jìn)廠3個(gè)月了，幾個(gè)企業(yè)資深的HR都緊張了起來(lái)，根據(jù)以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，第一個(gè)“撞墻期”要來(lái)了。

“不是帶學(xué)生到工廠參觀，更不是讓他們來(lái)頂崗實(shí)習(xí)”，學(xué)院、政府和企業(yè)三方對(duì)“現(xiàn)代學(xué)徒”有一個(gè)共識(shí)：融合企業(yè)優(yōu)質(zhì)資源，培養(yǎng)更有質(zhì)量的學(xué)生。為此，大家忙得不可開交。

施玉唐師傅從事絲網(wǎng)印刷行業(yè)三十多年，被稱為行業(yè)“泰斗”，他的許多徒弟都頗有名氣。但對(duì)待這批“現(xiàn)代學(xué)徒”，老師傅更加用心，研究學(xué)生們的課本，指導(dǎo)他們的每個(gè)動(dòng)作，甚至?xí)崆耙恢芫蛡浜靡系恼n。他說(shuō)，“用心雕琢才能成大器”。

HR也一直在跟進(jìn)。龍騰光電有限公司資深的HR經(jīng)理孫素蘭，每周給學(xué)徒開會(huì)了解他們?cè)诠S的情況，每半個(gè)月做一次滿意度調(diào)查請(qǐng)師傅與徒弟相互評(píng)價(jià)，每過(guò)一段時(shí)間還要組織考核……精準(zhǔn)的環(huán)節(jié)保證了學(xué)習(xí)效度。

童明桂在人社局的辦公室再也坐不住了。每周往企業(yè)跑，細(xì)細(xì)查看學(xué)生的工作記錄有沒有“被加班”；每個(gè)月召集4家企業(yè)開會(huì)，研究怎么把教學(xué)做得更好。有企業(yè)制訂了師傅考核標(biāo)準(zhǔn)，他立即推廣；學(xué)院提出學(xué)生在昆山集體上課困難，他馬上協(xié)調(diào)了一間會(huì)議室供上課使用。

學(xué)院的工作也變得更加忙碌和復(fù)雜了。不僅要做好生活上的管理，更要隨時(shí)跟進(jìn)項(xiàng)目的進(jìn)度，及時(shí)調(diào)整和補(bǔ)充課程。周志近老師幾乎把家搬到了昆山，每個(gè)周六他都要把相關(guān)的專業(yè)老師請(qǐng)到昆山，給學(xué)徒們加課。

眼看著，學(xué)徒們進(jìn)廠3個(gè)月了，幾個(gè)企業(yè)資深的HR都緊張了起來(lái)，根據(jù)以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，第一個(gè)“撞墻期”要來(lái)了！學(xué)徒們對(duì)企業(yè)了解得差不多了，一些簡(jiǎn)單的崗位也能上手了，如果學(xué)習(xí)熱情因此而大幅下降，后面的大半年就不好辦了。

超出預(yù)期的是，學(xué)徒們一個(gè)比一個(gè)起勁兒。一個(gè)開不了機(jī)的手機(jī)，學(xué)徒郭雪已經(jīng)測(cè)試了上百次了，仍然沒能找到問(wèn)題。沒有后退，沒有放棄，小姑娘硬是把生產(chǎn)線各個(gè)環(huán)節(jié)的師傅都請(qǐng)教了一遍，終于發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題點(diǎn)。

看著郭志偉師傅的焊點(diǎn)，學(xué)徒林海龍覺得很不好意思，“我的精準(zhǔn)度不夠，樣子也不好看”。這天，小劉不知不覺地連續(xù)焊了8個(gè)小時(shí)，下班的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)，腿僵了，屁股很痛。

那個(gè)被油墨潑了一身的汪允臣，現(xiàn)在每天都是干干凈凈的，再也沒被潑臟過(guò)。眼下，他正跟3個(gè)樣品過(guò)不去，“油墨比例、網(wǎng)目稍有不同，出來(lái)的產(chǎn)品價(jià)值就不一樣。師父說(shuō)了，印刷考得不僅僅是技術(shù)，更是創(chuàng)意，訣竅就在手上”。

進(jìn)入7月，不少學(xué)徒們已經(jīng)能獨(dú)當(dāng)一面了。龍騰光電學(xué)徒蔡振響值班時(shí)，突然接到電話，生產(chǎn)線上有塊板子不顯示了。按規(guī)范檢測(cè)，逐一排除選項(xiàng)，小蔡花了幾分鐘，搞定。聽到老師傅們的夸獎(jiǎng)，小蔡覺得，這是他最有成就感的一天。

峰實(shí)電子學(xué)徒余均開始帶新員工了，大家管他叫“小師傅”。他現(xiàn)在不僅熟悉機(jī)器，能修好機(jī)器，還對(duì)這一臺(tái)臺(tái)大家伙有了感情，“這設(shè)備精密，但也嬌氣，對(duì)它我都舍不得大聲說(shuō)話”。

龍騰光電最新一期的滿意度調(diào)查顯示，學(xué)徒對(duì)工廠學(xué)習(xí)的滿意度幾乎是100%。一個(gè)學(xué)生在問(wèn)卷上留言說(shuō)，“工廠沒有固定的問(wèn)題，沒有標(biāo)準(zhǔn)的答案，有的是師傅的力道與判斷。幾個(gè)月的學(xué)習(xí)讓我們領(lǐng)略了‘大國(guó)工匠的魅力”。

初試的喜悅與待解的難題

眼下，學(xué)校和昆山還能貼補(bǔ)得起這筆錢，以后規(guī)模大了怎么辦？企業(yè)既不能減稅，也得不到認(rèn)可，新鮮勁過(guò)去后拿什么來(lái)吸引他們？家長(zhǎng)始終對(duì)學(xué)徒制抱有偏見如何解決？

如今回過(guò)頭來(lái)看，學(xué)院、開發(fā)區(qū)人社局、企業(yè)都感嘆當(dāng)初走對(duì)了路。原來(lái)老師要講一個(gè)月甚至幾個(gè)月的課程，到工廠兩周就能解決；原來(lái)怎么也教不精的技能，現(xiàn)在學(xué)徒們的本事足以在企業(yè)當(dāng)一個(gè)班組長(zhǎng)。

老師們的爭(zhēng)論沒有了，變成了加班加點(diǎn)的學(xué)習(xí)，“學(xué)徒們不好對(duì)付了，提出的都是新問(wèn)題、深問(wèn)題，不學(xué)習(xí)真還解答不了”。

企業(yè)的老板樂開了花，這樣的學(xué)徒有多少我們要多少，出幾個(gè)師傅、貼多少補(bǔ)貼我們都愿意。

開發(fā)區(qū)人社局第一職業(yè)介紹中心主任沈偉最高興，有了這個(gè)好模式，我們就可以源源不斷地培養(yǎng)專才，再也不愁大企業(yè)招不到合適的人了。

樂壞了的項(xiàng)目設(shè)計(jì)者們沒有停步，而是開始思考新的問(wèn)題：

2015級(jí)54名學(xué)徒可以從1.5+1.5模式變?yōu)?+2模式，今年開學(xué)就進(jìn)廠；課程還可以進(jìn)一步整合，從專業(yè)模塊拓展到其他幾大模塊，做更大力度的調(diào)整；加大企業(yè)師傅的評(píng)價(jià)權(quán)重，參與到學(xué)生三年的學(xué)習(xí)中來(lái)；進(jìn)一步建立學(xué)徒及師傅的退出機(jī)制，再次提升項(xiàng)目的教學(xué)質(zhì)量……

開發(fā)區(qū)人社局提出，為優(yōu)秀的師傅和為此付出心血的企業(yè)頒獎(jiǎng)，鼓勵(lì)他們繼續(xù)參與到教育教學(xué)中來(lái)。大家還想建一個(gè)師傅庫(kù)，將這些企業(yè)師傅的經(jīng)驗(yàn)、絕活都挖掘出來(lái)，既教學(xué)生，更教教師，沒準(zhǔn)還能找到“大國(guó)工匠”背后的成長(zhǎng)規(guī)律。

當(dāng)然，還有一些難題是大家都難以解決的：

學(xué)徒制的效果越來(lái)越好，學(xué)生一年比一年多，隨著學(xué)生的增加，培養(yǎng)成本成倍上升。眼下，學(xué)校和昆山還能貼補(bǔ)得起這筆錢，以后規(guī)模大了可怎么辦？

學(xué)徒制的實(shí)施，需要企業(yè)派師傅，提供崗位，甚至是為學(xué)徒提供與正式員工相同的食宿等福利待遇，這每一項(xiàng)的成本都不小。但這么多工作，企業(yè)既不能減稅，也得不到認(rèn)可，新鮮勁過(guò)去后拿什么來(lái)吸引他們？

每個(gè)企業(yè)都有自己的看家本領(lǐng)，這是關(guān)鍵的商業(yè)機(jī)密。如果學(xué)徒畢業(yè)時(shí)，跳槽到同行業(yè)的其他企業(yè)，那么對(duì)于培養(yǎng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，是很大的損失。在國(guó)外，學(xué)徒與企業(yè)簽訂的合同有很高的法律效力，但在我國(guó)卻沒有這樣的法治環(huán)境，那么，企業(yè)的核心利益如何保護(hù)？

師傅是一筆好資源，教師上不了的課他們能上，但大師們就是進(jìn)不了高職教師的隊(duì)伍，因?yàn)榻處熧Y格的門檻很高……

還有家長(zhǎng)始終對(duì)學(xué)徒制抱有偏見，認(rèn)為孩子和企業(yè)簽學(xué)徒合同，就是去打工了，因此不愿意參與。如何加大學(xué)徒制的宣傳，也當(dāng)務(wù)之急。

“改革就是摸著石頭過(guò)河，先行者先受益。不能等所有政策出臺(tái)后再去實(shí)踐，那樣的話學(xué)校等不起，企業(yè)也等不起?！辩娒f(shuō)。