論網(wǎng)絡(luò)新聞失實的成因及解決對策

鐵凱宏

摘 要：隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展和深入應(yīng)用，新聞傳播行業(yè)也開始進(jìn)行了一場影響深遠(yuǎn)的變革，同時也造就了以新媒體為主要渠道的網(wǎng)絡(luò)新聞。與傳統(tǒng)新聞相比，網(wǎng)絡(luò)新聞具有便捷性、透明性、交互性等多個方面的優(yōu)勢，使得其在近幾年的時間里得到了快速的發(fā)展。但同時網(wǎng)絡(luò)新聞也面臨著真實性缺失的問題，給社會帶來了不良影響。文章從這方面入手詳細(xì)分析了網(wǎng)絡(luò)新聞失實的成因，并提出相應(yīng)的解決對策。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)新聞；新聞失實；職業(yè)素養(yǎng)；行業(yè)競爭

中圖分類號：G210.7

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

自網(wǎng)絡(luò)新聞出現(xiàn)以來，新聞發(fā)布主體趨于多樣化，再加上網(wǎng)絡(luò)新聞的監(jiān)管比較困難，于是就出現(xiàn)了很多以利益為導(dǎo)向的虛假網(wǎng)絡(luò)新聞。不實的網(wǎng)絡(luò)新聞在社會上造成的不良影響非常大，因此必須重視網(wǎng)絡(luò)新聞失實現(xiàn)象，并針對性地提出相應(yīng)解決辦法。

一、網(wǎng)絡(luò)新聞失實的不良影響

首先，網(wǎng)絡(luò)新聞失實會給新聞當(dāng)事人帶來較大的影響，嚴(yán)重的會直接影響當(dāng)事人的現(xiàn)實生活。比如某段時間各大媒體不斷推送轉(zhuǎn)載的“北京癌癥青年和充氣娃娃結(jié)婚”事件，當(dāng)事人既沒有得癌癥，也不是北京人，但該事件在媒體的渲染下不斷升級，最后當(dāng)事人出面解釋也于事無補(bǔ)。其次，網(wǎng)絡(luò)新聞失實會嚴(yán)重影響社會秩序。網(wǎng)絡(luò)新聞失實很容易帶動一些不明真相的網(wǎng)友最終形成輿論壓力。如在早些時間的關(guān)于日本核輻射使海鹽受放射性污染的新聞，導(dǎo)致市面上的食鹽被搶購一空。最后，網(wǎng)絡(luò)新聞失實也會造成網(wǎng)絡(luò)媒體公信力的下降。目前網(wǎng)絡(luò)媒體還屬于新興媒體，是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起而產(chǎn)生的，所以當(dāng)前也是網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)展的關(guān)鍵時期。而網(wǎng)絡(luò)新聞失實現(xiàn)象嚴(yán)重，使得網(wǎng)絡(luò)媒體的權(quán)威性大幅度下降，跟傳統(tǒng)媒體有著較大的差距。如果不解決這個問題，網(wǎng)絡(luò)媒體永遠(yuǎn)也發(fā)展不到與傳統(tǒng)媒體相并肩的層次。

二、網(wǎng)絡(luò)新聞失實的原因

1.網(wǎng)絡(luò)新聞監(jiān)管力度不夠

事實上，很多網(wǎng)民都表示我國的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管過于嚴(yán)苛，很多信息都被屏蔽。但是這種嚴(yán)苛的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管方法依然對改善網(wǎng)絡(luò)新聞失實現(xiàn)象沒有太大效果，其主要原因就是因為當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管的重心仍然停留在對色情淫穢信息、敏感詞匯的打擊方面，并沒有真正重視新聞失實現(xiàn)象?？v觀近幾年來我國網(wǎng)絡(luò)主管部門在網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管方面的成果，基本沒有涉及新聞?wù)鎸嵭灶I(lǐng)域。對待目前比較嚴(yán)重的新聞失實現(xiàn)象，相關(guān)部門要不然就要求相關(guān)媒體事后澄清，要不然就直接不管不顧。正是這種監(jiān)管上的缺失，使得網(wǎng)絡(luò)媒體在傳遞虛假信息的時候不會受到太多的懲罰，也就會毫無顧忌地推送虛假新聞。

2.網(wǎng)絡(luò)媒體工作者道德責(zé)任缺失

雖然說網(wǎng)絡(luò)新聞由于互聯(lián)網(wǎng)特性而有很多來源渠道，但主要的制作者還是網(wǎng)絡(luò)媒體工作者。由于互聯(lián)網(wǎng)的帶動作用，網(wǎng)絡(luò)媒體得到快速發(fā)展，在這個過程中，也使得網(wǎng)絡(luò)媒體工作隊伍中混入了大量沒有接受過正規(guī)教育的新聞編輯人員，甚至很多網(wǎng)絡(luò)新聞媒體的工作人員在參加工作以前，根本沒有接觸過新聞行業(yè)。這種現(xiàn)狀就使得網(wǎng)絡(luò)新聞媒體工作者的整體素質(zhì)偏低，有些工作人員為了追求新聞的轟動性，故意制造一些虛假新聞。另一方面，由于目前我國網(wǎng)絡(luò)新聞行業(yè)的競爭非常激烈，很多網(wǎng)絡(luò)媒體在發(fā)布新聞的時候過于看重及時效應(yīng)，新聞原創(chuàng)度嚴(yán)重不足。一些媒體工作者為了盡快發(fā)布新聞，僅僅對別人發(fā)布過的新聞進(jìn)行簡單的整理，就直接在自己的平臺中進(jìn)行推送，整個過程中完全不去考察新聞來源的真實性，同時也不會標(biāo)注新聞來源出處，最終就很容易出現(xiàn)一條虛假新聞被多家媒體不斷轉(zhuǎn)載的情況。

3.網(wǎng)民自身素質(zhì)較低

在這個互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)達(dá)的時代，大眾媒介與普通民眾之間的距離進(jìn)一步拉近，特別是網(wǎng)絡(luò)平臺信息傳遞的快捷性，使得某新聞事件在發(fā)布之后，普通民眾會以更快的速度來傳播該事件，而新聞媒介工作者則是通過普通民眾傳播以后才得到事件資訊的。但是也正因為網(wǎng)絡(luò)新聞的開放性以及網(wǎng)絡(luò)平臺較低的篩選、鑒別能力，使得一些別有用心的人會通過網(wǎng)絡(luò)平臺播報虛假信息。這些虛假信息一旦通過大量用戶推送，其影響面就會不斷擴(kuò)大。我國接觸并使用互聯(lián)網(wǎng)的人群大多都是青少年群體，這些群體自身辨別信息的能力不強(qiáng)，也很容易受到虛假信息的影響，最終產(chǎn)生不良的社會影響。

三、網(wǎng)絡(luò)新聞失實的改善對策

1.加大網(wǎng)絡(luò)新聞監(jiān)管力度

對網(wǎng)絡(luò)新聞的監(jiān)管不能單靠政府進(jìn)行，應(yīng)該調(diào)動多方面的力量共同推進(jìn)。首先，政府仍然是網(wǎng)絡(luò)新聞監(jiān)管的主體力量，應(yīng)該充分重視網(wǎng)絡(luò)新聞失實現(xiàn)象，并拓展網(wǎng)絡(luò)新聞監(jiān)管途徑。所以，政府部門應(yīng)該有意識地引導(dǎo)公安部、工信部等相關(guān)部門，共同建立起一個針對網(wǎng)絡(luò)新聞失實的信息監(jiān)督機(jī)構(gòu)，對網(wǎng)絡(luò)上存在的虛假新聞進(jìn)行專門處理，凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。其次，網(wǎng)絡(luò)媒體行業(yè)間也應(yīng)該加強(qiáng)監(jiān)督，建立一套完善的網(wǎng)絡(luò)新聞管理體制。這需要網(wǎng)絡(luò)媒體行業(yè)間成立一個新聞批評機(jī)構(gòu)，充分發(fā)揮媒體的社會影響力，對虛假新聞發(fā)布者進(jìn)行一定的處罰，并及時公布虛假信息。最后，微博、微信等社交平臺也應(yīng)該做好信息監(jiān)管工作，避免一些社會謠言通過朋友圈、微博話題在社會民眾內(nèi)泛濫。

2.提高網(wǎng)絡(luò)媒體工作人員的職業(yè)素養(yǎng)

網(wǎng)絡(luò)媒體應(yīng)該充分認(rèn)識到新聞?wù)鎸嵭缘闹匾獌r值和含義，促使內(nèi)部工作人員充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)新聞媒體所具有的社會影響。這就需要網(wǎng)絡(luò)媒體加強(qiáng)內(nèi)部人員的培養(yǎng)，不斷強(qiáng)化他們的職業(yè)道德素養(yǎng)，讓每一個內(nèi)部工作人員都充分認(rèn)識到新聞工作者存在的真正意義，從自身做起，為保證網(wǎng)絡(luò)新聞的真實性貢獻(xiàn)一份力量。另外，針對目前我國網(wǎng)絡(luò)媒體所廣泛存在的新聞編輯隊伍專業(yè)素質(zhì)不強(qiáng)的現(xiàn)狀，各個媒體應(yīng)該予以重視。事實上，正是由于新聞隊伍專業(yè)素質(zhì)的缺失，使得很多工作人員自己都不能辨別新聞的真假，并且在工作中也沒有積極發(fā)掘新聞熱點，而是被動地轉(zhuǎn)載其他網(wǎng)站發(fā)布過的新聞。因此，各個網(wǎng)絡(luò)新聞媒體應(yīng)該提高行業(yè)門檻，并且定期對內(nèi)部工作人員進(jìn)行必要的培訓(xùn)，從而保證新聞編輯隊伍的素質(zhì)能夠滿足新聞行業(yè)的要求。

3.提高網(wǎng)民綜合素質(zhì)

一方面，微博、微信平臺應(yīng)該在運作平臺的時候，注重對平臺的使用者進(jìn)行思想道德素質(zhì)教育和正向價值觀引導(dǎo)。特別是在使用網(wǎng)絡(luò)平臺的時候，能夠做到不主動發(fā)布虛假新聞，不隨意傳播自己不確定的事件等。只有提高網(wǎng)民本身的素質(zhì)，才能遏制一些流言、謠言的傳播，從而起到凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，保障網(wǎng)絡(luò)新聞?wù)鎸嵭缘哪康?。另一方面，網(wǎng)絡(luò)平臺還應(yīng)該適當(dāng)?shù)嘏囵B(yǎng)網(wǎng)民的自我辨別能力，網(wǎng)民在接收新聞信息的時候也應(yīng)該持有懷疑態(tài)度，敢于質(zhì)疑網(wǎng)絡(luò)新聞媒體發(fā)布的新聞，并且提出自己的意見。這方面的工作僅靠網(wǎng)絡(luò)平臺是無法完成的，相關(guān)政府部門也應(yīng)該聯(lián)合社區(qū)和新聞機(jī)構(gòu)，共同引導(dǎo)社會公民形成批判意識，并對虛假新聞指證者提供一定報酬，從而充分發(fā)揮社會監(jiān)督力量。

網(wǎng)絡(luò)新聞失實在我國已經(jīng)比較嚴(yán)重是一個不容忽視的問題。而引起網(wǎng)絡(luò)新聞失實的原因則是多個方面的，并且需要多個主體的共同努力才能解決。所以在下一步工作中，網(wǎng)絡(luò)新聞機(jī)構(gòu)、相關(guān)政府部門、微博微信平臺、網(wǎng)民等主體應(yīng)該充分認(rèn)識到自身在網(wǎng)絡(luò)新聞傳播方面的不足，并及時改進(jìn)自身缺陷，從而給我國網(wǎng)絡(luò)新聞的發(fā)展?fàn)I造一個良好的環(huán)境。

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