中職辦公自動化課程教學方法與評價方法改革探索

郭嵐峰+李亮

摘要：傳統(tǒng)中職課程教學方法和評價方法如何主動適應(yīng)職業(yè)教育新環(huán)境，主動應(yīng)變、改良創(chuàng)新，已經(jīng)是一個刻不容緩的重大課題。不同課程要有不同教學方法和評價方法，才能提高老師的教學水平和學生的學習、應(yīng)用知識的能力。中職辦公自動化課程應(yīng)以就業(yè)為導(dǎo)向，以培養(yǎng)應(yīng)用型人才為目標，不斷更新教學內(nèi)容，總結(jié)和調(diào)整教學和評價方法，改進考核方式。

關(guān)鍵詞：中職辦公自動化課程；教學方法；評價方法

一、引言

信息技術(shù)的快速發(fā)展，深刻地改變著我國中職學校里“教師教”和“學生學”的方式。在傳統(tǒng)教與學模式下，教師占主動作用，學生往往是在教師引導(dǎo)下被動的學習，學生學習自覺性比較差，學習效率不高。隨著信息時代的發(fā)展，中職學校的計算機教學既要適應(yīng)科技的發(fā)展和社會的需求，又要顧及現(xiàn)階段中職生自身的素質(zhì)，因此，中職計算機教學改革勢在必行[1]。

二、目前中職辦公自動化課程教學中存在的問題

在中職學校里，辦公自動化課程是一門集知識和技能于一體，實踐性很強的課程，要求學生既要學好理論知識，又要掌握實際操作技能[2]。大多數(shù)中職學校在實際教學過程中，依據(jù)教育部的教學大綱制定自己學校的教學計劃；當然，也有不少學校是在結(jié)合本地市場需求的基礎(chǔ)上，經(jīng)過市場調(diào)研、可行性論證等階段后，制定出具有本校（本地）特色的教學計劃，但基本上都是以學期為單位安排教學計劃。但是，隨著信息社會的發(fā)展，這種按學期、按周課時安排教學計劃的方式，已經(jīng)不能完全適應(yīng)中職辦公自動化課程的實際教學需求，進而影響對學生知識技能掌握的綜合考核與評價。此外，當前中職辦公自動化課程教學中還存在以下一些問題：

第一、學生方面。中職學校在校學生，大多數(shù)基礎(chǔ)較差，缺少良好的學習主動性和學習習慣。有些學生課前幾乎不預(yù)習，上課又不做筆記，課下不按照老師的要求去做課外練習，對所學功課不進行及時的復(fù)習。

第二、課程方面。本課程部分教學內(nèi)容抽象，學生不容易理解，學習過程枯燥，學習難度較大。

第三、評價方面。本課程考核內(nèi)容側(cè)重于理論，而技能實訓(xùn)方面教學考核標準不明確，綜合評價難度較大?？荚噧?nèi)容以知識為主，過于重視學生對書本知識的記憶。

在教學過程中出現(xiàn)的以上問題，極易使學生產(chǎn)生學習主動性、積極性不高，教師教學難的情況，從而導(dǎo)致教學效果難以達到預(yù)期計劃。

三、教學方法和評價方法改革的方法探索

在中職學校，辦公自動化課程教學是以培養(yǎng)中職學生的職業(yè)能力為主，培養(yǎng)學生綜合運用計算機辦公的能力，學生能熟練應(yīng)用辦公自動化技術(shù)解決工作中的實際問題，并為后繼專門化方向課程的學習和應(yīng)用作前期準備。

（一）教學方法改革的方法探索

任務(wù)驅(qū)動型教學是建構(gòu)主義理論中的一種教學方法，它將所要學習的新知識劃分成若干個任務(wù)，通過完成任務(wù)的過程，引導(dǎo)學生積極探索、發(fā)現(xiàn)和解決問題，最終使他們有效地實現(xiàn)對當前所學知識、能力的掌握[3]。它強調(diào)的是學生的主動參與，貼近實際的任務(wù)可激起學生的興趣。同時，隨著一個個任務(wù)的解決，學生易產(chǎn)生成就感，進而增強自信心。任務(wù)的實現(xiàn)過程就是學習的過程，打破了理論與實踐脫節(jié)的局面，以工作任務(wù)為中心，實現(xiàn)理論和實踐的一體化教學。此外此方法能夠培養(yǎng)學生的合作精神、溝通能力、探索精神和創(chuàng)新精神。

實施階段性集中授課的教學方法，能夠激發(fā)學生的學習興趣，使學生在短時間內(nèi)熟練掌握相應(yīng)的專業(yè)技能。在階段性集中授課的教學方法中，知識點的劃分更加明確，有利于知識點的分解，使不同課程可共用同一知識點。使一些和專業(yè)并不搭配的知識內(nèi)容顯現(xiàn)出來，學校完全可以根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)目標，精選課程內(nèi)容，強化技能訓(xùn)練，突出重點內(nèi)容。教學內(nèi)容的選擇緊緊圍繞工作任務(wù)完成的需要，不求理論的系統(tǒng)性，只求內(nèi)容的實用性。

（二）評價方法改革的方法探索

從內(nèi)容上看，本課程是一門理論和實踐相結(jié)合，重心偏實踐的課程。因此，在學生評價考核方法設(shè)計上，不能像理論課程一樣安排期末筆試考試，也不能像實踐課程一樣，采用項目式或者現(xiàn)場考核的方式進行考核。辦公自動化教學內(nèi)容知識點模塊劃分明顯，在各個模塊授課結(jié)束后，應(yīng)進行模塊項目式考核。在期末考核上，主要采用上機操作和現(xiàn)場考核兩種方式，即多元化的階段評價考核方法。

從總體設(shè)計來看，本課程評價貫穿整個教學過程，在學期初，教師要針對教學內(nèi)容和教學目標為每一個知識點選擇相應(yīng)的考核方法，在教學過程或課程結(jié)束后進行考核評價。

四、辦公自動化課程教學方法與評價方法的實踐探索

（一）教學方式的實踐探索

首先，在專業(yè)教學計劃和教學大綱的指導(dǎo)下，依據(jù)實訓(xùn)內(nèi)容重新組合教材章節(jié)，改變教材的編排順序。把辦公自動化課程劃分為辦公理論、辦公軟件、辦公網(wǎng)絡(luò)和辦公自動化設(shè)備共四個模塊部分，按照模塊組織教育教學和考核評價。例如，在辦公軟件模塊的教學中，按照由易到難的原則設(shè)置任務(wù)知識模塊，可將其又分解為若干個小模塊。教學中，以突出培養(yǎng)學生實踐操作技能為中心目標，在模塊化教學過程中采用“任務(wù)驅(qū)動法”激發(fā)學生的學習興趣，培養(yǎng)他們的創(chuàng)造力和創(chuàng)新精神。

再次，在教學過程中改變老師的教的方法和學生的學習思路。理論課教學以教師演示為主，講練結(jié)合。以練習、以任務(wù)來驅(qū)動學生學習新知識，引導(dǎo)他們敢于突破、敢于創(chuàng)新，做到講完就練，及時鞏固。由教師提出案例，學生組成學習小組探討、尋找問題的答案，通過這種方式鼓勵學生獨立思考，增加團隊交流討論，尋找解決問題的方法，增強學生主動參與意識，激發(fā)學習興趣。教師在此過程中負責解答疑難問題，總結(jié)各小組討論成果。

此外，針對不同基礎(chǔ)的學生提供個性化服務(wù)。我校大多數(shù)學生來自農(nóng)村，中等教育階段接觸計算機比較少，操作能力和水平相對較差，但對于另外一部分來自城市的學生來說，接觸計算機機會較多，操作水平較高，一些簡單的基本操作已經(jīng)掌握，因此，課堂教學對于不同層次的學生需要區(qū)別對待，每節(jié)課除了必須完成的案例練習外，還會增設(shè)一個拓展練習，供基礎(chǔ)水平較好的學生完成，避免出現(xiàn)部分同學輕視課程內(nèi)容、上機玩游戲的情況，實現(xiàn)學生的自主個性化發(fā)展。

實踐證明，在課程的教學過程中，教師可以用一個在日常辦公中處理日常事務(wù)的工作或者用一個輕松愉快的話題，迅速引起學生的好奇心、抓住學生的注意力，并刺激他們想要探究深入學習的欲望。采用啟發(fā)式、互動式、案例式等多種教學手段能夠調(diào)動學生學習的興趣和注意力。教學方式的改變對于培養(yǎng)學生的團隊意識，提高交流能力，增強競爭意識，加深知識理解具有重要意義。

（二）學生考核和教師評價方式探索

對學生學習的評價分為學習結(jié)果和學習過程兩方面。對學習結(jié)果的評價往往比較客觀，而對學習過程的評價標準則難以衡量。學習過程主要體現(xiàn)在模塊化教學中以任務(wù)驅(qū)動法對學生實踐能力的培養(yǎng)；學習結(jié)果通過改革課程考核評價方法，學生通過完成學習任務(wù)達成學習目標。

以往辦公自動化課程考核方式多采用平時成績+期末考試的形式，平時成績主要由考勤、作業(yè)及課堂表現(xiàn)組成。這種方式可謂“一考定成績”，不利于監(jiān)控學生平時的學習狀態(tài)，對某些抱有“考前突擊”心理的學生缺乏有效的監(jiān)督作用。因此，我們對課程的考核方式進行調(diào)整，改進后的考核方式由平時考核+最終考核兩部分組成，期末學生的總成績由環(huán)節(jié)考核（占總成績60%）和期末考試（占總成績40%）兩部分構(gòu)成，側(cè)重平時環(huán)節(jié)考察及階段性測試、創(chuàng)新測試等環(huán)節(jié)的設(shè)置，有利于促進學生重視平時操作和學習，形成良好的學習習慣。經(jīng)過近期的改革探索表明，考核方式的改變能夠在一定程度上將學生從死記硬背中解放出來，在輕松、愉悅的學習氛圍中掌握專業(yè)技能，實現(xiàn)了課程的教學目標。

辦公自動化課程的教與學，就是要求通過教師的悉心輔導(dǎo)和學生的反復(fù)練習，使學生體會通過某個具體操作所得的結(jié)果，尋找操作的技能和技巧，最終能夠達到綜合運用的目的。與其同時還要建立小組互評與教師評價相結(jié)合的評價機制。小組互評的目的是讓學生相互學習，取長補短，從而提高解決實際問題的能力。同時也讓學生知道協(xié)作學習的重要性，養(yǎng)成協(xié)作共進的學習習慣。此外，在小組互評過程中教師應(yīng)引導(dǎo)和教育學生在評價中學會尊重他人，積極傾聽同學發(fā)言，相互交流，最終實現(xiàn)情感目標與知識目標的綜合收獲。

對學生學習過程的考核評價，主要是對學生平時的學習態(tài)度、學習習慣、學習方法以及合作、探究能力等方面進行考核可以通過學生的課堂表現(xiàn)、作業(yè)完成情況和平時上機任務(wù)的完成情況等項目進行綜合的評價。需要注意的是，教師必須注重日常積累，把對學生的日常評價和資料完整地保存下來，客觀地評價學生的學習過程，使評價真正發(fā)揮促進學生成長的功能[4]。

教師評價以激勵為主，努力挖掘?qū)W生操作技能的閃光點，給學生以積極的心理導(dǎo)向，激發(fā)學生的學習熱情，學會自主探究學習，從而提高駕馭計算機的能力。還應(yīng)注重評價語言的藝術(shù)性，把握分寸，避免傷害到學生的自尊心和打擊他們的學習積極性。

五、結(jié)束語

總之，針對不同的課程要采用不同教學方法和評價方法，才能提高老師的教學水平和學生的學習、應(yīng)用知識的能力[5]。隨著企業(yè)現(xiàn)代化進程和科學技術(shù)的飛速發(fā)展，辦公自動化課程應(yīng)以就業(yè)為導(dǎo)向，以培養(yǎng)應(yīng)用型人才為目標，不斷更新教學內(nèi)容，總結(jié)和調(diào)整教學和評價方法，改進考核方式，這樣方能培養(yǎng)出適應(yīng)信息化時代發(fā)展的人才。

參考文獻

[1]楊琴琴，汪艷麗，關(guān)緯朝.中職學校計算機專業(yè)教學改革探索[J]. 中外教育研究，2010（01）：175.

[2]張金萍.中職《辦公自動化》課程教學方法和策略探索[J].儷人：教師，2015（11）：128.

[3]周春.《辦公自動化》課程教學方法的探索與研究[J].新課程研究：職業(yè)教育，2010（4）：34.

[4]馮凱.中職學校計算機課程考核評價的探索[J].新課程·教師. 2014（07）：99.

[5]覃偉賦.基于“任務(wù)驅(qū)動、分段考核”的高職課程教學改革研究——以《辦公自動化》為例[J].中國科教創(chuàng)新導(dǎo)刊，2011（25）：81.