如何進行聾生就業(yè)前心理輔導和教育

陳穎

〔關鍵詞〕聾生；心理輔導；就業(yè)

近年來，隨著我校大力開展職業(yè)教育，提高畢業(yè)生的就業(yè)率也成為了我校各項工作的重中之重。然而聾生在擇業(yè)時有著不切實際、好高騖遠的傾向，許多學生期望過高，期待輕松的高收入體面工作，排斥服務型行業(yè)，心智不成熟，承受挫折的能力較為薄弱，在當今社會勞動力市場供大于求的大形勢下，就業(yè)屢屢受挫。

作為班主任，我刻不容緩地擔負起這個責任，使聾生盡快認識自我，認識社會，及時調(diào)適自我，降低心理預期；不斷提高綜合素質(zhì)；建立良好的人際關系，疏導不良情緒，樹立“先就業(yè)，后擇業(yè)”的觀點，加強社會實踐，樹立自信心，在挫折中成長。

一、降低心理預期，正確認識自我、認識社會

每當畢業(yè)季，總能聽到聾生愁眉苦臉地抱怨畢業(yè)就是失業(yè)，很多聾生都期望能一畢業(yè)就找到月薪好幾千的工作，而且還要輕松舒服，其中為數(shù)不少的聾生非常排斥工作強度大、收入?yún)s不高的服務性行業(yè)，向往來錢快，又看似風光的工作。其實這充分說明聾生心理預期過高，想與健全人一樣擁有寬廣的擇業(yè)范圍，輕輕松松賺大錢。

針對這種現(xiàn)狀，必須幫助聾生認識自我，平衡心態(tài)，適當調(diào)整就業(yè)期望值，樹立符合自己的期望和社會發(fā)展的就業(yè)觀。我結合學生過于理想化的心理狀況，開設班會課“說說我的一家子”，以此幫助聾生正確認識和分析社會的現(xiàn)實問題，選擇能發(fā)揮自己優(yōu)勢的職業(yè)和職業(yè)成長道路。我要求學生回家做一個小調(diào)查，了解父母的工作，家庭的收入情況；問問父母，他們工作辛苦嗎？生活艱辛嗎？在班會課上，聾生們各抒己見，談論自己的家庭情況。他們深刻地體會到父母工作養(yǎng)活整個家，帶大有聽力殘疾的孩子有多辛苦，家里的每一分錢都飽含著父母的血與汗，以往抱怨父母帶給自己殘缺身體的怨恨心態(tài)也漸漸得到了平復。

此后我將統(tǒng)計數(shù)據(jù)告知學生。調(diào)查顯示近年來，迫于就業(yè)壓力，59%的學生選擇先就業(yè)后擇業(yè)，23.3.%的學生選擇就業(yè)不好時進行自主創(chuàng)業(yè)，只有8%的學生選擇自主創(chuàng)業(yè)。看到了這組數(shù)據(jù)，他們才慢慢接受現(xiàn)實，降低心理預期，不再那么好高騖遠。由于高考連年擴招，目前健全學生普遍具有較高學歷，但卻仍然面臨就業(yè)難的困境，作為有聽力殘疾的聾生僅僅依靠國家政策的扶持，想要找一個滿意的工作更是難上加難。

因而作為聾生，首要任務仍是結合自己的特點和社會的需求積極掌握專業(yè)知識和專業(yè)技術，并全面提高自己的綜合素質(zhì)，以務實的態(tài)度逐漸實現(xiàn)個人就業(yè)目標。

二、在實踐中磨練自己，在錯誤中成長

我校始終堅持教育教學與社會實踐相結合，充分利用社會教育資源，開展各種課外以及校外活動，加強對學生社團的組織指導，鼓勵學生積極參與志愿服務和公益事業(yè)。

聾生們時常為社區(qū)服務、為老人表演各種節(jié)目，獻上自己的愛心，與各兄弟學校聯(lián)誼，參加各種青年志愿者等活動，在學校幫老師擦車，在家?guī)椭改缸黾覄盏?，增強了動手實踐能力。

暑假，我特別要求學生進行社會實踐，打一份零工，體驗賺錢的艱辛。有的學生當街發(fā)傳單，有的學生幫助家里人擺攤做小生意等。經(jīng)過一個暑假的鍛煉。開學后他們在經(jīng)歷了磨練后都變得自信滿滿，班會上他們捧著人生的第一份收入，互相交流、分享暑假的實踐心得，在此過程中他們也加深了對社會的了解。

種種實踐讓他們感受到在社會上立足雖然不容易，但通過努力也能實現(xiàn)。

三、全面提高綜合素質(zhì)，培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)

在校期間，聾生刻苦努力，不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì)。然而步入社會，僅僅依靠良好的專業(yè)素質(zhì)是遠遠不夠的，必須全面提高自己的綜合素質(zhì)、綜合能力以及就業(yè)能力，才能適應多變的職場生涯。以往常聽聞某畢業(yè)生剛找到一份不錯的工作后，僅僅因為與上級、同事關系緊張，為了一點點雞毛蒜皮的小事就辭職了，結果長時間在家待業(yè)。這樣的例子舉不勝舉，可見與人交往、協(xié)調(diào)，服從大局的意識在聾生中普遍欠缺，這與他們的心智不夠健全有著很大的關系。

現(xiàn)如今綜合素質(zhì)已成為衡量一個人實際能力的標準，聾生的世界里亦是如此。進入社會以后，比拼的就不再是單純的專業(yè)素質(zhì)了，各種非智力因素往往更能決定成敗。及時調(diào)整自己的心態(tài)，擁有健全人格顯得尤為重要。相比健全學生，先天聽力殘疾的聾生與人交往、交流、合作更加困難，我鼓勵他們以積極主動的方式與人相處，掌握人與人之間交往的禮儀，學習待人接物，鼓勵學生多使用紙筆清晰地表達自己的意愿，并培養(yǎng)自己健全的人格。當人際交往中產(chǎn)生各種焦慮、自卑、嫉妒、偏激、攀比心理時，學會建立良好的心理調(diào)適體系，及時疏導不良情緒。聾生只有擁有過硬的專業(yè)素質(zhì)、樂觀開朗的性格、健康的心理和健全的人格，才能在人生道路上始終立于不敗之地。

四、樹立自信心，抵抗挫折，做堅強的自己

聾生在校期間常常接受來自社會各界的救助，自認為是弱勢群體，習慣了社會的同情，這就造就了聾生的依賴心理，他們脫離了象牙塔來到了現(xiàn)實的社會中，缺乏獨立意識使得他們舉步維艱，擔心因為先天的殘疾受到歧視，而找不到工作。

然而就業(yè)本身就是畢業(yè)生認識和適應社會的一個過程，聾生與健全學生相比有生理殘缺，在求職過程中遇到困難，甚至經(jīng)過幾次挫折才最后成功是很正常的。當面對挫折時，需要用冷靜和坦然的態(tài)度面對，客觀理性地進行歸因分析。失敗有多方面的因素，包括一些偶然因素，聾生必須把就業(yè)過程看作是一個很好的認識職業(yè)生活、適應社會的機會，通過求職活動來了解自己、認識自己、發(fā)展自己，促進自我成熟。

聾生和健全學生相比，更容易產(chǎn)生消極悲觀情緒，從而導致他們不敢直面外部社會的壓力，將自己封閉在自己的世界里，缺少主動接觸社會的勇氣和信心。因而，我不僅注重培養(yǎng)學生的抗挫能力，也努力讓聾生樹立自信心，培養(yǎng)聾生在就業(yè)方面的競爭意識。班上的聾生心理狀況不盡相同，有些學生從小就樂觀陽光充滿自信，有些學生因為種種原因，常常顯得自卑，面對困難，后者所承受的壓力會更大。針對這部分聾生，我引入了學前教育的方式——運用賞識教育，對學生的積極行為進行強化，在教學過程中多給予肯定性評價，以此讓學生產(chǎn)生成功體驗，逐步樹立自信心，做堅強的自己。

五、終身學習，樹立“先就業(yè)，后擇業(yè)”的理念

許多聾生都認為就業(yè)就是找一個理想工作，然后一勞永逸。但現(xiàn)實總是很殘酷，能第一次就找到理想工作的人少之又少。

為了給聾生樹立堅強的信念，學校特地請來了多位創(chuàng)業(yè)成功的殘障人士，為聾生講述他們艱難的創(chuàng)業(yè)史。

歸曉峰老師因為小時候不慎觸電，截去了雙臂，但他并沒有從此自暴自棄，經(jīng)過多年堅持不懈的努力，他煉成了用口銜筆書法作畫，用腳取代手料理日常事務的好本事，而他的書畫作品因風格獨樹一幟得到了專業(yè)人士的好評。最終歸曉峰成為了湖州殘疾人身殘志堅，成功創(chuàng)業(yè)的楷模。

另外，我校的多位畢業(yè)生也用他們的努力譜寫了殘疾人自強不息的創(chuàng)業(yè)史，王玉玲、沈佳麗刻苦訓練網(wǎng)球，打出了國門，取得了殘奧會網(wǎng)球冠軍的殊榮；郭雨剛畢業(yè)時并沒找到合適的工作，但他并不氣餒，自己進修電腦繪圖設計，擁有了一技之長，最終在某設計院站穩(wěn)了腳跟；范偉東多次找工作失敗，最后選擇了他自己喜歡的電腦設計，開設工作室，用電腦設計各種擺件、裝飾品，他的設計小店也深受年輕人的歡迎。

一個個鮮活的事例鼓勵著聾生，使他們知道，成功往往不是一蹴而就的，只有頑強地拼搏到底，不怕失敗，終身努力，曲折前進，才能找到適合自己的職業(yè)和職業(yè)道路。

聾生就業(yè)難問題是由社會、家庭、學校以及學生自身等多方面的原因造成的。對于這一問題的解決也需要多方參與，譬如進一步完善殘疾人就業(yè)保障條例、加大殘疾人就業(yè)優(yōu)惠措施等。聾生的就業(yè)保障作為其社會保障的基本內(nèi)容之一，是保障聾生能夠公平參與到就業(yè)競爭、回歸到主流社會生活的一個重要基礎。我們在期望國家能夠制定更多的優(yōu)惠條例保障聾生就業(yè)、實現(xiàn)社會公平的同時，聾生自己也必須盡快成長起來。

（作者單位：浙江省湖州市聾啞學校，湖州，313000；該學校為《中小學心理健康教育》雜志社理事單位）

編輯/劉 揚 終校/王抒文